【文章內容簡介】 群眾路線的工作方法，嚴格要求自己，履行黨員業(yè)務，樹立正確的人生觀，認真工作，做到廉潔自律，謙虛做人，效忠組織，審慎做事，嚴格遵守各項規(guī)章制度，做好榜樣，積極發(fā)揮模范作用。 二、職業(yè)道德。熱愛自己的本職工作，珍惜工作機會；誠實待人，守信做事，辦事公道，腳踏實地，勇于進??；熱心幫助百姓就業(yè)，全心全意為職工謀求社會保障，盡力多為百姓做事；積極服務企業(yè)，確保正確和規(guī)范用工，全力營造和諧的用工環(huán)境。 三、專業(yè)技能。 勤于鉆研人力資源管理知識和社會保障法律法規(guī)， 2020年至今，先后參加公司舉辦的《人力資源課程》培訓、操作考試等。能善于運用所掌握的知識和技能，熟練解決工作中所遇到的各類困難和問題。 四、工作業(yè)績。積極服務企業(yè)，熱忱為職工辦實事。為 多家分廠累計解決用工難和勞動糾紛，督促和幫助企業(yè)簽訂勞動合同，為構建和諧的勞動關系作出積極的貢獻；組織培訓職工，為就業(yè)困難人員提供就業(yè)援助。 參加人力資源管理工作以來，在不斷學習和實踐中，我掌握了大量的管理技術知識，積累了一定的豐富經驗，做出了一定的成績；直接參與了若干 重大戰(zhàn)略決策的制定，并為戰(zhàn)略的分解、落實提供一系列人力資源解決方案，主要工作如下： （一）與人力資源部部長及同事一起參與規(guī)劃新廠區(qū)擴建、人力資源及定崗培訓等相關工作，為新增產線順利投產提供人力資源配置保障。 2020年，因市場需求和公司戰(zhàn)略方向的轉變，擬新建生產廠區(qū)，在人事部部長帶領下，本人從項目立項介入，根據廠區(qū)規(guī)模、車間要求、工藝流程、技術裝備等分析評估人力需求，制定人力資源管理需求計劃并設計組織架構、崗位配置、定員核定等人力資源部相關事宜，并組織制定人事政策制度和管理流程。 為確保新建產品 線高素質的員工隊伍，在充分挖掘內部潛力的基礎上，參與外部人才引進渠道的拓展，負責中、高級技術人才的引進，并建立有關人才進出的制度和操作程序規(guī)范企業(yè)吸引人才措施，保證渠道暢通的同時，掌握主動吸引人才方式積極為以后發(fā)展儲備管理技術人才。對廠區(qū)招聘過程進行監(jiān)控，對招聘結果進行評估，對人員預算、編制進行控制，保證招聘效率的同時適當使用人才測評技術，對關 鍵崗位人員的培養(yǎng)和選拔提供依據。組織制定職位體系和職位管理制度。真正做到“以崗定人，以人而興崗” （二）參與組建公司廠房建設，主要負責人力資源建設中各部門人員 配置及崗前培訓工作。 2020年，由于公司發(fā)展需要，廠房的組建成為公司的重大戰(zhàn)略布局。在參與籌建廠房的過程中，本人根據廠房建設戰(zhàn)略目標及市場定位制定了人力資源管理發(fā)展戰(zhàn)略，協(xié)同人事部長負責指導人力資源管理體系的建立，與公司高層就公司人力資源管理制定政策制度和管理方案。 根據公司使命以及公司年度培訓需求分析，制定培訓計劃，配合公司戰(zhàn)略發(fā)展制定培訓策略，完善招人及規(guī)劃培訓管理制度，提供系統(tǒng)有效、有針對性、可持續(xù)提升、前瞻性的培訓，全面提升員工素質的同時，通過企業(yè)文化引導等培訓增加企業(yè)的凝聚力和對企業(yè)價值 的認同感，使第七期廠房人事建設工作擁有較好的向心力。制定監(jiān)督年度員工培訓工作，審核培訓計劃，并協(xié)助和檢查培訓工作的展開和實施。協(xié)助建立網上“培訓學院”，為員工提供網上培訓信息和網上培訓教材，并探索一種適合開展的互動、常態(tài)的培訓方式，讓更好的資源共享服務于各單位部門。根據培訓實施、組織和指導設計員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，為員工的長久發(fā)展制定規(guī)劃，促其心存感恩，且充滿希望的在各自的崗位上展示自己。 （三）以人力資源管理統(tǒng)一管理為契機 , 強化以績效為導向的薪酬和建立套餐式組合福利體系 2020 年以后，統(tǒng)一負責公 司各單位部門人力資源工作， 指導并協(xié)調各個單位部門人事建設，并對各人力資源管理工作監(jiān)督負責。以此為契機，通過整合和改良，薪資也由原來的職能主導向績效導向轉換，通過建立完善的績效考核體系，更好的激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)新性。 通過崗位梳理、人崗匹配、績效體系重塑、薪酬管理等人力資源規(guī)劃，按“績效導向、市場競爭、職能解構”三項原則重新設計了薪酬模式，減少薪酬等級相應拓寬薪酬變動范圍體現(xiàn)能力優(yōu)勢和適應發(fā)展需要。充分激勵各部門、各團隊和員工的積極性，以實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。薪資結構由基薪、績效獎、貢獻獎三部分組 成。建立套餐式組合福利體系，以滿足不同區(qū)單位部門、層別、年齡的員工的多樣需求，建立“集團薪酬福利政策和體系”的員工及時咨詢服務模式。更好的激勵員工，服務于員工。 （四）以各部門業(yè)務經理為紐帶，實施績效管理的良性循環(huán) 人力資源管理部門要熟悉業(yè)務，這樣才能在公司考核方案的制訂，績效合同的起草，尤其是制訂各部門各崗位的 KPI 時做到靈活應變。在此基礎上制定可操作性強的績效考核體系和晉升體系，以提高個人和組織績效。 在原來績效考核的基礎上，更加注重量化管理的效度，對于難以量化的部門采用參照法和綜合對比評價 法，最終達到各類人員績效考核的量化管理。并提供技術和組織支持， 篇六：一級人力資源管理師總結 導論 —— 人力資源管理概述 工作分析采用一定的方法（包括訪談、問卷調查等）對組織 內特定職位進行分析，確定該職位的主要信息（包括職位目 的、職位關系、職位應負責任、任職者的工作環(huán)境、素質基 本要求等）的過程。勝任特征能將某一工作（或組織、文化）中有卓越成就者與 表現(xiàn)平平者區(qū)分開來的個人的潛在特征，它可以是動機、特 質、自我形象、態(tài)度或價值觀、某領域知識、認知或行為技 能 —— 任何可以被可靠測量或計數的并且 能顯著區(qū)分優(yōu)秀與 一般績效的個體的特征。”（ Spencer, 1993）戰(zhàn)略的層次 1 企業(yè)整體戰(zhàn)略發(fā)展領域，經營目標，企業(yè)社會， 變革和文化， 2事業(yè)戰(zhàn)略某類產品的市場占有率，利潤率， 品牌 3功能戰(zhàn)略：銷售，生產，技術 、人力資源 戰(zhàn)略性人力資源管理的要點企業(yè)戰(zhàn)略的一部分，和其他戰(zhàn)略 彼此協(xié)調配合；內部整合和外部整合，垂直整合和水平整合； 重點在于對適應能力的提高（靈活性），有彈性的人力資源管 理系統(tǒng)人力資源管理的 5P模式 1 人力資源哲學：怎么對待員工 2人力資源政策：怎么管理員工（規(guī)則） 3人力資源規(guī)劃： 讓基準性勝任特征能將某一工作（或組織、文化）中表現(xiàn)合格什么人做什么事 4人力資源職能：做那些和人有關的事情 者與不能勝任者的素質區(qū)分開來的個體條件和資歷及能力特 5 人力資源流程：怎么做 征。鑒別性勝任特征能將某一工作（或組織、文化）中表現(xiàn)不同發(fā)展階段的人資管理 1 創(chuàng)業(yè)型 士氣高 不穩(wěn)定 優(yōu)秀者與表現(xiàn)平平者的素質區(qū)分開來的個體潛在的深層次特 2 高速發(fā)展型3收獲 /理性型 穩(wěn)定 4整頓 /衰退型 管理層思征。六大類 1成就特征 2 助人 /服務特征 3 影響特征 4 管理特考決策方向 5 復蘇型 士氣低 征 5 認知特征 6 個人特征 人力資源管理的任 務說明圖 1 價值源泉：選拔和培訓 2價值勝任特征模型的建構 1定義績效標準2 確定效標樣本 3 獲取創(chuàng)造：日常管理和輔導 3 價值評價：工作分析，績效管理 4效標樣本有關的勝任特征數據資料 4分析數據資料并建立勝價值分配：薪酬 任特征模型 5 驗證勝任特征模型（三種方法 1 交叉效度，在人力資源管理者的勝任特征 1 熟悉本公司的業(yè)務 2具有經營來一次 2構念效度，區(qū)分優(yōu)劣 3預測效度，培訓） 者良好的心理狀態(tài) 3 具有扎實的人力資源管理知識 4 管理咨獲取勝任特征數據資料的方法專家小組討論和問卷調查詢和溝通的技巧 5了解本企業(yè)的核心競爭力及其相關 的工作 BEI、行為事件訪談法、 360、問卷調查法、勝任特征模型數要求 6懂得如何進行人力資本管理 7能夠進行團隊設計和培據庫專家系統(tǒng)、直接觀察法、行為項目網格技術 RGT 養(yǎng) 8掌握基本的人力資源管理“技術” 9具有個人主動性 10 勝任特征模型在人資中的應用戰(zhàn)略規(guī)劃、職位分析、人員選有較好的工作組織能力 拔、薪酬管理、績效管理、員工培訓、職業(yè)發(fā)展、變革創(chuàng)新 人資管理者職責表述 1戰(zhàn)略伙伴 2流程專家 3精通業(yè)務 4變第二章 —— 人力資源規(guī)劃 革管理 5員工的支持者 6人資管理的精通者 7高層可信者 組織戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略 人資管理者的角色定位 1計劃者 2立法者 3催化者 4咨詢員組織目標產生于組織的總體戰(zhàn)略，組織結構服務于組織目標 5 戰(zhàn)略伙伴 6監(jiān)督員 7服務員（顧問、政策制定者、執(zhí)行者、的實現(xiàn) 評估者、提供授權與服務者、監(jiān)督審核者、創(chuàng)新者） 兩種企業(yè)競爭戰(zhàn)略的對比分析 1 企業(yè)競爭策略的確定 2 企業(yè)直線管理人員的人資管理職責 1 把合適的人配置到適當的崗競爭戰(zhàn)略的特點 3 企業(yè)競爭策略的支撐點 4 企業(yè)人力資源開位 2 引導新雇員進入組織 3培訓新雇員適應新的工作崗位 4發(fā)戰(zhàn)略的制定 5企業(yè)人力資源質量開發(fā)策略的制定 6 企業(yè)人提高每位新雇員的工作績效 5 爭取實現(xiàn) 創(chuàng)造性的合并并建立力資源管理戰(zhàn)略的選擇 和諧的工作關系 6 解釋公司的政策和工作程序 7 控制成本 8 兩種企業(yè)競爭戰(zhàn)略的對比分析技術開發(fā)型的長期發(fā)展戰(zhàn)略開發(fā)每位雇員的工作技能 9創(chuàng)造并維持部門內雇員的士氣 10（自上而下）、人力資源型的中短期發(fā)展戰(zhàn)略（自下而上）保護雇員的健康及改善工作的物質環(huán)境 組織目標產生于組織的總體戰(zhàn)略，組織結構服務于組織目標第一章 —— 工作分析與勝任特征評估 的實現(xiàn) 競爭策略的確定產品廉價競爭策略、產品獨特性競爭策略 競爭戰(zhàn)略的特點 1外部導向戰(zhàn)略【側重外部環(huán)境壓力】 2內 部導向戰(zhàn)略【側重內部 資源開發(fā)，建立在內部資源基礎上， 建立在不確定性資源（如人力資源），而不是確定性資源（資 金、設備、原材料）的基礎上】其是企業(yè)成功的核心戰(zhàn)略 競爭策略的支撐點企業(yè)文化、生產技術、財務實力、人力資 源管理制度 人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的制定員工自我發(fā)展期望與對企業(yè)發(fā)展期 望值的關系、企業(yè)人力資源的質量分析（心理品質、知識水 平腦、操作技能手） 人力資源質量開發(fā)策略的制定 1 定編定崗定員定額系統(tǒng) 2 員工績效管理系統(tǒng) 3員工培訓與開發(fā)系統(tǒng) Porter的競爭戰(zhàn)略類型與人力資源管理戰(zhàn)略的關系（圖） 企業(yè)戰(zhàn)略和組織結 構的關系企業(yè)組織結構的調整是企業(yè)戰(zhàn)略實施的重要環(huán)節(jié)，同時也決定著企業(yè)資源的配置 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結構的形式： 1與單一經營發(fā)展階段相適應的早期層級結構：（直線制、職能制、直線職能制） 2 與市場和產品多樣化階段相適應的：事業(yè)部制 3 與項目為中心的經營活動相適應的：矩陣結構 4 以產品為中心劃分事業(yè)部的大型跨國公司：多維立體結構 直線制是一種最簡單的集權式組織結構形式，又稱軍隊式結構。其領導關系 按垂直系統(tǒng)建立，不設立專門的職能機構，自上而下形同直線。 優(yōu)點（ 1）結構簡單，指揮系統(tǒng)清晰、統(tǒng)一；（ 2）責 權關系明確；（ 3）橫向聯(lián)系少，內部協(xié)調容易；（ 4）信息溝通迅速，解決問題及時，管理效率較高 缺點（ 1）缺乏專業(yè)化的管理分工，經營管理事務依賴于少數幾個人，要求企業(yè)領導人必須是經營管理全才，但這是很難做到的；（ 2）適用范圍是有限的，只適用于規(guī)模較小或業(yè)務活動簡單、穩(wěn)定的企業(yè) 直線制適用企業(yè)初創(chuàng)時期，產品或業(yè)務單一 直線職能制是一種以直線制結構為基礎，在廠長（經理）領導下設置相應的職能部門，實行廠長（經理）統(tǒng)一指揮與職能部門參謀、指導相結合的組織結構形式。 特點 1 廠長（經理）對業(yè)務和職能部門均實 行垂直式領導，各級直線管理人員在職權范圍內對直接下屬有指揮和命令的權利，并對此承擔全部責任； 2管理部門是廠長（經理）的參謀和助手，沒有直接指揮權，其職能是向上級提供信息和建議，并對業(yè)務部門實施指導和監(jiān)督，因此它與業(yè)務部門的關系只是一種指導關系，而非領導關系。 優(yōu)點 1 直線職能制是一種集權和分權相結合的組織結構形式，它在保留直線制統(tǒng)一指揮優(yōu)點的基礎上，引入管理工作專業(yè)化的做法； 2 有助于提高管理效率的組織結構形式，在現(xiàn)代企業(yè)中適用范圍比較廣泛； 缺點隨著企業(yè)規(guī)模擴大，職能部門隨之增多，各部門之間的橫向聯(lián)系 和協(xié)作將變得更加復雜和困難。 直線職能制適合情況企業(yè)渡過初創(chuàng)時期，具有一定的規(guī)模，產品和業(yè)務增多 事業(yè)部制也稱分權制結構，是一種在直線職能制基礎上演變而成的現(xiàn)代企業(yè)組織結構形式。 事業(yè)部制結構遵循“集中決策，分散經營”的總原則，實行集中決策指導下的分散經營，按產品、地區(qū)和顧客等標志將企業(yè)劃分為若干相對獨立的經營單位，分別組成事業(yè)部。 優(yōu)點 1權力下放，有利于最高管理層制定長遠的全局性的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 2 加強事業(yè)部的責任感，發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)經營適應能力；3 各事業(yè)部實現(xiàn)高度專業(yè)化，整個企業(yè)形成 大型聯(lián)合企業(yè) 4 各事業(yè)部經營責任和權限明確，物質利益與經營狀況緊密掛鉤。 缺點 1 容易造成組織機構重疊，管理人員膨脹現(xiàn)象 2 各事業(yè)部獨立性強，考慮問題時容易忽視企業(yè)整體利益 事業(yè)部制適合情況經營規(guī)模大、業(yè)務多樣化、市場差異大、適應性較強。 矩陣制由職能部門系列和為完成某一臨時任務而組建的項目小組系列組成。最大特點具有雙道命令系統(tǒng) 優(yōu)點 1將企業(yè)橫向聯(lián)系和縱向聯(lián)系較好地結合了起來 2有利于加強各職能部門之間的協(xié)作和配合，及時溝通情況，解決問題 3不同部門的專業(yè)人員充分發(fā)揮，組建方便 4 實現(xiàn)跨部