【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 態(tài)中，他們的中心任務(wù)是在一個(gè)基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)水平上行使自己的職責(zé)和工作。這個(gè)階段他們感覺(jué)到的壓力主要來(lái)源于如何把心理咨詢(xún)工作做的恰當(dāng)、正確和有效。他們?cè)谒械降倪@些壓力促使自己“正確、有效地工作”，因此他們?cè)诠ぷ髦型ǔ６急憩F(xiàn)出一種保守、謹(jǐn)慎和嚴(yán)格的風(fēng)格（相對(duì)于放松、冒險(xiǎn)或隨意的風(fēng)格），以此來(lái)追求“正確、結(jié)構(gòu)和效率”。 這一狀態(tài)上的咨詢(xún)師能夠認(rèn)識(shí)到他們已經(jīng)從心理咨詢(xún)師的培訓(xùn)和督導(dǎo)活動(dòng)中獲得收益、進(jìn)步和成長(zhǎng)，并同時(shí)感覺(jué)到了舒適。然而在這一階段中，他們?nèi)?會(huì)產(chǎn)生不安全和脆弱的感覺(jué)。因此，督導(dǎo)對(duì)他們所提供的支持和肯定作用變得更為重要。同時(shí)，對(duì)初級(jí)學(xué)生提供督導(dǎo)的機(jī)會(huì)是使他們“能夠成為高級(jí)學(xué)生的一個(gè)有力的影響因素”。進(jìn)一步的督導(dǎo)的機(jī)會(huì)使進(jìn)入高級(jí)學(xué)生狀態(tài)的咨詢(xún)師能夠看到自己已學(xué)會(huì)了多少知識(shí)和技能，取得了多大的進(jìn)步，以此來(lái)提高自己的工作自信心和繼續(xù)成長(zhǎng)的動(dòng)力。除此之外，為咨詢(xún)師提供督導(dǎo)的過(guò)程也能幫助他們鞏固所學(xué)的知識(shí)。 第四階段：新任專(zhuān)業(yè)人員狀態(tài) 在這一階段，心理咨詢(xún)師學(xué)員走出了學(xué)習(xí)的狀態(tài)，開(kāi)始了獨(dú)立工作的階段。在這一階段中由于不用再受學(xué)習(xí)階段的種種要 求和督導(dǎo)的制約，剛剛獨(dú)立工作之后的幾年可能會(huì)是一個(gè)隨心所欲、令人興奮、富于創(chuàng)造、勇于探索、不知疲倦的時(shí)期。 新任咨詢(xún)師對(duì)自己的人格不斷理解和接納，逐漸將自己的人格特點(diǎn)融合于咨詢(xún)和治療中。隨著這一過(guò)程的進(jìn)展，咨詢(xún)師會(huì)變得更加有自信和應(yīng)付自如。這一時(shí)期他們也在探索適合自己的工作角色和環(huán)境。然而，許多人在工作一段時(shí)間之后才發(fā)現(xiàn)他們并非如他們自己想像的那樣做好了準(zhǔn)備、那樣有能力。所以，他們還是需要階段性的接受督導(dǎo)師的督導(dǎo)，或同輩之間的互相督導(dǎo)，以期不斷加深理解和接納自己的人格和局限性，不斷提高咨詢(xún)的能力。 第五階段：有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人員狀態(tài) 這個(gè)階段中心理咨詢(xún)師或治療師已經(jīng)具有一定的年資和某些類(lèi)型經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)時(shí)期咨詢(xún)師的核心發(fā)展任務(wù)是發(fā)現(xiàn)一種可以建立專(zhuān)業(yè)權(quán)威的方式，特別是要建立一種與他們自身的價(jià)值觀、興趣和人格高度相一致的工作風(fēng)格。 在這個(gè)階段的心理咨詢(xún)師已經(jīng)比較深入的領(lǐng)悟了焦慮的本質(zhì)、比較深入地理解了自己人格特征和防御、應(yīng)對(duì)方式、能夠接納自己的局限性、在很大程度上破除了自己無(wú)所不能的幻想。因此，他們?cè)谧稍?xún)和治療的工作中表現(xiàn)出了平和的、安靜的、等待的、有力量的、安全的、值得信任的特點(diǎn)。在這個(gè) 基礎(chǔ)上，這些咨詢(xún)師都已經(jīng)開(kāi)始明白和深入理解咨詢(xún)師和來(lái)訪者之間的治療關(guān)系對(duì)于來(lái)訪者的改變是至關(guān)重要的。他們?cè)诩夹g(shù)應(yīng)用層面也已經(jīng)達(dá)到非常靈活并具有個(gè)性化的水平。同時(shí)，他們逐漸明白要想對(duì)所遇到的情形都找到明確的答案通常是不可能的。所以，他們平靜、不焦慮、不緊張、按部就班、循序漸進(jìn)、不斷進(jìn)步。 這種狀態(tài)中心理咨詢(xún)師的一個(gè)顯著特征就是，咨詢(xún)師或治療師有能力調(diào)整自己對(duì)來(lái)訪者問(wèn)題的參與和卷入水平，也就是說(shuō)他們知道在咨詢(xún)和治療中咨詢(xún)師和治療師什么時(shí)候參與、什么時(shí)候不參與、什么時(shí)候參與多少等。因此他們可以在與來(lái)訪者工 作的時(shí)候全身心地投入和卷入，隨后又能夠從此情境中自由地脫離出 來(lái)。他們能夠把來(lái)訪者作為一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)資源，同時(shí)許多咨詢(xún)師感覺(jué)到他們所幫助的來(lái)訪者是他們對(duì)初級(jí)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行教導(dǎo)和督導(dǎo)時(shí)的重要信息來(lái)源的途徑。另外，在此階段的心理咨詢(xún)師通常也將目光投向職業(yè)之外的領(lǐng)域，如宗教或詩(shī)歌，甚至是劇院或電影院，由此來(lái)擴(kuò)大他們對(duì)人性和人生生死的理解。 第六階段：高級(jí)專(zhuān)業(yè)人員狀態(tài) 這個(gè)階段的心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人員通常已有 20 年以上的經(jīng)驗(yàn)，其特征是已經(jīng)建立了非常個(gè)性化和可靠的咨詢(xún)和治療方法。盡管他們感到自己的能力足夠勝任工作，但是他們通常對(duì)于自己能夠給予來(lái)訪者的影響作用更為謙虛。同時(shí)，他們對(duì)于自己從事的領(lǐng)域中出現(xiàn)的新事物、新理論、新技術(shù)也常抱有懷疑態(tài)度。 喪失是本狀態(tài)中一個(gè)重要的主題和問(wèn)題。這種喪失包括預(yù)期性的，比如他們想像自己即將退休的日子；同時(shí)又是現(xiàn)實(shí)性的，因?yàn)椤氨人麄兡挲g更大的專(zhuān)業(yè)人員都已逝去，并且同年齡的同事一般也不再是強(qiáng)勢(shì)的影響源。所以這個(gè)階段的咨詢(xún)師需要很好的處理 喪失對(duì)自己的影響，他們可能會(huì)去總結(jié)自己的畢生生活和工作經(jīng)驗(yàn)，帶更多的學(xué)生，以期延伸自己生命的影響。 沒(méi)有兩個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷是一樣的，所以長(zhǎng)大的每一個(gè)人都是獨(dú)特的存在。就像個(gè)人健康成長(zhǎng)過(guò)程的艱辛一樣，心理咨詢(xún)師的健康成長(zhǎng)也是要經(jīng)歷風(fēng)雨的。一個(gè)人期望自己長(zhǎng)大，但是當(dāng)真正長(zhǎng)大的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們會(huì)面臨更大的生命挑戰(zhàn)，面對(duì)喪失也就成了必然，同時(shí)這個(gè)過(guò)程出處充滿(mǎn)的驚奇感、興奮感、成就感，也許這就是生命的意義。心理咨詢(xún)師成長(zhǎng)的過(guò)程也是這樣，希望我們能夠結(jié)合自己的工作、學(xué)習(xí)經(jīng)歷和感受來(lái)思考一下自己職業(yè)生涯的發(fā)展情況， 目的是更好的讓自己健康地成長(zhǎng)為一名能夠自助、助人的真正的、有能力的心理咨詢(xún)師。 心理咨詢(xún)師個(gè)人工作總結(jié) 8 20xx年，沒(méi)打任何招呼就如此任性地闖進(jìn)我們的生活里。 過(guò)去的一年里，我們的心里裝進(jìn)了多少東西，這些東西帶給我們快樂(lè)，也帶給我們痛苦。不論是喜還是憂(yōu)，我們最好還是要梳理一下，給自己的心情刷個(gè)新吧，在這個(gè)暖和的新年的夜晚。 我首先感悟到的是思想的變化。在這一年里，我抽出了大量的時(shí)間和精力和財(cái)力，我在不斷地細(xì)細(xì)閱讀心理學(xué)大師的經(jīng)典書(shū)籍，有時(shí)竟然達(dá)到了忘我境界，我似乎真的是在傾 聽(tīng)大師說(shuō)話，真的是在和大師探討人性的本質(zhì)，我提出自己的看法，有時(shí)還大聲說(shuō)出自己的想法，雖說(shuō)可笑，可是自己感覺(jué)那時(shí)似乎真是在感受心靈的高峰體驗(yàn)，物我兩忘，渾然一體。我學(xué)習(xí)的主要傾向是三個(gè)心理學(xué)理論和技術(shù)。這三個(gè)基本理論是：精神分析，行為理論，認(rèn)知理論。另外，意象和催眠技術(shù)是我結(jié)合自己的實(shí)踐來(lái)逐漸摸索的。我缺乏雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)去深造，那么，我就學(xué)習(xí)書(shū)籍和結(jié)合實(shí)踐來(lái)總結(jié)自己的獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)吧，在運(yùn)用于自己成長(zhǎng)和咨詢(xún)者的實(shí)踐中，還是很有成效的。我仍在努力鉆研這些似乎有點(diǎn)玄學(xué)的學(xué)問(wèn)，我堅(jiān)信它們也是屬于科學(xué)范圍的。學(xué)以致用。通 過(guò)學(xué)習(xí)，我靈活地采取適合咨詢(xún)者心理的一些辦法，有些是經(jīng)典的或者是著名的技巧，但只要不適合我咨詢(xún)用的我就會(huì)忍痛割?lèi)?ài)。雖然我會(huì)和我自己鬧矛盾，也會(huì)和咨詢(xún)者辯論，試圖用這些好東西來(lái)矯正他們的癥結(jié)，可是結(jié)果是沒(méi)有效果。我明白了，文化和風(fēng)俗的不同，價(jià)值觀和社會(huì)需求的不同，咨詢(xún)的方法也要不同，一切以咨詢(xún)者的利益為利益。學(xué)習(xí)使我懂得放棄，學(xué)習(xí)使我懂得尊重和理解，學(xué)習(xí)使我更加靈活和變通，淡定心態(tài)，穩(wěn)定情緒，我一點(diǎn)點(diǎn)的在感悟，在進(jìn)步，從思想到行為 ! 蘇東坡的一首詩(shī)里，有這樣一句：心安之處皆為家。在從事咨詢(xún)事業(yè)的過(guò)程中 ，我逐漸為自己確立了一個(gè)信念：我要為那些困惑的心靈找到一個(gè)屬于他們的安心之家。我將視為我的人生使命 !信念需要實(shí)踐，我今年采取了更多的靈活措施，比如費(fèi)用的靈活性，比如時(shí)間的靈活性，比如理解的多面性，我信奉米爾頓 .艾瑞克森催眠大師的話：人在深度催眠時(shí)，潛意識(shí)也會(huì)保持著本能的警惕性。所以，對(duì)于接觸到某些個(gè)性特征突出的咨詢(xún)者時(shí)，我就如一個(gè)出租車(chē)司機(jī)，安全的和他一起到達(dá)他想去的地方，也許是墳?zāi)惯吘墶Ｎ蚁嘈抛稍?xún)者的本能會(huì)保護(hù)自己，我相信我也會(huì)用我的本能來(lái)影響咨詢(xún)者，我們是一起的 !這個(gè)雖然很冒險(xiǎn)，但是，人生不就是一種體驗(yàn) 嗎，有些人需要這樣的刺激，有些事也許必須親身體驗(yàn)過(guò)了才明白啊。今年的我，更加注重咨詢(xún)者的自主發(fā)揮和自我體驗(yàn)，咨詢(xún)者的心在寬闊，我的心也在寬闊，助人自助的含義不僅僅是使得咨詢(xún)者發(fā)揮自己的能力來(lái)幫助自己，也是咨詢(xún)者用他們虔誠(chéng)的心來(lái)幫助咨詢(xún)師成長(zhǎng)。我感恩我的咨詢(xún)者 !我為他們而祈禱 !我為他們而努力 ! 20xx，我不知道會(huì)發(fā)生什么變化，但我知道我一定會(huì)堅(jiān)持而且會(huì)更加勤奮地走在咨詢(xún)師的大路上。 祝福我和我的朋友們，祝福我們的國(guó)家，祝福所有的人們，新年平安、好運(yùn) ! 心理咨詢(xún)師個(gè)人工作總結(jié) 9 面向廣大學(xué)生開(kāi)展心理咨詢(xún)工作，本學(xué)期工作重點(diǎn)主要在上學(xué)期基礎(chǔ)上，繼續(xù)進(jìn)行咨詢(xún)工作，同時(shí)，對(duì)學(xué)生心理的各項(xiàng)制度進(jìn)行完善。 一、咨詢(xún)狀況 隨著咨詢(xún)制度的規(guī)范化，咨詢(xún)?nèi)藬?shù)越來(lái)越多，到現(xiàn)在為止，我們已經(jīng)接待了 52 位訪者，為 3xxxx 學(xué)生和其他人員做了咨詢(xún)。分布情況如下， 項(xiàng)目一年級(jí)二年級(jí)三年級(jí)四年級(jí)其他電話咨詢(xún) 人數(shù) 10127986 對(duì)咨詢(xún)現(xiàn)狀的分析：由上表可見(jiàn)本學(xué)期前來(lái)咨詢(xún)的人數(shù)共為 5xxxx，其中男生 1xxxx，女生 3xxxx，其中一年級(jí)新生為 1xxxx，二年級(jí) 1xxxx，三年級(jí) xxxx，四年級(jí) xxxx，社會(huì)來(lái)訪者為 xxxx，通過(guò)電話書(shū)信咨詢(xún)者xxxx。 (一 )出現(xiàn)的主要心理問(wèn)題 通過(guò)這學(xué)期的咨詢(xún)活動(dòng)，我們發(fā)現(xiàn)我校來(lái)咨詢(xún)的學(xué)生的問(wèn)題主要集中在以下幾方面，一是因?yàn)榄h(huán)境適應(yīng)不良而陷入心理困境，此種情況依然以大一學(xué)生為多。二是因日常生活小事產(chǎn)生心理沖突或一時(shí)心理不適 。三是因男女交往障礙或戀愛(ài)受挫而產(chǎn)生心理矛盾 。四是 對(duì)自我成長(zhǎng)的關(guān)注而產(chǎn)生的心理困惑 。五是來(lái)與心理咨詢(xún)員請(qǐng)教或交流心理學(xué)知識(shí)。 同時(shí)，在咨詢(xún)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)以下兩方面的問(wèn)題應(yīng)該引起我們的關(guān)注：第一、競(jìng)爭(zhēng)加劇所帶來(lái)的心理問(wèn)題：煩躁、脆弱。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代一個(gè)重要的表現(xiàn)就是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，適者生存，不適者被淘汰。競(jìng)爭(zhēng)上崗，競(jìng)爭(zhēng)擇業(yè)，整個(gè)社會(huì)始終處在競(jìng)爭(zhēng)中。在這種激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)背景下，有的人就會(huì)感到茫然無(wú)所適從，這對(duì)那些剛走出校門(mén)踏入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)尤為如此。特別是有些即將畢業(yè)的大學(xué)生，面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，連對(duì)自己要選擇什么樣的職業(yè)都不知道，其心理承受的壓力可想 而知。在咨詢(xún)過(guò)程中遇到多名因?yàn)榫蜆I(yè)壓力及考研問(wèn)題產(chǎn)生心理問(wèn)題，給自己的生活帶來(lái)極大的苦惱。 第二、人機(jī)交往所帶來(lái)的心理問(wèn)題：孤獨(dú)、憂(yōu)郁。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)上對(duì)話、網(wǎng)上交流、網(wǎng)上交友等成為普遍的現(xiàn)象。由于辦公自動(dòng)化，教學(xué)網(wǎng)絡(luò)化、工業(yè)自動(dòng)化等，使各行各業(yè)都與電腦緊密聯(lián)系在一起。這種長(zhǎng)期的人與機(jī)器的交往沖淡了人與人之間的聯(lián)系，師生之間、同學(xué)之間缺乏感情溝通。無(wú)論是幸福還是悲傷、憂(yōu)慮、煩惱還是不平，都無(wú)法向別人傾訴，只能獨(dú)自悶在心里。機(jī)器畢竟是機(jī)器，它只能給人帶來(lái)工作和學(xué)習(xí)上的方便，但無(wú)法給 人以感情上的慰藉和心靈上的震蕩。長(zhǎng)此以往，孤獨(dú)、憂(yōu)郁就會(huì)自然產(chǎn)生。這種孤獨(dú)、憂(yōu)郁的心理狀態(tài)如果不能及時(shí)改變，就極容易引發(fā)心理疾病。不可否認(rèn)，學(xué)生工作應(yīng)該積極引導(dǎo)大學(xué)生參加社會(huì)活動(dòng)，提供人際接觸的機(jī)會(huì)，增加溝通與交流的渠道。外部環(huán)境的創(chuàng)設(shè)對(duì)于學(xué)生心理健康是非常必要的。同時(shí)，應(yīng)該加強(qiáng)輔導(dǎo)員管理工作。 (二 )采取方式 對(duì)以上幾類(lèi)情況，我們咨詢(xún)員采用不同的方式來(lái)加以輔導(dǎo)咨詢(xún)。從方法上來(lái)看，多數(shù)以交談為主。咨詢(xún)員運(yùn)用自身所學(xué)的心理學(xué)知識(shí)(特別是認(rèn)知心理學(xué)和行為心理學(xué) )，結(jié)合來(lái)詢(xún)者提供的個(gè)人感受，針對(duì)結(jié) 癥所在，加以剖析講解，以較為現(xiàn)實(shí)的方法，幫助來(lái)詢(xún)學(xué)生確立一個(gè)較為正確的認(rèn)知態(tài)度。有時(shí)則采取以來(lái)詢(xún)學(xué)生為中心，傾聽(tīng)為主，適量地提出一些問(wèn)題或給予必要的指導(dǎo)，給來(lái)詢(xún)學(xué)生有一個(gè)充分表達(dá)內(nèi)心感受、尋找真正自我的空間。來(lái)咨詢(xún)的學(xué)生大多數(shù)能從我們的咨詢(xún)工作中獲得啟發(fā)與幫助。然而，在具體的咨詢(xún)個(gè)案里，仍然有不少不盡人意的地方。咨詢(xún)環(huán)境較為單調(diào)與咨詢(xún)手段相對(duì)貧乏，在一定程度上也往往影響到我們咨詢(xún)效果。目前，心理正進(jìn)行硬、軟件的建設(shè)，以適應(yīng)我校心理咨詢(xún)工作的需要和滿(mǎn)足廣大學(xué)生的要求。 除以面談為主的個(gè)別咨詢(xún)過(guò)程，網(wǎng)上 咨詢(xún)也繼續(xù)開(kāi)展。張日升教授督導(dǎo)全體研究生進(jìn)行咨詢(xún)工作，并通過(guò)心理空間親自為河北大學(xué)廣大學(xué)生解決心理疑惑與心理問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)為主的互聯(lián)時(shí)代，這也已成為一種主要的咨詢(xún)方式，并充分發(fā)揮出它的作用。 (三 )存在不足及遇到困難 本學(xué)期心理咨詢(xún)主要面對(duì)主動(dòng)前來(lái)求詢(xún)的來(lái)訪者，這些來(lái)訪者相對(duì)來(lái)說(shuō)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的心理狀態(tài)不佳，試圖尋求改善的，但還有大部分學(xué)生沒(méi)有能走入心理，如何讓心理咨詢(xún)工作更好的深入學(xué)生群體，為更多學(xué)生解決心理問(wèn)題，這是我們急需著手的問(wèn)題。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我們可以在新生入學(xué)和老生畢業(yè)之際可以有針 對(duì)性地進(jìn)行輔導(dǎo)咨詢(xún)。如新生入學(xué)時(shí)可就入學(xué)后的心理適應(yīng)問(wèn)題開(kāi)展心理健康講座、心理咨詢(xún)指南，而畢業(yè)之際可以進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)咨詢(xún)。同時(shí)，我們也建議各院系應(yīng)適當(dāng)安排一定的心理咨詢(xún)課時(shí)，把心理健康知識(shí)教育滲透到日常的教學(xué)活動(dòng)和學(xué)習(xí)生活之中。 同時(shí)，在咨詢(xún)過(guò)程中也遇到這樣的情況，很多來(lái)訪者第一次受理面談的時(shí)候就想做咨詢(xún)，有的甚至從很遠(yuǎn)的地方趕來(lái)專(zhuān)門(mén)做咨詢(xún)，而原則上規(guī)定，第一次只能進(jìn)行受理面談，不能進(jìn)行咨詢(xún)。在處理這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候很多咨詢(xún)員選擇考慮來(lái)訪者的情況，為其進(jìn)行了咨詢(xún)。那么導(dǎo)致別的值班人員無(wú)法接待別的來(lái)訪者，造 成來(lái)訪者等待的局面。在新學(xué)期，對(duì)咨詢(xún)?nèi)藛T值班的安排應(yīng)充分考慮這一點(diǎn)，切實(shí)為廣大學(xué)生解決困難，帶來(lái)方便。 最后，在與來(lái)訪者溝通時(shí)，由于經(jīng)驗(yàn)不足的緣故，咨詢(xún)者易于對(duì)來(lái)訪者產(chǎn)生同情、憐憫，因此將自己家里、宿舍的電話留給來(lái)訪者，盡力給她以幫助。這可能給咨詢(xún)者帶來(lái)一些不必要的麻煩，以后咨詢(xún)的過(guò)程中，在進(jìn)行咨詢(xún)訓(xùn)練時(shí)，應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。咨詢(xún)工作與生活區(qū)一定截然分開(kāi)。 二、咨詢(xún)制度、軟硬件的完善 心理的一個(gè)重要工作目標(biāo)，就是要求咨詢(xún)員充分利用所掌握的心理學(xué)知識(shí)，發(fā)揮自己的角色優(yōu)勢(shì)，解答學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中所遇到的心理疑問(wèn)，指導(dǎo)他們以一種健康的心態(tài)去看待并化解這些心理矛盾或心理沖突，避免踏入心理誤區(qū)，使之走出心理困境，