【文章內容簡介】 。于是公司推出了各種款式、尺寸、顏色的百葉窗，取得了不錯的經營業(yè)績。該公司的這一調整是對下列哪種環(huán)境要素所作的何種反應？ ( C ) A．對技術環(huán)境的利用與引導 B．對經濟環(huán)境的利用與引導 C．對社會文化環(huán)境的適應 D．對經濟環(huán)境的適應。 69．俗話說： “一山難容二虎 ”、 “一條船不能有二個船長 ”。從 管理的角度看，對這些話的如下解釋，你認為哪一種最適當？ ( B ) A．在領導班子中如果有多個固執(zhí)己見的人物最終會降低管理效率。 B．對于需要高度集權管理的組織不能允許有多個直線領導核心。 C．一個組織中的能人太多必然會造成內耗增加從而導致效率下降。 D．組織中不能允許存在兩種以上的觀點，否則易造成管理混亂。 70．大地公司為大賓館、高檔寫字樓等提供各色盆景、景觀植物，品種多達上千種。為了更牢固地占穩(wěn)市場，公司總經理要求公司外派業(yè)務員密切關注他們所負責的賓館、寫字樓的整體布局與風格調整、 用戶結構變化與否、大型商務活動計劃等等，為此還設計了專門的信息表，規(guī)定這些表多長時間必須填一次，填好后交給一個部門，該部門如何處理這些調查表等等。這一措施是： ( B ) A. 組織措施 B. 計劃措施 C. 銷售措施 D. 控制措施 71．企業(yè)計劃工作的前提條件可分為企業(yè)可控制的和企業(yè)不可控制的。下列哪項條件是企業(yè)可控制的 ? ( D ) 和 B 72．企業(yè)計劃從上到下可分成多個層次，通常越低層次目標就越具有以下特點： ( D ) 73．計劃制訂中的滾動計劃法是動態(tài)的和靈活的，它的主要特點是： (D ) ，定期修訂已有計劃 ，使短、中期考慮有機結合 ，避免對不確定性遠期的過早過死安排 74．企業(yè)經營方案決策最終所選出的方案一般為： ( B ) 75．某服裝企業(yè)集團最初是靠接受一筆美國商人的格子牛仔褲生意起家的，當時許多廠家因為利潤太低而不愿意生產，但該集團的首腦卻決定以此為企業(yè)發(fā)展的起點。它說明： ( C ) ，市場機遇可能比利潤更為重要 76．業(yè)面臨的境況正日 益變得更為復雜多變，企業(yè)的決策越來越難以靠個人的智力與經驗來應付了，因此現(xiàn)代決策應該更多地依靠： ( B ) 。 77．汪力是一民營企業(yè)的職員，他工作中經常接到來自上邊的兩個有時甚至相互沖突的命令。以下哪種說法指出了導致這一現(xiàn)象的最本質原因？ ( D ) A．該公司在組織設計上采取了職能型結構。 B．該公司在組織運作中出現(xiàn)了越級指揮問題。 C．該公司的組織層次設計過多。 D．該公司組織運 行中有意或無意地違背了統(tǒng)一指揮原則。 78．（ A ）決策理論是基于 “經濟人 ”假設提出來的。 A、古典 B、行為 C、當代 D、近代 79．（ B ）決策理論認為人的理性介于理性和非理性之間。 A、古典 B、行為 C、當代 D、現(xiàn)代 80．古典決策理論主要盛行于（ C ）。 A、 20 世紀 40 年代以前 B、 20 世紀 40 年代前 C、 20 世紀 50 年代前 D、 20 世紀 50 年代 81．市場占有率較高，業(yè)務增長率較低是（ C ）經營單位的特點。 A、幼童 B、明星 C、金牛 D、瘦狗 82．對待（ D ）型經營單位，我們應部分淘汰，部分追加投資。 A、金牛 B、明星 C、瘦狗 D、幼童 83．業(yè)務計劃主要涉及的職能空間是（ BCD ）。物供產銷 A、人 B、供 C、產 D、銷 84．根據(jù)理論 ，管理幅度為（ B ）時最適中。 A、 56 B、 67 C、 78 D、 89 85．某家電企業(yè)的組織結構呈典型的金字塔狀，越往上層（ C ） A、其管理難度與幅度都越??； B、其管理難度越小，而管理幅度則越大； C、其管理難度越大，而管理幅度則越小； D、其管理難度和幅度都越大。 86．某總經理把產品銷售的責任委派給一位市場經營的副總經理，由其負責所有地區(qū)的經銷辦事處，但同時總經理又要求各地區(qū)經銷辦事處的經理們直接 向總會計師匯報每天的銷售數(shù)字，而總會計師也可以直接向各經銷辦事處經理們下指令?？偨浝淼倪@種做法違反了什么原則？（ B ） A、權責對等原則 B、統(tǒng)一指揮原則 C、集權化原則 D、柔性經濟原則 87．有一天，某公司總經理發(fā)現(xiàn)會議室的窗戶很臟，好象很久沒有打掃過，便打電話將這件事告訴了行政后勤部負責人，該負責人立刻打電話告訴給事務科長，事務科長又打電話給公務班長，公務班長便派了兩名員工，很快就將會議室的窗戶擦干凈。過了一段時間，同樣的情況再次出現(xiàn)。這 表明該公司在管理方面存在著什么問題？（ C ） A、組織層次太多 B、總經理越級指揮 C、各部門職責不清 D、員工缺乏工作主動性 88．下列對于組織的看法，你認為哪種正確？（ B ） A、正式組織中不存在非正式組織； B、正式組織中也存在非正式組織； C、非正式組織中通常會傳遞小道消息，因此應盡量消除非正式組織； D、非正式組織是由企業(yè)管理者用非正式的方式建立的。 89．事業(yè)部制組織機構是一種（ B ）的組織機構形式。 A、集權 B、分權 C、簡單 D、單一 90．一個管理者所處的層次越高，面臨的問題越復雜，越無先例可循，就越需要具備 ( C ) 91．企業(yè)的基層領導要成為一個內行的領導，必須具備下列哪類知識和能力 ?(D ) 92．你將授予哪種人以決策和行動的權力 ?( B ) 93．某公司總經理安排其助手去洽談一個重要的工程項目合同，結果由于助手工作中的考慮欠周全，致使合同最終被另一家公司接走。由于此合同對公司經營關系重大，董事會在討論其中失誤的責任時，存在以下幾種說法，你認為哪一種說法最為合理 ?( A ) 。 ，就應對談判承擔完全的責任。 一步將任務委托給其下屬，則也可不必承擔談判失敗責任。 ，所以，對談判的失敗完全沒有責任。 94．假設你召集下屬開會，研究解決領導所布置的一項緊急任務，結果發(fā)現(xiàn)其中有位比較羅嗦的人大講特講與主題無關的教條理論，耽誤很多時間。你認為如何應付這種情況為好 ?( C ) ，讓其他與會者群起而攻之。 ，讓別人發(fā)言。 ，指出時間很寶貴。 。 95．如果你是公司的總經理，在 周末下午下班后，公司某位重要客戶給你打來電話，說他們向公司購買的設備出了故障，需要緊急更換零部件，而此時公司的全體人員均已下班。對于這種情況，你認為以下各種做法哪一種比較好 ?(D ) ，因周末找不到人，只好等下周解決，并對此表示歉意。 。 ，馬上親自設法將貨送去。 ，請他們設法馬上送貨給客戶 96．對于管理人員來說，一般需要具備多種技能，如決策技能、人際技能、技術技能等。 越是處于高層的管理人員，其對于決策技能、人際技能、技術技能的需要，就越是按以下順序排列：( C ) ，其次是技術技能，最后是人際技能。 ，其次是決策技能，最后是人際技能。 ，其次是人際技能，最后是技術技能。 ，其次是技術技能，最后是決策技能。 97．根據(jù)領導者運用職權的方式不同，可以將領導方式分為專制、民主與放任三種類型。其中民主式領導方式的主要優(yōu)點是： ( D ) ，管理規(guī)范，賞罰分明。 。 ，領導者不運用權力。 、工作積極主動、富有創(chuàng)造性 98．（ B ）型組織結構容易產生官僚主義。 A、職能 B、直線 C、事業(yè)部 D、矩陣 99．生產部長說： “如果我們不生產，什么也不會發(fā)生。 ”技術開發(fā)部部長打斷說： “如果我們不進行設計，什么事也不會發(fā)生。 ”銷售部部長說： “如果不是我們把產品賣出去，那才真是什么都不會發(fā)生呢！ ”上述談話說明該組織在哪方 面存在嚴重的問題？（ C ） A、各部門領導過分強調本部門工作的重要性。 B、各部門領導對各自角色及其在組織中的作用定位不準。 C、各部門領導對組織內各職能的分工合作缺乏正確認識。 D、各部門領導的話沒有什么錯誤，只是語氣不太好。 100．期望理論主要由美國心理學家（ C ）提出并形成。 A、赫茲伯格 B、麥克蘭 C、弗魯姆 D、亞當斯 101．雙因素理論是美國心理學家（ C ）提出的。 A、亞當斯 B、麥克蘭 C、赫茲伯格 D、弗魯姆 102．向下屬布置緊急的事情時，不同的人會有不同的方式。典型的有以下幾種： （ 1） “這件事情很急，請你在下班前辦好。 ” （ 2） “其他事情先放下，馬上把這件事情辦好。 ” （ 3） “你把手頭上的事情交給小王，馬上處理這件事情，下班前辦好。 ” （ 4）