【文章內(nèi)容簡介】 才能接受采訪 。 各地區(qū) /項目 /集團(tuán)老總 接受采訪，則應(yīng)將采訪提綱和回答重點(diǎn)報上級老總審批 。 涉及及集團(tuán)重大企業(yè)策略或發(fā)展方向，則須經(jīng)集團(tuán)總裁審批。 第四十六條 不得隨意泄露公司情況 有關(guān)公司的敏感性資料，如股東身份、土地成本、具體業(yè)務(wù)計劃、策劃方案、客戶資料、定價策略、審批文件等，未經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得隨意向外泄露。 第四十七條 接受采訪的態(tài)度要求 員工在接受采訪時，內(nèi)容應(yīng)僅限對公司或公司項目的介紹，避免以公司名義進(jìn)行個人的宣傳 。 一般情況下，接受采訪的人員盡量不要在媒體上以自己的名義注名，宜以“公司某方面負(fù)責(zé)人”的名義代替 。 在接受 采訪時，被采訪人不得采用惡意攻擊、貶低競爭對手的方式來宣傳自己的優(yōu)勢。 第四十八條 被采訪者接受完采訪后，應(yīng)及時將采訪情況向上級領(lǐng)導(dǎo)通報，如有特殊信息或問題，被采訪者須及時將情況向集團(tuán)營銷中心反映。 第四十九條 接受媒體采訪投訴問題的處理 如各項目收到媒體擬采訪我司關(guān)于客戶投訴問題的采訪要求時，須了解其身份、意圖、聯(lián)系方式等具體情況 。 項目公司盡快了解有關(guān)投訴問題，及時將投訴情況通知被投訴部門的分管領(lǐng)導(dǎo)和地區(qū)公司營銷中心，幾方共同商定如何處理，統(tǒng)一口徑。 第五十條 各地區(qū)公司、各地區(qū)二級公司、 集團(tuán)各部門須高度重視新聞宣傳工作的重要性，如遇問題及時反映，認(rèn)真執(zhí)行以上工作要求。若個別人員故意向外散布不確信息，或因工作失誤而對集團(tuán)及項目推廣造成負(fù)面影響的，集團(tuán)將追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。 本指引涉及的統(tǒng)一協(xié)商工作由集團(tuán)營銷管理中心負(fù)責(zé)。 住宅地產(chǎn)營銷策劃 商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃 最新房 地產(chǎn)市場研究報告 房地產(chǎn)項目工程管理 房地產(chǎn)物業(yè)管理 房地產(chǎn)企業(yè)管理 房地產(chǎn)樓書文案 房地產(chǎn)銷售管理房地產(chǎn)景觀規(guī)劃設(shè)計經(jīng)典案例、整套施工圖合集 定位報告 分析報告 酒店專題 樓書文案 定價策略 推廣策略 萬科地產(chǎn) 中海地產(chǎn) 世聯(lián)地產(chǎn) 中原地產(chǎn) 奧美廣告 商業(yè)地產(chǎn)風(fēng)火 黑弧 奧美 紅鶴溝通 東方博文 攬勝 博思堂 BOB盡致 2020 最新房地產(chǎn)檔案集 2020 房產(chǎn)大師案例集 第八章 銷售業(yè)務(wù)管理 第五十一條 銷售管理應(yīng)堅持因地制宜，在本辦法規(guī)范的基礎(chǔ)上，各地區(qū)公司營銷中心應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況，制訂相應(yīng)操作細(xì)則，規(guī)范本地區(qū)公司的營銷推廣工作。 第一節(jié) 營銷系統(tǒng)人力資源調(diào)配管理 第五十二條 人力資源調(diào)配是指由于各地區(qū)銷售部出現(xiàn)人員結(jié)構(gòu)不 合理，造成短期或長期人力資源浪費(fèi)或不足，地區(qū)公司根據(jù)具體情況對人員進(jìn)行臨時或中長期性再分配；人力資源調(diào)配因素主要有：人力過剩、人力不足、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、工作不適等。 第五十四條 人力資源調(diào)整申請 當(dāng)售樓部出現(xiàn)人力不足時，售樓主任應(yīng)及時擬出書面報告，闡明人力不足的原因，需增加人員數(shù)量，增加人員是屬短期行為還是長期性質(zhì)等 。 售樓部出現(xiàn)人力過剩時，售樓主任應(yīng)及時擬出書面報告，闡明人力過剩的原因，需減少人員數(shù)量等 。 舉辦促銷活動時，售樓主任應(yīng)及時擬出書面報告，闡明本次活動需調(diào)入的人員數(shù)量、崗位職責(zé)、專業(yè)水準(zhǔn) 等 。 一個或多個售樓部取得成功銷售經(jīng)驗后，組織其它售樓部前來學(xué)習(xí)，由營銷中心擬書面報告，闡明學(xué)習(xí)的目的，具體時間，人員安排等 。 新樓盤即將推出前，組織新項目銷售人員到其它售樓部進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，新項目售樓主任擬出書面報告 。 銷售人員的工作表現(xiàn)達(dá)不到公司要求或其本人主動提出現(xiàn)有工作不適合自身住宅地產(chǎn)營銷策劃 商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃 最新房 地產(chǎn)市場研究報告 房地產(chǎn)項目工程管理 房地產(chǎn)物業(yè)管理 房地產(chǎn)企業(yè)管理 房地產(chǎn)樓書文案 房地產(chǎn)銷售管理房地產(chǎn)景觀規(guī)劃設(shè)計經(jīng)典案例、整套施工圖合集 定位報告 分析報告 酒店專題 樓書文案 定價策略 推廣策略 萬科地產(chǎn) 中海地產(chǎn) 世聯(lián)地產(chǎn) 中原地產(chǎn) 奧美廣告 商業(yè)地產(chǎn)風(fēng)火 黑弧 奧美 紅鶴溝通 東方博文 攬勝 博思堂 BOB盡致 2020 最新房地產(chǎn)檔案集 2020 房產(chǎn)大師案例集 發(fā)展，所在單位售樓主任或申請人擬書面報告，闡明具體原因，建議意見等。 第五十五條 申請報告的報送 相關(guān)人員提出書面申請后，報項目公司經(jīng)理批閱，然后送地區(qū)營銷中心，營銷中心根據(jù)申請報告經(jīng)辦或轉(zhuǎn)送地區(qū)行政人事部。 第 五十六條 人力資源調(diào)配方案擬定與審批 地區(qū)營銷中心根據(jù)申請報告進(jìn)行具體分析、結(jié)合各售樓部的實際情況擬出人力調(diào)整方案。屬于臨時性增加人員的，首先從其它售樓部借調(diào)專業(yè)人員，如其它售樓部無人手可調(diào)或不足，則從本系統(tǒng)安排非專業(yè)人員，若仍不足，則向行政人事部提出申請；屬長期性缺員的，首先進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)調(diào)整，如確實調(diào)整不出過剩人員，則從通知行政人事部公開招聘。 人力資源調(diào)整方案經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后報地區(qū)主管營銷老總批示。 對于調(diào)出營銷系統(tǒng)或解雇申請報告，則轉(zhuǎn)交地區(qū)行政人事部，由行政人事部作出處理決議。 第五十七條 人力資源調(diào)配方案的實施 凡屬臨時性人員調(diào)動均由地區(qū)營銷中心擬辦人員調(diào)整通知，轉(zhuǎn)地區(qū)行政人事部頒布。 凡屬永久性人員調(diào)動由地區(qū)營銷中心將批復(fù)的方案交地區(qū)行政人事部，由行政人事部負(fù)責(zé)人事檔案記錄，調(diào)動人事關(guān)系，擬辦頒布人員調(diào)整通知。 招聘或解雇均由地區(qū)行政人事部按人事制度執(zhí)行。 第五十八條 人力資源調(diào)配監(jiān)督實施部門 臨時性人員調(diào)整方案由地區(qū)營銷中心監(jiān)督實施。 永久性人員調(diào)整方案由地區(qū)行政人事部監(jiān)督實施。 人員招聘及解雇由項目公司及地區(qū)行政人事部監(jiān)督實施。 住宅地產(chǎn)營銷策劃 商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃 最新房 地產(chǎn)市場研究報告 房地產(chǎn)項目工程管理 房地產(chǎn)物業(yè)管理 房地產(chǎn)企業(yè)管理 房地產(chǎn)樓書文案 房地產(chǎn)銷售管理房地產(chǎn)景觀規(guī)劃設(shè)計經(jīng)典案例、整套施工圖合集 定位報告 分析報告 酒店專題 樓書文案 定價策略 推廣策略 萬科地產(chǎn) 中海地產(chǎn) 世聯(lián)地產(chǎn) 中原地產(chǎn) 奧美廣告 商業(yè)地產(chǎn)風(fēng)火 黑弧 奧美 紅鶴溝通 東方博文 攬勝 博思堂 BOB盡致 2020 最新房地產(chǎn)檔案集 2020 房產(chǎn)大師案例集 第二節(jié) 銷售系 統(tǒng)人員管理 第五十九條 各地區(qū)公司銷售系統(tǒng)人員招聘必須按規(guī)定程序進(jìn)行：各項目公司根據(jù)年初的人員編制計劃進(jìn)行招聘，招聘的人員必須符合招聘條件。項目公司進(jìn)行初試，地區(qū)公司營銷中心復(fù)試并加意見后，報地區(qū)公司行政人事部備案。 第六十條 應(yīng)聘人員面試合格后，要接受公司培訓(xùn)，培訓(xùn)時間及內(nèi)容因應(yīng)聘職務(wù)不同而異，培訓(xùn)考試合格后方可上崗。 第六十一條 被聘人員試用期對人員的考核以項目公司考察為主，試用期滿考察合格后方予轉(zhuǎn)正。試用期根據(jù)表現(xiàn)可提前轉(zhuǎn)正。 第六十二條 銷售系統(tǒng)所有人員必須按公司考勤制度執(zhí)行，一般情況下，售 樓部不再計算加班，以補(bǔ)休為主。如果遇特殊情況經(jīng)項目公司負(fù)責(zé)人審批后做特殊處理。 第六十三條 銷售系統(tǒng)所有人員必須嚴(yán)格按工作行為規(guī)范執(zhí)行。 第六十四條 考核制度：考核主要分為月度、季度和年度考核。月度考核主要是考核銷售人員的基本素質(zhì)，由項目公司按月度考核；季度考核主要是考核銷售人員的業(yè)績；由地區(qū)公司營銷中心每季度按銷售業(yè)績（按銷售金額計）進(jìn)行考核；年度考核由地區(qū)公司行政人事部按全年銷售業(yè)績進(jìn)行考核。 第六十五條 獎勵基金制度：獎勵基金來源有兩種，一是從銷售人員月度獎金總額中計提，二是銷售人員違規(guī)扣罰的款 項；獎勵基金主要用于獎勵評選出的每月優(yōu)秀銷售人員、每季度銷售高手及營銷系統(tǒng)舉辦的業(yè)務(wù)交流所需費(fèi)用； 第六十六條 執(zhí)行辦法：地區(qū)營銷中心每季度須將統(tǒng)計的數(shù)據(jù)、考核結(jié)果上報管線老總，并通知項目公司，由項目公司對相關(guān)人員的當(dāng)季獎金作出扣罰，項目公司每月必須將《管理及考核辦法》的執(zhí)行情況反饋給地區(qū)營銷中心，地區(qū)營銷中心對執(zhí)行過程具有監(jiān)督、管理和最終執(zhí)行權(quán)，一旦發(fā)現(xiàn)項目公司有包庇行為，地區(qū)營銷中心將對相關(guān)責(zé)任人做出雙倍的處罰。 住宅地產(chǎn)營銷策劃 商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃 最新房 地產(chǎn)市場研究報告 房地產(chǎn)項目工程管理 房地產(chǎn)物業(yè)管理 房地產(chǎn)企業(yè)管理 房地產(chǎn)樓書文案 房地產(chǎn)銷售管理房地產(chǎn)景觀規(guī)劃設(shè)計經(jīng)典案例、整套施工圖合集 定位報告 分析報告 酒店專題 樓書文案 定價策略 推廣策略 萬科地產(chǎn) 中海地產(chǎn) 世聯(lián)地產(chǎn) 中原地產(chǎn) 奧美廣告 商業(yè)地產(chǎn)風(fēng)火 黑弧 奧美 紅鶴溝通 東方博文 攬勝 博思堂 BOB盡致 2020 最新房地產(chǎn)檔案集 2020 房產(chǎn)大師案例集 第三節(jié) 銷售案例 第六十七條 各銷售部必須每周向地區(qū)公司營銷中心提交銷售案例； 第六十八條 案例的內(nèi)容必須包括：事件過程、處理方法、總結(jié)與啟示；案例與作要求：表達(dá)內(nèi)容清晰、針對性強(qiáng)、有借鑒意義； 第六十九條 地區(qū)公司營銷中心對銷售部報送上來銷售案例進(jìn)行篩選，對較好的案例加于歸納、分析，并在銷售周報上進(jìn)行刊登； 第七十條 每月底地區(qū)公司營銷中心必須將當(dāng)月的銷售案例匯編成冊，并下發(fā)至各銷售部，供銷售人員閱讀、借鑒，并報集團(tuán)營銷管理中心； 第七十一條 每兩月地區(qū)公司營銷中心組織各銷售部開展一次銷售案例演講比賽，并對獲勝者及對上一階段最有意義的案例提供單位予以表彰； 第七十二條 年底 地區(qū)公司營銷中心將全年銷售案例進(jìn)行修訂，并作為公司重要資料存入檔案室，并報集團(tuán)營銷管理中心匯編有關(guān)典范教材。 第四節(jié) 面積計算 第七十三條 樓宇推售前，項目公司必須通知地區(qū)公司營銷中心和審核部有關(guān)計積事宜； 第七十四條 計積圖紙出具后，項目公司必須及時將計積圖紙送達(dá)地區(qū)公司營銷中心 。 第七十五條 地區(qū)公司營銷中心必須及時將編好單元號的計積圖紙報送給地區(qū)公司審核部； 第七十六條 地區(qū)公司營銷中心和審核部必須嚴(yán)格按照國家頒布的《房地產(chǎn)測量方法》以及公司的有關(guān)技術(shù)規(guī)定計算各樓盤的面積； 第七十七條 地區(qū) 公司營銷中心出具的面積表必須經(jīng)地區(qū)公司審核部審核，報地區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)、審批，之后方可將面積表派發(fā)給相關(guān)部門及項目公司； 住宅地產(chǎn)營銷策劃 商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃 最新房 地產(chǎn)市場研究報告 房地產(chǎn)項目工程管理 房地產(chǎn)物業(yè)管理 房地產(chǎn)企業(yè)管理 房地產(chǎn)樓書文案 房地產(chǎn)銷售管理房地產(chǎn)景觀規(guī)劃設(shè)計經(jīng)典案例、整套施工圖合集 定位報告 分析報告 酒店專題 樓書文案 定價策略 推廣策略 萬科地產(chǎn) 中海地產(chǎn) 世聯(lián)地產(chǎn) 中原地產(chǎn) 奧美廣告 商業(yè)地產(chǎn)風(fēng)火 黑弧 奧美 紅鶴溝通 東方博文 攬勝 博思堂 BOB盡致 2020 最新房地產(chǎn)檔案集 2020 房產(chǎn)大師案例集 第七十八條 圖紙修改必須及時通知地區(qū)公司營銷中心，因圖紙修改需重新計積的，必須在出具圖紙后一天內(nèi)送達(dá)地區(qū)公司營銷中心； 第七十九條 計積人員工作失誤導(dǎo)致公司經(jīng)濟(jì)損失的，視情節(jié)輕重對責(zé)任人作出相應(yīng)的處罰。 第五節(jié) 樓宇定價 第八十條 樓宇定價必須按規(guī)定工作程序進(jìn)行： 新推樓盤定價報告必須報地區(qū)營銷中心、地區(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)營銷管理中心及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批，定價報告內(nèi)容應(yīng)包括：價格分布圖、基準(zhǔn) 試算表、樓宇價目表、付款方式表。 在售樓盤階段性價格調(diào)整必須經(jīng)地區(qū)營銷中心及地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示，其定價報告內(nèi)容除應(yīng)包括：價格分布圖、基準(zhǔn)試算表、樓宇價目表外，還必須附上價格調(diào)整的理由及分析報告。 個別樓宇定價經(jīng)地區(qū)營銷老總審批即可，定價報告必須明確要求重新定價的原因、目前的銷售價位、個別單元的理想價位等。 第八十一條 樓宇定價必須考慮各種定價因素，住宅：樓層、朝向、景觀、工程進(jìn)度、戶型設(shè)計、產(chǎn)品供應(yīng)量、等；商鋪：客流量、間隔設(shè)計、面積、樓層、等；寫字樓：地段、通風(fēng)采光、朝向、面積等。 第八十二條 樓宇 定價必須統(tǒng)一使用標(biāo)準(zhǔn)定價文件：價格分布圖范本、基準(zhǔn)試算表范本、樓宇價目表范本、付款方式表范本、定價報告范本等。 第八十三條 地區(qū)公司營銷中心制定的價目表必須報地區(qū)公司財務(wù)部審核、地區(qū)公司行政人事部蓋節(jié)方可下發(fā)。 第八十四條 項目公司必須嚴(yán)格按有效價目表執(zhí)行，未經(jīng)審批任何部門（或個人）不得擅自修改價目表。 住宅地產(chǎn)營銷策劃 商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃 最新房 地產(chǎn)市場研究報告 房地產(chǎn)項目工程管理 房地產(chǎn)物業(yè)管理 房地產(chǎn)企業(yè)管理 房地產(chǎn)樓書文案 房地產(chǎn)銷售管理房地產(chǎn)景觀規(guī)劃設(shè)計經(jīng)典案例、整套施工圖合集 定位報告 分析報告 酒店專題