【文章內(nèi)容簡介】 務中心的部門或企業(yè)實施信息化建設，在其內(nèi)部形成關鍵業(yè)務信息自動處理和集成處理，然后利用現(xiàn)有的信息技術（分布式數(shù)據(jù)庫技術、通訊技術等等）將各企業(yè)內(nèi)部經(jīng)過整合的數(shù)據(jù)或信息實時傳遞至管理中心，經(jīng)過匯 總、分析，提供管理中心各職能部門進行管理的數(shù)據(jù)或信息依據(jù)，提高管理力度和管理效率；同時根據(jù)決策中心的決策要求，將業(yè)務中心的數(shù)據(jù)或信息在管理中心再次整合，提交決策中心，作為企業(yè)決策者進行正確決策的信息來源。 因此對于 ***公司信息化建設，考慮先將企業(yè)的關鍵業(yè)務實現(xiàn)信息化管理，建立起信息采集、加工、應用、分析的應用系統(tǒng)，然后按照管理中心和決策中心的要求，將各業(yè)務部門的信息實時傳遞上來，作為管理系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息來源，并建立起從項目立項，產(chǎn)品研發(fā)，生產(chǎn)計劃，過程控制到利潤分析的全過程信息化。 基于以上考 慮建立的信息化系統(tǒng)模式的優(yōu)點是： 1）保證數(shù)據(jù)信息的準確性，因為信息采集是從業(yè)務過程中收集上來的 2）保證管理層和決策層看到的數(shù)據(jù)是實時的，因為數(shù)據(jù)是從業(yè)務過程中實時傳遞上來的 3）保證管理層和決策層的管理出發(fā)點放在了事中甚至事前，因為數(shù)據(jù)是業(yè)務過程中實時采集上來的，它反映了經(jīng)營的動態(tài)變化。 4）企業(yè)風險小，由于將企業(yè)信息化項目分為多個小項目，而且每個項目都針對一定的業(yè)務問題，目標比較明確，投入的資金和人力相對教少，因此可以避免在企業(yè)信息化過程中 經(jīng)常出現(xiàn)的信息化陷阱。 綜上， 公司信息化系統(tǒng)由以下系統(tǒng)組成： 1） 與財務管理集成的項目管理系統(tǒng) （ Project Management） 2） CAD/PDM 系統(tǒng) (Product Data Management) 3） 企業(yè)資源計劃系統(tǒng) （ Enterprise Resource Planning） 4） 協(xié)作辦公自動化平臺系統(tǒng) （ Office Automaction） 5) 與 ERP 集成的物流及電子商務系統(tǒng) ***應用系統(tǒng)建設基本步驟 面對激烈的市場競爭，企業(yè)采用以網(wǎng)絡為中心的信息技術，提供“溝通（ Communication）、協(xié)作（ collaboration）、協(xié)調(diào)（ Coordination）”的手段，開發(fā)面向企業(yè)日常關鍵業(yè)務流程的應用，滿足企業(yè)內(nèi)部知識管理的需要，實現(xiàn)企業(yè)與客戶、合作伙伴之間的電子商務。 通過對 ***企業(yè)需求的分析，我建立企業(yè)信息化系統(tǒng)建設的的基本步驟為： 1）提供企業(yè)級通信服務 ，實現(xiàn)企業(yè)行政資源管理自動化。建立企業(yè)內(nèi)部通信和交流的基礎設施，實施以協(xié)同工作、知識管理、人力資源管理、工作流自動化為特點的辦公應用，解決基本的溝通問題，提高工作效率和信息的傳遞速度； 2）實施企業(yè)信息基礎管理系統(tǒng) ，實現(xiàn)企業(yè)物流，采購，銷售，生產(chǎn)，計劃等 業(yè)務部門的的信息化，提高企業(yè)基礎管理水平；實現(xiàn)企業(yè)對項目的管理。 3）實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（ PDM） ，實現(xiàn)產(chǎn)品設計的并行工程，解決產(chǎn)品設計和工藝設計中存在的問題，加快產(chǎn)品研發(fā)數(shù)據(jù)傳遞，避免并行研發(fā)過程中產(chǎn)生信息失真和信息脫節(jié)現(xiàn)象。增強企業(yè)的研發(fā)能力和對市場的反應速度；實現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)和企業(yè)管理系統(tǒng)的結合，提供從產(chǎn)品設計到制造計劃的快速反應，快速進行產(chǎn)品成本預算，幫助企業(yè)制訂有利的價格策略。 4） 實現(xiàn)生產(chǎn)自動化系統(tǒng) ，對企業(yè)的 SMT 生產(chǎn)線進行自動化控制，并和產(chǎn)品設計 (CAD)和企業(yè)資源計劃系統(tǒng)（ ERP）進行整合。 5） 供應鏈管理系統(tǒng) ，對企業(yè)的產(chǎn)品供應環(huán)節(jié)，生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)進行信息化管理，通過集中采購策略搭建采購信息品臺。通過 EDI 技術實現(xiàn)與供應商的數(shù)據(jù)交換。通過和 ERP 系統(tǒng)進行整合，減少企業(yè)的采購作業(yè)成本和產(chǎn)品采購成本。 6） 后勤管理系統(tǒng) 。對企業(yè)的的安裝工程，產(chǎn)品運輸進行管理，減少重復搬運和停工待料時間，節(jié)省運輸成本，后勤管理系統(tǒng)和 ERP 系統(tǒng)相集成并和項目管理相結合形成對后勤 管理的項目成本核算制。 第六章、關鍵技術 在本規(guī)劃實施過程中，將會遇到各種各樣的信息技術問題和難題。 企業(yè)信息化的關鍵技術包括： （ 1） 集團公司管理 過程重構和電子商務平臺規(guī)劃； （ 2） 信息資源規(guī)劃技術 （ 3） 集團總部與下屬企業(yè)之間的網(wǎng)絡平臺構建和異質(zhì)系統(tǒng)之間的接口設計與實現(xiàn)； （ 4） 集團公司投資決策模型和經(jīng)濟活動分析。 （ 5） 基礎設施技術：計算機網(wǎng)絡技術、數(shù)據(jù)庫技術和網(wǎng)絡安全技術； （ 6） 基于網(wǎng)絡的 CAD/CAPP/CAM/PDM 集成技術，實現(xiàn)真正的數(shù)字化設計和數(shù)字化制造集成； （ 7） CAD/CAPP/CAM/PDM 技術和 MIS/ERP的結合，實現(xiàn)企業(yè)設計、管理、經(jīng)營的數(shù)字化，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息化建設 —— 數(shù)字化企業(yè)； （ 8） SCM、 CRM及 EC平臺的搭建，并實現(xiàn)與 MIS/ERP的集成，形成企業(yè) 間的信息化整體結構 —— 企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟。 （ 9） 數(shù)字證書與安全控制技術 這些關鍵技術需要給予高度重視，一方面需要安排足夠的培訓使有關領導、用戶尤其是信息技術人員切實了解甚至全面掌握相關技術，另一方面，需要與外部有關有實力和信譽的廠商和有關技術專家建立戰(zhàn)略性的長期合作關系，主動借助外部技術力量全面研究和妥善解決這些問題，以確保公司綜合信息系統(tǒng)在技術上獲得成功。 第七章、投資預算 公司的信息化工程實施內(nèi)容及投資預算如下表所示。 預算根據(jù)：公司的信息化現(xiàn)狀、公司發(fā)展規(guī)模、未來的發(fā)展戰(zhàn)略以及現(xiàn)有信息化規(guī)劃資料 企業(yè)信息化投資 預算（在原有系統(tǒng)上的增加內(nèi)容） 序號 項目名稱 實施內(nèi)容 數(shù)量（臺套） 資金（萬元） 1 ERP 生產(chǎn)計劃調(diào)度動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng) 4 60 成本動態(tài)管理系統(tǒng) 4 60 財務管理系統(tǒng) 3 45 人事工資管理系統(tǒng) 3 24 供銷存管理系統(tǒng) 4 40 CAQ 質(zhì)量管理 4 24 設備管理系統(tǒng) 4 20 條碼管理系統(tǒng) 4 40 2 技術研發(fā) （企業(yè) 技術中心 及北京太 陽能研究所） 三維圖形工作站及三維 CAD 20 100 企業(yè)技術中心及北京太陽能研究的安全聯(lián)網(wǎng) 40 設計軟件 20 節(jié)點 60 CAM 軟件完善及應用 15 產(chǎn)品數(shù)據(jù)自動編碼系統(tǒng) 1 10 技術信息系統(tǒng)與 ERP 接口 1 20 3 對外上網(wǎng)及電子商務 30 4 建立各分支機構局域網(wǎng) 80 5 網(wǎng)絡系統(tǒng) 計算機及其它硬件設施 100 50 服務器增容 3 45 總計 884 萬元 注：不可預見費用： 不可預見費用按上述總投資的 5%計算，約為 萬元。 第八章：人員培訓和技術援助 集團總部和各所屬企業(yè)自身信息化隊伍建設是信息化項目成功的重要保障。沒有高素質(zhì)的人員，再好的信息系統(tǒng)也無法發(fā)揮其水平，這樣就會導致信息化得不到應有的效益回報，所以信息化隊伍建設要同步進行的，這也是實施信息化項目的核心內(nèi)容之一。 對企業(yè)相關人員的系統(tǒng)培訓貫穿于項目的整個實施過程中。培訓對象分為三類：部門管理層、系統(tǒng)管理與二次開發(fā)層、用戶層。 部門管理層包括企業(yè)領導和部門領導，對他們的要求是必須改變傳統(tǒng)管理工作模式，應用先進的計算機管理手段和管理思想，站在信息集成的角度，實現(xiàn)管理創(chuàng)新。部門管理層的參與和支持是系統(tǒng) 實施成功的關鍵。 系統(tǒng)管理與二次開發(fā)層是系統(tǒng)實施應用的核心人員，負責整個系統(tǒng)的安裝、日常維護、應用培訓、二次開發(fā)等工作。 用戶層是集成化信息資源管理系統(tǒng)中各個分系統(tǒng)的使用人員，他們具體使用系統(tǒng)的各功能模塊，進行日常工作。用戶層應該克服對集成化信息資源管理系統(tǒng)技術應用的畏難情緒，通過對他們進行認真培訓，使他們掌握本系統(tǒng)的技術。 通過集成化信息資源管理系統(tǒng)各個層次的培訓，使本系統(tǒng)能夠在集團公司形成先進生產(chǎn)力。 針對不同的培訓對象，安排不同的培訓內(nèi)容。如下表所示： 培 訓 對 象 培 訓 內(nèi) 容 部門管理層 集 成化信息資源管理系統(tǒng)實施方法、目標 集成化信息資源管理系統(tǒng)技術、原理 集成化信息資源管理系統(tǒng)管理模塊功能操作 系統(tǒng)管理與二次開發(fā)層 集成化信息資源管理系統(tǒng)技術、原理 集成化信息資源管理系統(tǒng)實施方法 集成化信息資源管理系統(tǒng)維護 集成化信息資源管理系統(tǒng)二次開發(fā)方法 集成化信息資源管理系統(tǒng)功能模塊操作 用戶層 集成化信息資源管理系統(tǒng)功能模塊操作 培訓方式：培訓形式以專題講座、授課、討論、上機操作為主。培訓內(nèi)容根據(jù)實施進度，靈活穿插安排，制定詳細的實施培訓計劃，必要時可調(diào)整。培訓工作由公司信息中心與實施項目組 雙方成員共同組織安排，當應用軟件選