【文章內(nèi)容簡介】 ○ 也重視「品牌」的印象。　?。睦?車的品牌印象不好?！?注重「整體車型的外觀形象」?！　。睦?車的車體顏色太鮮艷了、好像是傾向女性用的車?！。豢?及 Jetta車的款式角度 “ 四角型 ” 設(shè)計(jì)不理想、好像在街上見到的的士那樣，欠缺新鮮感?！　×硗?，「四角型」的設(shè)計(jì)太「老舊的款式」、給自已的印象不是很好?！?最重視的要點(diǎn)是「價(jià)格」。 － 預(yù)算為 15萬元。○ 當(dāng)然，「外觀的形狀」也會(huì)影響。 －夏利 車后車廂的設(shè)計(jì)「太尖感覺很難看」。 － Jetta及桑塔納、富康外觀太顯四角型，款式顯得太舊?！?也注重「內(nèi)飾」。 － Jetta／富康 車的內(nèi)飾設(shè)計(jì)相對(duì)粗糙。奇瑞的內(nèi)飾工藝也不是很好?！?當(dāng)然「品質(zhì)」也會(huì)考慮進(jìn)去、印象中容易發(fā)生故障的車先排除在選擇之外。 － 奇瑞較容易發(fā)生故障先排除在選擇之外?！? －奇瑞／富康 ZX車的發(fā)動(dòng)機(jī)噪聲太大?！?最重視的要點(diǎn)是「價(jià)格」 － 先優(yōu)先考慮在預(yù)算內(nèi)自已能夠買得起的車型?！?注重「外觀款式的新穎」。 －富康／ Jetta外觀太舊（ 80年代的款式）＝土氣／給自已的印象不好。由于這些理由拒絕把其考慮在內(nèi)　　 Jetta車是由于街上行駛的的士幾乎都是用這種車，所以欠缺魅力?！?與轎車對(duì)比、對(duì) 2BOX的車不是很感興趣?！? － Polo車雖然很流行、但由于是 2BOX的車，所以不感興趣、相對(duì)來說評(píng)價(jià)也降低。○ 對(duì)于「能提高自已的身份象征」來說、不是一種動(dòng)機(jī)的頂點(diǎn)、只是意識(shí)而已。 － 由于奇瑞的知名度不高、不能提高自已的身份象征，所以拒絕?！?「 車名的印象」也對(duì)選擇有影響。 －夏利 車其實(shí)在其性能及內(nèi)飾方面的評(píng)價(jià)也不錯(cuò)、但由于是對(duì)其車名的印象不好而拒絕。 （在廣東話的發(fā)音中， “ 夏利 ” 的 “ 夏 ” 的語感表示沒有精神的意思）東莞和廣州雖在月收入對(duì)比有差異，但「預(yù)算」都是共同的最重視點(diǎn)。另外「外觀 /款式」也同樣重視，他們覺得「小型車也有小型車的個(gè)性」?！?在東莞、他們更重視「內(nèi)飾的制作」及「車性能的優(yōu)良性」?！。?在東莞、他們?cè)趯?duì)「內(nèi)飾」及「車性能的優(yōu)良性（不是很粗糙／沒有什么故障）」「靜音效果」等的車型更為重視?！?而在廣州、他們更傾向注重「品牌形象的知名度」。?。?即使車的性能及內(nèi)飾方面沒有什么大的問題、但對(duì)車名的印象不好的話、對(duì)怎個(gè)品牌的車種印象也打折扣（ ex. 夏利）?！。擞弥炔桓叩能噥碚f、由于不能提升自已的身份、因此欠缺一定的魅力（ ex. 奇瑞）?！。瓘能圀w外觀來講，不喜歡乘用「好像是女性用」的車（ ex. 夏利）。11４．選車重視的要點(diǎn)和車種比較狀況 （２）選擇 Sail車的理由東莞廣州G1： MT 車的用戶 G2： AT 車的用戶◎ 良好的外觀款式／設(shè)計(jì)。 － 給予人們是大型汽車公司制作設(shè)計(jì)出來的車的印象?！?完美的組裝／合成。 －部品 與部品之間沒有間隙?！?對(duì) BUICK品牌的信賴感。 － 在周圍經(jīng)常聽到稱贊這種品牌的名字、因此覺得可以值得信賴?！?安全性 能好。 － 車門很厚?！? － 歐洲車比日本車結(jié)實(shí)?！?價(jià)格也在預(yù)算范圍之內(nèi)。 － 購車的價(jià)格為 13萬～ 14萬元?！?受 BUICK／ GM品牌知名度高的影響?！　。?與其說期待 Sail車的本身性能、主要是期待 BUICK的品牌的產(chǎn)品。　　 － 與其它的廠家對(duì)比、 GM的品牌給人的印象是「可以保證品質(zhì)」◎ 在同級(jí)別的車種當(dāng)中、價(jià)格較為合適?！　。?12萬～ 13萬元 的價(jià)格比夏利及 Jetta車便宜?！?圓形流線形的款式給人一種新穎的感受?！　。?Jetta及富康車的四角型的款式是 80年代的款式太舊／老土?！?雖然了解 Sail的車體太小的問題、但由于預(yù)算的原因，也將就算了。◎ 因 BUICK品牌的知名度高，而受其影響。 － 由于對(duì) BUICK的品牌有信賴感、有的用戶為了購買此車，在沒有見過實(shí)車的情況下就 先付 3萬元訂金。 ◎ 在同級(jí)別的車種里、價(jià)格適中，但有良好的內(nèi)飾?！?良好的外觀款式／設(shè)計(jì)。 － 流暢的款式外觀。較大的大燈的設(shè)計(jì)給人一種豪華感覺?！?很好的安全性能。 － 良好的車體堅(jiān)韌性、結(jié)實(shí)。加上前置氣囊、配置全部５人的安全帶等的安全裝備。◎ 受 BUICK品牌知名度高的影響。　　－ 經(jīng)常在 TVCF看到 BUICK的廣告、感覺擁有 BUICK可以得到滿足。　 － 印象中 BUICK的品牌是高級(jí)車的代名詞?！駼UICK 讓人感覺「安全／結(jié)實(shí)」的強(qiáng)烈印象?！　。?本田車在日本車的內(nèi)飾方面獲得很高的評(píng)價(jià)、但他們更希望選擇的是比日本車安全性能　　　更好的「歐洲車」。（ ※ 對(duì) BUICK車的看法有歐洲車的印象）　　－主要是對(duì)在駕駛席及助手席配置了安全氣囊方面的評(píng)價(jià)?！?流線形的外觀有現(xiàn)代感的款式這點(diǎn)也有吸引的魅力。　?。?Sail車的外形比富康及 Jetta車的外形新穎?！?不僅有知名度高的原因，還有反映其價(jià)格適中這些的原因。選擇 Sail車的 共 同 點(diǎn) 是對(duì)其 「國際品牌 」的印象 ， 「對(duì) BUICK有放心感 」。 再加上、 Sail車的 「外觀新穎 」。－ 在東莞，對(duì)車的性能的評(píng)價(jià)意識(shí)很強(qiáng)、 BUICK品牌的影響要素這點(diǎn)與廣州共同。－「知名度高／大 型品牌的 BUICK」這些理由、對(duì)于品質(zhì)及安全性能來說，覺得「相對(duì)信賴和安心感」。　另外、「 由于是 BUICK車，有滿足感」。※ 不只是「因?yàn)槭?BUICK的車」這些客觀性的知識(shí)、事實(shí)上他們了解比較含糊，取決于其是「國際品牌」的印象?！?作為 Sail車的本身魅力、也有其它車型所沒有的「新穎的圓型外觀感」。 － 品牌以外，他們也會(huì)重視「外觀的款式」。與 Jetta及富康車那樣的四角型設(shè)計(jì)顯得款式太舊對(duì)比、 Sail車的流線形外觀設(shè)計(jì)，有現(xiàn)代感的新穎款式得到好評(píng)。■ 對(duì)于注重車體性能魅力的東莞人來說、對(duì) Sail車的評(píng)價(jià)特征是「安全性能高」。 － 不是因?yàn)槭?BUICK品牌給人「沒問題／安全」的印象、從車身的厚度及安全裝備來看、也覺得 Sail車有安全可靠性?！?關(guān)于 Sail車的車內(nèi)空間及行駛性能來說、購買時(shí)沒有感覺到其有獨(dú)特的魅力、但也沒有去拘謹(jǐn)這些。12４．車種比較狀況和選擇重視的要點(diǎn) （３）標(biāo)準(zhǔn)型 (四輪車 /轎車 )的選擇理由東莞廣州G1： MT 車的用戶 G2： AT 車的用戶○ 保守的人 仕較多、傾向購買轎車。　?。?選擇購買轎車的受訪者有４人。印象中所謂的私家車他們認(rèn)為是轎車?！　。矔?huì)重視車的行李艙的情況。○ 選擇四輪車（ SRV）的用戶有２人（都是 20多歲未婚）、他們認(rèn)為與其在乎 性能還不如選擇其外觀?！?年輕一代主要是考慮車的實(shí)用性、所以選擇四輪車（３人）?！　。?2BOX車在倒車的時(shí)候、與轎車對(duì)比可以更清晰地看到后面情況?！　。麄儗?duì)后排座位的看法比對(duì)行李艙更加重視。 ○35 歲以上的中年人考慮相對(duì)保守、他們選擇別人認(rèn)為是良好的轎車（３人）?！　。?認(rèn)為「私家車應(yīng)是 3BOX車」「轎車在表面看來就是好」?！　。匾曑嚨男欣钆摰目臻g?！?全部受訪者選擇轎車?！　。?覺得 2BOX車的款式太老土?！　。?、 Polo車的外觀給他們的印象「比較新穎」、也有人覺得如果在設(shè)計(jì)方面可以的話，　　　 即使是 2BOX車也沒有問題?！　。谶x車的時(shí)候也會(huì)參考雙親及妻子的意見、雙親及妻子的喜歡款式也會(huì)影響他們的選擇?！?全部的受訪者選擇了轎車?！　。?與轎車對(duì)比、他們覺得 2BOX車顯得「太難看／太?。粔蚋呒?jí)」。　?。麄冇X得轎車的行駛性能與 2BOX車對(duì)比，其在彎路上的行走穩(wěn)定性能更高。SLX　4人SRV　2人SLX　3人SRV　3人SLX　6人SRV　0人SLX　6人SRV　0人沒有關(guān)系到地域性的問題、各年齡層的不同其選擇四輪車／轎車的意識(shí)也不一樣。選擇的順序是、最重視的是「款式」、其次是空間的實(shí)用性。■25 ～ 35歲年齡層對(duì)四輪車的款式?jīng)]有特別的強(qiáng)調(diào)。與轎車對(duì)比，好的款式是他們選擇的理由。 － 年輕一代對(duì)于 2BOX車的款式、如果其設(shè)計(jì)方面良好的話，也會(huì)得到他們的積極的選擇響應(yīng)。針對(duì) Polo車的款式給他們的印象感覺「內(nèi)飾派頭」的印象， 因此，如果現(xiàn)在換款新車的話會(huì)優(yōu)先考慮購買 Polo車的意向。 －他們不會(huì)過多考慮汽車的行李艙。寧可希望后排座位的空間寬大、在倒車的時(shí)候能夠清晰地看到后方等的優(yōu)點(diǎn)特征?！?而在 35～ 40多歲年齡層中、對(duì)車的外觀更喜歡保守的款式、 他們認(rèn)為「所謂的私家車車是指轎車」 「而 2BOX車的款式不恰當(dāng)」。 － 中年層除了對(duì)轎車的外觀有一定要求之外、也會(huì)對(duì)車的行李艙空間比較重視。 －另外，他們覺得 3箱小型車多少還有一點(diǎn)「高級(jí)感」。而 2BOX車沒有高級(jí)感。13４．車種比較的情況和選購時(shí)重視點(diǎn) （４）選擇 AT/MT車的理 由東莞廣州G1： MT 車的用戶 G2： AT 車的用戶○ 對(duì) MT車有積極的評(píng)價(jià)是選擇 MT車的理由?！? － MT車比較經(jīng)濟(jì)（車體價(jià)格便宜、耗油少）?！? －覺得 AT車比較適合妻子駕駛、不是男人駕駛的車 →MT 車才是傾向男人使用。　 － MT車可以感受到駕駛的樂趣。 AT不能感受到駕駛的樂趣?！? － MT的車馬力較強(qiáng)?！?購買之前對(duì) AT車有良好的印象、特別在意。 － AT的車可以容易地進(jìn)行操作、即使遇到塞車也不會(huì)感到疲勞，感覺方便、印象中級(jí)別較高。○ 但是、由于 AT的車價(jià)格太高、經(jīng)過衡量還是選擇了購買便宜的 MT車?！? － 比 MT高出 1萬 3千元左右。○ 對(duì)于 MT的車、沒有特別的否定意識(shí)?！? － 有評(píng)價(jià)說 MT車油耗少／加速性能良好這些優(yōu)點(diǎn)。○ 與 AT車的用戶不同、沒有去考慮家人是否容易駕駛。　 － 只是自已使用，因此是 MT的車也無所謂?！?由于家庭負(fù)擔(dān)購車的費(fèi)用、因此在選購時(shí)也要考慮家人的駕駛情況。 － 特別是小型車女性使用駕駛較多的原因、所以覺得 AT是不可欠缺的裝備?！?由于在街道中駕駛使用較多、駕駛 AT的車不會(huì)感到太疲勞。 － 在等待信號(hào)時(shí)，駕駛 MT車會(huì)感到手腳太疲勞。○ 感覺 AT的車比 MT的車 「 級(jí)別更高 」 。　 在內(nèi)飾、裝備方面沒有對(duì)ＡＴ車的級(jí)別去特別地評(píng)價(jià)?！?對(duì) AT的車印象良好、選擇 AT車時(shí)也考慮到自已及方便家人的使用這些方面?！　。?對(duì)于不善長駕駛 MT的車妻子來說， AT車更容易操縱?！　。杏X AT的車是高級(jí)的形象?！　。词乖谑袃?nèi)低速行駛及塞車時(shí)候、駕駛 AT的車也不會(huì)太疲勞?！?雖然有承認(rèn) MT車的優(yōu)點(diǎn)、但更喜歡 AT車的魅力。 　?。?關(guān)于 AT的車也有人認(rèn)為有 「 耗油低／有馬力／加速性能好／可享受駕駛的樂趣」這些優(yōu)點(diǎn)?！?印象中認(rèn)為「 AT車＝高級(jí)、派頭」。 　?。?覺得 「 在以前、要達(dá)到 50萬元以上的車才配有 AT設(shè)備 」， 這些印象還保留至今 。○ 與 MT車的用戶對(duì)比的話、 AT／ MT兼有的用戶不會(huì)太在意耗油的問題。除了東莞的 MT車用戶之外 、其它的對(duì) AT車的實(shí)用性方面的評(píng)價(jià)也較好 。特 別是廣州由于道路上交通流量大、他們更對(duì) AT車的實(shí)用性優(yōu)點(diǎn)有積極的評(píng)價(jià) 。 － 他們覺得在遇到信號(hào)、或者在塞車時(shí) AT車比 MT車更「容易操縱」「手腳不會(huì)太疲勞」等的優(yōu)點(diǎn)。 －另外、他們認(rèn)為「比 MT的車價(jià)格稍微高一點(diǎn)、 AT級(jí)別高一些」「 AT是時(shí)代的產(chǎn)物（＝ MT是舊的、 AT顯得較現(xiàn)代感）」 。■ 東莞的 MT用戶認(rèn)為 MT優(yōu)良的性能是他們積極選擇的原因、而在廣州他們認(rèn)為是「 AT車的價(jià)格偏高」的原因 因而只能在預(yù)算范圍之內(nèi)考慮了選擇 MT車。 － 東莞的 MT車用戶覺得 MT車比較經(jīng)濟(jì)性（價(jià)格便宜、耗油少）、傾向男性開的車的印象、還有能感受到駕駛的樂趣這些因素得到積極的評(píng)價(jià)。 － 而廣州的 MT車用戶并不是因?yàn)?MT車的魅力選擇 MT的。本來意愿選購 AT車、但由于「 AT車比 MT車價(jià)格高出 1萬幾千元」這些因素 在衡量 MT車的便宜性及「 AT車價(jià)格太高的」時(shí)候，由于預(yù)算上的障礙、所以才不選擇 AT車而選購了 MT車?！?對(duì)于選擇 MT車的用戶來說，他們比較注重「自已的駕駛」為中心、而選擇 AT車的用戶會(huì)考慮到「除了自已之外， 家人也可容易駕駛」這些方面的問題?！?－ 對(duì)于 AT車來說、由于與 MT車價(jià)格差距及以前的高級(jí) AT車的印象、他們覺得多少還是有「高級(jí)」的感覺。14５．選購時(shí)受周圍人的影響 ／ 付款的方式東莞廣州G1： MT 車的用戶 G2： AT 車的用戶＜周 圍人的意見＞○ 自 已的意見占 60～ 80％。同時(shí)參考家人的意見。＜ 付款方式＞○ 幾乎大部分受訪者者是一次性付款?！? － 只有 1名未婚者是分期付款?！?大多數(shù)人都得到雙親 ? 妻子出資援助。　 －自 已負(fù)擔(dān)的部分占５成～８成。剩余的由雙親的出資 援助的例子較多。也有人是由妻子出資援助。＜周 圍人的意見＞○ 自 已的意見占 40～ 90％。 同時(shí)參考朋友及妻子的意見?！　。?大部分人都會(huì)參考朋友的意見。　?。勺砸褯Q定購車的受訪者只有一人。＜ 付款方式＞○ 自 已出資付款的人較多。　?。?當(dāng)中也有人是公司幫他出 3萬元資金的例子。＜周 圍的意見＞○ 自 已的意見占 60～ 80