國際商務(wù)禮儀(ppt54)-商務(wù)禮儀(編輯修改稿)
2024-09-21 23:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 FORWARD LEAN） ? 音調(diào)（ TONE） ? 目光交流（ EYE COMMUNICATION） ? 點頭（ NOD） 2020/9/19 25 學(xué)會贊美別人 ? 真誠、慷慨地贊美他人，人人都需要贊美，你我也不例外。 林肯 2020/9/19 26 避諱話題 ? 單位糾紛 ? 個人和別人不幸 ? 婚姻和私生活 ? 低級笑話 ? 小道消息 ? 有爭議的問題 ? 背后議論他人 2020/9/19 27 中國人為何缺乏語言交流技巧？ ? 一定有人不喜歡這個題目，覺得自己常被人夸口才好?？诓藕煤徒涣骷记珊门c差是兩回事。 丁聞雨 2020/9/19 28 常見現(xiàn)象 …… ? 90% 的人根本不知道如何寫自薦信，如何著裝，如何對答。這不只是經(jīng)驗不足 ,而是太缺乏這方面的教育，因為中國的學(xué)校根本不教授語言交流技巧。 ? 國外 大學(xué)和中學(xué)都提倡合作精神 (TEAMWORK)，通過小組討論，交流意見，共同解題。而在中國，老師往往反對小組學(xué)習(xí)，主張獨立思考。 ? 上到中國領(lǐng)導(dǎo)人， 下到黎民百姓 ，口才缺少魅力，用詞千篇一律，象 “ 再創(chuàng)輝煌 ” ， “ 與時俱進(jìn) ” ，耳朵快聽爛了。 2020/9/19 29 交流技巧差的特征 ? 一、經(jīng)常使用 “ 但是 ” ? 二、愛插話 ，高聲辯論 ? 三、總說不，不知道 ? 四、無故貶低對方 ? 五、面無表情，沒反映 ? 六：目光斜視，心不在焉 ? 七、 用詞怪 僻 ，說話絕對或模棱兩可 2020/9/19 30 四、商務(wù)禮儀 2020/9/19 31 主席臺座次 ? 在人與人的交往中，禮儀越周到越保險。 ? 托 .卡萊爾（英） 6 4 2 1 3 5 2020/9/19 32 談判座位 ? AB1：社交式 ? AB2：合作式 ? AB3：對抗式 ? AB4：獨立式 A B2 B1 B3 B4 2020/9/19 33 會議人員
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