【文章內(nèi)容簡介】 問題，要明確任務(wù)，落實責任，指定專人，立即整改。各學校、幼兒園在交通要道設(shè)立值勤點，指揮學生有秩序地行走，使學生于校外也能安全無恙。 突出重點，加強安全防范。各學校、幼兒園要堅持以防火、防盜、防中毒、防止意外事故發(fā)生為重點，加大學校安全防范力度。不斷完善人防、物防、技防相結(jié)合的安全防范措施。學期初，各學校都要擬定安全工作計劃并把工作落到實處，及時進行工作總結(jié)匯報。如有安全事故發(fā)生，須及時上報，并按規(guī)定追究相關(guān)責任人的責任，對于安全工作較好的單位，要表彰獎勵。 學校安全管理工作是一項重要的長期任務(wù)，我們堅持安全第一的思想，開學第一課通過看視頻的方式，進行宣傳，增強安全防范意識。把安全隱患的處理工作做在前面，努力建設(shè)良好的學校 幼兒園的安全環(huán)境。 第二篇：信訪掛職總結(jié) 在實踐中扎實學習，著力提高群眾工作能力 信訪督查專員鍛煉心得體會 漢陰縣龍埡鎮(zhèn)政府副鎮(zhèn)長 xxx 按照縣委、縣委組織部的安排，我從 6 月 5 日起在縣信訪局擔任信訪督查專員，進行為期 3 個月的鍛煉學習，在此，感謝縣委、縣政府和縣委組織部給予我到縣信訪局學習鍛煉的機會。在掛職的三個月時間里，我抱著努力學習業(yè)務(wù)知識，拓寬思想領(lǐng)域，不斷提高自身的政策理論水平和處理解決各方面問題的能力的態(tài)度。遵守信訪工作制度，認真學習了《信訪條理》和相 關(guān)法規(guī)、方針、政策。在各位領(lǐng)導的指導下，在同事們之間的相互學習幫助下，使我迅速的進入了工作角色，我珍惜學習機會，邊學邊總結(jié)實踐，不斷深化了對信訪工作的認識，進一步提升了信訪接待能力、處置水平和督辦能力，我的思想政治工作水平和解決實際問題的能力得到了提高，現(xiàn)將學習鍛煉工作心得和感受匯報如下： 一、加強學習，增長才干，全面融入了信訪工作 學習。信訪工作是一項基礎(chǔ)性工作，也是一項系統(tǒng)性工作，涉及經(jīng)濟社會發(fā)展的方方面面。因此，做好信訪工作必須熟練掌握相關(guān)政策和科學的工作方法。信訪掛職鍛煉期間，我 始終將學習擺在工作的重要位置，堅持在學習中提高。一是向?qū)嵺`學習。剛開始從事信訪工作時，對工作流程并不熟悉，我首先從配合接訪、辦信開始，不斷嘗試獨立接 訪，轉(zhuǎn)換角色，實現(xiàn)了從陌生到熟悉，從熟悉到熟練的突破，獨立辦案能力明顯提高。二是向政策、向書本學習。利用業(yè)余時間，認真學習了《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)，在理論學習中熟悉了信訪工作特點、原則和方式方法，為更好地接訪、辦信明確了法律政策依據(jù)。三是向案例學習。與信訪干部一起，系統(tǒng)研究信訪案卷，分析個案的共性特征和不同特點，認 真學習結(jié)案報告的處理方案，為辦案總結(jié)經(jīng)驗。四是向他人學習。主動參與區(qū)領(lǐng)導公開接訪、“五長”聯(lián)合接訪等各項接訪工作，聆聽領(lǐng)導教誨，虛心求教于他人，敢于交流思路、觀點、看法，提高了解決實際問題的能力。 看。進入到一個新的工作環(huán)境，我首先學著去看。首先看上訪群眾，有個人，有集體，也有組織或單位，上訪的事由，有日常生活的個案，也有集體或單位的群體事件?？偟膩碚f，信訪干部接待的是不滿意的群眾，處理的是不滿意的事情，感受到的是不滿意的情緒。下面看我們信訪干部是怎么做的，對每一個上訪者，都熱情接待，認真傾聽他 們的訴求，群眾不明白的地方耐心解釋，有道理的部分熱心辦理。始終堅持兩個換位思考，即接待群眾來訪時，自己和群眾換位，設(shè)身處地的理解群眾的難處，處理信訪問題時和領(lǐng)導換位思考，要考慮到我們是代表黨和政府解決群眾問題的，力爭處理結(jié)果使上訪群眾滿意，領(lǐng)導肯定。通過信訪干 部的努力和協(xié)調(diào)，所有的來訪都在有條不紊的處理中。我還注意到一個細節(jié)，信訪大廳的墻上掛著 5 面錦旗，我看了下，有個人送的，有某小區(qū)全體業(yè)主送的，還有某村全體村民送的等等，這說明我們信訪部門的工作是得到老百姓肯定和贊揚的，是真正為他們排憂解難的，我們信訪干部的努力付出是值得的。 二、認真接訪，扎實督辦，著力推動“事要解決”掛職以來，在督查組領(lǐng)導和同志們的熱情幫助下，我及時熟悉了解信訪問題處理原則和信訪督辦工作程序，積極參與信訪接待和督辦工作。先后參與接待漢陰縣麻棉紡織廠部分臨時工要求享受同正式職工 同樣待遇的群訪起，接訪群眾 37 批 198 人次，參與接待集體訪 5 批 156 人次。接訪工作中能認真傾聽群眾訴委屈、倒苦水，按政策和法規(guī)做好疏導勸解工作，積極促進信訪主體責任落實和群眾合理訴求解決。對每個協(xié)調(diào)督辦案件，我都預(yù)先調(diào)閱卷宗，熟悉案情，通過多種途徑和渠道提前了解信訪主體的情況和相關(guān)背景，提前熟悉掌握相關(guān)政策。在督辦過程中，堅持見人見物，力求案情得到全面查證和明晰，主體責任得到準確落實，處置措施建議符合法規(guī)政策，符合客觀實際。通過督辦案件過程，認真總結(jié)信訪處置和信訪督辦工作經(jīng)驗，思考每個具體信訪問題的利益沖突 焦點和息訴罷訪的措施，為今后處理類似問題積累了經(jīng)驗和借鑒。 三、注重交流，勤于思考，促進信訪工作水平再提高掛職三個月時間，不僅接待了汪建珍、付興秀、寧生榮等老上訪戶，也參與了麻棉紡織廠職工群訪事件、雙星土地拆遷、土地分配、土地房產(chǎn)邊界糾紛等較為集中案件的接待處理。通過接訪這些事件，我開闊了視野，拓寬了知識面，并形成了幾點體會。首先我感覺信訪工作有 3 苦。一是壓力之苦。有來自領(lǐng)導批示、指示一時解決不了的壓力，有來自群眾盼你早點解決問題的壓力，也有來自外界不理解、不知情，片面指責的壓力。二是勞心勞身之苦。 信訪工作要勞其筋骨，又要苦其心智。我舉個例子，掛職期間同時有好幾家單位的退休職工因為企業(yè)改制或拆遷來區(qū)集訪，一來就是好幾十個人，你一言、我一語，情緒很激動。我們的信訪人員總是一個個的做工作，陪著、勸著、哄著，仔細耐心的聆聽，詳盡細致的解釋，努力迅速的協(xié)調(diào)，及時全面的溝通。三是困惑之苦。面對群眾的訴求，信訪背了許多包袱，比如為別的部門或單位干事，還要做別人的工作，倒過來請人幫忙，有時為了解決群眾反映的問題，還要做好有權(quán)處理部門的領(lǐng)導干部的思想工作。信訪工作是苦的，但苦中又有 3 樂。一是有價值?？吹侥軐崒嵲谠诘臑?那些弱勢群體、困難群眾解決了困難提供了幫助，看到群眾用感激的目光向你道謝時，我們會覺得我們所吃的苦、受的累、做的事都是值得的，有價值的。二是行善事。信訪工作承載著民眾的希望，擔負著 匡扶正義、解困濟難之責，搭建著黨與群眾連心的橋梁。善事難得，信訪工作為我們提供了機遇，提供了平臺。三是積累人生。短短的三個月，讓我們體會到了人生百態(tài)，經(jīng)歷了社會各個群體的需求和生活狀態(tài)，這使我們的世界觀、人生觀和價值觀都得到了充實和升華。 四、繼往開來，奮發(fā)進取，力爭實現(xiàn)新的突破 雖然在工作中得到了鍛煉和 提高，但是按照黨和人民的要求還有很大差距，主要感覺到理論功底不厚，領(lǐng)導工作經(jīng)驗不足，特別是對大規(guī)模群體性事件的接訪感到難以處理，這些都是我今后應(yīng)該加以改進和提高的，我將回到自己工作崗位上繼續(xù)求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，把全部身心投入到做好本職工作中。 通過三個月的所看所學，讓我學會，對本職工作，你不僅要熟知自身工作的業(yè)務(wù)知識，更重要的是要不斷學習掌握現(xiàn)行的國家方針政策，法律法規(guī)、條例，始終與上級的發(fā)展思路保持一致，緊緊圍繞中心開展工作，努力使自己成為工作中的內(nèi)行。對工作態(tài)度，要細心、謹慎。在具體的工作中，要 謹慎小心地處理好每一件事，作到滴水不漏。要始終保持清醒的頭腦，做明白人，辦明白事。對說不清、道不明的問題，要多請示、多匯報有關(guān)領(lǐng)導，特別是在反映有關(guān)經(jīng)濟問題上，一定要按原則，按政策規(guī)定辦事，不能隨意變通，不能上有政策，下有對策。對群眾提出的較難回答的問題，切 忌輕易表態(tài)，自作主張，發(fā)表與現(xiàn)行政策不一致的意見，寧可不答，或咨詢后再答，也不可憑感覺回答。對人，遇事要寬容，有氣量。由于上訪群眾中有素質(zhì)高