如何做一個(gè)優(yōu)秀內(nèi)部講師訓(xùn)練講義(編輯修改稿)
2025-10-06 15:49 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 令學(xué)員分心的動(dòng)作 ? 有效運(yùn)用圖表、視聽器材、輔助工具 服裝 ? 男士： 西裝、領(lǐng)帶，衣著以黑、灰、藍(lán)為宜 注意頭髮、鬍子、鼻毛、鞋子 勿穿白襪 ? 女士： 裙裝／套裝，顏色單純 配件不宜太多 注意頭髮、口紅、褲襪、鞋子 站立姿勢(shì) ? 雙腳與肩同寬，重心落在中間 ? 抬頭挺胸縮小腹 ? 勿背對(duì)學(xué)員 ? 盡量勿站在講臺(tái)後方 目光／眼神 ? 隨時(shí)保持目光接觸，每次 3~5秒 ? 輪流掃描全場(chǎng)，尤其是角落位置 ? 完成一個(gè)句子或段落後再轉(zhuǎn)移目光 ? 使用視聽器材時(shí)，更要注意 聲音 ? 視狀況控制節(jié)奏、速度、音量、音調(diào)與停頓 ? 最好不要手持麥克風(fēng) ? 說話清楚、大聲、自信、頓挫 ? 練習(xí)用丹田發(fā)聲 ? 停頓時(shí)間約 3~5秒（默數(shù)到 5） 手勢(shì) ? 雙手自然下垂、拿稿、輕輕互握均可 ? 場(chǎng)地小時(shí)，雙手活動(dòng)以胸、肩、腹為範(fàn)圍 ? 場(chǎng)地愈大、聽眾愈多，手勢(shì)尌愈大 ? 肯定語(yǔ)氣時(shí)，握拳、豎拇指、揮拳、空抓要有力 走動(dòng) ? 勿慣性移動(dòng)，適度移動(dòng)以照顧到所有學(xué)員即可 ? 適時(shí)前後移動(dòng)，照顧後排學(xué)員 ? 往前移動(dòng)返回時(shí)，應(yīng)退倒，非轉(zhuǎn)身背對(duì)學(xué)員 ? 觀看錄影帶時(shí)，可移至教室後方，觀察學(xué)員狀況 Pointer的使用 ? 時(shí)機(jī)：引導(dǎo)學(xué)員注意講授或指示的重點(diǎn) ? 用法： 以點(diǎn)、畫線或畫圈的方式指示 動(dòng)作一次為宜，可停留於目標(biāo)上，或關(guān)閉指示燈 不宜邊講邊重複不斷畫圈 ? 舉例、比喻和團(tuán)體討論應(yīng)只限於釐清觀念和取得認(rèn)同 ? 不要對(duì)教材每一點(diǎn)或?qū)W員的每一句話都發(fā)表額外的意見 ? 觀看錄影帶和技巧練習(xí)後要求學(xué)員回饋時(shí)，僅對(duì)基本原則和互動(dòng)守則提供意見即可 時(shí)間掌控 ? 完善的準(zhǔn)備 ? 適度的「尋求意見」和「告知」 ? 不用 IGP → 直接告知 ? 請(qǐng)學(xué)員協(xié)助提醒時(shí)間 ? 規(guī)劃時(shí)預(yù)留緩衝時(shí)間 ? 隨時(shí)注意時(shí)鐘 ? 先快後慢 時(shí)間掌控 ? 不過度確認(rèn)／重述 ? 使用直接的問句／陳述 KISS = Keep Simple amp。 Short ? 捨棄可有可無的活動(dòng)／單元 ? 記錄於「問題表」中 ? 事前準(zhǔn)備範(fàn)例，以防學(xué)員沒有意見或課程進(jìn)行度太快 講授法 ? 單向傳達(dá)知識(shí)觀念 ? 不受學(xué)習(xí)人數(shù)限制 ? 如何有效？ ? 利用問答方式 ? 利用衝擊法 ? 說明目的與目標(biāo) ? 主旨明確 ? 引用事例 ? 搭配視聽器材 吸引學(xué)員的注意力， 使學(xué)員感到有意義及重要性， 讓學(xué)員了解內(nèi)容 教學(xué)方法 ? 充分運(yùn)用學(xué)員的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) ? 可藉由討論，增進(jìn)對(duì)課程內(nèi)容的瞭解 ? 限制 – 人數(shù) /場(chǎng)地 /學(xué)員程度 /講師帶領(lǐng)技巧 ? 進(jìn)行方式 主題說明 確認(rèn)了解 小組討論 發(fā)表 結(jié)論 ?主旨與目標(biāo) ?討論背景 ?討論方法 ?分組方式 ?討論時(shí)間 ?資料發(fā)放 ?... ?如有疑問 適當(dāng)回答 ?巡視各組 討論狀況 ?如有疑問 適當(dāng)回答 ?掌控時(shí)間 ?全體討論 ?回答質(zhì)疑 ?整理重要 結(jié)論 分組討論 教學(xué)方法 分組原則 ? 人數(shù) (3?N?6， MaxMin=1) ? 組數(shù) (?6)， 4~5組最恰當(dāng) ? 混合編組 (性別 /經(jīng)驗(yàn) /年齡 /部門 /國(guó)別 ) (要有 Action plan時(shí)，同部門的人同一組較佳 ) ? 行為 A(主動(dòng) ) P(被動(dòng) ) A+ P+ 思維 + * A* P* ? 必要時(shí)重新分組 ? 以報(bào)數(shù)方式隨機(jī)混合分組 (當(dāng)學(xué)員間彼此不熟悉時(shí) ) 問答法： 提問技巧 ? 提問前勿先點(diǎn)名 ? 提問 → 停頓 (3秒 ) → 重述重點(diǎn) → 再提問題 →短時(shí)間停頓 → 邀請(qǐng) → 答案 ? 難度高的問題 → 經(jīng)驗(yàn)豐富者回答 簡(jiǎn)易的問題 → 較少參與或一般學(xué)員回答 ? 適時(shí)給
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