【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 影響力 ” 的權(quán)力除 “ 專(zhuān)長(zhǎng)權(quán) ” 和 “ 個(gè)人影響權(quán) ” 外，還包括 (2) 、集體控制和 (3) ，它們是 (2) 、動(dòng)蕩、有序、衰亡 成、動(dòng)蕩、規(guī)范、表現(xiàn) 、有序、規(guī)范、成熟 、動(dòng)蕩、規(guī)范、成熟 “ 火爐法則 ” 包括以下步驟 (2) 、即時(shí)處理、違者必究、普適執(zhí)行 、即時(shí)處理、相同后果、普適執(zhí)行 、身為表率、即時(shí)處理、相同后果 、身為表率、即時(shí)處理、普適執(zhí)行 ，具體表現(xiàn)在可以提高組織決策的 (3) 、及時(shí)性、穩(wěn)定性 、有效性、穩(wěn)定性 、及時(shí)性、穩(wěn)定性 、正確性、及時(shí)性 “ 外來(lái)優(yōu)勢(shì) ” 是指被聘干部 (2) (2) ，選配、培訓(xùn)組織成員 、選配、培訓(xùn)組織成員 、選配、培訓(xùn)組織成員 、選配、考核、晉升組織成員 授權(quán)，是指 (3) ，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限 ，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限 11.()假設(shè)事物在歷史上各個(gè)時(shí)期的狀況對(duì)未來(lái)的影響程度是相同的。 (1) ，可把控制方法分為 (3) 、持續(xù)控制、現(xiàn)場(chǎng)控制 控制、持續(xù)控制、結(jié)果控制 、現(xiàn)場(chǎng)控制、結(jié)果控制 、現(xiàn)場(chǎng)控制、結(jié)果控制 (4) 14.()面對(duì)未能可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài)，決策者雖無(wú)法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài)，但可判斷各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率。 (2) ，如果一個(gè)工作只能用一種方式來(lái)完成，這件工作就叫做 (3) (1) (1) ，因主管人員引導(dǎo)能力而激發(fā)出來(lái)的職工的才能可達(dá) (3) ％ ％ ％ ％ ，除了絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)外，還有 (3) 20.()是管理發(fā)展的一種新趨勢(shì) (4) (從分散到 集中 ) ，團(tuán)隊(duì)式管理的方格是處于 ( )。 A B C D 2 ．管理跨度原則可以理解為（ ）。 A 職位的職權(quán)和職責(zé)對(duì)等一致 B 領(lǐng)導(dǎo)者所管理的人員數(shù)目應(yīng)當(dāng)適當(dāng) C 管理人員要求與分工、協(xié)作相一致 D 應(yīng)當(dāng)授予管理人員一定的職權(quán) 3. 西方權(quán)變理論學(xué)派的代表人物是（ ）。 A 孔茨 B 西蒙 C 梅奧 D 伍德沃德 4 ．美國(guó)學(xué)者梅奧曾經(jīng)帶領(lǐng)一批研究人 員進(jìn)行了有名的霍桑試驗(yàn)，開(kāi)創(chuàng)了（ ）的早期研究。 A 行為科學(xué)學(xué)派 B 管理科學(xué)學(xué)派 C 社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派 D 經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派 5 ．在計(jì)劃類(lèi)型中，按照計(jì)劃制定者的層次可將計(jì)劃分為（ ）。 A 戰(zhàn)略計(jì)劃、管理計(jì)劃、作業(yè)計(jì)劃 B 指令性計(jì)劃、指導(dǎo)性計(jì)劃 C 綜合計(jì)劃、項(xiàng)目計(jì)劃 D 銷(xiāo)售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、勞動(dòng)人事計(jì)劃、技術(shù)改造計(jì)劃 6. 心理學(xué)家馬斯洛將人的多種需求概括為五個(gè)層次的需要，依次是：（ ）。 A 社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我實(shí)現(xiàn)需要 B 生理需要、安全需要、尊重 需要、社交的需要、自我實(shí)現(xiàn)需要 C 生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要 D 生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要 ，與他人的報(bào)酬與勞動(dòng)之比是相等的，這時(shí)就會(huì)有較大的激勵(lì)作用，這種理論稱(chēng)為： ( )。 A、雙因素理論 B、效用理論 C、公平理論 D、強(qiáng)化理論 8. 確定合理的管理幅度是進(jìn)行組織設(shè)計(jì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。關(guān)于什么是合理的管理幅度，對(duì)于下列四種說(shuō)法，你最贊同哪一種？ ( )。 A管理幅度越窄，越易控制， 管理人員的費(fèi)用也越低。 B管理幅度越寬，組織層次越少，但管理人員的費(fèi)用會(huì)大幅度上升。 C管理幅度應(yīng)視管理者能力、下屬素質(zhì)、工作性質(zhì)等因素的不同而定。 D管理幅度的確定并不是對(duì)任何組織都普遍重要的問(wèn)題，無(wú)須過(guò)多考慮。 9．在管理控制活動(dòng)中，有一種控制是用過(guò)去的情況來(lái)指導(dǎo)現(xiàn)在和將來(lái) , 這種控制是（ ）。 A 前饋控制 B 反饋控制 C 過(guò)程控制 D 間接控制 ，當(dāng)下屬的成熟度處于成熟階段應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是： ( )。 A 高關(guān)系 低工作 B 命令式 C 參與式 D 低工作 低關(guān)系 1．注重管理學(xué)的科學(xué)性、精確性、法理性和紀(jì)律性的是 (A )。 A．古典管理理論階段 B．行為科學(xué)階段 C．現(xiàn)代管理理論階段 D． A、 B、 C 2．泰羅認(rèn)為科學(xué)管理的中心問(wèn)題是 (D)。 A．實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化 B．制定科學(xué)報(bào)酬制度 C．提高人工素質(zhì) D．提高效率 3．早期的管理學(xué)主要是以 (A)。 A．定性分析為特征 B．定量分析為特征 C．定性分析和定量分析相結(jié)合為特征 D．模型分析為特征 4．下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)職能一般特點(diǎn)的是 (C)。 A．主導(dǎo)性 B．協(xié)調(diào)性 C．專(zhuān)業(yè)性 D．決斷性 5．屬于行為科學(xué)階段代表人物的是 (A)。 A．巴納德 B．德魯克 C．西蒙 D．盧丹斯 6．奠定管理行為科學(xué)基礎(chǔ)的是 (D)。 A．馬斯洛的需求層次論 B．赫茨伯格的雙因素理論 C．麥格雷戈的 X理論一 Y理論 D．梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō) 7．管理過(guò)程學(xué)派的研究對(duì)象是 (A)。 A．管理職能 B．管理目標(biāo) C．人際關(guān)系 D．管理環(huán)境 8．韋伯認(rèn)為，現(xiàn)代行政體系所有社會(huì)組織和活動(dòng)必須遵循的基本原則是 (B)。 A．公平原則 B．理性化原則 C．效率原則 D．權(quán)變?cè)瓌t 9．將決策概念帶到互助、正式和非正式 關(guān)系的層面上的是 (D)。 A．西蒙和林德布羅姆 B．亞里士多德 C．阿利森和拉斯維爾 D．伊斯頓和拉斯維爾 10．將決策附著于官僚體系及其政治運(yùn)作模式的是 (B)。 A．伊斯頓 B．阿利森 C．西蒙 D．林德布羅姆 11．從廣義上講，決策就是 (B)。 A．人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)所實(shí)施的行動(dòng)計(jì)劃 B．人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)所作的行為設(shè)計(jì)及其抉擇 C．人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)而形成的思維模式 D．人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)所完成的工作任務(wù) 12．根據(jù)政治活動(dòng)的不同方式，決策可以分為 (B)。 A．高層決策、中層決策和基層決 策 B．權(quán)力型決策、妥協(xié)型決策和博弈型決策 C．長(zhǎng)期決策、中期決策和短期決策 D．國(guó)家決策、地方?jīng)Q策和政府決策 13．事實(shí)前提的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在 (D)。 A．真實(shí)性、可靠性和普遍性 B．關(guān)聯(lián)性、邏輯性和歷史性 C．歷史性、客觀性和絕對(duì)性 D．客觀性、可檢驗(yàn)性和變動(dòng)性 14．采用匿名通信和反復(fù)征求意見(jiàn)的預(yù)測(cè)方法稱(chēng)為 (C)。 A．趨勢(shì)外推法 B．樂(lè)隊(duì)效應(yīng)法 C．德?tīng)柗品? D．專(zhuān)家會(huì)議法 15．既想達(dá)到某個(gè)目標(biāo)又不想付出某種代價(jià)，而兩者又不能同時(shí)實(shí)現(xiàn)，稱(chēng)為 (D)。 A．雙避沖突 B．雙趨沖突 C．心理沖突 D．趨避沖突 16．常被稱(chēng)為 “ 兩兩對(duì)比法 ” 或 “ 成對(duì)表決會(huì) ” 的是指 (A)。 A．孔多塞標(biāo)準(zhǔn) B．博爾達(dá)計(jì)數(shù) C．多數(shù)原則 D．正負(fù)表決法 17．根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容和功能的不同，可以把組織劃分為 (D)。 A．權(quán)力組織、政治組織和民間組織 B．政府組織、政黨組織和企業(yè)組織 C．決策組織、執(zhí)行組織和監(jiān)督組織 D．政治組織、經(jīng)濟(jì)組織、軍事組織、文化組織和社會(huì)組織 18．在現(xiàn)代社會(huì)中，構(gòu)成組織目標(biāo)的兩大類(lèi)型是 (B)。 A．政治目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)目標(biāo) B．公共目標(biāo)和非公共目標(biāo) C．整體目標(biāo)和局部目標(biāo) D．國(guó)家目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo) 19．相對(duì)穩(wěn)定并按照常規(guī)運(yùn)行的組織被稱(chēng)為 (D)。 A．適應(yīng)一有機(jī)式組織 B．穩(wěn)定一適應(yīng)式組織 C．適應(yīng)一機(jī)械式組織 D．穩(wěn)定一機(jī)械式組織 20．管理幅度較大、管理層次較少的組織，其結(jié)構(gòu)形態(tài)是 (B)。 A．錐形結(jié)構(gòu) B．扁平結(jié)構(gòu) C．層級(jí)結(jié)構(gòu) D．職能結(jié)構(gòu) 21．組織設(shè)計(jì)的任務(wù)主要有 (A)。 A．確定與劃分組織的不同部門(mén)，規(guī)定這些部門(mén)之間的相互關(guān)系 B．分析和確定組織的職能與分類(lèi) C．分解組織職能的具體任務(wù)和職責(zé) D．對(duì)組織的各項(xiàng)職能按照一定的聯(lián)系方式進(jìn)行配置 22．從行為規(guī)范的意義上說(shuō)，組織職位就是組織中 的 (D)。 A．崗位結(jié)構(gòu) B．權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu) C．職能結(jié)構(gòu) D．角色結(jié)構(gòu) 23．由兩套組織部門(mén)聯(lián)合構(gòu)成的雙重組織結(jié)構(gòu)，其中一套是在組織職能基礎(chǔ)上形成的部門(mén)，另一套是在組織特定業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上形成的部門(mén)，這兩個(gè)部門(mén)在組織中以縱橫兩個(gè)方向設(shè)置所構(gòu)成的狀態(tài)稱(chēng)為 (D)。 A．事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) B．職能制組織結(jié)構(gòu) C．部門(mén)直線組織結(jié)構(gòu) D．矩陣組織結(jié)構(gòu) 24．組織中的管理人員可以分為兩種類(lèi)型，即 (C)。 A．行政管理人員和業(yè)務(wù)管理人員 B．組織指揮人員和直線管理人員 C．直線管理人員和參謀人員 D．國(guó)家公務(wù)人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員 25．首先將權(quán)力劃分為職務(wù)權(quán)力和個(gè)人權(quán)力的是 (B)。 A．泰羅 B．法約爾 C．韋伯 D．羅素 26． 20世紀(jì) 40年代末至 60年代中期，風(fēng)行一時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)理論是 (B)。 A．領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論 B．領(lǐng)導(dǎo)行為理論 C．領(lǐng)導(dǎo)情境理論 D．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 27．有些公司實(shí)行了彈性工作制，員工可以自行安排工作時(shí)間，甚至從事特殊工作的人可以利用公司提供的互聯(lián)網(wǎng)等資源在家里辦公。這些公司管理者所持的對(duì)人的認(rèn)識(shí)主要傾向于(B )。 A． X理論 B． Y理論 C．領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論 D．社會(huì)人假設(shè)理論 28．美國(guó)學(xué)者基思 ?戴維斯和約 翰 ?紐斯特龍認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者在傾聽(tīng)時(shí)最為重要的是 (C)。 A．以設(shè)身處地的同情態(tài)度對(duì)待談話者 B．不要與人爭(zhēng)辯，批評(píng)他人時(shí)也要平和寬容 C．自己不再講話 D．讓談話者無(wú)拘束 29．途徑一目標(biāo)理論提出的假設(shè)認(rèn)為 (C)。 A． 下屬成熟度越高，領(lǐng)導(dǎo)者越應(yīng)采取指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 B．當(dāng)群體中存在沖突時(shí)，授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)帶來(lái)更高的效益 C．相信自己可以掌握自己命運(yùn)的下屬對(duì)參與型領(lǐng)導(dǎo)更為滿意 D．下屬既有能力又愿意做他們的工作，應(yīng)采用授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 30．下列不屬于溝通焦慮的是 (D )。 A．見(jiàn)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就緊張 B．寫(xiě)書(shū)面報(bào)告 時(shí)心事重重 C．難以與他人面對(duì)面交談 D．對(duì)信息加以篩選和改編 31．公司召集中層以上管理人員開(kāi)會(huì)，傳達(dá)上級(jí)指示，并要求與會(huì)人員向各自部門(mén)傳達(dá)。在上述過(guò)程中，采用的溝通模式是 (B )。 A．環(huán)式溝通， Y式溝通 B．輪式溝通，鏈?zhǔn)綔贤? C．環(huán)式溝通，鏈?zhǔn)綔贤? D．輪式溝通，全通道式溝通 32．司馬遷遭宮刑之辱后，發(fā)憤完成《史記》這一不朽巨著，從需要理論分析，這主要出于其 (D)。 A．生理需要 B．社會(huì)需要 C．自尊需要 D．自我實(shí)現(xiàn)需要 33．按照信息的性質(zhì)，控制可分為 (D)。 A．直接控制和間接控制 B．戰(zhàn)略控制和任務(wù)控制 C．預(yù)防控制和更正控制 D．反饋控制和前饋控制 34．影響控制對(duì)象確定的因素是 (D)。 A．員工的活動(dòng) B．外部環(huán)境的變化預(yù)期以及發(fā)展趨勢(shì) C．資源的投入 D． A、 B、 C 35． 2020年 5月， SARS疫情還未解除時(shí)，我國(guó)政府頒布了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，這對(duì)以后的公共衛(wèi)生事件管理來(lái)說(shuō)，屬于 (A)。 A．事前控制 B．事后控制 C．事中控制 D．反饋控制 36．主管人員應(yīng)遵循控制關(guān)鍵點(diǎn)原理，是因?yàn)?(A)。 A．注重每一個(gè)細(xì)節(jié)通常是浪費(fèi)和沒(méi)有必要的 B．關(guān)鍵點(diǎn)都是例外情況 C．關(guān)鍵點(diǎn)容易出問(wèn)題 D．計(jì)劃是根據(jù)關(guān)鍵點(diǎn)制定的 37．我國(guó)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?qū)嵭?“ 抓大放小 ” 政策，把部分國(guó)有企業(yè)劃歸地方管理或?qū)嵤┟駹I(yíng)化，這屬于 (C)。 A．自我控制 B．分散控制 C．分層控制 D．間接控制 38．下列說(shuō)法正確的是 (A)。 A．有的偏差不影響組織運(yùn)行的最終結(jié)果 B．所有的偏差都是不利的 C．同類(lèi)偏差發(fā)生的原因都是共同的