農(nóng)村商業(yè)銀行借記卡業(yè)務(wù)管理辦法(編輯修改稿)
2025-02-27 11:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 持 ⅩⅩ 農(nóng)商銀行借記卡憑本人有效身 份證件及正確密碼到任意聯(lián)網(wǎng)營業(yè)機(jī)構(gòu)柜面辦理密碼解鎖。 第二十三條 持卡人在特約商戶購物消費(fèi)后要求退貨的，應(yīng)提供原始交易憑證及特約商戶認(rèn)可的其他退貨有效單據(jù)，商戶經(jīng)辦人員在銷售終端機(jī)（ POS）上刷卡，輸入退貨金額、原交易日期、交易流水號(hào)等要素，持卡人輸入密碼，無誤后打印退貨交易憑證，交持卡人簽名確認(rèn)，將憑證回執(zhí)和卡交持卡人。 第二十四條 持卡人在特約商戶（如賓館、酒店等）消費(fèi)時(shí)，特約商戶經(jīng)辦人員可在消費(fèi)前刷卡取得預(yù)授權(quán)，預(yù)授權(quán)金額為凍結(jié)狀態(tài)。持卡人結(jié)賬時(shí)，輸入密碼、預(yù)授權(quán)碼，在預(yù)授權(quán)金額的 115%范圍內(nèi)做 支付結(jié)算。 第二十五條 ⅩⅩ 農(nóng)商銀行借記卡系統(tǒng)內(nèi)資金清算由綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)處理，跨行資金暫由省聯(lián)社融資結(jié)算中心清算。差錯(cuò)處理按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 第五章 自動(dòng)柜員機(jī)吞卡、長款處理 第二十六條 持卡人在自動(dòng)柜員機(jī)上辦理業(yè)務(wù)時(shí)，因非吞卡指令而被吞卡的，持卡人應(yīng)在卡片被吞后 3 個(gè)工作日（從吞卡次日算起）內(nèi)憑本人有效身份證件到自動(dòng)柜員機(jī)所屬機(jī)構(gòu)柜面申請(qǐng)領(lǐng)卡。 第二十七條 持卡人在自動(dòng)柜員機(jī)上辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)因機(jī)器故障造成自動(dòng)柜員機(jī)長款（只記賬不吐鈔）時(shí)，持卡人可憑本人有效身份證件到自動(dòng)柜員機(jī)所屬機(jī)構(gòu)申請(qǐng)查詢、調(diào) 賬。 第六章 換卡和掛失管理 第二十八條 ⅩⅩ 農(nóng)商銀行借記卡出現(xiàn)損壞，持卡人可持本人有效身份證件、原卡及密碼，到行內(nèi)任意聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)柜面換領(lǐng)新卡（單位卡必須到開戶機(jī)構(gòu)）。換卡時(shí)，持卡人需填寫《更換卡片申請(qǐng)表》 ,經(jīng)辦人員審核無誤后為持卡人進(jìn)行換卡處理，聯(lián)動(dòng)收取工本費(fèi) ,原卡進(jìn)行作廢處理 ,換卡后卡號(hào)為新卡號(hào)，賬戶信息不變。 第二十九條 ⅩⅩ 農(nóng)商銀行借記卡掛失分口頭掛失和書面掛失。 第三十條 ⅩⅩ 農(nóng)商銀行借記卡口頭掛失可在任意聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)辦理，也可通過電話銀行等途徑辦理。口頭掛失有效期為 5 日， 5 日內(nèi)必須到開戶機(jī)構(gòu)辦理書面掛失手續(xù)，否則口頭掛失自動(dòng)解除?？陬^掛失解掛在口頭掛失受理機(jī)構(gòu)辦理（通過電話銀行辦理的口頭掛失在開卡機(jī)構(gòu)解掛）。 第三十一條 持卡人 ⅩⅩ 農(nóng)商銀行借記卡遺失、損毀、被盜、遺忘密碼須攜帶本人有效身份證件到原開卡機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理書面掛失。密碼不能進(jìn)行口頭掛失，且不能他人代辦。 第三十二條 書面掛失有效期為 7 日， 7 日后持卡人持《掛失申請(qǐng)書》和本人有效身份證件到掛失受理機(jī)構(gòu)辦理補(bǔ)發(fā)新卡、密碼重置或掛失銷卡等業(yè)務(wù)。 第三十三條 掛失后 , ⅩⅩ 農(nóng)商銀行借記卡內(nèi)全部賬戶狀態(tài)均為掛失止付狀態(tài)。掛失
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