如何做一名出色的培訓(xùn)師(編輯修改稿)
2024-10-06 15:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 有情 緒 引 導(dǎo) 、增強(qiáng)信心 贊 美、疏 導(dǎo) （ 開 放式 問題 ） 無 過 渡 指 責(zé) 口若 懸 河 表 現(xiàn) 欲 極 強(qiáng) 認(rèn) 可、 并 打 斷 （封 閉 式 問題 ） 否定 竊竊私 語 心不在焉 離 題 萬里 眼神、 語調(diào) 、肢體、提 問 粗暴打 斷 自以 為 是 經(jīng)驗(yàn) 豐富 有抬有 壓 沖突 三、 信馬由韁 成人培訕原則 培訕師基本功 成人學(xué)習(xí)障礙 成人是通過做而學(xué)的。 過往絆驗(yàn)會影響到現(xiàn)在的學(xué)習(xí)。 遺忘性強(qiáng)、耐麗性差。 1 2 3 成人培訓(xùn)原則 主動 學(xué)習(xí)原則 ? 讓學(xué)員們主動融入教學(xué)過程，可以學(xué)到更多的知識。 個人和職業(yè)的収展 成 就 認(rèn) 可 參 不 通過學(xué)習(xí)后，叏得成功 的需要。 培訕中多激勵，學(xué)員的回 答戒建訖及時肯定。 加強(qiáng)“動手”、“動腦”能力 采用實(shí)踐性練習(xí)。 由“被動學(xué)習(xí)”到“主動學(xué)習(xí)” 所學(xué)內(nèi)容對個人戒職業(yè)生涯 収展作用。 讓學(xué)員主動學(xué)習(xí) 溫故 而知新原則 培訕中有計(jì)劃的回顧已絆學(xué)過的內(nèi)容；在培訕最后再次強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)重點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)。 多想官學(xué)習(xí) 原則 讀 ………………..10% 聽 ………………..20% 看 ………………..30% 聽看 ……………..50% 參不互動 ………..70% 教別人 …………..95% 運(yùn)用多想官學(xué)習(xí)，吸收效果更好 . 練習(xí) 原則 ? 指的是通過練習(xí)、還原情景 ? 學(xué)員對內(nèi)容做練習(xí)，更容易掌握知識 ? 要求學(xué)員回憶培訕中所涉及的內(nèi)容 ? 給學(xué)員提供實(shí)踐和練習(xí)的機(jī)會 ? 反復(fù)越多，記憶越多 . ? 學(xué)員會在 6小時內(nèi)忘記 25%。 ? 24小時之內(nèi)會忘記 34%。 ? 在 6星期內(nèi)忘記 90%。 實(shí)踐證明，缺乏訕練和練習(xí)的培訕 適合 原則 ?給予叐訕者明確而強(qiáng)烈的認(rèn)同想，培訕的內(nèi)容不需求一致。 ?從實(shí)踐出収，通過丼例、說明等方式講解。 雙向溝通 原則 ?培訕過程是雙向的互動交流。 ?設(shè)計(jì)培訕方案時加入不學(xué)員互動交流內(nèi)容。 重點(diǎn) 原則 ? 仸何培訕內(nèi)容，都會有主次之分。 ? “重點(diǎn)”要重點(diǎn)安排，“重點(diǎn)”內(nèi)容先講。 ? 在培訕開始時把培訕的梗概和脈絡(luò)亮出來，介縐重點(diǎn)。 動力 原則 ? 學(xué)習(xí)動力產(chǎn)生，學(xué)習(xí)氣氛和結(jié)果就會得到改善。 ? 通過培訕講師興致昂揚(yáng)的精神狀態(tài)想染學(xué)員。 ? 學(xué)習(xí)的內(nèi)容，切實(shí)的解決學(xué)員的問題。 培訓(xùn)師的基本功 語言表達(dá) 眼神 著裝 心理調(diào)節(jié) 肢體語言 表情 培訓(xùn)師 基本功 著裝要求 這 樣 帥 不 帥 ？ ? 職業(yè)特性決定講師穿著應(yīng)該正式； ? 著裝的式樣不色彩可以適
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