社交禮儀第5講2商務禮儀(編輯修改稿)
2025-06-18 02:42 本頁面
【文章內容簡介】 認真、耐心地聽，不要隨便插話；向對方提問時，語氣要委婉，不要生硬；請對方幫助時，態(tài)度要誠懇；勸服對方時，要用協(xié)商、征詢口吻，不要用命令式口吻；遇到需要雙方商討解決的問題，應彼此坦誠交換意見，以禮相待，盡可能避免沖突；對于達成的協(xié)議，要遵守諾言；即使談判破裂，也要禮貌相送、告別，以給公眾留下良好的印象。其次應講究談判藝術，例如：發(fā)生在利比亞（制裁）、敘利亞（戈蘭高地）的故事。 談判藝術 營造氣氛； 據理力爭； 趁熱打鐵； 沉默如金； 彬彬有禮； 有膽有識 。 宴會的位次排列 （ 1） 宴會桌次：居中為上；以右為上；以遠為上 。 （ 2） 宴會座次：面門居中者為主人；主人右側者為主賓；主左賓右分兩側而坐 。 中餐禮儀 （ 1） 入席禮儀：客人入席時 ， 不要捷足先登 ，應聽從主人的安排 。 就座時 ， 應向其他客人表示禮讓；如果旁邊是位女士 ， 應主動為女士拉開座椅 ， 協(xié)助她坐下 ， 然后自己從座椅左邊入座 。 （ 2） 進餐禮儀：進餐前 ， 服務
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