農(nóng)村商業(yè)銀行借記卡業(yè)務(wù)管理辦法(文件)
【正文】 出疑義時(shí)，發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)做出答復(fù)。余額不足系統(tǒng)自動(dòng)每日日終進(jìn)行扣收處理。 （四）持卡人在系統(tǒng)內(nèi)異地柜面或自助設(shè)備上存取款手續(xù)費(fèi)按 ⅩⅩ 農(nóng)商銀行通存通兌收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。 第三十九條 ⅩⅩ 農(nóng)商銀行借記卡服務(wù)項(xiàng)目是否收費(fèi)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由發(fā)卡機(jī)構(gòu)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，報(bào)相關(guān)部門審批通過(guò)后進(jìn)行調(diào)整。制卡領(lǐng)用時(shí)，要有嚴(yán)格的出庫(kù)交接手續(xù)。 第四十四條 成品卡統(tǒng)一由總行核算中心錄入綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，通過(guò)表外科目進(jìn)行管理。各分（支）行將收回的廢卡按相關(guān)規(guī)定銷毀。 第四十八條 卡片訂制 ⅩⅩ 農(nóng)商銀行銀行卡管理部門將打卡文件數(shù)據(jù)加密傳至制卡公司，由制卡公司依據(jù)打卡文件制成成品卡，并將成品卡發(fā)至各分（支）行。對(duì)通過(guò)調(diào)查確定卡片為偽造或冒用的，設(shè)法及時(shí)向上級(jí)和相關(guān)部門報(bào)告，采取報(bào)案等必要措施，打擊違法犯罪。 第五十五條 因網(wǎng)絡(luò)故障、操作失誤等原因造成持卡人卡賬面余額大于實(shí)際余額時(shí)，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要及時(shí)逐級(jí)上報(bào)，直至 ⅩⅩ 農(nóng)商銀行銀行卡管理部門，由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，緊急通知發(fā)卡機(jī)構(gòu)止付。 第五十七條 本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。 第十二章 附則 第五十六條 本章程由 ⅩⅩ 農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司制定、解釋和修改。 第五十三條 發(fā)卡機(jī)構(gòu)要采取積極措施，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，當(dāng)卡交易發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障交易不成功時(shí)，受理機(jī)構(gòu)不得反復(fù)刷卡，避免造成資金風(fēng)險(xiǎn)。 第五十條 發(fā)卡機(jī)構(gòu)要認(rèn)真執(zhí)行 ⅩⅩ 農(nóng)商銀行借記卡安全管理有關(guān)規(guī) 定，加強(qiáng)系統(tǒng)控制及人員培訓(xùn)，防止偽卡案件發(fā)生，保障持卡人資金安全。 第四十七條 招標(biāo)、定標(biāo) （一）卡片外包招標(biāo)：由 ⅩⅩ 農(nóng)商銀行組織相關(guān)部門對(duì)制卡公司進(jìn)行考查，篩選招標(biāo)對(duì)象，制定招標(biāo)程序及評(píng)分細(xì)則，按招標(biāo)程序選定制卡公司作為 ⅩⅩ 農(nóng)商銀行借記卡的卡 片外包商。各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)要定期核查卡片數(shù)量，保證賬實(shí)相符。 第四十二條 申領(lǐng)卡片應(yīng)雙人領(lǐng)用、雙人簽字，申領(lǐng)卡片的分（支）行派人持加蓋公章的《 ⅩⅩ 農(nóng)商銀行重要單證領(lǐng)用單》到銀行卡管理部門領(lǐng)卡，領(lǐng)卡人清點(diǎn)驗(yàn)收后在《 ⅩⅩ 農(nóng)商銀行成品卡出入庫(kù)登記簿》上簽字。 第九章 卡片管理 第四十條 ⅩⅩ 農(nóng)商銀行借記卡空白卡應(yīng)視同重要空白憑證管理。手續(xù)費(fèi)由發(fā)卡機(jī)構(gòu)在持卡人賬戶中直接扣取。 （二）開卡、換卡、補(bǔ)卡收取工本費(fèi)。 第三十八條 ⅩⅩ 農(nóng)商銀行借記卡收取年費(fèi)、工本費(fèi)、掛失手續(xù)費(fèi)、異地存取現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)及其他費(fèi)用。 第三十四條 ⅩⅩ 農(nóng)商銀行借記卡在掛失生效前所造成的資金損失，由持卡人承擔(dān)。密碼不能進(jìn)行口頭掛失，且不能他
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