【文章內(nèi)容簡介】 38 剪刀 39 緊急爆破工具 :大手錘 40 斧頭 (消防隊用 ) 41 鐵筆 42 壓力鉗 43 潤滑油加油槍 44 六角起子 (～ 16mm) 45 管子鉗 :200mm 300mm 450mm 600mm 46 拉釘鉗 47 螺絲起子 :平咀形 100mm 4mm 150mm 6mm 200mm 8mm 250mm 8mm 400mm 10mm 48 十字形 :100mm 3mm 175mm 250mm 6mm 350mm 49 電子部件專用 :平咀 50 十字咀 51 平咀鉗 52 尖咀鉗 53 斜口鉗 54 導線開口鉗 55 剪線鉗 56 鯉魚鉗 57 水泵鉗 58 彈簧專用尖咀鉗 :平咀 59 弓咀 60 電線護套管鉗： 100A以上 800A以上 61 手鋸：金屬 450mm 150mm 木工 600mm 250mm 62 手錘：電工 球形 1kg 球形 63 鐵鉆 64 木工專用工具 65 泥水工專用工具 66 手電鉆電池式 10mm～ 12mm 67 油壓式手電鉆：小 大 68 油壓式手電錘：小 69 鋸條式切割機 70 葉片式切割機：小 大 71 金屬磨輪式切割機：手提小 手提大 72 磨輪床 73 60A電焊機 74 小型電焊機 75 氣體焊槍：氧氣式 76 高壓氣泵（手提式） 77 高壓吸塵機（手提式） 78 手提射燈 79 氣動打釘槍 81 值班工作臺、椅 82 工具臺 83 工具柜 84 物料架 85 工具箱 86 文件架 87 警械 88 值班電筒（充電式） 89 雨具 90 防火服 91 戰(zhàn)斗服 92 空氣呼吸器 93 頭盔 94 防毒面具 95 洗地機 96 高速拋光機 97 高壓沖冼槍 98 吸塵器 99 清潔小車及配件 100 水刮、垃圾鏟、掃帚、塵推等 101 清潔消耗品 102 吸塵吸水機 103 大垃圾筒（生活垃圾用） 104 垃圾筒（樓層及大堂用） 105 告示牌（大堂用） 106 指示牌 107 大堂廣告欄 /廣告牌 108 大堂用吸水 /吸塵墊 109 地氈（電梯用） 110 辦公桌椅 111 文件柜 112 打卡鐘及卡板 113 對講機 (含備件 ) 114 電腦 115 打印機 (激光 /針打各一臺 ) 116 復印機 117 傳真機 118 保險箱 119 6人更衣柜 120 飲水機 121 裝訂機 122 照相機 注：物業(yè)管理工具與裝備價格表，所列項目根據(jù)物業(yè)管理實際開展工作所需為準。 電子文檔： GLFA008 物業(yè)管理工作崗位職責 一、物業(yè)經(jīng)理崗位職責 ，貫徹執(zhí)行 ISO9000質(zhì)量管理體系及 ISO14000環(huán)境管理體系，完成與公司簽訂的年度管理目標和經(jīng)濟指標。 、月度工作計劃并組織實施，業(yè)務上接受總公司和上級部門的指導和監(jiān)督。 、監(jiān)督各項制度的執(zhí)行情況。 ，協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作，責任到人，同時關(guān)心員工生活，確保管理處員工有良好精神面貌和積極的工作態(tài)度。 ，協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作，落實安全、防火工作。 、供電、工商等和物業(yè)管理有關(guān)部門的關(guān)系，便于開展各項工作。 其他工作職責內(nèi)容和公司安排或委托的其他工作任務。 二、物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責 。 。 ，代理經(jīng)理進行工作。 。 ，在公司編制計劃，按程序辦理管理處招、調(diào)員工的事務工作，對部門中的私招濫雇行為進行處理。 。 。 。 三、物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責 作則，調(diào)動員工積極性，保質(zhì)、保量地完成各項工作。 、監(jiān)督大廈紅線范圍內(nèi)的道路，綠化等公共區(qū)域地面清潔。 ，及時處理顧客對服務的投訴，并做好記錄。 ，不斷提高員工的業(yè)務水平和服務質(zhì)量。 ，合理調(diào)配人力和物力資源。 ，并控制其合理的使用，協(xié)助倉庫管理員合理貯存和使用保管。 。 。 四、物業(yè)管理文員崗位 職責 ，主持辦公室全面工作，嚴格執(zhí)行經(jīng)理各項指令，有權(quán)詢問、檢查、督促各部門工作執(zhí)行情況。 ，審核工作，有權(quán)檢查、督促崗位責任制在操作層的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出整改意見，落實獎懲制度。 ，對工作中的具體問題不扯皮推諉，有權(quán)協(xié)調(diào)各部門工作運作和人際關(guān)系。 ，提高能力，促使各部門工作實施標準化、科學化、現(xiàn)代化，有權(quán)向公司領(lǐng)導提出創(chuàng)新改革的意見和建議。 ，督促有關(guān)部門及辦公室工作人員加強文件管理，嚴格 會議制度，增強保密觀念，凡屬公司尚未正公式布的決定、決議、指導等，無權(quán)傳播。 ，審批各部門辦公用品的購置。 五、物業(yè)管理員崗位職責 ，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務的職能。 、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。 、設備的使用過程。 。 ，總結(jié)當月工作，制訂下月計劃。 ，進行跟蹤、驗證，處理業(yè)戶（業(yè)戶）投訴。 值的物業(yè)信息，為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。 。 六、物業(yè)商務管理員崗位職責 ，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩(wěn)健。 、入住、裝修手續(xù)。 ，做好來訪登記，對電話預約的來訪要及時通知有關(guān)領(lǐng)導或 部門，對突然來訪者，要報告有關(guān)領(lǐng)導或部門后，再約時間接待。 、投訴工作，并定期進行回訪。 、票務收發(fā)等項服務工作。 。 七、物 業(yè)清潔員崗位職責 。 。 。 。 八、工程管理部經(jīng)理崗位職責 ，負責機電安裝維修工程的全面管理工作。 、設備的運行、保養(yǎng)、維修，安全檢查工作的安排與落實。 ，完成下達的各項管理指標和經(jīng)濟指標。 《機電設備管理工作手冊》，確保機電安裝維修工程管理的設施、設備處于安全、良好的運行狀態(tài)。 府部門的有關(guān)行業(yè)法規(guī)，加強安全管理和安全教育，建立各級安全制度，防止發(fā)生安全事故。 、設備的運行、維修和保養(yǎng)的正常運行每月必須進行一次全面檢查，每月不少于一次夜間查崗。 ，不斷提高員工的綜合能力和素質(zhì)。 、設備進行驗收及其配套設施完善工作。 、建立和管理工作。 ，負責本部門不合格服務的處理，糾正和預防措施的實施、跟蹤、檢查。 ，完成上 級交辦的臨時任務。 九、工程技術(shù)員崗位職責 ，處理一般性故障，參與協(xié)助設施、設備的維修、保養(yǎng)工作，對發(fā)生的問題及時向上級領(lǐng)導或管理處匯報。 、供電、電梯、空調(diào)、智能設施、設備的情況，掌握相關(guān)設備的操作程序和應急處理措施。禁止與本部門無關(guān)人員進入機房。 、設備的運行情況，認真做好巡查記錄和值班記錄。 ，建立良好的合作關(guān)系，記錄維修投訴情況，并及時處理。 、高低壓配電房和水泵房、設備房的清 潔及物品的有序擺放。 ，禁止非工作人員進入，禁止各種違反設備房管理規(guī)定的行為。 ，應從容鎮(zhèn)定，按規(guī)定和操作程序及時排除故障，或采取應急措施，迅速通知相關(guān)人員處理。 ，做好配電房、水泵房的防火、防水、防小動物的安全管理工作。 ，并進行月度用電分析對比，及時發(fā)現(xiàn)問題，杜絕浪費。 。 十、強電技工崗位職責 ，貫徹執(zhí)行經(jīng)理下達的各項指示。 系統(tǒng)的最佳運作方案，報上級審批后組織貫徹實施，保證設備 24小時正常運行，出現(xiàn)故障能立即排除；出現(xiàn)緊急停電時，應能隨時啟動柴油發(fā)電機，在 5分鐘內(nèi)將發(fā)電機電源送至用電設備。 、中、小修計劃。 ，制定切實可行的節(jié)約能源措施，并保證實施，使供電方案為最優(yōu)。 。 。 十一、弱電技工崗位職責 ，貫徹執(zhí)行經(jīng)理下達的各項指示。 、 通風系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)等弱電系統(tǒng)的運行，維護管理工作。 ，開展各項弱電專業(yè)工程的增效、改造工作。 。 十二、暖通技工崗位職責 ，貫徹執(zhí)行經(jīng)理下達的各項指示。 ，給排水系統(tǒng)的運行、維保管理工作，保證空調(diào)系統(tǒng)正常運行，保證各類末端空調(diào)設備的完好，無超標噪音和嚴重滴漏現(xiàn)象，各類管道、閥門無嚴重的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及事故隱患，保證給排水管道通暢。 、給排水系統(tǒng)的維護保養(yǎng)及制訂設備的大、中、小 修計劃。 ，提出設備運行節(jié)能措施，并保證實施，使系統(tǒng)能運行在最優(yōu)狀態(tài)。 。 十三、維修工崗位職責 《機電設備管理手冊》和有關(guān)技術(shù)規(guī)范、規(guī)定，熟練掌握設施、設備的結(jié)構(gòu)、性能、特點和維修、保養(yǎng)方法，做一名合格的維修人員。 ，確保設備、設施、設備機房的整潔。 ，防止發(fā)生安全事故。 ，應迅速趕往現(xiàn)場，及時采取應急措施，保證設施、設備的正常、完好。 、設備進行全面巡視 、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 。 十四、工程文員、資料員、倉管員崗位職責 、圖紙及技術(shù)資料的管理，建檔和統(tǒng)一管理工作。 、文件以及設備運行記錄的管理。 。 。 、校對及傳真工作。 、物業(yè)、辦公倉庫管理工作。 。 十五、安全經(jīng)理崗位職責 ，認真完成各項工作。 、車輛管理員日常 工作進行檢查、監(jiān)督、考核和安排管理處的臨時工作任務。 ，并檢查安全管理部每周、每月工作執(zhí)行情況，做好檢查、考核記錄。 、監(jiān)督大廈治安、消防工作并巡視記錄。 ，不能解決的及時向管理處經(jīng)理助理或經(jīng)理匯報。 、不定時（晚上零點之后的檢查，一周不少于 1次）對各崗位執(zhí)勤人員的工作進行巡查、督導。 、屢次不遵守治安工作手冊規(guī)定，導致業(yè)戶投訴或造成較大損失的，負領(lǐng)導責任。 、考核工作。 ，及