績效測評與組織效率關(guān)系研究(編輯修改稿)
2024-10-05 12:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 性，企業(yè)還有必要對測評人員進(jìn)行培訓(xùn)，最大限度地提高評測者的技能和良好的心態(tài) ， 讓測評者明 白為什么準(zhǔn)確的評分和有效的反饋是重要的以及這些結(jié)果是如何得到的 ，等等。 績效溝通和績效反饋能讓員工感知公平，而對于績效測評參與者的培訓(xùn)可以讓測評者更準(zhǔn)確、公正的提供測評信息，讓員工明確測評的目的，消除 對于績效測評的誤解和焦慮，從而體現(xiàn)程序上的公平。 基于上述分析， 本文 提出 以下假設(shè)： H4： 測評的組織力正向地影響 到 組織效率 三 、研究設(shè)計(jì) （ 一 ）數(shù)據(jù)收集 本文通過問卷調(diào)查的方法收集數(shù)據(jù)。問卷中對于 績效測評和組織效率都 采取 Liketer5 分制量表。另外還設(shè)立了企業(yè)所在行業(yè)、成立時(shí)間、所有制性質(zhì)以及企業(yè)員工數(shù)量的 等 變量，以了解企業(yè)的基本信息。從 2020 年的 11 月至 2020 年 1 月， 通過滾動法收集到有效問卷 178 份。本次問卷的填寫者來自人力資源部門的管理人員。對樣本進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析可以得知，本次調(diào)查的企業(yè)規(guī)模， %的企業(yè)屬于中型企業(yè)， %屬于大型企業(yè)； 從研究對象上看，本次研究所覆蓋的行業(yè)包括信息技術(shù)、電子、食品、飲料、石油、能源、化工、機(jī)械設(shè)備、金融業(yè)、建筑業(yè)等，其中 %屬于機(jī)械設(shè)備行業(yè)， %屬于信息技術(shù)行業(yè)；公司壽命的均值為 12 年，其中成立少 4 于 5 年的企業(yè)略占多數(shù)，約 24%；被調(diào)查的企業(yè)大部分屬于三資企業(yè)，占總量的 %，私營企業(yè)占 %，國有控股企業(yè)占 %。 （ 二 ） 數(shù)據(jù)質(zhì)量 本文的解釋變量包括 績效測評工具 、 績效測評信息來源 、 基于員工發(fā)展的 績效測評 、 基于行政管理的績效測評 、 績效測 評的組織力 五個(gè)維度，其中 績效測評工具 包括 5 個(gè)測項(xiàng)、 績效測評信息來源 包括 3 個(gè)測項(xiàng)、 基于員工發(fā)展的 績效測評 包括 3 個(gè)測項(xiàng)、 基于行政管理的績效測評 包括 3個(gè)測項(xiàng)、績效評測的組織力包括 4 個(gè)測項(xiàng)。 被解釋變量，即 組織效率分為兩個(gè)維度：利益相關(guān)者滿意度和市場力 ， 其中利益相關(guān)者滿意度包括 3 個(gè)測項(xiàng) ， 市場力包括 4 個(gè)測項(xiàng) 。 表 1 績效測評的因子分析與信度分析的結(jié)果 測評工具 測評信息來源 基于 員工發(fā)展 的績效測評 基于 行政管理的績效測評 評測的組織力 績效測評工具體現(xiàn)了公平的原則 公司建立了清晰的績效測評體系 績效測評的各項(xiàng)指標(biāo)設(shè)置合理 績效考評工具的選擇考慮到了工作崗位的具體特征 當(dāng)組織在目標(biāo)、技術(shù)、程序或工作流程等方面發(fā)生重大改變時(shí)，測評工具也會隨之做出相應(yīng)調(diào)整 綜合運(yùn)用多種科學(xué)的方法收集測評信息 運(yùn)用科學(xué)的方法 和 工具對所收集的評測信息進(jìn)行篩選 從多種渠道收集測評信息 測評結(jié)果成為員工制定職業(yè)生涯計(jì)劃的依據(jù) 測評結(jié)果主要運(yùn)用于幫助員工 發(fā)現(xiàn)自己的長處與短處 測評結(jié)果成為培訓(xùn)員工的依據(jù) 測評結(jié)果成為獎懲員工的依據(jù) 測評結(jié)果成為調(diào)整員工薪酬的依據(jù) 測評結(jié)果成為員工轉(zhuǎn)換崗位的依據(jù) 在整個(gè)測評過程中都注重及時(shí)的溝通 在整個(gè)測評過程中都注重及時(shí)的反饋 注重對績效測評參與者的培訓(xùn)工作 有專門部門或機(jī)構(gòu)來負(fù)責(zé)績效測評的組織工作 特征值 因子解釋率（ %） 累計(jì)已解方差 (%) 量表信度 (Cronbach alpha) 注 ： 因子負(fù)載值低于 ，且沒有出現(xiàn)因子負(fù)載交叉現(xiàn)象。 在檢驗(yàn)之前本文對所收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行了因子分析與信度經(jīng)驗(yàn)，檢驗(yàn)的數(shù)據(jù)表明（表 1）， 衡量取樣適當(dāng)性量數(shù)的 KMO值為 ，大于 Kaiser KMO值最小為 的標(biāo)準(zhǔn)， 表示變量間的共同性因素很多，并且各測項(xiàng)的最 終負(fù)載值都在 。 在因子分析的基礎(chǔ)上，本文采用 Cronbach 5 alpha信度檢驗(yàn)法對上述 5個(gè)因子進(jìn)行信度檢驗(yàn)，結(jié)果表明， 各個(gè)因子的信度 Alpha 值也都在臨界值 ，總的信度系數(shù)為 ，大于 ，可以接受。因此，問卷中對變量的設(shè)計(jì)與結(jié)果具有一致性和可信度，可以認(rèn)為本次研究的數(shù)據(jù)相當(dāng)可靠。 通過主成份分析發(fā)現(xiàn)，測量績效的七個(gè)指標(biāo)被分解為兩個(gè)因子，其中因子 1 為市場力，包括銷售增長率、投資回報(bào)率、銷售利潤率、市場占有率四 個(gè)指標(biāo)，其中最低負(fù)載系數(shù)為 ；因子 2 為利益相關(guān)者滿意度，包括上游供應(yīng)商滿意度、客戶滿意度、員工滿意度三個(gè)指標(biāo)，其中最低負(fù)載系數(shù)為 。市場力與利益相關(guān)者績效的累計(jì)解釋力達(dá)到 7
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