【文章內(nèi)容簡介】 。于是公司推出了各種款式、尺寸、顏色的百葉窗，取得了不錯的經(jīng)營業(yè)績。該公司的這一調(diào)整是對下列哪種環(huán)境要素所作的何種反應(yīng)？ ( C ) A．對技術(shù)環(huán)境的利用與引導(dǎo) B．對經(jīng)濟(jì)環(huán)境的利用與引導(dǎo) C．對社會文化環(huán)境的適應(yīng) D．對經(jīng)濟(jì)環(huán)境的適應(yīng)。 69．俗話說： “一山難容二虎 ”、 “一條船不能有二個船長 ”。從 管理的角度看，對這些話的如下解釋，你認(rèn)為哪一種最適當(dāng)？ ( B ) A．在領(lǐng)導(dǎo)班子中如果有多個固執(zhí)己見的人物最終會降低管理效率。 B．對于需要高度集權(quán)管理的組織不能允許有多個直線領(lǐng)導(dǎo)核心。 C．一個組織中的能人太多必然會造成內(nèi)耗增加從而導(dǎo)致效率下降。 D．組織中不能允許存在兩種以上的觀點(diǎn)，否則易造成管理混亂。 70．大地公司為大賓館、高檔寫字樓等提供各色盆景、景觀植物，品種多達(dá)上千種。為了更牢固地占穩(wěn)市場，公司總經(jīng)理要求公司外派業(yè)務(wù)員密切關(guān)注他們所負(fù)責(zé)的賓館、寫字樓的整體布局與風(fēng)格調(diào)整、 用戶結(jié)構(gòu)變化與否、大型商務(wù)活動計(jì)劃等等，為此還設(shè)計(jì)了專門的信息表，規(guī)定這些表多長時間必須填一次，填好后交給一個部門，該部門如何處理這些調(diào)查表等等。這一措施是： ( B ) A. 組織措施 B. 計(jì)劃措施 C. 銷售措施 D. 控制措施 71．企業(yè)計(jì)劃工作的前提條件可分為企業(yè)可控制的和企業(yè)不可控制的。下列哪項(xiàng)條件是企業(yè)可控制的 ? ( D ) 和 B 72．企業(yè)計(jì)劃從上到下可分成多個層次，通常越低層次目標(biāo)就越具有以下特點(diǎn)： ( D ) 73．計(jì)劃制訂中的滾動計(jì)劃法是動態(tài)的和靈活的，它的主要特點(diǎn)是： (D ) ，定期修訂已有計(jì)劃 ，使短、中期考慮有機(jī)結(jié)合 ，避免對不確定性遠(yuǎn)期的過早過死安排 74．企業(yè)經(jīng)營方案決策最終所選出的方案一般為： ( B ) 75．某服裝企業(yè)集團(tuán)最初是靠接受一筆美國商人的格子牛仔褲生意起家的，當(dāng)時許多廠家因?yàn)槔麧櫶投辉敢馍a(chǎn)，但該集團(tuán)的首腦卻決定以此為企業(yè)發(fā)展的起點(diǎn)。它說明： ( C ) ，市場機(jī)遇可能比利潤更為重要 76．業(yè)面臨的境況正日 益變得更為復(fù)雜多變，企業(yè)的決策越來越難以靠個人的智力與經(jīng)驗(yàn)來應(yīng)付了，因此現(xiàn)代決策應(yīng)該更多地依靠： ( B ) 。 77．汪力是一民營企業(yè)的職員，他工作中經(jīng)常接到來自上邊的兩個有時甚至相互沖突的命令。以下哪種說法指出了導(dǎo)致這一現(xiàn)象的最本質(zhì)原因？ ( D ) A．該公司在組織設(shè)計(jì)上采取了職能型結(jié)構(gòu)。 B．該公司在組織運(yùn)作中出現(xiàn)了越級指揮問題。 C．該公司的組織層次設(shè)計(jì)過多。 D．該公司組織運(yùn) 行中有意或無意地違背了統(tǒng)一指揮原則。 78．（ A ）決策理論是基于 “經(jīng)濟(jì)人 ”假設(shè)提出來的。 A、古典 B、行為 C、當(dāng)代 D、近代 79．（ B ）決策理論認(rèn)為人的理性介于理性和非理性之間。 A、古典 B、行為 C、當(dāng)代 D、現(xiàn)代 80．古典決策理論主要盛行于（ C ）。 A、 20 世紀(jì) 40 年代以前 B、 20 世紀(jì) 40 年代前 C、 20 世紀(jì) 50 年代前 D、 20 世紀(jì) 50 年代 81．市場占有率較高，業(yè)務(wù)增長率較低是（ C ）經(jīng)營單位的特點(diǎn)。 A、幼童 B、明星 C、金牛 D、瘦狗 82．對待（ D ）型經(jīng)營單位，我們應(yīng)部分淘汰，部分追加投資。 A、金牛 B、明星 C、瘦狗 D、幼童 83．業(yè)務(wù)計(jì)劃主要涉及的職能空間是（ BCD ）。物供產(chǎn)銷 A、人 B、供 C、產(chǎn) D、銷 84．根據(jù)理論 ，管理幅度為（ B ）時最適中。 A、 56 B、 67 C、 78 D、 89 85．某家電企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)呈典型的金字塔狀，越往上層（ C ） A、其管理難度與幅度都越??； B、其管理難度越小，而管理幅度則越大； C、其管理難度越大，而管理幅度則越??； D、其管理難度和幅度都越大。 86．某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責(zé)任委派給一位市場經(jīng)營的副總經(jīng)理，由其負(fù)責(zé)所有地區(qū)的經(jīng)銷辦事處，但同時總經(jīng)理又要求各地區(qū)經(jīng)銷辦事處的經(jīng)理們直接 向總會計(jì)師匯報(bào)每天的銷售數(shù)字，而總會計(jì)師也可以直接向各經(jīng)銷辦事處經(jīng)理們下指令?？偨?jīng)理的這種做法違反了什么原則？（ B ） A、權(quán)責(zé)對等原則 B、統(tǒng)一指揮原則 C、集權(quán)化原則 D、柔性經(jīng)濟(jì)原則 87．有一天，某公司總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)會議室的窗戶很臟，好象很久沒有打掃過，便打電話將這件事告訴了行政后勤部負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人立刻打電話告訴給事務(wù)科長，事務(wù)科長又打電話給公務(wù)班長，公務(wù)班長便派了兩名員工，很快就將會議室的窗戶擦干凈。過了一段時間，同樣的情況再次出現(xiàn)。這 表明該公司在管理方面存在著什么問題？（ C ） A、組織層次太多 B、總經(jīng)理越級指揮 C、各部門職責(zé)不清 D、員工缺乏工作主動性 88．下列對于組織的看法，你認(rèn)為哪種正確？（ B ） A、正式組織中不存在非正式組織； B、正式組織中也存在非正式組織； C、非正式組織中通常會傳遞小道消息，因此應(yīng)盡量消除非正式組織； D、非正式組織是由企業(yè)管理者用非正式的方式建立的。 89．事業(yè)部制組織機(jī)構(gòu)是一種（ B ）的組織機(jī)構(gòu)形式。 A、集權(quán) B、分權(quán) C、簡單 D、單一 90．一個管理者所處的層次越高，面臨的問題越復(fù)雜，越無先例可循，就越需要具備 ( C ) 91．企業(yè)的基層領(lǐng)導(dǎo)要成為一個內(nèi)行的領(lǐng)導(dǎo)，必須具備下列哪類知識和能力 ?(D ) 92．你將授予哪種人以決策和行動的權(quán)力 ?( B ) 93．某公司總經(jīng)理安排其助手去洽談一個重要的工程項(xiàng)目合同，結(jié)果由于助手工作中的考慮欠周全，致使合同最終被另一家公司接走。由于此合同對公司經(jīng)營關(guān)系重大，董事會在討論其中失誤的責(zé)任時，存在以下幾種說法，你認(rèn)為哪一種說法最為合理 ?( A ) 。 ，就應(yīng)對談判承擔(dān)完全的責(zé)任。 一步將任務(wù)委托給其下屬，則也可不必承擔(dān)談判失敗責(zé)任。 ，所以，對談判的失敗完全沒有責(zé)任。 94．假設(shè)你召集下屬開會，研究解決領(lǐng)導(dǎo)所布置的一項(xiàng)緊急任務(wù)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)其中有位比較羅嗦的人大講特講與主題無關(guān)的教條理論，耽誤很多時間。你認(rèn)為如何應(yīng)付這種情況為好 ?( C ) ，讓其他與會者群起而攻之。 ，讓別人發(fā)言。 ，指出時間很寶貴。 。 95．如果你是公司的總經(jīng)理，在 周末下午下班后，公司某位重要客戶給你打來電話，說他們向公司購買的設(shè)備出了故障，需要緊急更換零部件，而此時公司的全體人員均已下班。對于這種情況，你認(rèn)為以下各種做法哪一種比較好 ?(D ) ，因周末找不到人，只好等下周解決，并對此表示歉意。 。 ，馬上親自設(shè)法將貨送去。 ，請他們設(shè)法馬上送貨給客戶 96．對于管理人員來說，一般需要具備多種技能，如決策技能、人際技能、技術(shù)技能等。 越是處于高層的管理人員，其對于決策技能、人際技能、技術(shù)技能的需要，就越是按以下順序排列：( C ) ，其次是技術(shù)技能，最后是人際技能。 ，其次是決策技能，最后是人際技能。 ，其次是人際技能，最后是技術(shù)技能。 ，其次是技術(shù)技能，最后是決策技能。 97．根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用職權(quán)的方式不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)方式分為專制、民主與放任三種類型。其中民主式領(lǐng)導(dǎo)方式的主要優(yōu)點(diǎn)是： ( D ) ，管理規(guī)范，賞罰分明。 。 ，領(lǐng)導(dǎo)者不運(yùn)用權(quán)力。 、工作積極主動、富有創(chuàng)造性 98．（ B ）型組織結(jié)構(gòu)容易產(chǎn)生官僚主義。 A、職能 B、直線 C、事業(yè)部 D、矩陣 99．生產(chǎn)部長說： “如果我們不生產(chǎn)，什么也不會發(fā)生。 ”技術(shù)開發(fā)部部長打斷說： “如果我們不進(jìn)行設(shè)計(jì)，什么事也不會發(fā)生。 ”銷售部部長說： “如果不是我們把產(chǎn)品賣出去，那才真是什么都不會發(fā)生呢！ ”上述談話說明該組織在哪方 面存在嚴(yán)重的問題？（ C ） A、各部門領(lǐng)導(dǎo)過分強(qiáng)調(diào)本部門工作的重要性。 B、各部門領(lǐng)導(dǎo)對各自角色及其在組織中的作用定位不準(zhǔn)。 C、各部門領(lǐng)導(dǎo)對組織內(nèi)各職能的分工合作缺乏正確認(rèn)識。 D、各部門領(lǐng)導(dǎo)的話沒有什么錯誤，只是語氣不太好。 100．期望理論主要由美國心理學(xué)家（ C ）提出并形成。 A、赫茲伯格 B、麥克蘭 C、弗魯姆 D、亞當(dāng)斯 101．雙因素理論是美國心理學(xué)家（ C ）提出的。 A、亞當(dāng)斯 B、麥克蘭 C、赫茲伯格 D、弗魯姆 102．向下屬布置緊急的事情時，不同的人會有不同的方式。典型的有以下幾種： （ 1） “這件事情很急，請你在下班前辦好。 ” （ 2） “其他事情先放下，馬上把這件事情辦好。 ” （ 3） “你把手頭上的事情交給小王，馬上處理這件事情，下班前辦好。 ” （ 4）