社交禮儀第5講2商務(wù)禮儀-文庫(kù)吧
2025-04-23 02:42 本頁(yè)面
【正文】 ；心理學(xué)知識(shí) 。 （ 2） 推銷禮節(jié)： a. 預(yù)約； b. 語(yǔ)言得體； c. 彬彬有禮 （ 按門鈴 ） ； 推銷技巧 （ 1） 贏得顧客信任的技巧 優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員張秉貴 a. 名片 、 身份證 、 工作證 、 介紹信； b. 樣品 （ 演示 ， 試用 ） ；c. 商品價(jià)目表 （ 以便顧客選擇 ） ； d. 訂貨單 （ 以便顧客訂貨 ） ； e. 社會(huì)評(píng)價(jià) （ 讓顧客放心 ） ； f. 小禮品 （ 答謝顧客 ） 。 （ 2） 實(shí)物推銷 a. 日本西鐵城公司手表； b. 江蘇中國(guó)華西村塑料編織袋 （ 異曲同工 ） 。 （ 3） 媒介促銷 （ 安徽肥東磷礦 ） （ 4） 對(duì)路銷售 a. 紅豆襯衫： b. 日本會(huì)說(shuō)話的鬧鐘 。 談判禮儀 介紹順序：不分男女老幼 ， 先把社會(huì)地位較低的人引見(jiàn) 、介紹給社會(huì)地位較高的人 。 簽字儀式 各方人數(shù)大致相等 ， 簽字人的身份大體相當(dāng) 。 怎樣與談判對(duì)手交往 ？ 首先應(yīng)當(dāng)尊敬對(duì)手，闡述自己的觀點(diǎn)時(shí)，態(tài)度要謙虛平和；對(duì)方陳述時(shí)，要
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