【文章內容簡介】 城市。人們當初設計制造的那座塔，就叫做巴比倫塔。 資料來源：弗雷德里克 ?布魯克斯 . 汪穎 譯 . 人月神話 . 北京：清華大學出版社 ,2021。 參考資料：失敗的巴比倫塔 第 7章 與同事協作 共同完成工作 失敗的關鍵 巴比倫塔是人類的第二大工程（第一是諾亞方舟），但巴比倫塔同時也是第一個徹底失敗的工程。巴比倫塔的建造為什么會失敗呢？該工程具有以下有利的條件： （ 1）清晰的目標？是的，盡管幼稚得近乎不可能。 （ 2）人力？非常充足。 （ 3）材料？在美索不達米亞有著豐富的泥土和柏油瀝青。 （ 4）足夠的時間？沒有任何時間限制的跡象。 （ 5）足夠的技術？是的，金字塔、錐形的結構本身就是穩(wěn)定的，可以很好分散壓力負載。 第 7章 與同事協作 共同完成工作 失敗的關鍵 對磚石建筑技術，人們有過深刻的研究。同樣，項目遠在達到技術限制，就已經失敗了。 那么，既然他們具備了所有的這些條件，為什么項目還會失敗呢？他們還缺乏什么？如果你再深一步進行研究，你就會發(fā)現主要是兩個方面的原因導致了項目的失敗。 一方面是缺乏有效的交流，另一方面是缺乏建設的團隊。他們無法相互交談，從而無法合作。當建造無法進行時，工作陷入了停頓，交流的缺乏導致了爭辯、沮喪和猜忌。隨著工程的進行，缺乏解決問題的團隊使得他們互相獨立，于是整個群體分裂形成了若干個部落，再也沒有將他們聚合到一起的力量，最終導致項目失敗。 第 7章 與同事協作 共同完成工作 失敗的關鍵 很難想象，一個史詩般的工程失敗的關鍵竟然是缺乏有效的溝通，由此可見，同事之間的溝通有多重要。在第二節(jié)的內容中我們討論了與同事進行交流的技巧，很多大項目不是由一個人能夠完成的，必須把他們分解成小的項目由不同的人分別完成，而這些人之間互相溝通的效率在很大程度上能夠決定整個大項目完成的效率。在當今社會中，有的組織效率高，有的效率低，與組織內部成員之間協同完成工作的能力有很大的關系，可見，組織內部成員加強溝通，共同完成工作是非常重要的。 第 7章 與同事協作 共同完成工作 澄清事實 在人們日常交往中，具有口才天賦的人能把平淡的話題講得非常吸引人，而口笨嘴拙的人就算他講的話題內容很好，人們聽起來也是索然無味。有些建議，口才好的人一說就通過了，而口才不好的人即使說很多次還是無法獲得通過。如何把你想要說明的問題清晰明了簡潔的向身邊的人表達清楚，是一個職業(yè)工作者必備的基本素質之一。在工作中，你需要不斷的與同事進行交流、向領導進行匯報、向客戶進行解析和咨詢，語言表達能力的重要性不言而喻，好口才越來越被認為是現代人所應具有的必備能力。 第 7章 與同事協作 共同完成工作 澄清事實 作為職業(yè)工作者，我們不僅要有新的思想和見解，還要在別人面前很好地表達出來；不僅要用自己的行為對組織做貢獻，還要用自己的語言去感染、說服別人，讓自己的思想或設計成果被組織認可、采納。 首先，要做到說話簡短、寫作精煉，要學會濃縮，濃縮就是語言的提煉，濃縮的語言是語言的精華。 幾百年前，一位聰明的老國王召集一群聰明的臣子，交待了一個任務： “ 我要你們編一本 《 智慧錄 》 ，好流傳給子孫。 ” 這群聰明人離開老國王以后，便開始了艱苦的工作。他們用了很長一段時間，最終完成了一部十二卷的巨著。他們將 《 智慧錄 》 交給老國王看，他看了后說： “ 各位大臣，我深信這是各時代的智慧結晶。但是，它太厚了，我擔心沒有人會去讀完它，再把它濃縮一下吧 !” 這群聰明人又經過長期的努力工作，刪減了很多內容，最后完成了一卷書?？衫蠂跻廊徽J為太長了，命令他們繼續(xù)濃縮。 這群聰明人把一本書濃縮為一章、一頁、一段，最后濃縮成一句話。當老國王看到這句話時很高興，說： “ 各位大臣，這才是各時代的智慧結晶。各地的人只要知道這個真理，我們一直擔心的大部分問題就可以順利解決了。 ” 這句經典的話就是： “ 天下沒有免費的午餐。 ” 老國王很滿意，這一句話就可以給子孫留下自己想要傳達的思想：即使是滿足自身生存的最基本需要，也必須自己去做；即使你的祖輩、父輩能為你提供豐厚的物質基礎，也需要自己去做。否則，你就只能坐吃山空。 資料來源： 參考資料：濃縮的 《 智慧錄 》 第 7章 與同事協作 共同完成工作 澄清事實 一本書最后可以濃縮為一句話，我國古代流傳下來諸子百家的書，大部分言簡意賅；愛因斯坦發(fā)表的相對論論文，只有兩頁。與同事、領導交流，一定要考慮到對方時間緊迫，必須將最精練的內容直接表達出來，以節(jié)省對方的時間。 其次，要提高自己的?語商?，可以根據以下原則來提高。 第一，要實在，不要花言巧語 說話和辦事一樣，都講究實在，不要一味追求使用華麗的詞藻來裝飾，更不要嘩眾取寵。 第 7章 與同事協作 共同完成工作 澄清事實 第二，要通俗，不要故作姿態(tài) 說話要避免深奧，盡量使用大眾化的語言，像俗語、歇后語、幽默笑話等，這樣，你辦起事來可能會事半功倍。 第三，要簡明，不要模糊不清 說話要簡明扼要、條理清楚，不要長篇大論、言之無物，否則別人很難聽懂你講話的核心內容。 第四，要謙虛，不要?擺架子? 假如你在言語中有?擺架子?的表現，傾聽的人會十分反感。這樣，你不但達不到說話的目的，還會影響聽話人的情緒。希望你能牢記：謙虛是說話人的美德。 第 7章 與同事協作 共同完成工作 澄清事實 最后，在與人溝通的過程中，要注意恰當的禮儀，改正不良的禮儀，如果說話的時候唾沫星子橫飛，恐怕沒有幾個人會喜歡站在你身邊聽你講話。有的人講話喜歡拍對方的肩膀，或者拉著對方的手，這些都是不文明的行為。與人溝通的過程中，應該注意目光與對方的接觸，同時注意恰當的肢體語言的運用。 第 7章 與同事協作 共同完成工作 學會共享 在組織中，與同事共同完成工作，就需要知識的共享。知識共享是從一個人、群體或組織轉移或傳播到另一個人、群體或組織的活動。知識共享是雙通道的，不僅包括將自己的知識與組織中的個體分享，也包括從組織中獲取知識，組織中的每個人都能夠達到無障礙的知識共享，那么這個組織就屬于學習型組織，組織中的人也是一個高效率的人。 其實知識共享是通過知識管理達到的，運用集體的智慧提高組織的應變能力和創(chuàng)新能力，而知識共享是知識管理的核心。由于組織內外部環(huán)境的日益復雜及知識的獨特屬性，使得組織知識共享過程會受到由此引起的各種不確定因素的影響，從而阻礙了知識共享的有效開展，給組織的知識共享帶來了風險。 第 7章 與同事協作 共同完成工作 學會共享 知識共享要求我們放開心胸，與同事友好相處，因為知識共享是指個體知識、組織知識通過各種交流手段為組織中其他成員所共享。組織成員通過知識共享來實現知識創(chuàng)新，從而組織實現知識增值，知識只有通過相互交流、學習、共享才能得到發(fā)展，共享范圍越廣，其利用、增值的效果越好。知識被更多的人共享，知識的擁有者也就能獲得更大的收益。 第 7章 與同事協作 勿以惡小而為之 在高校學習的過程中，很多人都認為人際關系和學習成績一樣重要，甚至人際關系比學習成績更重要，這是有一定道理的，因為大學的生活是踏入社會之前的一個鍛煉，要想成為一個合格的社會人，就必須要成為一個合格的大學生。一個合格的大學生不僅要成績優(yōu)異，同時也應該尊敬師長，與同學相處融洽，首先要學會做人，其次才學習做事。 同學之間相處，彼此之間并沒有什么大的事情，同學之間的問題通常并非什么深仇大恨，大多數是日常矛盾，因此處理好日常生活中的?小事?，在學習生活中彼此謙讓，不僅有助于處理好同學之間的關系，也有助于將來處理好與同事之間的關系。 第 7章 與同事協作 勿以惡小而為之