勞動關(guān)系管理-hr貓貓(編輯修改稿)
2025-02-07 07:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 報送縣級以上政府勞動行政部門審查 。 (4)審核期限和生效：在收到 15日內(nèi)將審核意見書送到 ， 以審核意見書日期為生效期；如未回復(fù) ， 第 16日起自動生效 。 有意見的 ， 在收到15日內(nèi)重新送報 。 (5)集體合同公布 。 九 、 集體合同與勞動合同的區(qū)別 (1)主體不同 。 (2)內(nèi)容不同 。 集體合同是關(guān)于一般勞動條件標(biāo)準(zhǔn)約定 ，以全體勞動者共同權(quán)利和義務(wù) 為內(nèi)容 ， 涉及勞動關(guān)系各方面或某一方面 。 勞動合同則為單個勞動者權(quán)利義務(wù) 。 (3)功能不同 。 集體合同目的為一般勞動條件 ， 為勞動關(guān)系各個方面具體標(biāo)準(zhǔn) ， 作為勞動合同基礎(chǔ)和指導(dǎo)原則；勞動合同目的是確定勞動者和企業(yè)勞動關(guān)系 。 (4)法律效力不同 。 集體合同規(guī)定的是最低勞動標(biāo)準(zhǔn) ，低于它的都無效 ， 集體合同法律效力高于勞動合同 。 十一、集體合同的作用 (1)有利于協(xié)調(diào)勞動關(guān)系：二者利益以集體合同形式統(tǒng)一起來 ， 為建立利益協(xié)調(diào)形式的勞動關(guān)系提供法律保障 。 (2)加強(qiáng)企業(yè)民主管理：集體合同是企業(yè)民主化重要形式 。 (3)維護(hù)職工合法權(quán)益：改善單個勞動者地位；提高建立勞動合同或勞動關(guān)系效率 。 (4)彌補(bǔ)勞動法律法規(guī)的不足 。 集體合同的履行 、 監(jiān)督檢查和責(zé)任 一 、 集體合同履行原則 集體合同的履行遵循實(shí)際履行和協(xié)作履行的原則 。 二 、 監(jiān)督檢查 集體合同在履行過程中 ， 企業(yè)工會應(yīng)承擔(dān)更多的監(jiān)督檢查的責(zé)任；也可以與企業(yè)協(xié)商 ， 建立集體合同履行的聯(lián)合監(jiān)督檢查制度 。 三 、 違反責(zé)任 企業(yè)違反集體合同的規(guī)定 ， 應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任；工會不履行或不適當(dāng)履行集體合同規(guī)定的義務(wù) ， 應(yīng)承擔(dān)道義上的責(zé)任 。 個別勞動者不履行集體合同規(guī)定的義務(wù) ， 則按照勞動合同的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任 。 用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則 用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的特點(diǎn)（ 288） 用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的內(nèi)容（ 288） 用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則制定的程序（ 290） 企業(yè)民主管理制度 職工代表大會制度（ 290） 平等協(xié)商制度（ 292） 信息溝通制度（ 292） 員工滿意度調(diào)查調(diào)查的程序 (1)確定調(diào)查對象 。 (2)確定調(diào)查項(xiàng)目 。 (3)確定調(diào)查方法：調(diào)查方法有問卷調(diào)查和訪談法兩種 。問卷調(diào)查又包括目標(biāo)型調(diào)查 (選擇法 、 正誤法 、 序數(shù)表示法 )：便于進(jìn)行統(tǒng)計分析 、 降低費(fèi)用 、 提高效率 ， 沒有機(jī)會更多表達(dá)；描述型調(diào)查 (一般與訪談法結(jié)合 )：確定性提問 (深入了解某一問題感受 )和不確定性提問 (了解一般感受 ， 但可了解組織運(yùn)行中迫切需解決問題是什么 )。 (4)確定調(diào)查組織 。 (5)調(diào)查結(jié)果分析：運(yùn)用統(tǒng)計分析方法 ， 判斷滿意的總體水平 ， 運(yùn)行中的問題 ， 寫出調(diào)查報告并提出對策建議 。 員工溝通 一 、 員工溝通的要素 員工溝通的要素主要有三項(xiàng)：信息發(fā)出者 、 信息溝通渠道 、 信息接收者 。 二 、 溝通的順序 (1)形成概念； (2)選擇與確定信息傳輸語言 、 方法 、 時機(jī)； (3)信息傳輸； (4)信息接收； (5)信息說明 、 解釋； (6)信息利用； (7)反饋 。 三、信息溝通制度 渠道存在著正式和非正式溝通： (1)縱向信息溝通 (下向溝通 、 上向溝通 )； (2)橫向信息溝通； (3)建立標(biāo)準(zhǔn)信息載體 (制定標(biāo)準(zhǔn)勞動管理表單 、 匯總報表 、 正式通報和組織刊物 、例會制度 )。 四、注意事項(xiàng) 1． 降低溝通障礙和干擾 (1)不能獨(dú)立于員工性格特點(diǎn)存在； (2)注意語言選擇：避免引起歧義 、 不使用歧視語言 、 簡明扼要；可借助圖象；可適當(dāng)運(yùn)用形體語言；標(biāo)準(zhǔn)管理表單設(shè)計應(yīng)科學(xué) 、 合理 。 2． 借助專家 、 相關(guān)團(tuán)體溝通 (專家溝通可降低成本提高效率；工會及其他團(tuán)體 ) 工作時間與最低工資標(biāo)準(zhǔn)
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