[精選]嶄新的營銷--顧客關(guān)系管理-資料下載頁

【總結(jié)】誠信為本追求優(yōu)異正博管理ZBMANAGE顧客關(guān)系管理——世紀(jì)嶄新的營銷世界誠信為本追求優(yōu)異正博管理ZBMANAGE在因特網(wǎng)經(jīng)濟下，大公司不一定打敗小公司，但是快的一定會打敗慢的。因特網(wǎng)與工業(yè)革命的不同點之一是，你不必占有大量資金，哪里有機會

2025-02-23 13:11

顧客服務(wù)及關(guān)系營銷-資料下載頁

【總結(jié)】3/4(下)3、顧客服務(wù)及關(guān)系營銷A.顧客關(guān)系管理系統(tǒng)的核心架構(gòu)A)電話作業(yè)中心(CallCenter)B)顧客互動流程管理(CustomerInteractionFlowManagement)C)決策分析系統(tǒng)(DecisionSupportSystem)D)服務(wù)及零售自動化業(yè)務(wù)(Service&Retai

2025-06-22 16:56

顧客滿意程度的測量程序-資料下載頁

【總結(jié)】3/5顧客滿意程度測量程序修訂記錄頁號頁版修改內(nèi)容批準(zhǔn)人修改日期

2025-07-07 16:26

推銷人員對顧客態(tài)度對應(yīng)練習(xí)手冊[004]-資料下載頁

【總結(jié)】成功企業(yè)營銷人員培訓(xùn)手冊典范推銷人員對顧客態(tài)度對應(yīng)練習(xí)手冊　　推銷,最主要的目的,就是要發(fā)掘出你的產(chǎn)品能滿足客戶的那些需要。當(dāng)你在進行調(diào)查客戶需要的同時,你也發(fā)覺到客戶的各種不同反應(yīng)和態(tài)度?！　　踅邮?、懷疑、冷淡、異議的問答練習(xí)　　(一)客戶對你的產(chǎn)品的反應(yīng),通常可分為四類:*接受:客戶對你的產(chǎn)品表示滿意。*懷疑:客戶對產(chǎn)品的某項特性非常感興趣,但是懷疑你的產(chǎn)品是否真的

2025-06-29 14:20

推銷人員對顧客態(tài)度對應(yīng)練習(xí)手冊[003]-資料下載頁

【總結(jié)】成功企業(yè)營銷人員培訓(xùn)手冊典范推銷人員對顧客態(tài)度對應(yīng)練習(xí)手冊　　推銷,最主要的目的,就是要發(fā)掘出你的產(chǎn)品能滿足客戶的那些需要。當(dāng)你在進行調(diào)查客戶需要的同時,你也發(fā)覺到客戶的各種不同反應(yīng)和態(tài)度?！　　踅邮?、懷疑、冷淡、異議的問答練習(xí)　　(一)客戶對你的產(chǎn)品的反應(yīng),通常可分為四類:*接受:客戶對你的產(chǎn)品表示滿意。*懷疑:客戶對產(chǎn)品的某項特性非常感興趣,但是懷疑你的產(chǎn)品是否真的

2025-06-29 13:44

推銷人員對顧客態(tài)度對應(yīng)練習(xí)手冊[002]-資料下載頁

【總結(jié)】推銷人員對顧客態(tài)度對應(yīng)練習(xí)手冊　　推銷,最主要的目的,就是要發(fā)掘出你的產(chǎn)品能滿足客戶的那些需要。當(dāng)你在進行調(diào)查客戶需要的同時,你也發(fā)覺到客戶的各種不同反應(yīng)和態(tài)度。　　□接受、懷疑、冷淡、異議的問答練習(xí)　　(一)客戶對你的產(chǎn)品的反應(yīng),通?？煞譃樗念?*接受:客戶對你的產(chǎn)品表示滿意。*懷疑:客戶對產(chǎn)品的某項特性非常感興趣,但是懷疑你的產(chǎn)品是否真的具備這個優(yōu)點。*冷淡:客戶因

2025-06-29 13:28

關(guān)于關(guān)系營銷與建立顧客忠誠-資料下載頁

【總結(jié)】畢業(yè)論文（設(shè)計）論文題目：關(guān)于關(guān)系營銷與建立顧客忠誠學(xué)生XXX指導(dǎo)教師XXX

2025-01-15 21:27

營銷人員專業(yè)推銷技能-資料下載頁

【總結(jié)】營銷人員專業(yè)推銷技能天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632引子認(rèn)識銷售產(chǎn)品在如何賣出去？產(chǎn)品？客戶業(yè)務(wù)員可能做什么具體工作？?——————————————————————————————

2024-10-19 01:06

推銷人員對顧客態(tài)度對應(yīng)練習(xí)手冊doc-資料下載頁

【總結(jié)】天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632推銷人員對顧客態(tài)度對應(yīng)練習(xí)手冊推銷,最主要的目的,就是要發(fā)掘出你的產(chǎn)品能滿足客戶的那些需要。當(dāng)你在進行調(diào)查客戶需要的同時,你也發(fā)覺到客戶的各種不同反應(yīng)和態(tài)度?！踅邮堋岩伞⒗涞?、異議的問答練習(xí)(一)客戶對你的產(chǎn)品的反應(yīng),通常可分為四類:*接受:客戶對你的產(chǎn)品表示滿意。*懷疑:客戶對產(chǎn)品的某項

2025-03-23 14:04

顧客滿意和關(guān)系營銷-資料下載頁

【總結(jié)】顧客滿意和關(guān)系營銷Themarketingconceptisthebeliefthatwholefirmmustbecoordinatedinitspursuitofthemongoalcustomersatisfaction.CustomerPhilosophyInsteadof“hunting

2025-01-14 04:54

關(guān)系營銷與顧客生命價值-資料下載頁

【總結(jié)】第六章建立顧客關(guān)系教學(xué)目的與要求：了解關(guān)系營銷的目標(biāo)以及長期關(guān)系對于顧客和公司的利益明確估算顧客生命價值的原因與方法掌握關(guān)系營銷的基礎(chǔ)和保留顧客的策略第一節(jié)關(guān)系營銷?．關(guān)系營銷的理念?．關(guān)系營銷的目標(biāo)?．顧客關(guān)系生命周期理論?．顧客公司關(guān)系的利益關(guān)系營銷理念

2025-02-08 09:09

v22關(guān)系營銷與顧客關(guān)系管理-資料下載頁

【總結(jié)】第22章關(guān)系營銷與顧客關(guān)系管理本章要點?關(guān)系營銷的內(nèi)涵和特征?關(guān)系營銷的作用機制?關(guān)系營銷的核心內(nèi)容?關(guān)系營銷的管理方法?顧客關(guān)系管理和交叉銷售的應(yīng)用第1節(jié)關(guān)系營銷的內(nèi)涵和特征第1節(jié)關(guān)系營銷的內(nèi)涵和特征?一、關(guān)系營銷的內(nèi)涵?格魯諾斯(Gronroos):“關(guān)系營銷是

2025-01-09 04:45

[精選]服務(wù)人員與顧客管理的關(guān)系-資料下載頁

【總結(jié)】服務(wù)人員和內(nèi)部營銷?第一節(jié)服務(wù)人員與顧客的關(guān)系?第二節(jié)服務(wù)人員的條件?第三節(jié)內(nèi)部營銷......第一節(jié)服務(wù)人員與顧客的關(guān)系?一、服務(wù)人員、顧客對服務(wù)企業(yè)的作用?二、營銷鐵三角?三、服務(wù)系統(tǒng)圖與可見性線?四、真實瞬間......一、服務(wù)

2025-03-10 14:25

[精選]營銷傳播與人員推銷-資料下載頁

【總結(jié)】Chapter7第7章促銷策略第一節(jié)營銷傳播引言傳播工具傳播要素傳播過程引言現(xiàn)代營銷不僅要求開發(fā)優(yōu)良的產(chǎn)品，制定有吸引力的價格，使它易于接受。公司還必須與他們先性和潛在的利益關(guān)系方和公眾溝通。每個公司都不可避免地?fù)?dān)當(dāng)起傳播者和促銷的角色。對大多數(shù)公司來說，問題不在于是否要傳播，而在于說什么、對誰說和怎樣說。通用的傳播

2025-01-17 23:26

[精選]營銷人員專業(yè)推銷技能-資料下載頁

【總結(jié)】營銷人員專業(yè)推銷技能引子認(rèn)識銷售產(chǎn)品在如何賣出去？產(chǎn)品？客戶業(yè)務(wù)員可能做什么具體工作？?————————————————————————————————————————————————————什么產(chǎn)品一般需要業(yè)務(wù)員的面對面推銷

2025-01-13 15:06

營銷人員關(guān)系顧客的程度——推銷方格-wenkub

營銷人員關(guān)系顧客的程度——推銷方格(已修改)

營銷人員關(guān)系顧客的程度——推銷方格(編輯修改稿)

營銷人員關(guān)系顧客的程度——推銷方格-wenkub.com

營銷人員關(guān)系顧客的程度——推銷方格(已改無錯字)