【文章內容簡介】 技術、新工藝、新材料，可提高功效，縮短工期，保證質量。 18 第 七 章 質量管理體系及質量管理措施 要保證工程質量，需要有一個強有力的質量保證體系，質量是工程的根本，在整個施工過程中，每一個分項工程、任何一個環(huán)節(jié)都比較重要，一個有力的質量保證體系，并付之實施，才能確保工程質量。 質量目標 根據招標文件要求，工程質量按現行的國家工程施工質量驗收規(guī) 范要求必須達到“合格”。 質量保證體系 依據質量管理體系認證（ IS09001— 2020）建立的質量體系，并形成文件加以保持，使公司的質量控制活動程序化和標準化。不斷提高質量保證能力，以實現質量方針目標。 （一） 質量保證體系文件 （二） 質量手冊：是公司實施質量保證和管理的綱領性文件。 1. 程序文件：實施質量體系運行的標準性文件 2. 支持性文件：實施質量控制的具體操作性文件。包括標準類文件（相關法規(guī)、規(guī)程、規(guī)范、標準等）；作業(yè)技術類文件（如施工組織設計或質量計劃、作業(yè)指導書、工法等）；業(yè)務管理類文件及工程項目、產品生產 的往來文件。 3. 質量記錄：對實施質量保證能力的證據性文件，記錄質量體系運行的有效性和工程質量符合規(guī)定要求的真實性。 19 質量體系程序 公司 按國 家《 質 量體 系生 產安 裝和 服 務的 質量 保證 模 式》GB/T19001— 2020idtISO9001— 2020 的要求制定的與公司質量方針相一致的形成文件。 各部門、基層單位應認真理解和有效實施質量體系文件，以確保公司質量體系的有效運行。 所有參與工程施工人員均應認真學習，掌握與各自崗位工作相關的各種程序、標準、規(guī)程、規(guī)范及規(guī)定的要求，以此控制自己的質量活動。 質量策劃 在所建 立的質量保證體系基礎上，針對本工程的施工特點，進行與工程質量保證一致的質量策劃活動。 1. 編制工程施工組織設計或質量計劃 2. 確定工程質量控制手段，施工過程，配備設備與裝置（包括檢驗、測量和實驗設備）工藝裝備、資源（包括人力）和技能，以達到所規(guī)定的工程質量。 3. 確保生產過程、服務、檢驗和實驗等各種程序和有關文件在本工程使用的協(xié)調性與有效性，針對新材料、新工藝、新結構或特殊施工過程編制相應的技術類或管理類文件，并與質量體系文件保持一致。 4. 明確進行各種檢驗、試驗的適宜時間及方法。 5. 確定、準備并實施各分項工程施工過程的要求 和方法。 質量體系組織機構圖 公司質量體系組織機構圖（后附表） 分公司質量保證體系組織機構圖（后附表） 20 項目經理部質量保證體系組織人員圖（后附表） 21 總經理 總工程師 管理者代表 生產副經理 經 營副經理 總會計師 總經濟師 生產科 材料科 料 科 勞資科 料 科 動力科 料 科 質安科 料 科 技術科 料 科 試驗室 料 科 宣傳科 料 科 總經辦 料 科 人事科 料 科 法律辦 料 科 財務科 料 科 審計科 料 科 資金管理中心 料 科 個管辦 料 科 電算辦 料 科 經營辦 料 科 預算科 料 科 全質辦 料 科 各基層施工單位 22 總經理 技術負責人 生產副經理 生產副經理 施工員 材料員 料 科 安全員 料 科 勞資員 料 科 機械員 料 科 預算員 料 科 綜合計量員 料 科 技術員 料 科 質量員 料 科 23 質量保證措施 （一） 施工生產綜合管理 為確保該工程質量標準的實現，我們將把本工程列為我公司重點工程項目，實行我公司、項目部兩級管理。 根據本工程實際情況，我公司擬派管理經驗豐富、具有國家項目經理資質同志任項目經理，成立成 建該工程的項目部，并由公司副總經理對施工生產全面負責，組織協(xié)調物資部、工程部、內業(yè)部各方面的工作。 （二） 落實質量保證體系，推行全面質量管理 1. 成立以公司總工程師為組長、技術質量部部長、項目經理和質量負責人為副組長的質量領導小組。依據本項目質量保證體系要求，具體履行質量管理職能。各級項目負責人對創(chuàng)優(yōu)工作全權負責，領導小組負責組織創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃和質量計劃的編制實施，了解施工中存在的質量問題，督促檢查質量體系的運轉情況，及時制定切實可行的質量保證措施，保證質量體系的有效運行。 2. 根據我公司質量方針及質量體系文件要求，結合本工程 的具體情況，建立健全本工程質量保證體系和質量管理責任制，規(guī)范施工過程，確定必要的控制手段，配備必要的資源，確保工程質量滿足合同要求。結合本工程實際，層層制定質量規(guī)劃，分解質量目標和質量保證措施，確保本工程的質量目標的實現。 3. 項目部設專職質量檢查員，對工程實施全過程質量監(jiān)控。其他部門按照質量保證手冊規(guī)定的質量職責，各負其責。在施工過程中及時掌握提高實物工程質量的關鍵，動態(tài)調整質量保證措施，嚴格實行質量獎懲，把本工程的質量管理目標落到實處。 4. 加強質量教育工作，按 ISO2020 質量管理體系要求進行標準化管理。為了 保證本工程的工程質量，為業(yè)主提供滿意的建筑產品，并 24 在施工過程中使質量控制程序有效的運行，我們將從組織管理、技術管理和經濟處罰方面入手，加強質量管理工作。 5. 結合我公司技術質量管理辦法，嚴格執(zhí)行開工報告、技術交底、測量雙檢、工序三檢、隱蔽工程檢查、技術資料復核等制度，使各項工作規(guī)范化。 6. 加強檢測、實試驗工作。 （ 1） 對所有原材料的出廠合格證和說明書進行檢查，并登記記錄。對原材料進行抽驗，合格才能使用。抽驗不合格的原材料，書面通知物資部門做出標記，隔離存放，防止誤用，并及時退貨。 （ 2） 施工所使用的各種計量檢測儀器設備定期檢 查鑒定，確保計量檢測器具的精度和準確度，嚴格計量施工。 （ 3） 管道安裝工程質量控制。 學習操作規(guī)程和質量標準 學習圖紙和技術資料 操作人員參加 自檢記錄 資料整理 注意各管道間的排列位置 注意連接位置 不合格的返工（處理） 執(zhí)行驗評標準 按不同型號掛牌 管材應平直，無局部曲折 支吊架用型材符合規(guī)定要求 清理現場、文明施工 繪制預留洞圖及預埋件圖 管材管件合格證，有疑問要復 準備工作 書面交底 管道預制 管道預制加工 中間抽查 質量評定 控制管道墻距 管道現場安裝 25 （ 4） 技術保證措施 1) 技術、質量交底工作是施工過程基礎管理中一項重要工作內容，交底必須采用書面簽字確認形式，應認真做好以下幾方面的工作： 2) 接到設計圖紙后，技術質量部配合項目經理組織項目部相關人員認真學習熟悉圖紙，認真領會設計意圖，做好圖紙會審工作。并根據設計要求和國家有關規(guī)范及操作規(guī)程編制施工組織設計。 3) 按照職責分工的原則，各分管工種負責人。項目經理、施工員、質量員在安排施工任務的同時，必須對施工班 組進行書面技術質量交底，做到交底不明確不上崗，不簽字不上崗。 （ 5） 技術復核、隱蔽工程的驗收 1) 認真做好技術復核工作，加強工程隱預驗工作。為確保結構安全，應做好建筑物位置、各層軸線及標高的預驗，預埋件的預驗，爭取達到一次規(guī)范要求。 2) 認真做好技術復核工作，要明確復核內容、部位及復核方法，復核由技術人員組織。 材料質量保證措施 材料采購：按體系文件的要求，對施工中所用材料必須按照物資采購控制程序進行采購，認真做好物資合格供方的調查、評估驗評制度，并在供貨中進行跟蹤。當所進場的材料，材料人員、質檢人員進行驗證，對所提 供材料必須有合格證及質量保證書。材料進場后，應分類堆放做好標識。 材料的質量檢驗： （ 1） 進場材料必須有出廠合格證或試驗復試報告。并設專人驗 26 收。加強材料和設備的質量檢查工作，做好記錄，不論任何人進的設備、材料，堅持不合格品不施工的原則。 （ 2） 對進場材料，按規(guī)范規(guī)定的數量，批次進行取樣復試，復試合格方準進行下道工序施工。 （ 3） 對進場材料或半成品堅持驗品種，驗規(guī)格、驗質量、驗數量的“四驗”制度。 （ 4） 對于推廣應用的新材料，必須進行相關的各項物理力學性能和化學試驗，并對其進行技術鑒定，制定出質量標準及操作工藝規(guī)程后，才能在工程上使 用。 工程技術資料管理 施工技術資料，是工程項目施工過程管理情況的綜合反映，使工程施工過程的原始記錄，也是工程質量可追溯的依據。為此，在本工程施工過程中，必須認真做好以下工作： 資料收集、整理及時有序 技術資料要隨工程施工進度及時整理，按分部分項工程，分專業(yè)項目類別及時發(fā)生的時間歸類整理，按序排列，目錄清晰，所附文件資料層次清楚有序，分類裝訂整潔，應卷檔保管。 資料項目齊全、內容具體、手續(xù)完備 （ 1） 按規(guī)定項目收集整理齊全。如施工方案、技術交底、設計變更、洽商記錄、原材料出廠證明、復試報告 單、施工試驗記錄、施工記錄、技術復核、隱預驗記錄、地基與基礎、結構驗收記錄、室內環(huán)境污染檢測，各類質量評定等，均不能缺項。 （ 2） 資料項目內容各欄目要填寫齊全，試驗、檢驗和驗收等檢 27 查情況和結構性意見，文句簡練，又能說明具體情況和問題，不能過分簡單籠統(tǒng)。各種試驗、檢測和檢查驗收資料的結論意見要寫清楚，不留疑問和有爭議的問題。各類資料審簽手續(xù)完備，必須按表格欄目規(guī)定的有關責任者本人簽認。資料內容填寫后，不能隨意涂改，需要修改時要經原簽認人認可，并注明修改原因和依據。 資料準確、真實 工程技術資料室工程施工全過程 進行過程質量控制及分部、分項工程質量狀況的原始記錄，是工程檔案的重要資料，是可追溯的原始依據。因此資料不僅按照有關檔案資料管理要求做到文件資料齊全，資料的來源和內容、數據必須準確、真實。 主要工程項目的質量控制 1. 管道安裝工程：根據土建進度和交工程序的安排，各管道系統(tǒng)應制定分段試壓措施，試壓排水應引至室外，不得影響各施工單位的施工作業(yè)。 2. 管道焊接前，應將對口管道內外壁清理干凈，兩管道應在統(tǒng)一條直線上，管端偏差應符合規(guī)范要求，焊縫要自然冷卻，管端破口尺寸應符合 GBJ255— 82 規(guī)定。 3. 管道敷設時，進行拉線及 吊線檢查使管道的縱橫方向彎曲及立管垂直度等偏差不超過規(guī)范規(guī)定。 4. 管道采用法蘭連接時，應保持兩法蘭平行，其偏差不應大于法蘭外徑的 %，且不大于不得采用強緊螺栓的方法將其拉平，法蘭墊片，熱水采用石棉橡膠墊，冷水采用橡膠墊。 5. 管道安裝一般應按先干管、后支管的原則施工，所有管道安裝 28 之前都要將固定支架安裝完畢。 6. 各種管道、閥門配件等在安裝前要進行檢查、調整，水壓試驗，避免不必要的返工。 焊接技術措施 施焊人員必須持證上崗，焊接壓力管道接管時，焊工需持有壓力容器焊工合格證。焊接不銹鋼管道，焊工須持有不 銹鋼焊工合格證。 管道接口應按規(guī)范要求打出坡口，彎頭、三通下料時，應用樣板劃線下料，不能評經驗在管子上隨意開口，然后再反復修改。 第 八 章 安全管理目標及安全文明施工管理 安全管理網絡 （見下頁網絡圖） 29 安全生產保證體系 思想保證 組織保證 檢查保證 經濟保證 經理部安全領導小組 其他經濟獎懲 按規(guī)定提取技術措施經費 逐級簽訂承包措施責任狀 與工資分配掛鉤 不定期檢查 定期檢查 公司每季一次檢查 經理部每月一檢查 工區(qū)每周一次檢查