中國員工牢騷指數(shù)調查報告(編輯修改稿)
2024-10-09 12:14 本頁面
【文章內容簡介】 學歷越低對單位的人事管理方面牢騷越多 經過統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)：不同學歷條件下，在對待“人事”上，有著明顯的差異，高中級中技以下學歷者在這方面牢騷抱怨最高，而碩士及以上學歷者在這方面牢騷指數(shù)最低。這能從一個側面反映出，中國企業(yè)在人事管理上，可能重學歷的特點還是比較重的。 對單位有牢騷時，學歷越高越傾向于努力改變現(xiàn)狀；學歷越低越傾向于選擇離開 統(tǒng)計顯示，不同學歷上，對牢騷做出的反應程度也不盡相同。 高中級中技以下學歷者認同“自己努力改變這種狀態(tài)，盡力減少不滿或抱怨”反應的最低，而認同“單位有所動搖，可能會越來越考慮離開”反應的最高。碩士及以上學歷者選擇則正好相反。 職位層級差異引起的牢騷方面的不同 普通員工的牢騷指數(shù)最高 從調查統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來看，普通員工的牢騷指數(shù)最高，整體上遠高于基層管理人員、中層及高層管理人員。其中對薪資福利、領導風格、人事管理、政策管理抱怨指數(shù)最高，而對人際關系抱怨最低。 基層管理者對“晉升機會”方面牢騷最多；其次為“薪資福利” 方面。 中層管理或技術人員對“領導風格”方面的牢騷是最多的；其次為“企業(yè)文化”方面。 高層管理或技術人員的牢騷指數(shù)最低，整體上低于其他層級人員，其牢騷最多方面是“企業(yè)文化”，其次為“團隊協(xié)作”，值得一提的是在“團隊協(xié)作”方面，高層管理或技術人員在各層級中是牢騷最高的。 職位越高，越傾向于努力改變“有牢騷”的狀態(tài) 不同層級對牢騷的放映方式也不盡相同。 普通員工對牢騷反應程度最高的方面是“對單位有所動搖，可能會越來越考慮離開”而其他層級的人員反映程度最高的方面是“自己努力改變這種狀態(tài)，盡力減少不滿或抱怨”； 有意思的是在反應方式“自己努力改變這種狀態(tài)，盡力減少不滿或抱怨”方面的反應程度隨著職位層級的升高而升高； 在反應方式“對單位有所動搖，可能會越來越考慮離開” 方面的反應程度隨著職位層級的升高而降低。 職位層級越高，傾向于把牢騷“自己憋著，不說” 調查統(tǒng)計顯示，職位層級越高，越傾向于把牢騷“自己憋著，不說” 員工牢騷指數(shù)調查報告：第三部分、個人特點分析 員工自身特點不同對牢騷指數(shù)的影響分析 越認同“面對困難選擇逃避或希望獲得幫助”的員工，牢騷也越多 調查統(tǒng)計顯示，員工面對困難的選擇不同，對所在單位的牢騷抱怨程度也不同，基本呈現(xiàn)一種有規(guī)律的變化，即，越認同“面對困難選擇逃避或希望獲得幫助”的員工，牢騷也越多；越不認同的員工，牢騷越少。 越認同“人際關系差”的員工，牢騷也越多 調查統(tǒng)計顯示，員工對自己人際關
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