【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 人員的現(xiàn)代化。 （二）、現(xiàn)有企業(yè)管理的狀況 在 現(xiàn)實(shí) 的 競(jìng)爭(zhēng) 中 使人逐漸認(rèn)識(shí)到 ， 認(rèn)識(shí)到任何時(shí)候都不能忘記生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)的人以及使用產(chǎn)品和享用服務(wù)的人。提出了人是最重要的資源、最寶貴的財(cái)富 ； 提出了個(gè)性需求和精神健康的理論 ； 提 第 8 頁(yè) /共 21 頁(yè) 出了更多依靠員工的自我指導(dǎo)、自我控制以及順應(yīng)人性的管理等一系列新觀點(diǎn)、新思想 。 在實(shí)踐中積極推行以人為中心的管理 ， 并積累了豐富的經(jīng)驗(yàn) ，這就是 以人為中心的管理新階段。以人為中心的管理新階段是 所有 管理理論的延伸與升華 ， 是由行為科學(xué)升華的人本管理 ，是在管理科學(xué)眾多流派基礎(chǔ)上 ， 把系統(tǒng)管理提到新的高 度 ，是現(xiàn)有的主要管理理論。 三 、 企業(yè)管理中人本管理的實(shí)現(xiàn) 以人為本的管理，涉及到人的培育與成長(zhǎng)，人的選聘與任用，人的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，以及員工參與管理、人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等諸多方面的問(wèn)題；它們又受政治的、經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的、文化的、技術(shù)的、心理的等諸多因素影響，這些因素又相互交織。 那么怎么實(shí)現(xiàn)人本管理呢？我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手： （一）、 樹(shù)立人本思想，實(shí)施人才工程，經(jīng)營(yíng)好企業(yè)人才 以大多數(shù)人為本 在企業(yè)管理中人本思想 ： “員工是企業(yè)最重要的資產(chǎn)”是許多企業(yè)的宣言和口號(hào)。在現(xiàn)實(shí) 管理 中，絕大多 數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把以人為本中的人視為職工群眾，通過(guò)尊重、理解和關(guān)心職工群眾的物質(zhì)利益和精神利益，調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性。人是組織中得以存在和發(fā)展的第一的決定性的資源。如何管理好員工，并以此來(lái)創(chuàng)造利潤(rùn)，提高生產(chǎn)率，推進(jìn)創(chuàng)新， 是人本管理的關(guān)鍵 ，只有樹(shù)立了正確的觀念和思維模式，企業(yè)管理者才能夠決定如何執(zhí)行高效益管理實(shí)務(wù)。并且 需要 針對(duì)目前企業(yè)經(jīng)營(yíng)者隊(duì)伍和職工隊(duì)伍普遍存在的素質(zhì)缺陷，抓緊實(shí)施人才 第 9 頁(yè) /共 21 頁(yè) 工程，進(jìn)行全員培訓(xùn)。 加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理人員的培訓(xùn) 要對(duì)企業(yè)管理人員實(shí)施強(qiáng)化培訓(xùn)，他們是企業(yè)具體的操作者，如果他們都沒(méi)有樹(shù)立 “ 以 人為本 ” 的 人本管理 理念，那么在企業(yè)管理中又如何去體現(xiàn)這個(gè)理念。 因此 首先要增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí) ， 掌握在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中獨(dú)擋一面管理企業(yè)、在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展的能力。其次要提高創(chuàng)新能力 ，要通過(guò)提高素質(zhì)具備制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新能力，使企業(yè)具備不竭的生命力。三要具備前瞻眼光 ， 要通過(guò)更新知識(shí)，把握信息，占據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的制高點(diǎn)，以高瞻遠(yuǎn)矚的人本觀念、連續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略觀念、搶占市場(chǎng)的超前觀念把握企業(yè)發(fā)展方向。 以企業(yè)職工群眾為本，重點(diǎn)是經(jīng)營(yíng)好企業(yè)人才 一方面要有高強(qiáng)度的優(yōu)惠政策，加大吸引優(yōu)秀人才的力度，另一方面要用好人才， 通過(guò)為人才提供機(jī)遇將人才留住，使有才干的職工有用武之地。正如著名企業(yè)家柳傳志說(shuō)的：“小公司做事，大公司做人，人才是利潤(rùn)最高的商品。能夠經(jīng)營(yíng)好人才的企業(yè)才是最終的大贏家?！倍龅竭@一點(diǎn)，就必須按照市場(chǎng)規(guī)則經(jīng)營(yíng)人才。 21 世紀(jì)，企業(yè)員工跟公司的關(guān)系是“土壤學(xué)說(shuō)”關(guān)系：公司有很多資源灌溉土壤，所有的員工在這片土壤上自然成長(zhǎng)，接受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的風(fēng)吹雨打，能夠長(zhǎng)多高就長(zhǎng)多高，最終使人盡其才，充分釋放人才的潛在能量。 促使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工群眾相互為本 為了促使和保證企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工群眾相互為本，在企業(yè)管理方式上，可以采 取交互式管理模式?！敖换ナ健苯M織，可以使管理者和 第 10 頁(yè) /共 21 頁(yè) 執(zhí)行者不再是對(duì)立的，而是互為彼此，在工作中不斷轉(zhuǎn)換著的一種職能的兩種角色。在企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)者如果不是把下屬都看成一些沒(méi)有思想的機(jī)器，那你就不要只賦予他們執(zhí)行指令的角色，而要給他們更多的機(jī)會(huì)參與思考、判斷、計(jì)劃??人只有真正自覺(jué)自愿地成為“參與者”，才能釋放出更大的潛能。交互式管理實(shí)際上是在最大限度地倡導(dǎo) 人本管理的思想 ，它 是 要建設(shè)一種環(huán)境，以最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性，激發(fā)所有參與者的潛能，把 人本管理 的功能放大。 以 產(chǎn)品服務(wù)對(duì)象 為本 廣義地理解 人本理念 ，應(yīng)包括企業(yè)所有的“利益相關(guān)者”。因?yàn)殡S著企業(yè)賴(lài)以生存的外部環(huán)境的不斷變化，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不僅為員工利益服務(wù)，而且要為與企業(yè)利益相關(guān)者的利益服務(wù)。大量企業(yè)實(shí)踐證明，只有處理好企業(yè)與企業(yè)所有的利益相關(guān)者的關(guān)系，并真誠(chéng)地以他們?yōu)楸?，為他們服?wù)，才能為企業(yè)創(chuàng)造出寬松環(huán)境和生存發(fā)展的機(jī)遇。 （二）、 創(chuàng)新用人制度，提倡無(wú)情競(jìng)爭(zhēng)，講求有情安置 現(xiàn)代企業(yè)必須面向社會(huì)吸納優(yōu)秀人才，實(shí)行人員管理市場(chǎng)化，在充分競(jìng)爭(zhēng)的條件下公開(kāi)選人、用人、考核，廢除人力資源配置中的暗箱操作，達(dá)到企業(yè)人才配置的最優(yōu)化。同時(shí)，要建立留人機(jī)制，制定科 學(xué)的分配制度和獎(jiǎng)勵(lì)政策，積極推進(jìn)生產(chǎn)要素股份化，鼓勵(lì)技術(shù)、管理、信息等生產(chǎn)要素入股，年功入股、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)投資入股、經(jīng)營(yíng)管理者任期期權(quán)股權(quán)入股等參與企業(yè)收益分配，形成利益共同體，充分調(diào)動(dòng)科技人才、管理人才和骨干的積極性和創(chuàng)造性。 第 11 頁(yè) /共 21 頁(yè) 在企業(yè)轉(zhuǎn)換機(jī)制，實(shí)行資產(chǎn)、人員重組時(shí)還應(yīng)做到無(wú)情競(jìng)爭(zhēng)與有情安置相結(jié)合。為了使優(yōu)秀人才脫穎而出，必須不留情面地通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造能上能下、能進(jìn)能出的勞動(dòng)用工機(jī)制，打破“鐵飯碗”。同時(shí)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)下崗的職員也應(yīng)做到有情安置，區(qū)別情況進(jìn)行下崗培訓(xùn)、另辟安置之路，對(duì)老弱病殘、生活困難的職工更應(yīng)體貼關(guān)心， 盡力安置，體現(xiàn)企業(yè)的人本思想，保住長(zhǎng)久人氣。 （三）、 要尊重員工的主體意識(shí) 人本管理 不是人本主義，不能把人看作只有生理需求的自然人。 所謂人本主義是一種把人生物化的形而上學(xué)觀點(diǎn)。它把人看作生物學(xué)意義上的、抽象的、一般的人，主張不聯(lián)系具體歷史和社會(huì)實(shí)踐來(lái)觀察人，因而看不到人的社會(huì)性。在這種觀念支配下，往往過(guò)份依賴(lài)工資、獎(jiǎng)金等外在激勵(lì)手段，缺少運(yùn)用文化手段，為人鍛造正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀的舉措。這樣的 人本管理 不可能實(shí)現(xiàn)最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性的目標(biāo)。因此， 人本管理 應(yīng)該主要以人的社會(huì)屬性為本，而在人的社 會(huì)屬性中，又要以人的理想信念為本。因此，在實(shí)施人本管理 的過(guò)程中，突出人的理想信念，關(guān)注人的理想信念，把人本管理 的重點(diǎn)放在人的理想信念方面， 才 能抓住人的