【文章內(nèi)容簡介】 門請求指示、批準(zhǔn)的公文是（ D）。 （ A）。 ，要在“文件辦理箋”上注明結(jié)果，這叫（ D）。 （ A）。 、案據(jù)和方案 、論證和方案 、分析和方案 、分析和結(jié)論 ，便于公文管理，同時(shí)作為查找和引用 某一公文的代號等作用的是（ C）。 （ A）。 （ B）確定之后。 （ B）。 公室負(fù)責(zé)人 （ B）負(fù)責(zé)立卷，是公文處理工作與檔案工作實(shí)行科學(xué)分工、互相協(xié)作的標(biāo)志，也是一項(xiàng)行之有效的合理制度。 （ B）。 （ A）。 ，形象受到損害時(shí)的公關(guān)活動方式是（ D）。 關(guān) （ D）。 （ A）。 字樣，其意思是（ D）。 ，主人居中，（ C）。 ，應(yīng)坐在（ D）。 ，宜采用（ C）。 （ A）與工作的被動性兩個(gè)方面。 ：將光標(biāo)置于選定文本的一端，按下（ D）鍵，再用鼠 標(biāo)點(diǎn)擊另一端。 ，通常是（ C）。 ，內(nèi)開門己先入 ，內(nèi)開門客先入 、內(nèi)開門都客先入 、內(nèi)開門都己先入 。它們是（ D）。 、請示地點(diǎn)、請示原因 、請示意義、請示方案 、請示原因、承諾條件 、請示事項(xiàng)、請求 ，宜將（ C）布置成天藍(lán)、綠、米黃等色調(diào)。 38.《縣人民政府關(guān)于開展春耕生產(chǎn)工作的指示》，其主題詞中的類別詞是（ B）。 （ C）。 （ B）。 二、多項(xiàng)選擇題（以下各題的備選答案中都有兩個(gè)或兩個(gè)以上是符合題意的，請將它們選出，并在答題卡上將對應(yīng)題號后的相應(yīng)字母涂黑。多選、錯(cuò)選均不得分，少選的選對一個(gè)得 分，每小題 2 分，共 20 分） ，記事的史書是（ BD）。 A.《漢書》 B.《戰(zhàn)國策》 C.《史記》 D.《春秋》 “好”，讀音與“好勝”的“好”一致的是（ BCD）。 ，使用比喻修辭手法的句子是（ BCA）。 ，然后又熄滅了，不得不繼續(xù)這場斗爭 ，又是在釀造生活 （ BCD）。 （ ABC）。 “騎年蓋月” （ ABC）。 （ CD）。 ，應(yīng)重點(diǎn)了解協(xié)調(diào)的（ BC）。 （ ACD）。 ，從信息格式上可分為（ BCD）。 庫 三、判斷題（判斷下列各題對錯(cuò)，并在答題卡上將對應(yīng)題號后的相應(yīng)字母涂黑。對的涂黑Ａ，錯(cuò)的涂黑Ｂ，每小題 1 分，共 10 分） 1 月底以前。（） 。（√） 、合同那樣具有法律效力，它對任何一方都沒有約束力。（） 寫出的指示性意見。（） ，應(yīng)以通過和批準(zhǔn)日期為準(zhǔn)。（） ，歸納教訓(xùn)，引以為戒。（） ，這種關(guān)系是絕對的、有約束范圍的。（） 、了解的程度，即組織對社會公眾影響的廣度和深度。（） ，面向簽字桌，左方為客人，右方為主人。（√） ，然后面向主席臺依先右后左向兩邊順序排開。（√） 主觀題部分（第 四、五大題） 四、案例分析（閱讀下面的材料，試用秘書工作的基本原則分析下面的案例，本題 12 分） 梅錦縣供銷社辦公室王秘書，接待了一位姓張的來訪者，據(jù)反映，三年前他與鄉(xiāng)供銷社簽訂了承包一供銷門市點(diǎn)的合同，期限五年。前二年，因該門市點(diǎn)地處窮鄉(xiāng)僻壤，群眾購買力低，幾乎是保本經(jīng)營。后來許多農(nóng)戶也經(jīng)營起農(nóng)村日用品來，他承包的門市點(diǎn)生意更難做了，但他改變經(jīng)營范圍，向農(nóng)民供應(yīng)優(yōu)良種子 和各種樹苗，并學(xué)會栽培技術(shù)，幫助農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)。本鄉(xiāng)農(nóng)民逐漸富裕起來了，鄉(xiāng)里也通了公路，張某的供銷門市點(diǎn)的生意日益興隆。此時(shí)，與縣供銷社副經(jīng)理關(guān)系密切的本鄉(xiāng)農(nóng)民周某，對門市點(diǎn)的經(jīng)營十分眼紅，通過“關(guān)系”中止了張某的承包合同。張某上訪，請求縣供銷社領(lǐng)導(dǎo)主持公道。 王秘書記錄了張某反映的情況后，感到此事很棘手，他有以下方式可以選擇： （ 1）將此事壓下來，不向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。如果以后有人問起，就推說忘記了。 （ 1）錯(cuò)誤。信訪工作應(yīng)遵循的方針之一為滿足群眾的正當(dāng)要求，將張某所反映 的情況壓下 來則是壓制張某的正當(dāng)要求，會使問題不能及時(shí)解決，違反了信訪工作及時(shí)、就地依法解決問題的原則。 （ 2）將此事只告知與周某關(guān)系密切的副經(jīng)理，讓其定奪。 （ 2）錯(cuò)誤。行政機(jī)關(guān)及其工作人員在辦理信訪事項(xiàng)過程中，不得將檢舉、揭發(fā)、控告材料及有關(guān)情況透露或轉(zhuǎn)送給被檢舉、揭發(fā)控告的人員和單位。 （ 3）在報(bào)告辦公室主任和供銷社經(jīng)理前，給副經(jīng)理“透風(fēng)”。 （ 3）錯(cuò)誤。原因同（ 2）。 （ 4）直接向辦公室主任和供銷社經(jīng)理匯報(bào)，并提出處理意見。 （ 4）正確。信訪工作應(yīng)按照分級負(fù)責(zé)、歸 口辦理的原則，向有關(guān)地區(qū)、單位和部門交辦來信來訪的問題，并負(fù)責(zé)督促、檢查，并可提出意見。 請你對上述 4 種方式判斷正誤，并結(jié)合案例內(nèi)容，運(yùn)用相應(yīng)的理論進(jìn)行分析，逐條說明理由。 五、根據(jù)下列材料，代近江市工商行政管理局制作一份版頭文件（要求格式規(guī)范，文種準(zhǔn)確，行文條理清楚）（ 18分） 這些年來，辦公室工作現(xiàn)代化的發(fā)展速度很快，其中特別是電腦在辦公室工作中逐步普及，應(yīng)用范圍越來越廣泛。電腦這種高科技產(chǎn)品確實(shí)有它優(yōu)越的地方，不但可以代替人進(jìn)行計(jì)算處理和存儲各種各樣的信息，對各種數(shù)據(jù)進(jìn)行比較和 分析，而且還能夠完成許許多多人力所不能及的工作。一個(gè)單位或者部門，如果能夠建立以電腦為中心的信息處理系統(tǒng)，可以大大地加快信息處理的速度，提高工作效率。近江市工商行政管理局考慮到以上情況，為了使所屬各縣、市、區(qū)工商行政管理局適應(yīng)新的形勢，更好地面對市場，發(fā)揮本機(jī)關(guān)的職能，決定在 2021 年 3 月份辦一個(gè)電腦操作方面的培訓(xùn)班。于是近江市工商行政管理局在 2021 年 1 月 24 日向各縣、市、區(qū)工商行政管理局下發(fā)了一個(gè)文件，要求各縣、市、區(qū)工商行政管理局都能根據(jù)實(shí)際情況，派出 2～ 3 人來參加培訓(xùn)。培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括電腦基礎(chǔ)知識 ，Windows202 Word、 Execl 的操作，電子郵件收發(fā)，網(wǎng)上瀏覽，信息查詢的方法與技巧。培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)間是 3月 6日開始到 3月 20日結(jié)束，前后總共是 15 天的時(shí)間。考慮到最近幾年來進(jìn)局里工作的大學(xué)生電腦水平都還好，這次培訓(xùn)的對象主要是年齡在 45 歲以上的人。由于掌握電腦操作有一定的難度，對學(xué)員的素質(zhì)要求相對比較高一些，所以參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的人都要達(dá)到高中或高中以上畢業(yè)的文化程度。學(xué)員參加培訓(xùn)需要交納一定數(shù)量的費(fèi)用，包括資料費(fèi) 50 元，培訓(xùn)費(fèi) 300 元。吃飯和住宿由市工商行政管理局統(tǒng)一安排。培訓(xùn)班學(xué)員報(bào)到的時(shí)間 是 3月 5 日，報(bào)到的地點(diǎn)是市工商行政管理局招待所。市工商行政管理局招待所的具體位置在尚賢路 56 號，學(xué)員可以乘坐 503 路電車或 19 路公共汽車在海鴻新村站下車。 文件版頭 ,簡稱“文頭”。文頭是發(fā)文機(jī)關(guān)用來制發(fā)正式文件時(shí)使用的有固定版式的發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識。同級政府、政府各部門、上級政府部門與下級政府可以聯(lián)合行文，各級政府及其部門與同級常委、軍隊(duì)、人民團(tuán)體和行使行政職能的事業(yè)單位、公司也可聯(lián)合行文。 目前我國使用的公文版頭有以下三種： １ .由發(fā)文機(jī)關(guān)全稱或規(guī)范化簡稱加“文件”兩字組成，以大字套紅居中，印在文件首頁上端，俗稱“大版頭”。例如，“浙江省人民政府文件”、“浙江省人事廳文件”。 ２ .由發(fā)文機(jī)關(guān)全稱或規(guī)范化簡稱加圓括號標(biāo)注文種名稱，俗稱“小版頭”。例如，“浙江省人民政府（通知）”、“市教育委員會（函）”。 ３ .印有發(fā)文機(jī)關(guān)全稱的公函紙，作為版頭。幾個(gè)機(jī)關(guān)聯(lián)合行文，應(yīng)將主辦機(jī)關(guān)排列在前。 在民族區(qū)域自治地區(qū)，發(fā)文機(jī)關(guān)名稱可以并用自治民族的文字和漢字兩種文字印刷，將自治民族的文字排隊(duì)在上面或前面。 第五篇：文秘專業(yè)知識 mi 書工作職責(zé) 秘書工作職責(zé) 承擔(dān)全處日常行政事務(wù)、綜合協(xié)調(diào)職能，其主要職責(zé)為： 調(diào)查研究，參與提出處工作計(jì)劃與總結(jié)。 認(rèn)真組織落實(shí)處辦公會議形成的決定、決議；組織協(xié)調(diào)綜合性工作和各科工作關(guān)系；協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)做好日常行政工作； 參與制定后勤管理各項(xiàng)規(guī)章制度，并督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況； 承擔(dān)本處的文秘、檔案工作及印章的使用、保管。 負(fù)責(zé)文件、資料的保管與流傳，處日常工作的檢查與督促辦理。 負(fù)責(zé)做好宣傳工作，及時(shí)反映處工作動態(tài)； 做好全處職工年終考評、各種評優(yōu)評獎(jiǎng)、職稱申報(bào)審核等工作。 協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，掌握各科室的工作信息，及時(shí)協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題。 負(fù)責(zé)對處退休、調(diào)離等人員辦理離職交接手續(xù)的監(jiān)督工作。 完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 辦公室秘書工作職責(zé) 一、在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室日常行政事務(wù)及文秘工作。 二、負(fù)責(zé)各種文件的起草、裝訂及傳遞工作；及時(shí)處理上級文件的簽收、傳遞、催辦；做好文件的回收、清退、銷毀工作；做好文秘檔案收集管理及保密工作。 三、做好各種會議的記錄及會務(wù)工作。 四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓(xùn)教育、績效考核、晉級晉職、薪資福利、各類保險(xiǎn)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等事項(xiàng)的具體事宜。 五、做好單位印章管理，按規(guī)定開具介紹信。 六、做好來訪接待工作。 七、做好聯(lián)網(wǎng)微機(jī)管理工作，每天定時(shí)開機(jī)接收文件；做好信息收集及報(bào)送工作。 八、負(fù)責(zé)本單位辦公用品的采購和供應(yīng)工作。 九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理文秘的專業(yè)知識就是辦文，辦會，辦事。辦文就是要學(xué)會寫文章，各類文種的寫作，比如說：請示，批復(fù)，報(bào)告，通知，通告，意見，合同等等。辦會就是要能組織和策劃各種會議。辦事就是有一般辦公室管理知識。能很好地處理辦公室的日常事務(wù)。文秘專業(yè)知識介紹 一個(gè)稱職的秘書，必須具有運(yùn)籌能力、辦事能力、調(diào)查研究能力、組織協(xié)調(diào)能力、交際能力、文字表達(dá)能力和操作現(xiàn)代化辦公設(shè)備的能力。其中文字表達(dá)能力是最重要、最基本的，也是 實(shí)現(xiàn)其它能力