波特的價值鏈模型(編輯修改稿)
2024-10-10 09:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ariant）與不變動性（ Nonvolatile）之管理性資料 庫 。 資料倉儲的特性： ? 主題導(dǎo)向的資料組織。 ? 多維度（ Multidimensional）的資料結(jié)構(gòu)。 ? 資料的整合性。 ? 資料的一致性。 ? 資料的時間差異性。 ? 資料的不變動性（ fixable）。 ? 主從式架構(gòu)（ Client/Server Architecture）。 建立資料倉儲： 資料倉儲的儲存架構(gòu)： ? 維度（ dimension）－用來細分與描述某些衡量資訊的屬性。 ? 衡量資訊－與決策主題相關(guān)的資訊。 ? 時間－可用作與時間相關(guān)的分析（如預(yù)測或統(tǒng)計）。 Data Mart Data Mart Data Mart 內(nèi)部資訊 DB OA File OLTP 外部資訊 篩選、萃取與轉(zhuǎn)換、整合、維護 Data Warehouse Access中介軟體 DSS EIS RDB Query Web Browser MOLAP ROLAP EUC 加工 資 料倉儲的儲存工具： ? 多維度資料庫－指以多維度資料庫（ MDB）來儲存，以一個資料方塊（ cube）為儲存基礎(chǔ)，有幾個維度就有幾個 cube，每個 cube 都有不同的面，使用者可以由 cube 的各個面來取得與它相關(guān)的資訊。 ? 傳統(tǒng)性資料庫－指以 RDBMS 來儲存，但分析速度較慢。 資料倉儲的子集合－資料超市（ Data Mart）： 資料超市 為支援某部門或特定的需要，而從資料倉儲中複製（ Replicate）部份特定的資料倉儲內(nèi)容 。 資料倉儲的存取工具： 以 OLAP、 EIS、 MOLAP、 ROLAP、 SQL、 EUC 等工具為主 。 OLAP（ OnLine Analytic Process） OLAP 在多維度資料倉儲分析的主要功能： ? 切片（ Slice）。 ? 切丁（ Dice）。 ? 下拉（ DrillDown）。 ? 上轉(zhuǎn)（ Roll Up）。 ? 旋轉(zhuǎn)（ Rotation）。 OLAP 可分為架構(gòu)在關(guān)聯(lián)性資料庫（ RDB）上的 ROLAP 與多維度資料庫上的MOLAP。 Data Mining（ DM，資料探勘） Data Mining的定義－ 以統(tǒng)計、人工智慧或其他的方法（如類神經(jīng)網(wǎng)路）與技術(shù)，在企業(yè)的大型資料庫（或倉儲）中尋找與發(fā)掘事先未知、有效且可 付諸行動的資料間隱藏的關(guān)係與規(guī)則，用來指導(dǎo)企業(yè)的決策制訂 。 Data Mining的分析類型： ? 聯(lián)結(jié)分析（ Association Rule Analysis）。 ? 次序相關(guān)分析（ Sequential Pattern Analysis）。 ? 分類分析（ Classification Analysis）。 ? 群集分析（ Clustering Analysis）。 ? 預(yù)測分析（ Forecasting Analysis）。 Data Mining的應(yīng)用： ? 市場區(qū)隔分析（ Marketing Segment Analysis） 。 ? 顧客流失分析（ Customer Churn Analysis）。 ? 直接行銷（ Direct Marketing）。 ? 詐欺偵測。 ? 購物籃分析（ Market Basket Analysis）。 智慧型工具（ Intelligence Tools） ? 人工智慧（ Artificial Intelligence。 AI）－ 電腦能夠執(zhí)行某些必須由人類智慧才能達成的行為 。 ? 智慧代理人（ Intelligence Agent。 IA）－ 被設(shè)計用來幫助使用者完成某些特定任務(wù)與目的的電腦軟體程式 ，本身具備某種程度的智慧、知識與獨 立自主性。 ? 個案推理系統(tǒng)（ CaseBased Reasoning。 CBR）－ 將組織過去解決問題的經(jīng)驗以案例的方式儲存在知識庫（ Knowledge Base）中，並利用這些資訊解決類似的新問題 。 ? 類神經(jīng)網(wǎng)路（ Artificial Neural Network。 ANN）－一種 模擬人類大腦思考過程的資訊科技架構(gòu)，可透過過去案例的累積，學(xué)習(xí)並修正其解決問題的能力 。 ? 模糊理論（ Fuzzy Logic。 FL）－ 以法則為推理基礎(chǔ)的一種人工智慧，但可容忍不確定性的資料，使用近似值或主觀值來推論 。 Chapter 9 ECommerce and EMarketplace: Network Transaction Model for Enterprise Architecture 電子商務(wù)（ ECommerce。 EC）的定義 ? 廣義的定義－企業(yè)在 Inter 上所有的經(jīng)營活動。 ? 狹義的定義－企業(yè)利用開放式的電腦網(wǎng)路（ Inter
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