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達晨創(chuàng)投企業(yè)家年會演講消費品服務企業(yè)的品牌戰(zhàn)略與成長模式白剛尚衡知本(編輯修改稿)

2025-06-15 15:19 本頁面
 

【文章內容簡介】 有效的 成本節(jié)約 惡化的 服務質量 失望的顧客 惡化的 內部環(huán)境 進一步惡化 的服務質量 其他方面 的努力 進一步 失望的顧客 企業(yè)形象敗壞 企業(yè)成長顧問 長期客戶的利潤貢獻 公司利潤 年份 1 3 4 5 6 2 基本利潤 運營成本降低帶來的利潤 顧客增加消費帶來的利潤 顧客推薦帶來的利潤 溢價部分帶來的利潤 企業(yè)成長顧問 1消費趨勢之四:顧客時間成本提高 ? 時間成本提高,改變了消費者的購買決策模式 ? 主要的決策不是在現場,現場的作用只是證明或證偽,所以終端生動化、刺激性購買變弱 ? 主要的決策在購買之前:專家(朋友)推薦、網上聲望(購買者感受) 企業(yè)成長顧問 1可口可樂營銷戰(zhàn)略的變化 企業(yè)成長顧問 1占領消費者的心理貨架 ? 不僅要占領終端貨架,更要占領消費者的心理貨架 ? 建立長久不衰的品牌需要兩個必要條件: 1. 鮮明的價值定位; 2. 對價值定位進行持續(xù)的、富有創(chuàng)造性的傳播與溝通 ? 只有具備了這兩點,品牌才能夠和消費群體建立牢固紐帶,在消費者心目中占據不可替代的位置 企業(yè)成長顧問 1張裕的品牌升級戰(zhàn)略 ? 高檔市場:法國的酒莊酒 ? 低檔市場: 35元 /瓶,華夏 /龍徽 /王朝 /新天等 ? 張裕:主推 76元 /瓶的解百納, 30多個億( 2021年); ? 推出卡斯特酒莊,再向中高端市場發(fā)展( 2021年) ? 主推解百納分級策略:優(yōu)選 /特選 /珍藏 /大師( 2021年) ? 黃金冰谷的推廣( 2021)
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