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正文內(nèi)容

保險(xiǎn)營銷技巧第8章促成的技巧(編輯修改稿)

2025-06-17 05:08 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 利益羅列法 ? 8. 風(fēng)險(xiǎn)分析法 ? 9. 異議轉(zhuǎn)化法 ? 10. 欲擒故縱法 二、促成的動(dòng)作細(xì)節(jié) ? 1. 適時(shí)取出投保單 ? 2. 讓客戶申請(qǐng) ? 3. 請(qǐng)客戶出示身份證 ? 4. 請(qǐng)客戶確定受益人 ? 5. 自己先簽名,并引導(dǎo)客戶簽名 ? 6. 安排交費(fèi) ? 7. 簽約后的動(dòng)作 ? 8. 促成動(dòng)作細(xì)節(jié) ? (1) 坐在客戶的右邊。 ? (2) 多請(qǐng)客戶幫忙。 ? (3) 快速簽單。 ? (4) 所有手續(xù)一次完成。 ? (5) 辦理投保時(shí)要集中精力,不要涉及其他話題,以免干擾客戶思路。 三、客戶促成的技巧 ? 1. 常用的促成技巧 ? 1) 順其自然 ? 2) 利用情感 ? 3) 利用客戶的從眾心理 ? 4) 趁熱打鐵 ? 5) 反復(fù)激發(fā)客戶的購買動(dòng)機(jī) ? 2. 不同類型客戶的促成技巧 ? 1) 拖延型客戶 ? 2) 當(dāng)機(jī)立斷型客戶 ? 3) 人情型客戶 ? 4) 比較型客戶 ? 5) 主觀型客戶 ? 6) 敏感型客戶 第四節(jié) 告別客戶的注意事項(xiàng) ? 一、成交的辭別 ? 1. 向客戶表示祝賀 ? 2. 贊美客戶的明智之舉 ? 3. 適當(dāng)表示謝意 ? 4. 向客戶保證 ? 5. 及時(shí)告退 ? 二、未成交的辭別 ? 1. 不要責(zé)怪客戶 ? 2. 請(qǐng)客戶指點(diǎn) ? 3. 努
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