杭州汽車(chē)消費(fèi)者信心指數(shù)調(diào)查報(bào)告(編輯修改稿)
2025-04-19 09:24 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 中，消費(fèi)者總體購(gòu)前預(yù)期高于價(jià)值感知、低于質(zhì)量感知，說(shuō)明受訪者在購(gòu)車(chē)之前可能僅考慮到特定車(chē)型的外觀、價(jià)格、性能等，但并不能感同身受，得出的預(yù)期整體評(píng)價(jià)會(huì)有所出入。購(gòu)車(chē)之后，經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的駕駛體驗(yàn)，對(duì)所購(gòu)車(chē)輛有了一個(gè)全方位的全新認(rèn)識(shí)，可靠性、服務(wù)、性?xún)r(jià)比等方面都有了清晰的感受，這是致使受訪者在質(zhì)量感知方面做出較高評(píng)價(jià)的真正原因?！ ≌{(diào)查發(fā)現(xiàn)。受訪者中，打算再次購(gòu)買(mǎi)同一品牌汽車(chē)的人數(shù)很低，即使選擇購(gòu)買(mǎi)同一品牌的汽車(chē)，也不會(huì)選擇同一型號(hào)，而會(huì)考慮比前一款更好的車(chē)型，這既體現(xiàn)了消費(fèi)者微妙的消費(fèi)心態(tài)，也符合消費(fèi)需求的剛性原理。但如果向親朋好友推薦同一品牌的汽車(chē)，贊同的人則比較多?！ ≌{(diào)查發(fā)現(xiàn)，滿(mǎn)意度每提高5個(gè)點(diǎn)，說(shuō)明在汽車(chē)廠商在滿(mǎn)意度方面還要多下工夫，這樣，才會(huì)全面提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度?！ ? 12月份，呈現(xiàn)樂(lè)觀趨勢(shì)。就單項(xiàng)情況而言，?！ ⊥ǔＧ闆r下，當(dāng)公眾對(duì)經(jīng)濟(jì)前景表現(xiàn)出預(yù)期樂(lè)觀的時(shí)候，消費(fèi)者預(yù)期信心指數(shù)也會(huì)呈現(xiàn)旺盛勢(shì)頭。通俗地說(shuō)，就是當(dāng)公眾對(duì)經(jīng)濟(jì)前景看好的時(shí)候，會(huì)更愿意去消費(fèi)，比如增
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