單元19：打造高績效團隊學(xué)員版(編輯修改稿)
2025-06-17 10:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 示任何小的群體按照它自己所采取的 基本做法行事時能干到多好，以及它的做法會不會有效 業(yè)績影響 偽團隊 潛在團隊 真正團隊 績優(yōu)團隊 團隊效用 工作組 福友企業(yè)管理顧問有限公司 ?或許有重大業(yè)績增量要求或機會 ?成員之間的相互影響抵消了每個成員的個人業(yè)績，也沒有 產(chǎn)生共同的好處，整體的總和小于個人的潛力 ?成員并不真正想實現(xiàn)共同的目標(biāo)或群體業(yè)績 ?有重大業(yè)績增量需要，也確實想改善其業(yè)績成果 ?只要求比較明確的目的、目標(biāo)或產(chǎn)品，也要求更多的約束 以形成共同的工作方法 ?沒有建立起共同的責(zé)任感 ?有重大業(yè)績增量需要，也確實想改善其業(yè)績成果 ?成員之間有互補技能，愿意為了共同的目的、目標(biāo)和工作 方法而彼此負(fù)責(zé) ?具有團隊具有的一切特點，同時能對成員的個人成長和成 功給予極大支持 ?團隊的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個人能力的總和 工作組 偽團隊 潛在的團隊 真正的團隊 高績效團隊 ?沒有重大的業(yè)績增量要求 ?成員之間的相互影響表現(xiàn)在交流信息、最佳經(jīng)驗或看法， 也表現(xiàn)在作出決定，幫助每個人盡職盡則上 ?沒有實際的或真正符合理想的方法，也沒有共同的目的、 業(yè)績目標(biāo)或共同的生產(chǎn)產(chǎn)品 福友企業(yè)管理顧問有限公司 四、什么是高績效團隊 就是由少數(shù)有互補技能、愿意為了共同的目的、業(yè)績目標(biāo)和方法而相互承擔(dān)責(zé)任的人們所組成的群體。 為數(shù)不多的成員 互補的技能 共同的目的和業(yè)績目標(biāo) 共同的工作方法 相互承擔(dān)責(zé)任 在下面幾頁將對團隊構(gòu)成的基本要素進(jìn)行詳細(xì)討論并提出相關(guān)問題。為了評價所在小組，對問題進(jìn)行深入思考找出進(jìn)行改進(jìn)的實際可行的想法是很值得的 。 福友企業(yè)管理顧問有限公司 為數(shù)不多的成員 ?是否能夠經(jīng)常并且輕易地舉行會議 ?所有成員是否能夠輕易而經(jīng)常地交流溝通 ?所有成員是否都能開誠布公相互配合做事 ?每個人是否都能了解其他人的作用和技能 ?是否還需要更多的人來實現(xiàn)目標(biāo) ?是否有可能，也有必要再分下一級小組 數(shù)量較多的人群，理論上可以成為一個團隊，但實際上很可能再分出一些下級團隊， 而不是作為一個團隊發(fā)揮作用。因為若人數(shù)較多，則很難達(dá)成共識，相互間較難配 合以采取有效的行動。 需關(guān)注的問題 福友企業(yè)管理顧問有限公司 互補的技能 團隊中的每一種技能都是為完成團隊的目標(biāo)所必需的能互濟余缺的技能 ,它可分為三類 技術(shù)性或職能性的專家意見 解決問題的技能和決策技能 人際關(guān)系的技能 選人 發(fā)展人 應(yīng) 如何 在選人 和發(fā)展人 之間取 得平 衡 福友企業(yè)管理顧問有限公司 ?所有的三類技能 ,不論是實際的還是潛在的 ,能否反映團隊的成員資格 (職能的 /技能的 ,能解決問題的 /決策的 ,還有人際關(guān)系的資格 ) ?每個成員有無可能在所有三類技能上把自己的水平提高到團隊目的 和目標(biāo)所要求的水平 ?是否有對團隊的業(yè)績很重要的技能被漏掉或低估 ?無論從個人或是集體的角度 ,團隊的成員是否愿意花時間幫助自己和 他人學(xué)習(xí)和發(fā)展技能 ?如果需要 ,團隊是否能引進(jìn)新的或補充的技能 需關(guān)注的問題 福友企業(yè)管理顧問有限公司 共同目的和業(yè)績目標(biāo) ?這個目的是否包含了大于近期目標(biāo)的更為廣泛而深刻的理想 ?這個目的是否獨立于更大組織的目的，還是一個個人的目的 ?所有的成員是否都按同樣的方式了解和說明這個目的 ?團隊成員是否經(jīng)常提起這個目的 ,并開拓它的潛在含義 ?這個目的是否包含了特別有意
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