消費者決策過程問題認知與信息收集(編輯修改稿)
2025-06-16 07:16 本頁面
【文章內容簡介】 費決策過程的結果。 ?是否和采取何種行動取決于：理想狀態(tài)與感知的現(xiàn)實狀態(tài)之間差距的大??；問題的相對重要性。 14 15 ?時間作用于現(xiàn)實狀態(tài)或理想狀態(tài)，引發(fā)問題認知。 ?生活環(huán)境變化引起新的需要。 ?獲得一件產品，激發(fā)對另一件產品的需要。 ?產品的實際消費也會激發(fā)問題認知。 ?問題認知因現(xiàn)實狀態(tài)還是理想狀態(tài)變化引起，因個體不同而異。 16 ?憑直覺進行判斷；調查、詢問；專題座談會。 ?活動分析、產品分析、問題分析、人體因素研究、情緒研究 17 ?一般性問題認知涉及的理想狀態(tài)與現(xiàn)實狀態(tài)之間的差別，可以通過同一類產品中的不同品牌來縮小。 ?該問題對消費者往往是潛在的或目前不是特別重要的。 ?產品處生命周期前期；該公司市場份額高； ?選擇性問題認知涉及的理想狀態(tài)與現(xiàn)實狀態(tài)之間的差別，只有某個特定品牌才能解決。 18 ?許多營銷活動旨在營銷消費者的理想狀態(tài)。 ?可以通過廣告或促銷手段影響消費者對現(xiàn)實狀態(tài)或現(xiàn)有狀況的認知。 ?消費者可能習慣性地重復選擇某一品牌，而不考慮是否有性能更好、品質更優(yōu)的替代產品。 ?推廣新產品時，運用比較廣告凸顯新產品的優(yōu)勢，同時影射市場上現(xiàn)有品牌的不足。 19 ?消費者對某些問題的認知
畢業(yè)設計相關推薦
鄂ICP備17016276號-1