【文章內(nèi)容簡介】 業(yè)績提成標準一覽表 業(yè)務類型 含量（元 /萬元） 存量 利息差 所收利息 按發(fā)放筆數(shù)及復雜程度（元 /筆） 備注 對公業(yè)務 對公定期 體現(xiàn)在各位員工的具體崗位職責中 對公活期 個人業(yè)務 個人定期 5 個人活期 8 貼現(xiàn)貸款業(yè)務 30－ 40% 收息業(yè)務 單戶 1000萬元以下 3% 單戶 1000萬元以上 管戶費800元 /月 貸款發(fā)放業(yè)務 100－1000 中間業(yè)務 另定 卡業(yè)務 另定 手續(xù)費 保證金存款 2 財政性存款 管戶費800 政府部門存款 管戶費800 派生存款 貸款額的10%－ 14%扣除 柜面業(yè)務 /筆 其他業(yè)務 說明：在計算存款總額時，保證金存款、財政性存款、政府部門存款、派生存款（貸款額的 10%－ 14%）不計入考核金額內(nèi) （二）提成結(jié)算 結(jié)算時間：業(yè)績提成結(jié)算時間為每年年終。 年度結(jié)算方法： 首先計算出各位客戶經(jīng)理在考核周期內(nèi)所做出的所有業(yè)務為黃石市商業(yè)銀行所作的毛利潤貢獻（ P1）――該指標（ P1）為客戶經(jīng)理所有個人可支配營銷費用、崗位浮動工資收入和業(yè)績提成、風險抵押金、車輛補貼及其他補貼等等項目的合計之上限； 第二步，計算并從 P1 中扣除 10%的風險抵押金 ，待客戶經(jīng)理所直接經(jīng)手的所有貸款金額全部安全近期歸還黃石市商業(yè)銀行后方可發(fā)放 ，對于無任何貸款業(yè)務的客戶經(jīng)理不需要提取風險抵押金 ； 第三步，根據(jù)黃石市商業(yè)銀行的當期總體效益情況， 結(jié)合客戶經(jīng)理的其他當期考核指標完成情況決定客戶經(jīng)理的考核期內(nèi)崗位浮動 工資金額； 第四步，計算客戶經(jīng)理的考核期內(nèi)車輛補貼及其他補貼等項目； 第五步，計算出客戶經(jīng)理當期營銷費用上限，在考核期初由市場營銷部通知 客戶經(jīng)理所在支行行長， 80%為個人可支配營銷費用， 20%為支行行長用于團隊營銷； 第六步，到每年年終結(jié)算時，對每位客戶經(jīng)理的個人帳 戶進行一次清算，按照公式 S1 進行計算 ： S1： 年終業(yè)績提成結(jié)算＝ P1－個人風險抵押金－年崗位浮動工資總額－已發(fā)月度提成工資總額－車輛補貼－其他補貼合計－可支配營銷費用限額＊ 20% 在計算過程中，以事實為依據(jù)，以提高效率為準繩，實事求是，體現(xiàn)效益優(yōu)先兼顧公平的原則，達到有效激勵本行員工的目的。具體 提成 標準詳見 表 5。 對存款而言，除了政策性的財政存款需單獨考核外，其余存款可采取統(tǒng)一的含量收入標準分配到客戶經(jīng)理個人或柜組。但對有貸款關(guān)系的存款需考慮到派生因素，按貸款戶貸款額的一定比例（ 10%－ 14%，其中 10%為商業(yè)銀行考核的一般標準，14%為本行的實際派生存款比例）扣除存款后再 計算 。 對貸款的考核主要是側(cè)重對質(zhì)量的考核，即不良率為 0，收息率在 %以上，符合上述條件的客戶經(jīng)理按其管理貸款的利息收入一定比例計算其為黃石市商業(yè)銀行所創(chuàng)造的 利潤貢獻 ，否則不予計算其所貸款管戶的收息工作所創(chuàng)造利潤 貢獻 。對于大額貸款客戶則實行管戶費的形式，按月定額發(fā)放。 另外，對客戶經(jīng)理還要制訂一定的指導性經(jīng)營目標，對于沒有達到標準的營銷人員，客戶經(jīng)理考核管理系統(tǒng)將自動進行降級處理 。在對貸款的考核上要尤其嚴格，加大客戶經(jīng)理的責任，從客 戶經(jīng)理的 利潤貢獻（ P1）中扣出一定的保證金（ 10%），作為風險抵押金，如果客戶經(jīng)理所管的貸款一旦出現(xiàn)問題，并造成損失的，則按損失的一定比例進行扣除，扣除金額不超過客戶經(jīng)理本人風險抵押金的總額。 第三十四條 綜合柜員收入結(jié)構(gòu) 年度收入整體構(gòu)成 =業(yè)績提成＋ 實發(fā)崗位浮動工資總額＋營銷單項獎 月度收入整體構(gòu)成 =業(yè)績提成＋ 實發(fā)崗位浮動工資 崗位浮動工資根據(jù)綜合柜員的級別確定 （詳見附件三） 實發(fā)崗位浮動工資＝崗位浮動工資標準＊考核系數(shù) 第三十五條 綜合柜員提成工資 月度提成工資＝月度實際完成的業(yè)務筆數(shù)＊ 元 /筆 第三十六條 營銷單項獎 為鼓勵在年度營 銷工作中取得突出成績的團隊和個人，特設立以下營銷單項獎： （一）新客戶開發(fā)獎 為鼓勵新客戶的開發(fā)，對 同時達到以下條件的營銷人員，本行將獎勵該員工 1萬元： 新增業(yè)務量在同等的客戶經(jīng)理中排名第一者（資深客戶經(jīng)理、高級客戶經(jīng)理和客戶經(jīng)理三等中各評選出一名）； （二）技能優(yōu)勝獎 為鼓勵綜合柜員提高服務質(zhì)量和擴大業(yè)務量，對同時達到以下條件的綜合柜員，本行將獎勵綜合柜員 萬元： 年度完成的業(yè)務筆數(shù)在同級別的綜合柜員中排名第一； 年終考核中，服務技能、服務質(zhì)量被評為優(yōu)等的。 第三十七條 由于 營銷 人員無法抗拒的原因， 所導致的 營銷任務 指標不能按計劃完成， 經(jīng)行長辦公會研究 后進行調(diào)整。 第八章 工資調(diào)整 第三十八條 工資調(diào)整原則是整體調(diào)整與個別調(diào)整結(jié)合，調(diào)整周期與調(diào)整幅度根據(jù)全行效益與實際發(fā)展情況決定。 第三十九條 崗位浮動工資整體調(diào)整形式是調(diào)整所有崗位的崗位浮動工資，調(diào)整周期與調(diào)整幅度根據(jù)黃石商行效益與黃石商行發(fā)展情況決定。崗位浮動工資等級調(diào)整過程中，若目前等級已經(jīng)達到相應崗位系列的最高等次，則崗位浮動工資等級不再變動。 第四十條 個別調(diào)整根據(jù)員工個人年底考核結(jié)果和崗位變動決定。 （一）考核調(diào)整。年度考核為 A 的員工，崗位浮動工資等級在本系列內(nèi)晉升兩檔； 年度考核為 A的員工，崗位浮動工資等級在本系列內(nèi)晉升一檔；年度考核為 C的員工，崗位浮動工資等級下調(diào)一檔。年度考核為 D 或連續(xù)兩年考核為 C 的員工，內(nèi)部待崗、轉(zhuǎn)崗培訓或解除勞動合同。 （二）崗位變動調(diào)整。 若員工聘任崗位發(fā)生變動，則員工 工資等級 應調(diào)整為 相應崗位系列的工資等級 。 調(diào)整后的崗位等級高于原崗位，則新崗位浮動工資所在檔次的工資水平應不低于原有工資水平。 調(diào)整后的崗位等級低于原崗位，則新崗位浮動工資所在檔次的工資水平應不高于原崗位浮動工資水平。 一人兼多崗的員工，其崗位浮動工資按就高不就低的原則執(zhí)行。 第九章 工資特區(qū) 第四十一條 工資特區(qū)發(fā)放范圍 針對不適合年薪制、崗位績效工資制、提成工資制的特殊人才。其中包括：有較大貢獻者、稀缺人才、顧問、特聘人才等。其目的是為激勵和吸引優(yōu)秀人才，使企業(yè)與外部人才市場接軌，提高企業(yè)對關(guān)鍵人才的吸引力，增強企業(yè)在人才市場上的競爭力。 第四十二條 設立工資特區(qū)的原則 （一） 談判原則：特區(qū)工資以市場價格為基礎(chǔ)，由雙方談判確定； （二） 保密原則：為保障特區(qū)員工的順利工作，對工資特區(qū)的人員及其工資嚴格保密，員工之間禁止相互打探； （三） 限額原則：特區(qū)人員數(shù)目實行動態(tài)管理，依據(jù)企業(yè)經(jīng)濟效益水平及發(fā)展情況限制總數(shù) ，寧缺毋濫。 第四十三條 工資特區(qū)人才的選拔 特區(qū)人才的選拔以外部招聘為主。其條件為名優(yōu)院校畢業(yè)生、企業(yè)人力資源規(guī)劃中急需或者必需的人才、行業(yè)內(nèi)人才市場競爭激烈的稀缺人才。 第四十四條 工資特區(qū)人才的淘汰 針對工資特區(qū)內(nèi)的人才，年底根據(jù)合同進行年度考核。 有以下情況者自動退出人才特區(qū)： （一） 考核總分低于預定標準； （二） 人才供求關(guān)系變化，不再是市場稀缺人才。 第四十五條 工資特區(qū)工資總額由行長決定。 第十章 其 它獎項 第四十六條 設立行長獎勵基金，獎勵企業(yè)績效表現(xiàn)優(yōu)異的員工。具體數(shù)額由董事會確定。獎勵的目的在于對員工的優(yōu)秀表現(xiàn)予以正強化，以激勵員工自覺地關(guān)心企 業(yè)的發(fā)展，維護黃石商行的品牌和形象。 第四十七條 創(chuàng)新獎 員工在工作方法、工作思路或開拓業(yè)務等方面有較大的突破和創(chuàng)新，對改善工作和提高工作效率或管理水平有突出貢獻，由部門申報經(jīng)行長辦公會評審后給予一次性獎勵并計入考核檔案。獎勵金額在 1000～ 5000 元。 第四十八條 優(yōu)秀建議獎 對企業(yè)的發(fā)展或管理問題提出了很好的建議被采納或十分關(guān)心企業(yè)發(fā)展經(jīng)常提出建議的員工，經(jīng)行長辦公會評審后給予一次性獎勵并計入考核檔案。獎勵金額在 500～ 2020 元。 第四十九條 伯樂獎 為企業(yè)推薦企業(yè)急需人才經(jīng)聘用后證明能夠為企業(yè)帶來預期的價值和貢獻的員工或?qū)ο聦俜e極培養(yǎng) 并使其迅速成長為企業(yè)優(yōu)秀人才的上級，由部門申報經(jīng)企業(yè)評審給予一次性獎勵并計入考核檔案。獎勵金額在 500～ 5000 元。 推薦人才的獎勵范圍限于各部門一般員工，中高層管理人員不在推薦人才獎勵之列。 第五十條 全勤獎 對每年度內(nèi)堅持全勤的員工給予一次性獎勵并計入考核檔案。獎勵金額為 800 元。 第五十一條 其他特殊獎 除上面幾種形式之外，其他方面為企業(yè)經(jīng)營活動做出特殊貢獻、付出超額勞動，均給予獎勵。例如：工作模范、見義勇為、助人為樂等。獎勵金額在 100～ 2020 元。 第 十 一章 附則 第五十二條 試用期工資標準 （一） 試用期間專科以下（含?？疲┊?業(yè)生按照同崗位最低崗位浮動工資等級70%發(fā)放，本科畢業(yè)生按照同崗位最低崗位浮動工資等級的 70%發(fā)放，研究生按照同崗位最低崗位浮動工資等級的 70%發(fā)放。 （二） 試用期滿后到按照所處崗位的崗位浮動工資等級發(fā)放。 第五十三條 病事假期間工資發(fā)放標準 經(jīng)主管領(lǐng)導批準請病假者，根據(jù)請假天數(shù)在工資中進行相應的扣除。每月按照 個標準工作日計算，計算基數(shù)為誤餐補貼與崗位浮動工資。 病事假工資扣除（ 3 天以內(nèi)） = 請假天數(shù) （午餐補助 + 崗位浮動工資） / 病事假工資扣除（ 4 天至 1 個月） = （午餐補助 + 崗位浮動工資）當 月實際工作日天數(shù) 經(jīng)主管領(lǐng)導批準請事假者，根據(jù)請假天數(shù)在工資中進行相應的扣除。每月按照 個標準工作日計算，計算基數(shù)為誤餐補貼與崗位浮動工資。 病事假工資扣除 = 請假天數(shù) （午餐補助 + 崗位浮動工資） / 第五十四條 部門副職代理正職工作的情況，其崗位浮動工資按正職崗位的等級下調(diào)一級處理。 第五十五條 待崗員工工資發(fā)放參見黃石商行相關(guān)管理規(guī)定。 第五十六條 對于黃石商行外派培訓的員工 ，每月發(fā)放其崗位浮動工資。崗位浮動工資考核系數(shù)根據(jù)外派時間長短決定。 （一） 一個月以內(nèi)，考核系數(shù)按照 1計算； （二） 三個月以內(nèi)，考核系數(shù)按照 計算； （三） 三個 月到六個月，考核系數(shù)按照 計算； （四） 六個月到一年，考核系數(shù)按照 計算； （五） 一年以上的，考核系數(shù)按照 計算。 第五十七條 工資計算期間從每月的 1日起至次月 1日止并于下月 15日發(fā)放工資，工資發(fā)放日當天若適逢休息日，則順延至休息日后第一個工作日發(fā)放。 第五十八條 下列規(guī)定的扣除額，須從工資中直接扣除： （一） 個人收入調(diào)節(jié)稅 （二） 缺勤扣除額 （三） 社?；饌€人負擔部分 （四） 其它法令規(guī)定的事項 第五十九條 本方案 由 人力資源部 負責制定、修改、 解釋。 第六十條 本辦法自 起執(zhí)行，原規(guī)定和管理辦法同時廢止。 附件一 黃石商行崗位等級分布圖 職等 職級 下限 上限 管理職系