【文章內(nèi)容簡介】 從事辦公室行政管理是比較合適的。因?yàn)榻處熉殬I(yè)要求社會型的個性，其特征是富有合作精神、愛社交、和善的、易了解人的，并能掌握人際關(guān)系的技巧等。所以，王亮在自己的職業(yè)生涯設(shè)計中，應(yīng)根據(jù)自己的性格找對適合的職業(yè)發(fā)展方案。 研究所里來了個魏清 李力一個人在自己的辦公室里坐著。下班 了，屋里靜悄悄的，人全走光了。老李把坐姿調(diào)整一下，使自己坐得更舒服點(diǎn)，眼睛得意地瞅著桌子上那套光子元件頭一輪測試結(jié)果的記錄。 他就是喜歡在人家全走光了以后獨(dú)自留下來。他被任命為這新的課題組組長這件事至今對他還挺新鮮，仍能使他深深地體驗(yàn)到一種快感。他的目光在盯住眼前的圖表，可是腦海里閃現(xiàn)的，卻是他這研究所所長，德高望重的老學(xué)者老趙多次對他說到的一段話：“在咱們所，如今你滿可以指望能有大展宏圖的機(jī)會，你有多大本事就使出來吧。想干啥就能干到啥，沒什么能限制你才能的發(fā)揮的?！毕氲竭@，老李就又一次感到既高興 又為難的復(fù)雜的興奮心情。他自言自語地說：“好，這下子老子總算搞出些名堂來了，可不是開玩笑的?！彼俏迥昵罢{(diào)到應(yīng)用物理研究所來的。有一回，他在對幾個報廢的克蘭遜元件作常規(guī)測試的過程中，忽然靈機(jī)觸動，想到了光子耦合器的主意。趙所長知道后，很重視也很熱心，很快撥出工人成立了一個新課題組，專門負(fù)責(zé)這項(xiàng)目的研究，想進(jìn)一步開發(fā)這種裝置；他榮任這個課題組長，就是理所當(dāng)然，眾望所歸的事了。對老李來說，這接著發(fā)生的一連串的事，都有點(diǎn)像奇跡那樣?！翱磥?，我老李是時來運(yùn)轉(zhuǎn)了。” 他終于不再胡思亂想，靜下心來，想埋頭查閱 手頭的實(shí)驗(yàn)記錄，好好地思索一番了。就在這時，他聽見有誰進(jìn)了屋來，而且站到他身后了。他帶著期望扭頭一看，滿心以為準(zhǔn)是趙所長。因?yàn)橼w老也常呆到很晚才走，有時會折進(jìn)他的屋里來跟他聊上幾句。每回遇上這種情況，總使老李覺得那天過得特別愉快。 可是這回卻不是老趙，而是一位陌生人。他三十剛出頭吧，個子高高瘦瘦的，臉龐黑中透紅，似乎曾經(jīng)風(fēng)吹日曬像個農(nóng)民，但卻戴了一副知識分子常戴的那種秀郎框架的眼鏡。他穿一件舊的部隊的草綠上衣，臟臟的顯得不太修邊幅。最古怪而顯眼的是他挎著一個土黃色布包，下邊帶有穗子的那種。后來老李 愛人小楊曾說，這準(zhǔn)是朝山拜佛的香客才挎的那種?？傊?，有點(diǎn)不倫不類。 這位陌生人微笑了一下，就自我介紹說，“我是魏清。請問您是李力同志嗎 ”老李說正是，于是相互握了握手?！摆w所長說我可能在這間屋子里找到您。我剛跟他談到您這個課題，我對您這里搞的這項(xiàng)研究很感興趣?！崩侠钣谑窍蚺赃呉粡堃巫訑[了擺手，示意請坐。 這位老魏看來不像是來訪者中任何一種典型類型的人：不像大學(xué)或兄弟研究所來的，也不像是儀器儀表公司來的，更不像上級部門來的。老李指指桌上那堆紙說：“嘍，這是我們搞的試驗(yàn)的初步結(jié)果。我們是發(fā)現(xiàn)了一種；新 玩意的苗頭，可還沒弄懂是怎么回事。還沒搞完，不過我可以把正在試驗(yàn)的那一節(jié)給你翻翻?！? 老魏于是接過那堆材料，專心致意地看那些圖表。過了一會，他抬起頭來，嘴上掛著有點(diǎn)古怪的笑意，微微露著牙齒，說：“這看起來有點(diǎn)像是詹寧斯函數(shù)曲面的一段嘛，是不是 我一直在搞曲面自動相關(guān)函數(shù)之類的名堂，你想必準(zhǔn)是懂得這些的喏。”老李有點(diǎn)發(fā)懵，他對老魏說的那些東西其實(shí)根本一無所知；可是他卻未置可否地以含糊地一笑作答。但他隨即感到有點(diǎn)不安，就說：“來，讓我給你看看咱們正在搞的那個寶貝吧?！闭f著就領(lǐng)頭向?qū)嶒?yàn)室走去。 老魏終于走了。李力把桌上的圖表、材料往邊上一推，心里感到一種莫名其妙的煩惱。然后，就像突然拿定了什么主意似的，他趕忙把房門鎖上了，故意繞了一圈路，好打趙所長辦公室門前走過。可是那辦公室已經(jīng)鎖上了。老李有點(diǎn)悵然若失，心里在算計著趙老會不會是跟那個姓魏的家伙一塊走的。 第二天上午，老李就上所長辦公室去找趙老，想了解老魏昨天作為不速之客來談話的事，還想問問這老魏究竟是何許人也。 趙所長說：“來，先坐下。我正想找你談?wù)勎呵宓那闆r。你覺得他這個人怎么樣 ”老李如實(shí)談了自己的印象說，他覺得老魏好像很聰明， 可能工作能力也挺強(qiáng)。趙老聽他這么說，看來也挺高興。他說“我們正在調(diào)他來這里，基本沒啥問題了。他在好幾個研究所干過，底子相當(dāng)好。對于咱們正在搞的課題，他好像有些新點(diǎn)子。”老李聽了點(diǎn)點(diǎn)頭，但心里卻在說，千萬可別把他安排到我這個組里來呀。 趙老接著說：“我們還沒定下來他最后放在哪個組比較好，不過他好像對你們組搞的題目很感興趣。我想可以讓他先跟你們一塊干上一陣子。要是他挺合適干這活，再正式算你們組里的人。怎么樣 ”老李心思重重地點(diǎn)了點(diǎn)頭，說：“那好吧，他好像肚子里事先就藏了些點(diǎn)子了。我們希望他能呆下去；有了他 ，我們挺高興?！? 李力朝實(shí)驗(yàn)室回頭走時，心境復(fù)雜矛盾，可以說是酸甜苦辣，百味俱全。他對自己說：，老魏來，對我們組是有好處的；他是個能干的人，準(zhǔn)能幫我們組搞出些名堂來的。可是，他馬上又想趙老上回說到過的一段話；他說：“，誰在這個課題攻關(guān)里能搞出好成果，走到最前頭，所里就提拔誰?！边@話如今聽起來，好像就有點(diǎn)像威脅了。 [思考題 ] 1．請用個性理論分析魏清、李力和趙老的個性特征。 2．趙老對這樣的部下應(yīng)如何管理？ 【案例分析】 1．（ 1）魏清：從文中可看出屬外傾型性格，他與人交往性 情開朗而活躍，善于表露情感、表現(xiàn)自己的獨(dú)立行為，工作勤奮；他知識淵博，工作能力強(qiáng)，有責(zé)任心；有個性，不愿受約束，也不修邊幅。 （ 2）李力：從文中可看出屬內(nèi)傾型性格，他與人交往顯得沉靜，不善于表露情感、表現(xiàn)自己的行為，遇到問題好思考，做事總是三思而后行；他工作責(zé)任性強(qiáng)，有事業(yè)心，也有一定的工作能力；希望有所成就，得到晉升、提拔，并把晉升看得非常重要。 （ 3）趙老：從文中可看出他是個不錯的領(lǐng)導(dǎo)，有事業(yè)心，責(zé)任感強(qiáng)，工作勤奮，經(jīng)常較晚回家；知人善任，創(chuàng)造條件調(diào)動不屬的積極性，并為下屬提供有發(fā)展和晉升的 機(jī)會，喜歡平等的上下級關(guān)系，易于溝通。 2．趙老對這樣的部下在管理上應(yīng)注意 . 尤尼帕特公司的約翰尼爾 在英國汽車行業(yè)，盡管大多數(shù)零部件供應(yīng)商都在苦苦掙扎，但有一家公司做得很不錯 —— 它就是尤尼帕特公司（ Unipart）。這家身價為 23 億歐元的公司之所以能如此成功，很大程度是由于其首席執(zhí)行官約翰尼爾（ John Neill）所做出的決策。 1974 年，約翰尼爾正值風(fēng)華正茂的 29 歲，負(fù)責(zé)管理英國利蘭公司（ British Leyland）的分公司尤尼帕特。他很快就打破了利蘭公 司那些保守的高層主管的特點(diǎn)，著手發(fā)動具有創(chuàng)新特點(diǎn)的市場攻勢，并使分公司的注意力集中在零配件行業(yè)（而不是汽車和卡車上）。他把分公司的市場預(yù)算提高了 6倍，他創(chuàng)立了零售店方案，改變了產(chǎn)品包裝，并力促分公司生產(chǎn)電視零配件。他的“零配件優(yōu)先”定位與總公司老板的看法并不統(tǒng)一，老板認(rèn)為這對英國利蘭公司本身的生存能力構(gòu)成了威脅。但是，對英國利蘭的高級管理層來說，他們采取行動已經(jīng)太晚了。尼爾把尤尼帕特改造成一個可以獨(dú)立生存的企業(yè)，而公司的其余部分 [后來是英國路華汽車集團(tuán)（ Rover Group）的一部分 ]卻步履維艱，每年都在 不斷失去市場占有率。 幾乎從一開始，尼爾就預(yù)料到尤尼帕特公司會從利蘭公司獨(dú)立出來。 1987 年，他真的這樣做了。他采取管理層收購的方式，通過談判以 8 950萬歐元買下了尤尼帕特公司。然后，他立刻采取措施，讓公司靠自己的力量站了起來?！拔抑牢磥頃鼮槠D難，”尼爾回憶道，“因?yàn)榻裉斓氖袌稣加新时茸蛱旄　Ｒ虼?，如果汽車配件行業(yè)不進(jìn)行巨大變化，那么無疑會走下坡路?！痹趥溆门浼矫?，尤尼帕特公司致力于樹立一個非常優(yōu)秀的顧客品牌。今天，尤尼帕特公司在英國成為一個備受顧客認(rèn)可的品牌。它還涉足眾多的其他行業(yè)。盡管生 產(chǎn)和銷售汽車零配件依然是公司的主要業(yè)務(wù)，但它同時還成功經(jīng)營了一家倉儲商店和一家物流公司，并創(chuàng)辦了一個網(wǎng)上貿(mào)易平臺。 1987 年，尤尼帕特公司剛剛獨(dú)立時，向路華公司的銷售占據(jù)企業(yè)的 90%，現(xiàn)在則降為 3%。尤尼帕特公司的命運(yùn)不再與路華集團(tuán)緊緊聯(lián)在一起。實(shí)際上，目前尤尼帕特最盈利的業(yè)務(wù)是在費(fèi)用基礎(chǔ)上為美洲豹（ Jaguar）生產(chǎn)全套零配件。 盡管尤尼帕特公司在尼爾全盤買下之后運(yùn)作得很成功，但它仍然要面對艱難歲月。英國的汽車工業(yè)出現(xiàn)生產(chǎn)過剩局面，來自供應(yīng)商方面的劇烈削價壓力幾乎要吃掉尤尼帕特公司的全部利潤 。作為回應(yīng)，尼爾擴(kuò)展了尤尼帕特的物流業(yè)，他斥資29 200 萬歐元買下汽車零部件經(jīng)銷公司帕特可（ Partco）。這項(xiàng)收購使尤尼帕特一舉成為英國最大的汽車零部件經(jīng)銷公司。尼爾還對企業(yè)進(jìn)行多元化經(jīng)營，不局限在汽車零部件方向，而是進(jìn)軍電子商務(wù)的前沿陣地。 [問題 ] 1．約翰尼爾并不聰明，他不過是幸運(yùn)而已。你是否同意這種看法 請解釋你的理由 d 2．在尼爾的決策中知覺具有什么作用 請討論之。 3．對比尤尼帕特公司和英國利蘭公司在主要戰(zhàn)略決策上的差異。 4．回到 1987 年，假設(shè)是約翰尼爾 領(lǐng)導(dǎo)著英國利蘭公司，他還會有同樣的成功嗎 請解釋你的看法。 【案例分析】 1．我不同意這種看法。約翰尼爾的成功不僅由于幸運(yùn)，他的聰明也是主要因素。 2．在尼爾的決策中知覺起了重要的作用。（ 1）他能夠憑借直覺，認(rèn)識到公司需要變革，很快打破利蘭公司那些保守的高層主管的特點(diǎn)，著手發(fā)動具有創(chuàng)新特點(diǎn)的市場攻勢，并使分公司的