心理咨詢師建立咨詢關(guān)系心理咨詢學(xué)(編輯修改稿)
2025-06-20 04:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 期望就很心煩意亂 。 ? 咨詢師： ① 你因?yàn)椴荒芗凶⒁饬Χ鴵?dān)心會(huì)使父母失望 。 ? ② 在你上大學(xué)前你應(yīng)該是能有效學(xué)習(xí)的 。 ? ③ 不能集中注意力 ， 你覺得辜負(fù)了你父母的期望 ， 這確實(shí)令人心煩意亂 。 ? 咨詢師必要時(shí)要驗(yàn)證自己是否做到共情。 ? 不太肯定自己的理解是否準(zhǔn)確、是否達(dá)到了“共情”時(shí)，可使用嘗試性、探索性的語氣來表達(dá)，請求助者檢驗(yàn)并作出修正。 ? 表達(dá)共情要因人而異。表達(dá)應(yīng)適時(shí)適度，因人而異，否則會(huì)適得其反。 ?表達(dá)共情要善于使用軀體語言。 ? 表達(dá)除了言語表達(dá)外，還有非言語行為，要重視把兩者結(jié)合起來。即一方面，咨詢師回應(yīng)求助者的內(nèi)容應(yīng)該反映求助者語言和非語言所蘊(yùn)涵的信息 ?另一方面，咨詢師的表達(dá)除了言語表達(dá)外，還有非言語行為，后者有時(shí)更有效、更簡便。 ? 表達(dá)共情要善于把握角色 ? 咨詢師既要能進(jìn)，也要能出，出入自如，恰到好處，才能達(dá)到最佳境界。咨詢師的“共情”是指體驗(yàn)求助者的內(nèi)心“如同”體驗(yàn)自己的內(nèi)心，但永遠(yuǎn)不要變成“就是”。這就是“共情”的真諦。 ? 表達(dá)共情應(yīng)考慮到求助者的特點(diǎn)和文化背景。 例 一 ? 來訪者：我的愛人死了 ， 我的人生也完了 。 孤零零地一個(gè)人活在世上 ， 真是生不如死 ， 我不想再活下去了 。 ? 咨詢師：人死不能復(fù)生 ， 你千萬不要這樣想 ， 何必害苦了自己呢 ？ ? （ 分析：忽略了來訪者的感受 ， 也近乎是命令對(duì)方停止感受 。 ） 例 二 ? 來訪者：我真的沒用 ， 公司最近提升了好些人 ， 卻沒有我的份 。 好幾次我想和總經(jīng)理談?wù)?， 又總是鼓不起勇氣 。 唉 ！我真的沒有用 ， 我真恨我自己 ！ ? 咨詢師：如果我是你 ， 我就會(huì) …… ? （ 分析：完全忽略來訪者的感受而單從自己的觀點(diǎn)給予建議 。 ） 例 三 ? 來訪者：我真蠢 ， 我怎么會(huì)相信這樣一個(gè)人 ？ ? 咨詢師：嘿嘿 ， 想不到你一向驕傲自大 ，如今也終于承認(rèn)了自己的愚蠢 ， 真難得啊 ！ ? （ 分析：用譏諷的口吻刺激來訪者 ， 而完全忽略了他的態(tài)度 。 ） 例 四 ? 來訪者：我們班主任總是訓(xùn)斥我們 ，罵考試不好的同學(xué)是笨蛋 、 沒出息 。 他自己上課常遲到 ， 但哪一個(gè)同學(xué)遲到幾分鐘 ， 他就罰遲到同學(xué)寫檢查 、 掃教室 、真不是個(gè)好老師 。 ? 咨詢師：你怎么可以這樣批評(píng)老師 ，不管怎么樣 ， 他總是你的老師 。 ? （ 分析：武斷 、 主觀地批評(píng)來訪者 ，否定和中止了他的感受 ， 完全缺乏通情達(dá)理 。 ） 例 五 ? 來訪者：我這陣子情緒低落 ， 干什么都沒興趣 ， 只想見到我的女朋友 ， 但我又明知我們之間的感情已經(jīng)沒有希望 ，她已經(jīng) 3個(gè)月沒理我了 。 ? 咨詢師：你千萬不要灰心 ， 要記住世上無難事 ， 只怕有心人 。 ? （ 分析：沒有理會(huì)來訪者的感受 ， 不切實(shí)際地作了不負(fù)責(zé)任的承諾 ， 鼓勵(lì)來訪者作空想 。 ） 例 六
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