物管部績(jī)效考核管理辦法(編輯修改稿)
2024-10-15 19:58 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 及時(shí)與相關(guān)部門聯(lián)系進(jìn)行整改，并督促檢查。 10 合計(jì)得分 晨光國(guó)際購(gòu)物中心績(jī)效考核表 部門：物管部 崗位 : 維修工 被考 核人： 月份： 項(xiàng)目 檢查 檢 查 內(nèi) 容 扣分 標(biāo)準(zhǔn) 次數(shù) 實(shí)際得分 主管意見(jiàn) 部門意見(jiàn) 員工 守則 1. 遵守工作行為規(guī)范 ,上班著工裝，佩帶工牌 2 2. 工作期時(shí)注重安全 ,持證上崗 ,嚴(yán)格執(zhí)行工作流程 ,不誤操作 2 3. 不得與業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)吵，禮貌待人 3 4. 上班時(shí)不得做與工作無(wú)關(guān)的事 2 5. 在崗期間不得擅離職守、脫崗 5 6. 服從上級(jí)工作安排，不得頂撞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 5 7. 按時(shí) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作 3 8. 不打罵同事，和氣待人，有團(tuán)隊(duì)精神 5 9. 工作及時(shí)率 99%以上 5 設(shè)施設(shè)備管理 、性能、操作規(guī)程等 2 ，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行 2 ,按要求及時(shí)開(kāi)啟設(shè)備設(shè)施 ,無(wú)錯(cuò)誤 . 3 3 14 有節(jié)能降耗措施，做到隨手開(kāi)關(guān)燈并嚴(yán)格要求實(shí)施 4 15 消防系統(tǒng)運(yùn)行正常 3 ，排水系統(tǒng)暢通 3 ，無(wú)設(shè)備故障事故 , 3 ,設(shè)備圖紙 \標(biāo)識(shí)保護(hù) ,張貼完整 . 5 ，工具、材料擺放有序 5 ，電梯鑰匙有專人管理，使用有記錄 5 住戶 維修 、工具及建筑垃圾無(wú)亂堆亂放，對(duì)公共部位無(wú)損壞、無(wú)污染 5 部門主管： 物業(yè)部： 行政部：規(guī)定 、干凈 5 、急修 及時(shí)率達(dá) 99%以上，維修質(zhì)量合格率達(dá) 100% 5 ，維修單填寫(xiě)規(guī)范、完整，并按規(guī)定收取有償服務(wù)費(fèi) 5 應(yīng)急 時(shí)間 及 值班 ，對(duì)設(shè)備設(shè)施檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，避免發(fā)生意外 2 、停水、漏水、電梯困人等應(yīng)急事件時(shí)，嚴(yán)格按照應(yīng)急事件處理程序處理，并有相應(yīng)的詳細(xì)記錄 5 ，及時(shí)巡查、處理相關(guān)事項(xiàng) 3 合計(jì) 得分 晨光國(guó)際購(gòu)物中心物業(yè)管理績(jī)效考核表 部門：物業(yè)部 崗位： 秩序維護(hù)員 被考核人： 月份： 檢查 項(xiàng)目 檢 查 內(nèi) 容 扣分 標(biāo)準(zhǔn) 次數(shù) 實(shí)際得分 主管意見(jiàn) 部門意見(jiàn) 員工 共同 守則 1. 遵守員工行為規(guī)范，上班著工裝，佩帶工牌，不做與工作無(wú)關(guān)事 2 2. 在崗期間不得擅離職守、脫崗。 2 3. 團(tuán)結(jié)員工、說(shuō)話和氣、禮貌待人，不得與業(yè)主和同事發(fā)生爭(zhēng)吵 4 4. 辦公用品擺放有序、設(shè)施保護(hù)完整，無(wú)故障損壞。無(wú)工作推委、遺漏 3 5. 嚴(yán)格執(zhí)行公司工作計(jì)劃，無(wú)安全、秩序隱患。 5 6. 服從上級(jí)工作安排，不得頂撞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。工作責(zé)任心強(qiáng)，工作實(shí)施方法得當(dāng)，迅速準(zhǔn)確 8 安全保衛(wèi) 7. 設(shè)施安全，無(wú)脫落、倒埸等危害人身安全事項(xiàng) 3 8. 每日安全巡查，有記錄，無(wú)隱瞞事故、 4 9. 裝修及外來(lái)人員管理到位，有記錄跟進(jìn)， 4 ， 5 無(wú)業(yè)主安全、秩序投訴 4 、消防專人負(fù)責(zé)，無(wú)漏崗 5 ，無(wú)爭(zhēng)執(zhí)投訴、斗歐現(xiàn)象。 5 13監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行正常，無(wú)故障點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行公安局〈協(xié)查管理辦法〉能錄查并回訪。 5 部門主管： 物業(yè)部： 行政部： 交通管理 、無(wú)亂停放、滯留車輛 5 ，嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度，無(wú)私進(jìn)車輛 6 ，帳務(wù)清楚， 4 1 車輛看護(hù)到位，無(wú)刮劃現(xiàn)丟失現(xiàn)象 5 ，無(wú)投訴 5 消防 ，消防區(qū)無(wú)雜物、煙蒂，消防標(biāo)志明顯，無(wú)破損 3 、如消控室、煙感、防火簾正常，無(wú)故障點(diǎn)，有日檢查記錄 2 、接報(bào)、排除及時(shí)準(zhǔn)確，流程清楚，無(wú)誤操作， 3 ，無(wú)違禁品堆放和安全事故發(fā)生 3 應(yīng)急處理 應(yīng)急事件處理啟動(dòng)迅迅速 ,控制事態(tài)全面； 有應(yīng)急方案及日常防護(hù)安排 2 惡劣天氣時(shí) ,對(duì)門窗、玻璃幕墻、 廣告牌及外墻懸掛物等仔細(xì)檢查 3 合計(jì) 得分 100 晨光國(guó)際購(gòu)物中
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