【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 體系認(rèn)證。 新光海航人壽同城災(zāi)難備份建設(shè)咨詢及實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目 技術(shù)投標(biāo)文件 保密信息 xx 第 7 頁(yè) 3 項(xiàng)目技術(shù) 需求 點(diǎn)對(duì)點(diǎn)應(yīng)答 表 表 1 項(xiàng)目技術(shù) 需求 點(diǎn)對(duì)點(diǎn)應(yīng)答表 需求名稱 招標(biāo)文件要求 中金公司 應(yīng)答 備注 項(xiàng)目總體內(nèi)容 本次項(xiàng)目主要的工作內(nèi)容包括：災(zāi)難備份專(zhuān)業(yè)咨詢、災(zāi)難備份中心場(chǎng)地租用、災(zāi)難備份系統(tǒng)集成實(shí)施及災(zāi)難備份中心運(yùn)維服務(wù)幾個(gè)部分。項(xiàng)目實(shí)施完成后，投標(biāo)方需配合新光海航人壽通過(guò)保監(jiān)會(huì)針對(duì)《保險(xiǎn)業(yè)信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)管理指引》中的各項(xiàng)審計(jì)工作。 完全響應(yīng)且滿足。 中金公司對(duì)本次項(xiàng)目提供的 主要的工作內(nèi)容包括：災(zāi)難備份專(zhuān)業(yè)咨詢、災(zāi)難備份中心場(chǎng)地租用、災(zāi)難備份系統(tǒng)集成實(shí)施及災(zāi)難備份中心運(yùn)維服務(wù)幾個(gè)部分。項(xiàng)目實(shí)施完成后，中 金公司將配合新光海航人壽通過(guò)保監(jiān)會(huì)針對(duì)《保險(xiǎn)業(yè)信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)管理指引》中的各項(xiàng)審計(jì)工作。 詳見(jiàn)技術(shù)投標(biāo) 文件、 、 、 。 （ 1）災(zāi)難備份專(zhuān)業(yè)咨詢服務(wù)：投標(biāo)方提供的災(zāi)難備份咨詢服務(wù)應(yīng)包括：需求分析及策略咨詢、災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案咨詢、災(zāi)備中心運(yùn)營(yíng)管理制度咨詢、首次災(zāi)難恢復(fù)演練及在新光海航人壽公司對(duì)技術(shù)人員完成技術(shù)培訓(xùn)與知識(shí)轉(zhuǎn)移。 完全響應(yīng)且滿足。 中金公司 提供的災(zāi)難備份咨詢服務(wù)包括：需求分析及策略咨詢、災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案咨詢、災(zāi)備中心運(yùn)營(yíng)管理制度咨詢、首次災(zāi)難恢復(fù)演練及在新光海航人壽公司對(duì)技術(shù)人員完成 技術(shù)培訓(xùn)與知識(shí)轉(zhuǎn)移。 詳見(jiàn)技術(shù)投標(biāo) 文件。 （ 2）災(zāi)難備份中心場(chǎng)地租用服務(wù)：投標(biāo)方應(yīng)根據(jù)新光海航人壽的要求提供災(zāi)備中心租用服務(wù)需在標(biāo)書(shū)中明確說(shuō)明機(jī)房所在位置，包括：災(zāi)備機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境、協(xié)助解決生活環(huán)境等。投標(biāo)方需為本次項(xiàng)目提供 15平米的獨(dú)立機(jī)房場(chǎng)地。 完全響應(yīng)且滿足。 中金公司 根據(jù)新光海航人壽的要求提供災(zāi)備中心租用服務(wù)，包括：災(zāi)備機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境、協(xié)助解決生活環(huán)境等。中金公司為本次項(xiàng)目提供 15平米的獨(dú)立機(jī)房場(chǎng)地。 詳見(jiàn)技術(shù)投標(biāo) 文件。 新光海航人壽同城災(zāi)難備份建設(shè)咨詢及實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目 技術(shù)投標(biāo)文件 保密信息 xx 第 8 頁(yè) 需求名稱 招標(biāo)文件要求 中金公司 應(yīng)答 備注 （ 3）災(zāi)難備份系統(tǒng)設(shè)備集成實(shí)施：投標(biāo)方應(yīng)根 據(jù)新光海航人壽的災(zāi)備需求提供設(shè)備運(yùn)輸、上架、加電及整個(gè)過(guò)程對(duì)設(shè)備提供運(yùn)輸保險(xiǎn)服務(wù)。根據(jù)新光海航災(zāi)備搭建要求，制定適合新光海航人壽的災(zāi)備方案及實(shí)施工藝，完成災(zāi)備中心網(wǎng)絡(luò)配置與組建、主機(jī)分區(qū)、系統(tǒng)安裝、存儲(chǔ)劃分的集成實(shí)施服務(wù)，并在實(shí)施結(jié)束后提供必要技術(shù)支持。 完全響應(yīng)且滿足。 中金公司根據(jù)新光海航人壽的災(zāi)備需求提供設(shè)備運(yùn)輸、上架、加電及整個(gè)過(guò)程對(duì)設(shè)備提供運(yùn)輸保險(xiǎn)服務(wù)。根據(jù)新光海航災(zāi)備搭建要求，制定適合新光海航人壽的災(zāi)備方案及實(shí)施工藝，完成災(zāi)備中心網(wǎng)絡(luò)配置與組建、主機(jī)分區(qū)、系統(tǒng)安裝、存儲(chǔ)劃分的集成實(shí)施服務(wù)，并在實(shí)施 結(jié)束后提供必要技術(shù)支持。 詳見(jiàn)技術(shù)投標(biāo) 文件。 （ 4）災(zāi)難備份中心運(yùn)維外包服務(wù)： 災(zāi)備系統(tǒng)建成后，由投標(biāo)方提供日常運(yùn)維服務(wù)及設(shè)備維保與支持服務(wù)。至少包括： a) 基礎(chǔ)設(shè)施保障服務(wù) b) 災(zāi)難恢復(fù)演練支持服務(wù) c) 災(zāi)難備份恢復(fù)預(yù)案開(kāi)發(fā)服務(wù) d) 災(zāi)難應(yīng)急響應(yīng)處理和恢復(fù)服務(wù) 完全響應(yīng)且滿足。 災(zāi)備系統(tǒng)建成后，中金公司提供日常運(yùn)維服務(wù)及設(shè)備維保與支持服務(wù)。至少包括： a) 基礎(chǔ)設(shè)施保障服務(wù) b) 災(zāi)難恢復(fù)演練支持服務(wù) c) 災(zāi)難備份恢復(fù)預(yù)案開(kāi)發(fā)服務(wù) d) 災(zāi)難應(yīng)急響應(yīng)處理和恢復(fù)服務(wù) 詳見(jiàn)技術(shù)投標(biāo) 文件。 項(xiàng)目詳細(xì)需求說(shuō)明 （ 1）災(zāi)難備份咨詢服務(wù) a)災(zāi)難恢復(fù)需求分析與策略制定 完全響應(yīng)且滿足。 中金公司為新光海航人壽提供災(zāi)難恢復(fù)需求分析，包括：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、業(yè)務(wù)影響分析和災(zāi)難恢復(fù)策略規(guī)劃服務(wù)。主要提交如下成果：《風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告》、《業(yè)務(wù)影響分析報(bào)告》、《災(zāi)難恢復(fù)策略報(bào)詳見(jiàn) 技術(shù)投標(biāo)文件。 新光海航人壽同城災(zāi)難備份建設(shè)咨詢及實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目 技術(shù)投標(biāo)文件 保密信息 xx 第 9 頁(yè) 需求名稱 招標(biāo)文件要求 中金公司 應(yīng)答 備注 告》。 b)災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案咨詢 完全響應(yīng)且滿足。 中金公司將協(xié)助新光海航人壽制定具有可操作性的、詳細(xì)的災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案。災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案應(yīng)包括在災(zāi)難事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)、災(zāi)難恢復(fù)和重續(xù)運(yùn)行的恢復(fù)流程。預(yù)案的制定將遵循完 整性、易用性、明確性、有效性和兼容性的原則。本階段主要成果是：《災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案》。 詳見(jiàn) 技術(shù)投標(biāo)文件。 c)災(zāi)備中心運(yùn)營(yíng)管理制度咨詢 完全響應(yīng)且滿足。 中金公司將結(jié)合自身在災(zāi)難備份系統(tǒng)運(yùn)行管理等領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，技能和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)結(jié)合 ITIL 最佳實(shí)踐和新光海航人壽特點(diǎn)，協(xié)助新光海航人壽建立起可定義、可管理、可持續(xù)優(yōu)化的災(zāi)難備份中心運(yùn)營(yíng)管理體系。本階段主要成果是：《災(zāi)難備份中心運(yùn)營(yíng)管理制度》。 詳見(jiàn) 技術(shù)投標(biāo)文件。 d)首次災(zāi)難恢復(fù)演練 完全響應(yīng)且滿足。 中金公司將協(xié)助新光海航人壽完成災(zāi)難備份 系統(tǒng)的首次災(zāi)難恢復(fù)演練。 中金公司將在災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案的基礎(chǔ)上，制定災(zāi)難恢復(fù)演練的計(jì)劃、目標(biāo)及范圍，協(xié)助制定演練組織架構(gòu)、演練人員安排，制定災(zāi)備系統(tǒng)演練具體實(shí)施方案，并對(duì)參詳見(jiàn) 技術(shù)投標(biāo)文件。 新光海航人壽同城災(zāi)難備份建設(shè)咨詢及實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目 技術(shù)投標(biāo)文件 保密信息 xx 第 10 頁(yè) 需求名稱 招標(biāo)文件要求 中金公司 應(yīng)答 備注 與演練人員進(jìn)行培訓(xùn)并指導(dǎo)演練工作。 本階段工作主要成果是：《演練方案》、《演練報(bào)告》。 e) 培訓(xùn)與知識(shí)轉(zhuǎn)移 完全響應(yīng)且滿足。 中金公司將組織對(duì)新光海航人壽技術(shù)人員的培訓(xùn)，以實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)移。中金公司將制定完整的培訓(xùn)計(jì)劃，為新光海航人壽提供災(zāi)難恢復(fù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案、災(zāi)難恢復(fù)演練等方面的培訓(xùn)。 詳見(jiàn) 技術(shù)投標(biāo) 文件。 (2) 災(zāi)備中心場(chǎng)地需求 a)災(zāi)備中心場(chǎng)地總體需求 完全響應(yīng)并滿足。 詳見(jiàn) 技術(shù)投標(biāo)文件。 b)詳細(xì)技術(shù)指標(biāo) b1)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn) 投標(biāo)方提供的機(jī)房應(yīng)符合以下規(guī)范，并達(dá)到 A 級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。 完全響應(yīng)并滿足。 詳見(jiàn) 技術(shù)投標(biāo)文件。 b2)機(jī)房面積需求 完全響應(yīng)并滿足。 中金公司北京數(shù)據(jù)中心為新光海航人壽提供 15 平米的專(zhuān)屬運(yùn)行區(qū)，滿足招標(biāo)書(shū)要求，同時(shí)預(yù)留相應(yīng)空間，滿足預(yù)留擴(kuò)展需求。 詳見(jiàn) 技術(shù)投標(biāo)文件。 b3)建筑結(jié)構(gòu)需求 完全響應(yīng)并滿足。 中金公司北京數(shù)據(jù)中心按照 9度抗震設(shè)計(jì)，詳見(jiàn) 技術(shù)投標(biāo)文件。 新光海航人壽同城災(zāi)難備份建設(shè)咨詢及實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目 技術(shù)投標(biāo)文件 保密信息 xx 第 11 頁(yè) 需求名稱 招標(biāo)文件要求 中金公司 應(yīng)答 備注 主 體結(jié)構(gòu)耐久、防火、防不均勻沉陷，一級(jí)耐火等級(jí)，圍護(hù)結(jié)構(gòu)保溫隔熱，防火，防磁，機(jī)房?jī)?nèi)部設(shè)備運(yùn)輸通道暢通，地板承重 800kg/㎡。 b4)供電系統(tǒng)需求 完全響應(yīng)并滿足。 中金公司北京數(shù)據(jù)中心采用 機(jī)房負(fù)荷與其它負(fù)荷分離、分類(lèi)分區(qū)域供電、無(wú)單點(diǎn)故障 容錯(cuò)設(shè)計(jì)的原則進(jìn)行數(shù)據(jù)中心供配電系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)。 機(jī)房 UPS 采用 2N冗余設(shè)計(jì)， UPS 系統(tǒng)后備電池可提供超過(guò) 15 分鐘的持續(xù)電源供應(yīng)，配合應(yīng)急發(fā)電系統(tǒng)，完全可以滿足電源的不間斷供應(yīng)要求 。 柴油發(fā)電機(jī)組 按 N+1 冗余配置 ，輸出電壓為 10 kV， 單 臺(tái)輸出功率為 2500kVA，最大可安裝 8 臺(tái) ， 現(xiàn)已配備 7 臺(tái)， 可在數(shù)據(jù)中心兩路市電同時(shí)中斷的緊急意外情況下，為園區(qū)的全部負(fù)載提供持續(xù)的電源供應(yīng)。 發(fā)電機(jī)組采用了先進(jìn)的控制和保護(hù)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控市電輸入。一旦兩路市電同時(shí)中斷，該系統(tǒng)將自動(dòng)控制啟動(dòng)后備發(fā)電機(jī)組，后備發(fā)電機(jī)組自啟動(dòng)和并機(jī)加載時(shí)間小于5 分鐘。 詳見(jiàn) 技術(shù)投標(biāo)文件。 新光海航人壽同城災(zāi)難備份建設(shè)咨詢及實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目 技術(shù)投標(biāo)文件 保密信息 xx 第 12 頁(yè) 需求名稱 招標(biāo)文件要求 中金公司 應(yīng)答 備注 數(shù)據(jù)中心配備了大容量地下油庫(kù)，可滿足 8臺(tái)發(fā)電機(jī)組 72 小時(shí)連續(xù)滿載運(yùn)行要求，并支持不停機(jī)加油，配合發(fā)電機(jī)組的長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)運(yùn)行能力，可保證為全園區(qū)負(fù)載提供長(zhǎng)期持續(xù)的電力供應(yīng)。 數(shù)據(jù)中心與供油單位簽署有供油協(xié)議，保證在規(guī)定 時(shí)間內(nèi)可補(bǔ)充發(fā)電機(jī)所需油料。 b5)空調(diào)系統(tǒng)需求 完全響應(yīng)并滿足。 機(jī)房計(jì)算機(jī)設(shè)備運(yùn)行區(qū)域配備了機(jī)房專(zhuān)用精密空調(diào)系統(tǒng)和兩級(jí)高效新風(fēng)過(guò)濾系統(tǒng)，氣流組織采用下送風(fēng)、上回風(fēng)的方式，確保設(shè)備運(yùn)行區(qū)域的溫度、濕度和潔凈度指標(biāo)優(yōu)于設(shè)備運(yùn)行及國(guó)家 A級(jí)機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)的要求。 機(jī)房運(yùn)行區(qū)配備了 6 臺(tái)總制冷量為 80 kW的精密空調(diào)系統(tǒng)，以確保能提供足夠的制冷能力，每平方米可提供＞ 800 大卡的制冷量。 空調(diào)系統(tǒng)采用 5+1 冗余設(shè)計(jì)、雙路供電保障，可實(shí)現(xiàn)全年不停頓運(yùn)轉(zhuǎn)，確保可以為機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備提供全年 724 小時(shí)制 冷保障。 機(jī)房地板下設(shè)有漏水檢測(cè)系統(tǒng)，保證機(jī)房安全。 詳見(jiàn) 技術(shù)投標(biāo)文件。 新光海航人壽同城災(zāi)難備份建設(shè)咨詢及實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目 技術(shù)投標(biāo)文件 保密信息 xx 第 13 頁(yè) 需求名稱 招標(biāo)文件要求 中金公司 應(yīng)答 備注 b6)消防系統(tǒng)需求 完全響應(yīng)并滿足。 中金公司北京數(shù)據(jù)中心一級(jí)耐火等級(jí)。機(jī)房設(shè)備運(yùn)行區(qū)域采用IG541 混合氣體滅火系統(tǒng)，在吊頂及活動(dòng)地板下均部署有氣體釋放噴頭，采用全淹沒(méi)滅火方式，確保可以及時(shí)有效地?fù)錅缁馂?zāi)，保證設(shè)備安全。 數(shù)據(jù)中心的其他區(qū)域采用水噴淋滅火系統(tǒng)，可充分保障意外情況下的人員生命安全。 全園區(qū)采用控制中心式火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，與各樓層的吊頂、活動(dòng)地板下分布的智能感煙、感溫探測(cè)器一起聯(lián)合作業(yè)，組成分布智能式火災(zāi)報(bào)警 系統(tǒng)，可迅速、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)火警通過(guò)氣體滅火控制盤(pán)，可以根據(jù)報(bào)警信號(hào)實(shí)現(xiàn)分區(qū)域自動(dòng)滅火。另外，與新風(fēng)系統(tǒng)整合的高效強(qiáng)制排煙系統(tǒng)，可以保證滅火氣體釋放之后，迅速恢復(fù)正常運(yùn)行狀態(tài)。 機(jī)房部署有 2 個(gè)緊急消防出口，滿足招標(biāo)書(shū)及消防法要求。 詳見(jiàn) 技術(shù)投標(biāo)文件。 b7)安保系統(tǒng)需求 完全響應(yīng)并滿足。 詳見(jiàn) 技術(shù)投標(biāo)文件。 b8)通訊線路需求 完全響應(yīng)并滿足。 中金數(shù)據(jù)北京數(shù)據(jù)中心現(xiàn)在已有中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、詳 見(jiàn) 技術(shù)投標(biāo)文件 新光海航人壽同城災(zāi)難備份建設(shè)咨詢及實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目 技術(shù)投標(biāo)文件 保密信息 xx 第 14 頁(yè) 需求名稱 招標(biāo)文件要求 中金公司 應(yīng)答 備注 歌華有線、中國(guó)鐵通 5 家運(yùn)營(yíng)商線路，可提供多種方式的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)如 SDH/以太接口 /ATM 等。 。 b9) 其他需求 完全響應(yīng)并滿足。 中金公司北京數(shù)據(jù)中心具有最好的市政規(guī)劃，交通及其便利，與新光海航人壽有最恰當(dāng)?shù)木嚯x，中金公司處于北京最穩(wěn)定的地質(zhì)構(gòu)造區(qū)自然災(zāi)害可能性最低，周邊環(huán)境幽雅，無(wú)任何污染源。 詳見(jiàn) 技術(shù)投標(biāo)文件。 b10) 報(bào)價(jià)方式 完全響應(yīng)并滿足。 詳見(jiàn)商務(wù)投標(biāo)文件。 c) 災(zāi)難備份中心場(chǎng)地運(yùn)維服務(wù) 完全響應(yīng)并滿足。 中金