國內(nèi)外商務(wù)禮儀概述(編輯修改稿)
2025-06-18 19:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 一方面，筆記可以幫助自己回憶和記憶，而且也有助于在對方發(fā)言完畢之后，就某些問題向?qū)Ψ教岢鲑|(zhì)詢，同時，還可以幫助自己作充分的分析，理解對方講話的確切含義與精神實質(zhì)；另一方面，通過記筆記，可以給講話者留下重視其講話的印象，從而會對講話者產(chǎn)生一種鼓勵作用。 ? 提問時機 ? 提問的時機 ? （ 一 ） 在對方發(fā)言完畢之后提問 。 ? （ 二 ） 在對方發(fā)言停頓和間歇時提問 。 ? （ 三 ） 在議程規(guī)定的辯論時間提問 。 六、宴請禮儀： 宴請形式 宴請時間 宴請中的禮儀 國際上宴請方式 宴會、冷餐招待會、 酒會、茶會和工作餐等幾種。 赴宴禮儀：正式宴請大都需要發(fā)出請柬 , 請柬要在宴請之前 1～ 2周發(fā)出 ,以便被邀請者答復(fù)是否出席。赴宴者接到請柬以后 ,應(yīng)看清宴會日期和時間 ,一般在宴會開始前 15分鐘到達即可 .每個客人都應(yīng)衣著整潔、容光煥發(fā)地赴宴 ,使整個宴會充滿一種比較隆重的氣氛 ,這會使主人感到高興。最忌諱穿著工作服、帶著倦容赴宴 ,這會使主人感到未受到尊重。入度前 ,要了解清楚自己的桌次和席位。如有女賓 ,應(yīng)先讓女賓入坐 ,席間亦應(yīng)適當照顧女賓 ,離席時請女賓先走 。 參加宴會前應(yīng)先準備好名片，被介紹給他人時 ,自己要用雙手捧著名片相贈 ,切不要把名片隨便丟到桌子上 ,讓別人去撿 .自己接別人的名片時 ,也應(yīng)用雙手接 ,接到后應(yīng)認真看一下 ,有時可有意識地重復(fù)一下對方的姓名和職務(wù) ,以示尊敬和仰慕 ,不要漫不經(jīng)心地隨手塞進口袋。 ? 進餐時舉止要文雅。服務(wù)員送上的第一道濕毛巾主要是用來擦手的 ,有的人一上來就抹臉 ,甚至連腦也抹一遍 ,這是很不文雅的。喝湯不要嚼 ,不要發(fā)出聲音。剔牙時 ,應(yīng)用手遮口，咳嗽、吐痰應(yīng)離開餐桌。喝茶或喝咖啡時 ,應(yīng)將小茶匙放回茶碟上 ,千萬不要用小匙來喝咖啡 .喝茶或喝咖啡時右手拿杯把 ,左手端小碟 .飲酒應(yīng)控制在自己灑量的 1/3以內(nèi) ,以免飲灑過量 ,失言失態(tài) ,對外賓敬酒要適度 ,不能勸酒。宴會進行中 ,如餐具掉落或酒杯碰翻等 ,應(yīng)沉著應(yīng)付 ,可以輕輕向鄰座或主人道聲 “ 對不起 ” 。宴請外賓時 ,不能用自己的餐具為外賓夾菜。自己不愛吃的菜肴 ,不要拒絕 ,服務(wù)員分到盤內(nèi)時 ,應(yīng)表示 “ 謝謝 ” ,不要吐舌頭或做出其他令人難堪的表情。如果有事要早退 ,應(yīng)事先向主人說明 , 悄悄離去 ,以免驚動太多客人。 七、陪同參觀禮儀： ? 坐車禮儀 ? 乘坐電梯禮儀 ? 行程安排
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