學生團隊信任與團隊績效的關系研究外文翻譯-其他專業(yè)(編輯修改稿)
2025-02-24 10:33 本頁面
【文章內容簡介】 作上，輸出量這一結果與真實團隊本質上相同。 在完成智能化測試或者績效測試，兩團隊并沒有發(fā)現(xiàn)極為相異的差別與不同。 文獻回顧 盡管團隊往往被視為虛擬團隊或者是真實團隊。但是事實上，大部分的團隊都是混血的，兩者性質交叉在一起。純粹的虛擬團隊只是通過技術來接觸，純粹的真實團隊只是通過人來接觸，而不是通過技術來接觸。 純粹的虛擬團隊更為困難接觸是因為媒介豐富度和非語言線索的缺失，溝通過于困難和長久，成員們就更為勉強去交流訊息。這會導致交流誤解增多，分歧的增加，和凝聚力的降低。研究表明，自從團隊中的個人在這樣的環(huán)境中不能被近距離的交流指導，信任就變成虛擬團隊中 的一種重要需求。 ...... 團隊績效 團隊績效已被大多數(shù)的研究員定義為團隊的產出。在文學輸出各種措施，包括項目，如預算超支和未計劃，產品或服務質量和客戶滿意度。其他研究人員還包括本集團成員的滿意度措施，在未來團隊工作的能力。 Aladwani，研究信息系統(tǒng)（ IS）項目管理團隊的人，以三個維度測量績效：有效性和效率的工作成果；心理的成果，如團隊成員的滿意度；有關是否完成 IS 產品附加值業(yè)務經營組織的成果。 利用類似的團隊績效測量方式對虛擬團隊進行了專門的研究。輸出質量：定義為輸出符合要求的規(guī)格、數(shù)量和 及時性標準。許多研究人員一直使用團隊成員 5 的滿意度的看法，作為衡量虛擬團隊的績效。 以前的研究已經確定了在虛擬團隊工作的困難。計算機缺乏媒體的豐富性，導致通信混亂，誤解，并降低了信任。反過來，因缺乏信任，從而覺得有必要仔細檢查由他人完成的工作，因而增加了交易成本。增加了交易成本可能會增加完成一個項目所需的時間，導致降低工程質量和滿意度。以下假設反映了這些想法： 假設 1a：個人將在虛擬團隊中減少報告的結果和進程表示滿意。 假設 2a：個人將降低在虛擬團隊中的輸出質量。 ...... 信任 信任在真實團隊中 被認為是建立一個積極團隊合作的必要組成部分。信任來自他人的正直，公平和可靠。高等級的信任使得聯(lián)合和集合變得更為簡單，自我管理更為良好。信任在虛擬團隊中更難以建立因為缺失面對面合作，這一點一直被提及。有人際接觸的團隊成員會學習其他人的禮儀或影響他人。例如，一個個人的虛擬交流會曲解來自團隊的尖刻幽默的成員的信息，而這個同樣信息會在面對面的真實環(huán)境中被理解并置于一邊。 Jarvenpaa 和 Leidner 做了一系列關于來自世界 28 所畢業(yè)的商科學生的案例研究，發(fā)現(xiàn)信任在使用電子交流中存在。全球虛擬團隊也許會經歷一 種“快速信任”的模式，但往往是脆弱的，短命的。先前的研究可以發(fā)展這個假設： 假設 B2；當在虛擬團隊工作時，個人表現(xiàn)出較低的信任。 ...... 作者： Pearson J. Michael 國籍：美國 出處：第 39 屆夏威夷國際系統(tǒng)科學會議 KY 學院學生團隊信任與團隊績效的關系研究 6 原文 2 Trust over Time and Distance in Global Partially Distributed Teams As anizations collaborate over distance in this global economy , partially distributed teams (PDTs) are formed with increasing frequency to acplish the goals of the anization or anizations . A PDT shares characteristics of both traditionally collocated and fully distributed teams, and has characteristics unique to its structure. PDTs have at least one collocated subteam that meets facetoface at least some of the time which is geographically distant from other subteam(s) in the team .This structure, whereby collocated members engage at least some of the time in rich face toface munication while municating only by electronic media with their distributed team members, can result in “faultlines” which create strong ingroup/outgroup divides and can Impede the development of trust. Thus trust between subteams may be especially challenged as when issues arise, distant members are more likely to make categorical or personal attributions than sit uational ones which can intensify the ingroup/outgroup bias. While in collocated teams measures such as the introduction of superordinate goals (mon goalssuch that cooperation between subgroups is nee
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