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信訪總結優(yōu)秀集錦[推薦五篇](編輯修改稿)

2025-06-02 16:13 本頁面
 

【文章內容簡介】 力、講究工作方法等等。除此之外,由于工作性質的需要,信訪接待過程中,必須要求接訪人對于國 家的政策、法律做到準確、全面、細致的把握,所以在通過接待、解決上訪和自身不斷的學習,本人對于國家政策、法律的認知和了解上有了很大的進步。 端正了工作態(tài)度、提高了思想覺悟。在信訪局工作,我深刻的認識到了,良好的工作態(tài)度是開展工作的首要條件。作為一名國家機關工作人員,首先要嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,以高度的責任心和榮譽感做好人民群眾工作 。其次要提高思想覺悟,真正把老百姓的利益放在第一位,從內心樹立全心全意為人民服務的宗旨,真正做到情為民所系,權為民所用、利為民所謀。 更加了解了基層工作 。通過接待來訪群眾,本人發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛相對集中,以農業(yè)為主的鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要設計土地糾紛、糧食直補、農村干部、農民生活困難等問題 。城鄉(xiāng)結合部分主要涉及征地補償問題、規(guī)劃區(qū)違章建筑問題 。城內主要反映環(huán)境污染、改制企業(yè)分流人員生活問題。這些情況份的掌握對于今后從事基層工作必然會有很重要的作用。同時,我也意識到了基層工作的艱難性,有時候一件信訪事件的處理,要經過反復的協(xié)調,最后才能勉強達成共識,并且還不能確定今后一方不會出現(xiàn)反悔的情況,當然這只是基層工作的鳳毛麟角,但是也映射出了基層工作的不易,這對于剛剛參加工作的我而言無 疑是一項巨大的挑戰(zhàn),在今后的工作中我會做好充分的思想準備,邊工作,邊學習,在實踐中提升基層工作的能力,更好的為人民服務。 三、跟班學習存在的不足 工作思路不夠開放,缺乏創(chuàng)造性思維。在工作過程中過于追求循規(guī)蹈矩,做一些事情顧慮太多,怕犯錯誤。 業(yè)務還是沒有足夠熟悉。雖然在信訪接待上有了一定的進步,但是還是有很多問題不能把握的那么到位,這就必將會影響了自身的工作效率。 接訪、處訪的態(tài)度有待進一步改善。雖然平時接訪都能做到耐心、細致,但是對于那些無理纏訪、鬧訪者還是不能 很好的把握自己的處訪情緒,特別是對于那些反復說教無用的上訪者,有時候會出現(xiàn)一些言語上的失誤。 四、今后的努力方向 進一步加強政策、理論學習,爭取做到接訪、處訪無政策“盲點”。對于接訪人而言,面對日益復雜、多元化的矛盾糾紛,就必須要有把握全局、善于謀劃的能力。要善于把信訪工作放在全縣工作的大局來考慮,放在改革發(fā)展穩(wěn)定的大背景下來謀劃,放在切實維護群眾利益的大前提下來落實。這就必須要加強學習,要適應形式的發(fā)展變化,只有不斷加強學習,更新觀念,轉變思路,敢于實踐,才能解決好信訪工作中遇到的新問 題。 進一步改善接訪、處訪態(tài)度。強化執(zhí)政為民的宗旨觀念,牢固樹立人民利益無小事理念,實實在在為民辦實事。認真、細致的聽取上訪者的訴求,積極主動的為其解決實際問題。 回顧過去三個多月的信訪學習工作,在此期間,確實有太多的憂郁、太多的不適應,而現(xiàn)在,我已習慣了角色的轉變,變得成熟起來,這與領導的關心、幫助,與同事的鼓勵、支持是完全分不開的。在今后的工作和生活中,我一定會繼續(xù)發(fā)揚信訪人克己奉公的精神,更加努力學習,不斷完善自我,充實自我。 相關專題:個人工作總結信訪跟班工作總結信訪跟班個人工作總結信訪跟班學習個人工作總結僅供范文寫作參考,切勿完全照抄 ! 信訪總結篇四 __年年,我區(qū)信訪工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,在區(qū)工委、管委會的領導和市信訪局的指導下,圍繞“產業(yè)大興旺、城市大東擴、全民大創(chuàng)業(yè)、社會大和諧”的戰(zhàn)略目標 ,為履行“民本岳陽”執(zhí)政和發(fā)展理念 ,維穩(wěn)監(jiān)控 ,取得了一定成效 ,有效的維護了社會穩(wěn)定。 __年年,全區(qū)上訪總量為 2675 人次,其中進京 1 批 2 人次,赴省1 批 1 人 次,到市 567 人次,本級接待 2101 人次,辦理上級重要信訪督辦件 7件,辦結率 100%,管委會領導包案處理重要疑難信訪件 12件,辦結率 100%,書寫接訪報告 27 份,書寫信訪動態(tài)報告 12 期,在《岳陽晚報》發(fā)表信訪工作新聞 2 篇,受理群眾電話上訪 153 次,辦結率96%,辦理人民群眾來信 67 件,辦結率 100%。 今年我們主要從以下幾個方面做了工作: 一、強化領導,信訪工作意識不斷提高 區(qū)工委、管委會領導十分重視信訪工作。市委常委、區(qū)工委書記韓建國、市政協(xié)副主席、管委會主任瞿松柏、工委委員、管委 會副主任胥棉桃多次親自批示處理群眾來信和重要信訪件。 4 月 30 日,召開的全區(qū)信訪工作會議,管委會主任瞿松柏主持,工委書記韓建國作了重要講話,分管領導胥棉桃作了工作報告,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理處的黨政主要領導、各局室的主要領導、信訪專干共 80 多人參加。此會是開發(fā)區(qū)建區(qū)以來召開的規(guī)格最高、規(guī)模最大的信訪工作會議,反響強烈。會議召開以后,我區(qū)信訪工作打開了一個嶄新的工作局面,管委會領導為信訪部門解決了許多實際問題,調整了辦公場地,配備了小車,增加了人員,確保了信訪工作經費的正常開支。區(qū)工委、管委會全年四次聽取信訪工作匯報并做了 專題研究,努力解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題。 7 月 15 日,工委書記韓建國召集有區(qū)信訪局、社管局、公安分局、民政局、三荷鄉(xiāng)政府主要領導參加的聯(lián)席會議,研究處理李華艷信訪事件,在聯(lián)席會上,韓書記明確了工作思路:一個事件作兩個問題處理,涉及到的治安問題由公安分局處理,涉及到的傷情問題由三荷鄉(xiāng)進行協(xié)調處理。工委委員、管
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