【文章內(nèi)容簡介】 缺失主要方面表現(xiàn)在：有的企業(yè)任意逃廢銀行債務，銀企之間陷入信用危機；企業(yè)之間失信賴賬，商業(yè)信用日趨萎縮；制造和銷售假冒偽劣商品，嚴重損害消費者利益；會計人員做假賬，提供虛假財務報告，發(fā)布虛假財務信息，誤導投資者和消費者；偷稅、漏稅、走私、騙匯、騙取出口退稅屢禁不止。政府和企業(yè)是由人組成的，作為個體的人在這些組織或系統(tǒng)中扮演著他們的社會角色，個人誠信現(xiàn)狀也由此可想而知。這就要求我們深入分析誠信缺失的原因，積極探索 符合我國實際的誠信建設(shè)路徑。 ③ 據(jù)新華網(wǎng)報道，此處專業(yè)調(diào)查研究機構(gòu)指的是新生代市場監(jiān)測機構(gòu)。原文鏈接 9 四、當前社會誠信缺失的原因分析 “強政府”模式下的缺陷引發(fā)誠信缺失 政府集審批權(quán)、自由裁量權(quán)、許可權(quán)、準入權(quán)、處罰權(quán)、仲裁權(quán)于一身。因而人們無需懷疑它的合法性，也無須討論它的誠信道德問題，更無法證明它的合理性。所以在某些突出社會事件中，政府是不顧社會輿論，多次以“強政府”的姿態(tài)出現(xiàn)的。政府在行政執(zhí)法、社會管理、社會服務等方面還有許多缺陷。 2021 年 7 月溫州動車發(fā)生追尾事故，事故中， 13 號車廂從高架橋上掉落， 4號車廂一頭懸掛于橋上，一頭垂直插于地下， 15 號、 16 號車廂則 嚴重損毀，造成40 人遇難， 172 人受傷。一夜間震驚全國。 讓人們震驚的不止是事故造成的人員傷亡，而是那條在建成之初曾享盡溢美之詞，被賦予“中國同類鐵路中設(shè)計標準最高”、“國際一流”、“行車指揮系統(tǒng)，管理模式均與現(xiàn)有鐵路不同概念”等美譽的線路！震驚之余人們開始質(zhì)疑，一共六節(jié)車廂發(fā)生事故，每節(jié)車廂定員 128 人，而那天車廂又幾乎坐滿乘客，也就意味中事故車廂中乘客總數(shù)目在 768 人左右，就事故嚴重程度“ 40 人遇難， 172 人受傷”似乎不太符合常規(guī)。雖然事故發(fā)生后的第四天，國務院總理溫家寶主持召開國務院常務會議，要求對事 故進行嚴肅調(diào)查處理，依法追究責任，并將調(diào)查結(jié)果向社會公布。但經(jīng)過幾個月的調(diào)查，處理結(jié)果僅為給予 54 名責任人員黨紀政紀處分，原因無非就是設(shè)備原因，程序原因，還算上了自然原因（雷電），而且在事故后，不是立刻徹查事故原因，而是草草掩埋事故車廂和遇難人員遺體，遭到廣大人民群眾的一片噓聲，并表示政府不敢直面真相，草菅人命，政府誠信問題再次受到重創(chuàng)。 國家政務誠信在社會信用體系中處于核心地位。如果政府不實事求是，刻意掩蓋事實真相，勢必會在社會公共關(guān)系中起到反面的引導作用，如果政府不講誠信，企業(yè)誠信就難以做到，個人誠信就 更無從談起。 在一輪又一輪的質(zhì)疑風波中，當今社會公信力受到的挑戰(zhàn)無疑已變得越來越嚴峻，如不及時加強公信力建設(shè)，未來化解危機的成本勢必將愈來愈高昂。 沒有什么比社會公信力缺失更可怕的了，它是社會的毒素，無聲無息卻充滿負面的能量，足以摧毀社會誠信的根本，足以銷蝕社會的正義正氣與人們的仁愛友善。因為社會公信力是社會誠信體系的基礎(chǔ)和保障，當社會公信力出現(xiàn)問題時，哪怕是局部性的、地方性的、地區(qū)性的，都會對社會誠信體系造成致命影響。個人誠信的倒塌對公民社會生活秩序帶來影響，商業(yè)誠信的倒塌對國家經(jīng)濟生活秩 10 序帶來影響，而社 會公信力的倒塌，將會給一個國家和民族帶來災難性的后果。 我們一直在追求大國崛起，民族復興的“中國夢”，可是，如果社會之公信力缺失，像“哈爾濱陽明灘大橋坍塌”事件中，一座造價為 18 億人名幣，使用不足18 個月的大橋僅因“貨車超載”就可倒塌的大橋怎能叫大橋？一個人民需要“開胸驗肺”、“斷指證清白”的民族如何走向復興？ 信息獲得不對稱是誠信缺失的外因條件 信息不對稱，是指信息在相互對應的經(jīng)濟個體之間呈不均勻、不對稱的分布狀態(tài)，交易雙方所掌握的信息在數(shù)量、質(zhì)量等方面不一樣，一部分人所掌握的信息總比另一部分人多 。信息不對稱產(chǎn)生的原因，是不同的經(jīng)濟個體獲取信息能力的不對稱性。在利潤最大化的驅(qū)使下，企業(yè)往往企圖通過設(shè)置信息障礙，維護差別價格和壟斷價格 [3]。因此，消費者無法完全了解所購買的產(chǎn)品質(zhì)量如何、價格是否公道，所簽訂的合同是否到期履行等，從而很難達到既定收入下的最大滿足。這時，企業(yè)在實現(xiàn)利潤最大化的驅(qū)使下容易選擇違約。 學校、家庭對孩子個人誠信的教育 的 失誤 教育誠信在塑造誠信中具有奠基石的作用，因為教育是培養(yǎng)億萬青少年的巨大社會基礎(chǔ)工程。當今學校的誠信教育，大多泛泛而談流于形式，缺乏實質(zhì)內(nèi)容，而且學校本身誠信缺失的問題就由來已久。比如，高考移民事件、教育官員腐敗、違規(guī)收費、頂考事件、考試作弊、擇校過程中的金錢交易 。 在教育過程中，有不少誠信喪失的表現(xiàn)，其根本原因就是有些人腦海里多了功利主義的自私自利。比如，屢禁不止的補課行為，某些中小學校長吃校服回扣行為，一些學校不顧義務教育法的規(guī)定趕走成績落后學生的行為，教師拿教輔回扣行為就是有些人腦海里多了功利主義的自私自 利。 如果教育者的身上喪失了誠信做人做事的基本道德內(nèi)涵，喪失了用制度維護現(xiàn)代社會平等、公正的基本理念，將給教育本身帶來巨大傷害 [4]。 社會制度的監(jiān)管缺失或不健全導致誠信缺失 （ 1） 制度供給不足 對當前我國政府來說，在處理某些經(jīng)濟問題時，政府會發(fā)現(xiàn)并無現(xiàn)存的制度或規(guī)則可參考，行動時的主觀任意性增大，甚至對同一經(jīng)濟問題做出完全不一樣的決策，從而產(chǎn)生政府被動失信行為 [5]。如果沒有很好的監(jiān)督機制，腐敗懲罰成本大大小于腐敗收益，政府成員很容易走向腐敗，政府成員腐敗機會主義盛行，這 11 時政府被動失信行為可能轉(zhuǎn)變?yōu)橹?動失信行為，產(chǎn)生主動尋租行為。對企業(yè)而言，在市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌時期，政府逐步退出直接管理的角色，由企業(yè)自主經(jīng)營，由于內(nèi)在制度約束力弱、外在制度沒有建立健全，企業(yè)在做出試探性的違信機會主義行動后，發(fā)現(xiàn)懲罰成本很低或沒有，懲罰成本大大低于其機會主義行動的收益，所以企業(yè)將會采取進一步的機會主義行為。久而久之，就出現(xiàn)經(jīng)濟學上的“劣幣驅(qū)逐良幣 ④ ”現(xiàn)象，驅(qū)使很多講誠信的“好人”逐步變成了“壞人”，很可能引發(fā)整個社會的信任危機 [6]。至于個人信用，當代交通條件的改善使人們的交往日趨開放，在這種開放的群體中，內(nèi)部懲罰機制很明顯不 能有效地抑制人們的機會主義行為，必須依靠外在制度提高違信人的違信成本，打擊違法以約束人們的敗德行為。 計劃經(jīng)濟條件