信訪局掛職鍛煉個(gè)人總結(jié)[五篇材料](編輯修改稿)
2025-05-23 07:37 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 為期三個(gè)月的信訪專(zhuān)員 ,在短短三個(gè)月的時(shí)間里 ,我跟隨信訪局的同志們一起接訪、勸訪，交辦、轉(zhuǎn)送信訪人提出的信訪事項(xiàng)，討論、分析當(dāng)前 的信訪形式，感觸頗深，現(xiàn)將體會(huì)總結(jié)如下： 一、縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪工作 信 訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的紐帶、了解社情民意的窗口。隨著我縣經(jīng)濟(jì)改革的不斷發(fā)展，深層次的矛盾和問(wèn)題不斷出現(xiàn)，大量的糾紛都通過(guò)信訪渠道反映出來(lái)，大規(guī)模的集體訪劇增，掛職期間，縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)就圣星竹業(yè)拖欠工人工資、齊云山鎮(zhèn)蘭渡村村民與蘭渡茶林場(chǎng)土地糾紛、海陽(yáng)鎮(zhèn)川湖村村民就本村村民違章建筑集體上訪事件，即時(shí)召集相關(guān)職能部門(mén)協(xié)調(diào)，研究處置方案，將復(fù)雜矛盾化解在萌芽狀態(tài)。親身體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作不僅體現(xiàn)在會(huì)議文件上，還切切實(shí)實(shí)落實(shí) (來(lái)源：公務(wù)員在線 二、勝任信訪工作必須具備 各方面綜合知識(shí) 信訪工作接觸面廣、工作量大，業(yè)務(wù)性、專(zhuān)業(yè)性、政策性都很強(qiáng)。群眾反映的問(wèn)題主要集中在企業(yè)改制、勞動(dòng)社保、土地征用、拆遷安置、涉法涉訴、干部作風(fēng)、優(yōu)撫救濟(jì)等方面，一個(gè)合格的信訪干部，既要學(xué)會(huì)做耐心細(xì)致的思想工作，還要通曉黨的各個(gè)時(shí)期的政策，同時(shí)還必須具備相關(guān)的法律知識(shí)。原以為法院工作就是定紛止?fàn)?，和信訪工作的化解矛盾大相徑庭，接觸信訪實(shí)踐以后，深感學(xué)疏才淺，對(duì)許多知識(shí)一知半解，急需充電學(xué)習(xí)。 三、信訪干部工作作風(fēng)、敬業(yè)精神可敬可賀 信訪局七位同志，每人人手一份事，有的身兼 數(shù)職，工作條件清苦，無(wú)權(quán)又無(wú)利，是個(gè)名符其實(shí)的清水衙門(mén)。但是縣委大院這些單位中，每天最早開(kāi)門(mén)的少不了信訪局，最后一個(gè)關(guān)門(mén)的也幾乎是信訪局，這樣的上下班習(xí)慣黃同心同志堅(jiān)持了 20 多年，這也是信訪局一貫保持的良好作風(fēng)。每個(gè)同志對(duì)重大信訪事項(xiàng)都有高度的政治敏感性，雖然工作煩瑣，條件艱苦，但是每個(gè)人都很樂(lè)觀。新局長(zhǎng)汪國(guó)華同志在努力改善辦公條件的同時(shí)，特別強(qiáng)調(diào)信訪干部的精、氣、神，經(jīng)常給大家鼓勁，告誡大家不要覺(jué)得做信訪工作低人一等，自己看不起自己，一個(gè)單位的形象是靠集體樹(shù)起來(lái)的。 四、掛職鍛煉很有必要 通過(guò)到信訪局掛職鍛煉，加深了與群眾的感情，學(xué)到了很多做群眾工作的方法，同時(shí)也意識(shí)到有相當(dāng)一部分上訪事項(xiàng)，是因?yàn)槲覀兏鱾€(gè)部門(mén)的辦事人員方法簡(jiǎn)單，作風(fēng)粗暴，執(zhí)行政策法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)不一造成的，對(duì)我今后的工作而言，更要有則改之，無(wú)則加勉。由于經(jīng)常將信訪動(dòng)態(tài)反饋給單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事，加深了法院領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)信訪工作的直觀了解。程力院長(zhǎng)帶隊(duì)到信訪局看望我，既體現(xiàn)了對(duì)干警個(gè)人的關(guān)心，又加強(qiáng)了部門(mén)和部門(mén)之間的聯(lián)系，對(duì)全縣大信訪格局的形成起了一定的推動(dòng)作用。 三個(gè)月的掛職鍛煉，我和信訪局的同志門(mén)建立了深厚的友誼，和他們?cè)谝黄鸸?事，我收獲了很多，感謝組織給我提供這樣一次機(jī)會(huì)， 既增長(zhǎng)了我的見(jiàn)識(shí)，又多了一份人生閱歷。 第四篇：信訪局掛職鍛煉總結(jié) 在信訪局掛職學(xué)習(xí)小結(jié) 根據(jù)組織上的安排，今年 a 月，我到市信訪局掛職學(xué)習(xí)。半年多來(lái)，在市委組織部和市信訪局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，我珍惜機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，主動(dòng)進(jìn)位，努力工作，在政治素質(zhì)、理論水平、工作能力等方面都有了較大的提高?，F(xiàn)將本人掛職期間的學(xué)習(xí)工作情況和收獲體會(huì)簡(jiǎn)單匯報(bào)如下。 （一）掛職期間的工作情況 按照局領(lǐng)導(dǎo)的分工，我的主要任務(wù)是接待群眾來(lái)訪 ，負(fù)責(zé) a 號(hào)樓的非正常上訪人員勸返工作。 認(rèn)真學(xué)習(xí)信訪業(yè)務(wù)知識(shí)。我掛職時(shí)，恰逢國(guó)務(wù)院新修訂的《信訪條例》剛剛頒布。到信訪局后，自己首先注重學(xué)習(xí)《信訪條例》。當(dāng)時(shí)，新《條例》還沒(méi)有發(fā)到手，我就從網(wǎng)上下載來(lái)學(xué)習(xí)，不僅如此，還通讀了《信訪工作資料匯編》、《信訪工作條規(guī)匯編》和近二年信訪局的簡(jiǎn)報(bào)、通報(bào)、月報(bào)等資料。在加強(qiáng)信訪業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，還結(jié)合參加先進(jìn)性教育活動(dòng)，學(xué)習(xí)規(guī)定的書(shū)目，完成了各項(xiàng)任務(wù)，并做到了學(xué)習(xí)、工作兩不誤。 積極接待群眾來(lái)訪。經(jīng)過(guò)短時(shí)間、高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)，在初步熟悉了信訪工作的基本要求后，就積極參與到接訪 1 工作中，接待群眾來(lái)訪。接訪時(shí)，耐心聽(tīng)取來(lái)訪人的訴求，對(duì)他們所反映的情況做簡(jiǎn)明扼要的記錄，能處理的就當(dāng)場(chǎng)處理，或與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，促請(qǐng)他們幫助解決。對(duì)不屬信訪局受理的事項(xiàng)，引導(dǎo)來(lái)訪人到有權(quán)處理機(jī)關(guān)直接反映。來(lái)訪人中，既有正常人，也有精神病；既有文盲，也有研究生；既有離休同志，也有下崗職工；既有上不起學(xué)、看不起病的困難戶，也有身家百萬(wàn)的大老板。無(wú)論是誰(shuí)，我都做到有耐心、存細(xì)心、講誠(chéng)心、真關(guān)心，努力 發(fā)揮信訪部門(mén)“貼心人、連心橋”的作用。如今年五月，四個(gè)安徽、河南籍民工代表反映，他們二十幾個(gè)人春節(jié)后到 aa 給某大廈做裝璜，幾個(gè)月過(guò)去了，工程已接近尾聲，但他們除領(lǐng)到的飯票外，只有一張欠條，一分錢(qián)現(xiàn)金都沒(méi)有拿到，民工向包工頭要工資，包工頭說(shuō)承建單位沒(méi)給錢(qián)，找到承建單位，又說(shuō)不欠民工的錢(qián)。于是，我一方面與市建設(shè)局聯(lián)系，向他們咨詢有關(guān)民工工資的政策，另一方面與業(yè)主單位分管基建的負(fù)責(zé)人聯(lián)系，請(qǐng)他們以業(yè)主身份敦促承建單位按政策規(guī)定優(yōu)先給付民工工資，盡管有關(guān)單位互相扯皮，不想問(wèn)事，但在我的“死皮賴(lài)臉”下，這件事最終得到 了妥善處理。 做好駐 aa 值班工作。我
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