【文章內(nèi)容簡介】 扶手驅(qū)動鏈條鏈輪及連接減速器中間傳動環(huán)節(jié)的驅(qū)動鏈條鏈輪 3 檢查驅(qū)動 裝置及軸承包括電動機減速裝置制動器驅(qū)動主軸及中間傳動環(huán)節(jié)等部件是否完好是否缺油 4 檢查扶梯的骨架結(jié)構各接點是否緊固是否扭曲 5 檢查梯級導軌看導軌工作表面是否光滑平整耐磨 6 檢查扶手裝置有無問題扶手裝置包括扶手欄桿及裝飾扶手傳動系統(tǒng)扶手膠帶等 7 檢查上下端梳齒板有無損壞如有損壞及時更換 8 檢查電氣系統(tǒng)是否正常供配電是否正確 9 檢查安全保護裝置動作是否正確包括運行過電流保護裝置限速器緊急制動器牽引鏈條安全保護裝置扶手斷帶保護裝置等 10 檢查扶梯上下端及當中檢修窗檢修通道內(nèi)的緊急停車按鈕與警鈴是否有效 11 清潔打 掃扶梯特別是清掃梯級梳齒板及機箱內(nèi)的雜物灰塵 二自動扶梯的運行管理 1 根據(jù)自動扶梯運行管理時間按時開停扶梯 2 巡查扶梯在運行中有無異常聲響 3 巡查運行中有無雜物卡在梯級梳齒板等處 4 巡查梯級梳齒板是否完好 5 查看扶手帶是否存在問題扶手傳動鏈條是否完好 6 查看牽引鏈條及鏈輪是否有斷裂損壞情況 7 查看梯級輪軸軸承鏈輪軸承是否損壞是否缺油 8 查看驅(qū)動裝置及驅(qū)動主軸軸承情況及是否缺油 9 嚴禁用自動扶梯載貨 10 清潔打掃電梯各部位 五設備工作表格 單獨文件 第四部分 安保部 安 保部部門職責 安保部職責 1 負責商場各階段消防安全工作的計劃編制檢查落實和總結(jié) 2 對廠商的展位商品防盜防火安全負全責 3 每日巡視門窗玻璃墻壁地面屋面等是否完好整潔 4 認真審核裝修廠商的消防情況對現(xiàn)場的煙感噴淋進行檢查必免移位和損壞審核裝修廠商是否裝修手續(xù)劉全是否按照規(guī)定施工 5 認真做好無煙商場的管理工作巡視時發(fā)現(xiàn)動用明火要檢查是否持有動火許可證如有則應有專業(yè)消防人員在現(xiàn)場實施監(jiān)護如無立即制止并通知到有關部門辦理動用明火手續(xù) 6 認真檢查各樓層及所有消防器材是否完好 7 巡視有無煙味焦糊味等有無酒精等易燃易爆物品 泄漏之味 8 加強商場公共設施的保護阻止顧客亂寫亂畫敲擊和損壞對造成后果的要報部門主管處理 9 排放好責任區(qū)內(nèi)的車輛并加強看管防止被盜 10 對違禁電梯上貨無人照看小孩上電梯者要婉言謝絕保證人員及電梯安全 11 商品出門一律憑出門證出門證上要有商管部樓層管理人員簽字的手續(xù)放可予以放行無正當手續(xù)的扣貨后要及時匯報部門主管處理 12 夜班保安必須提前十五分鐘上崗與白班進行交接班時以書面記錄情況作為處理問題的衣?lián)⒃敿殭z查各大門鎖填寫好交接班記錄 13 展位如有在晚上裝修的要派專門人員在現(xiàn)場實施監(jiān)護對進出人員應檢查有無出入證 對沒有出入證的一律逐出場外防止展位貨品的丟失 14夜班每隔 3040分鐘必須全面對商場進行檢查并填寫各樓層巡視表檢查廠家電源是否關閉有無氣味和煙頭等不安全隱患 15 堅持全天對營業(yè)區(qū)消防巡回巡視檢查每小時巡視檢查次數(shù)不得少于一次同時配合做好治安防范工作夜班須對商場和單位外圍進行消防巡查 12 次 16 嚴格按照巡場六要素及巡場規(guī)范做好商場巡場工作消防員可單獨或在安全部安全員的配合下進行消防檢查和巡場 17 巡場過程中不得任意離開商場在班前和班中不得飲酒任何時間不得在禁煙場所吸煙 18 在巡視檢查值班等工作中對發(fā)現(xiàn)的火災隱 患治安隱患發(fā)生的安全事故等必須追查到底并形成書面材料上報同時在應急處理過程中必須及時上報上級領導 19 對重點防火部位及各經(jīng)營戶進行日常性消防監(jiān)督檢查其包括防火間距是否占用消防通道是否暢通防火卷簾門運行狀態(tài)是否良好滅火器材是否完好有無被挪作他用消火栓被家具或雜物遮擋情況是否影響使用防火安全隱患死角存在情況等 20 定期組織義務消防隊訓練做好消防安全宣傳工作主動與各部門之間進行溝通與合作開好每周部門例會并做好記錄 21 協(xié)調(diào)與主管上級機關及轄區(qū)中隊的業(yè)務聯(lián)系多頭并舉齊抓共管在公安消防部門的指導和幫助下改進消防工作 22 及時處理好各類突發(fā)事件的發(fā)生 23 認真完成上級交辦的其它工作 安保部工作流程 1 白班準時與夜班進行工作交接 2 兩班交接后夜班召開班后會總結(jié)分析點評當班情況白班召開班前會安排各安全員工作崗位并下達當班工作任務及注意事項 3 各保安員按照分工對責任區(qū)安全情況包括消防安全及治安安全進行仔細檢查 4 由當班班長組織開展晨訓 5 晨訓結(jié)束后并做好升旗前的準備工作 6 按照升旗崗位分工相關保安員按規(guī)定著裝參加升旗儀式 7 升旗結(jié)束后 保安員各就各位并按各自分工的崗位規(guī)范要求做好責任區(qū)的安全保障等管理工作 8 就餐時各崗位保安員 應輪流替換以保障商場正常的經(jīng)營秩序 9 營業(yè)結(jié)束時保持員工通道的大門暢通其余通道大門鎖閉禁止無關人員再進入商場并嚴查出貨證明 10 在非營業(yè)時間出貨必須按照商場相關管理規(guī)定辦好手續(xù)后方可放行 11 清場時做到邊清場邊統(tǒng)計各樓層加班廠家和加班人數(shù) 12 當班班長對各樓層加班廠家人數(shù)進行匯總登記并做好當班 工作臺帳 13 由白班班長與夜班班長進行工作交接雙方在工作臺帳上簽字確認 14 夜班召開班前會安排各保安員工作崗位并下達當班工作任務及注意事項 白班召開班后會總結(jié)分析點評當班情況 15 商場夜班當班人員及其他相關人員簽署《 夜間安全責任書》并按照各自分工的崗位規(guī)范要求做好責任區(qū)的安全保障等管理工作 安保部工作紀律 1 遵守國家的法律法規(guī)執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度維護公司的利益和形象 2 服從領導聽從指揮 3 按時并保質(zhì)保量地完成領導交辦的各項工作 4 值勤時按規(guī)定著裝精神飽滿行為規(guī)范并使用十字文明用語 5 履行職責時要態(tài)度謙和語氣委婉禮貌待人做到有禮有節(jié)不得以任何理由侮辱毆打他人 6 提高警惕盡職盡責禁止擅自離崗脫崗睡崗不私自調(diào)班遲到早退 7 不準在值勤前 2 小時內(nèi)和值勤時飲用含酒精的飲品 8 禁止在崗位上干私活閑聊打牌下棋等與工作無關的事 9 按時 參加相關培訓教育會議訓練等活動 10 禁止利用職務和工作之便向下屬廠家及顧客索賄受賄 11 保護和愛護公私財物未經(jīng)相關單位及人員同意不準私自動用與本職及本崗位工作無關的任何設備及物品遇到突發(fā)事件應急處理時需要除外 保安人員工作細則 為了進一步提高全體保安人員素質(zhì)特制定細則如下 一巡視保安人員細則 1 著裝整齊統(tǒng)一巡視時不背手不抱臂不插口袋和軍人一樣行走 2 巡視門窗玻璃墻壁地磚等是否完好清潔營業(yè)員是否有違規(guī)行為如不穿工作服不掛工作牌串崗脫崗睡崗玩牌嗑瓜子帶小孩穿拖鞋等 3 巡視是否有謝絕進入商場的顧客如赤膊穿拖鞋帶寵 物精神病酗酒過度無人照看的小孩等 4 巡查時要經(jīng)常到裝修廠家進行徹底檢查包括裝修廠家是否有正常裝修手續(xù)是否按照消防規(guī)定的材料實施裝修有無亂拉亂接電源專線等現(xiàn)象如上述三條有一條不符立即向上級匯報同時還應給他們宣傳消防方面的常識 5 巡視時如發(fā)現(xiàn)動用明火要檢查是否持有《動火許可證》如有則應有專業(yè)消防人員在現(xiàn)場實施監(jiān)護如無應立即制止并通知到有關部門辦理動用明火手續(xù) 6 巡視時認真做好無煙商城工作發(fā)現(xiàn)吸煙者先敬禮說您好先生這里是無煙商城請您配合我們共同做好無煙商城的工作待顧客熄滅煙蒂后說聲謝謝您的配合和支持 7 認真檢查各 樓層及所有消防器材是否完好如消防栓是否被貨物遮擋滅火器瓶是否缺少或傾倒卷簾門下是否堆放貨物等 8 巡視是否有可疑人員以及未經(jīng)批準攝影攝像之人 9 聞有無煙味焦糊味等有無酒精等易燃易爆物品泄露之味 10 聽有無大聲喧嘩吵鬧之聲發(fā)現(xiàn)特殊情況三分鐘之內(nèi)必須及時趕到 11 對違規(guī)人員應視情況予以勸阻批評處罰對營業(yè)員顧客提出的問題和要求應視情況予以解決解釋報告 12 維護商城內(nèi)正常的營業(yè)秩序如發(fā)現(xiàn)打架斗毆及時制止同時向部門領導匯報發(fā)現(xiàn)可疑人員要及時跟蹤并向部門領導匯報采取措施 13 婉言阻止違規(guī)使用電梯貨梯者 14 巡視保安每周進 行一次徹底檢查檢查各經(jīng)營戶有無易燃物品違法物品如發(fā)現(xiàn)以上違反操作一律整改 15 發(fā)現(xiàn)不屬本部門管轄以外的情況應積極主動地與其他部門主管聯(lián)系或及時匯報本部門主管 16 認真完成上級分配臨時性的工作 二門衛(wèi)保安細則 1 門衛(wèi)保安做好門衛(wèi)環(huán)境衛(wèi)生工作包括每天收放地毯及時做到門衛(wèi)清潔整齊保證商場出入口的暢通 2 發(fā)現(xiàn)顧客及廠家老板吸煙要禮貌制止做好無煙商場的宣傳工作 3 維持大廳內(nèi)的營業(yè)秩序發(fā)現(xiàn)可疑人員要注意跟蹤匯報領導處理 4 加強商場公共設施的保護阻止顧客亂寫亂畫敲擊和損壞對造成后果的要報部門主管處理 5 密切注意商場人員動 向?qū)ζ蛴懲其N衣冠不整者攝像攝影者前三種勸其離場后一種情況必須經(jīng)上級領導批準方可進場否則勸其離場 6 對違禁電梯上貨無人照看小孩上電梯者要婉言謝絕保證人員及電梯安全 7 家具出門一律憑出門證放行對撤場廠家憑完備的撤場手續(xù)予以放行無正當手續(xù)的扣車和貨后及時匯報部門主管處理 8 不準私自離開崗位不準串崗擅離職守 9 認真完成上級分配的其他工作任務 三夜班保安細則 1 夜班保安必須提前十五分鐘上崗并著裝整齊統(tǒng)一準時打卡不準代打卡和白班進行交接詳細詢問白班留下來的問題處理情況交接班時要詳細檢查各大門鎖包括消防通道門辦公區(qū)域門等 及廠家貨物大概擺放位置同時填寫好交接班記錄 2 在值勤時如抓獲小偷應立即向單位主管匯報或送派出所處理 3 上班時不準睡覺 4 晚上商位如有裝修要派專門人員在現(xiàn)場實施監(jiān)護對裝修廠家進行安全教育防止其它廠家貨物丟失 5 檢查裝修加班人員有無出入證對沒有出入證的一律逐出場外 6 每隔 3040 分鐘必須全面對商場進行檢查并填寫各樓層巡視表 7 每次巡視時都要檢查廠家電源是否關閉有無氣味和煙頭等不安全隱患如發(fā)現(xiàn)不安全隱患立即處理并做好登記 8 夜間值班巡場時發(fā)現(xiàn)問題要及時處理本人不能處理的向部門主管匯報 四罰則保安人員違反細則任何一 條一次扣罰 2050 元情節(jié)嚴重者作待崗或除名處理 安保部崗位說明 安保部主管職務說明書 基本資料 1 職務名稱 安保主管 2 直接上級職位 物業(yè)部經(jīng)理 3 所屬部門 物業(yè)部 4直線下級安保班長保安員 5轄員人數(shù) 24人 6定員人數(shù) 1 人 崗位職責描述 編號 工 作 職 責 權 限 績 效 備注 1 根據(jù)商場的實際情況細化制定本商場安全部所屬各班長和安全員等崗位的管理制度工作流程考核獎懲等實施辦法并上報物業(yè)部備案 監(jiān)督執(zhí)行 下屬無違反公司規(guī)章制度如期完成工作任務 2 督促檢查和指導下屬班長及安全員的執(zhí)勤工作和遵章守紀情況 監(jiān)督 3 經(jīng)常性地對下屬班長安全員開展有關管理技巧執(zhí)勤能力工作制度消防安全軍事技能精神面貌等方面的培訓并做好記錄每月不少于 3 次 執(zhí)行 優(yōu)質(zhì)高效完成 4 發(fā)現(xiàn)嚴重擾亂商場秩序及超越職權范圍以外的重大事故應及時與當?shù)毓矙C關聯(lián)系并積極協(xié)助 配合當?shù)毓矙C關開展工作 監(jiān)督 優(yōu)質(zhì)高效完成 5 7 按規(guī)定建立填寫各類工作臺帳督促本部門人員保管好公司發(fā)放的各類公用物品和資料 執(zhí)行 優(yōu)質(zhì)高效完成 6 定期召開部門業(yè)務及各類安全工作會議并做好記錄每月不少于 2 次 執(zhí)行 優(yōu)質(zhì)高效完成 7 本部門本商場如發(fā)生重大問題和安全事故安保部主管負有在第一時間向公司進行緊急匯報的責任否則視作故意隱瞞將酌情給予警告扣分降職降薪除名處理如安保部主管對事故負有責任的還要承擔相應的法律責任 執(zhí)行 8 完成上級安排的其他工作任務 執(zhí)行 按時按質(zhì)按量完成 保 安班長職務說明書 基本資料 1 職務名稱 保安班長 2 直接上級職位 安保主管 3所屬部門 物業(yè)部 4 直線下級保安員 5 轄員人數(shù) 12 人 6定員人數(shù) 1 人 崗位職責描述 編號 工 作 職 責 權 限 績 效 備注 1 根據(jù)工作要求及安保部主管的指令分派當班保安員的崗位和工作任務并經(jīng)常性地加以督促檢查和指導 監(jiān)督執(zhí)行 下屬無違反公司規(guī)章 制度如期完成工作任務 2 加強自身的崗位技能學習并做好本班安全員的崗位技能培訓工作 監(jiān)督 3 在安保部主管的指導下做好所屬安全員的思想工作理解關心安全員合理組織和安排勤務保證本班安全員按時上崗并能積極全面地完成交給的各項工作任務 執(zhí)行 優(yōu)質(zhì)高效完成 4 每天召開班前班后會并定期召開班務會總結(jié)和評比各安全員的工作情況及存在問題并將特殊情況和重大問題及時上報安全部經(jīng)理 監(jiān)督 優(yōu)質(zhì)高效完成 5 負責處理好執(zhí)勤范圍內(nèi)消防安全治安狀況及突發(fā)事件的處置超越職權范圍的即時上報安保部主管 執(zhí)行 優(yōu)質(zhì)高效 完成 6 負責填寫當班執(zhí)勤記錄組織進行交接班工作 執(zhí)行 優(yōu)質(zhì)高效完成 7 安保部主管不在崗位時根據(jù)安全部經(jīng)理的指定代理安全部經(jīng)理職責 執(zhí)行 8 完成上級安排的其他工作任務 執(zhí)行 按時按質(zhì)按量完成