【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 商品等信息。這種“超本地化”的傳播功能，更加凸顯了它的商業(yè)價(jià)值。此外，它創(chuàng)造了政府接觸工作的新方式，政府可以通過Twitter 傳播相關(guān)的通知或措施。 2021 年發(fā)布 的 Promoted Tweets 平臺(tái)，這一模式是Twitter 上的主要廣告合作模式，也是公司的收入來源之一。隨后， Twitter 與品牌企業(yè)戰(zhàn)略合作，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。針對(duì)企業(yè)用戶收費(fèi)，為企業(yè)提供品牌服 務(wù)。 微博是從國(guó)外傳播到國(guó)內(nèi)的一種舶來品，而 Twitter 的迅速走紅也帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)微博的發(fā)展 [10]。 2021 年 5 月，王興創(chuàng)始的飯否 ()—— 中國(guó)大陸第一個(gè)微博產(chǎn)品，它標(biāo)志著微博進(jìn)入中國(guó)，開啟了微博在中國(guó)的發(fā)展歷程。 隨后，做啥網(wǎng)、 嘀咕網(wǎng)等國(guó)內(nèi)最早的微博產(chǎn)品緊隨上線。同年，服務(wù)用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)騰訊公司也推出了微博滔滔的公測(cè)。 2021 年沒有新的微博網(wǎng)站出現(xiàn)，且早期的微博產(chǎn)品也相繼停止運(yùn)營(yíng)。這幾年的微博用戶相對(duì)較少，處于初始階段，發(fā)展在探索中舉步維艱。2021 年，一批新的微博網(wǎng)站相繼涌現(xiàn)，包括 同學(xué)網(wǎng)、新浪微博、百度 i 貼吧等。其中在 8 月進(jìn)行公測(cè)的新浪微博發(fā)展最快，成為第一家提供微博服務(wù)的門戶網(wǎng)站，并迅速成為國(guó)內(nèi)微博社區(qū)最具影響力的一員。自此，微博正式進(jìn)入中文上網(wǎng)主攻人群的視野。 2021 年微博在國(guó)內(nèi)噴井式的發(fā)展，一些獨(dú)立門戶網(wǎng)站相繼推出微博 , 甚至媒體網(wǎng)站也推出微博。 隨著社會(huì)的信息化社會(huì)，微博迅猛發(fā)展，它作為新的社會(huì)媒體的存在必將發(fā)揮巨大的影響力。 微博 作為新媒體，影響力不斷提升 ；它 開通了“網(wǎng)絡(luò)問政”的新渠道 ， 突破了傳統(tǒng)問政方式的時(shí)空界限，不再遭遇“領(lǐng)導(dǎo)不在”的現(xiàn)象；其次，它突破了文化差別的 問題，讓更多的群眾擁有話語權(quán)；同時(shí)，它的靈活性保證了體制內(nèi)信息的流動(dòng)，對(duì)推進(jìn)政治民主有一定作用 ； 微博營(yíng)銷逐步發(fā)展 ， 以其驚人的發(fā)展速度突出展現(xiàn)了它的商業(yè)潛能，大量企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)微博上，將微博平臺(tái)作為營(yíng)銷的新陣地和主陣地。 微博與不同網(wǎng)站的聯(lián)盟方便了網(wǎng)民，形成全網(wǎng)性的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。相信很多網(wǎng)民都有這樣的經(jīng)歷，當(dāng)你要使用一些互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站時(shí)，必須需要用戶登錄，因此先要注冊(cè)再通過郵箱或是手機(jī)驗(yàn)證方可瀏覽使用網(wǎng)站內(nèi)的信息。使用大量的網(wǎng)站，用戶就會(huì)有很多賬號(hào)、密碼需要記住。當(dāng)前微博正在不斷推進(jìn)與其他網(wǎng)站的信息同步，如與優(yōu)酷網(wǎng)、愛奇藝 、問卷星等，用戶可以與合作網(wǎng)站共享賬號(hào)信息，無需注冊(cè)驗(yàn)證。目前 12 信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院學(xué)士學(xué)位論文 微博與網(wǎng)站間的合作服務(wù)包括：賬戶綁定、內(nèi)容分享、瀏覽器插件等。微博通過與合作網(wǎng)站共享賬號(hào)數(shù)據(jù)信息，實(shí)現(xiàn)讓微博用戶迅速轉(zhuǎn)化為合作網(wǎng)站的注冊(cè)用戶，在合作網(wǎng)站也有評(píng)論、回復(fù)等功能。內(nèi)容分享是指參與合作的網(wǎng)站，可以在網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容信息上部署分享按鈕，用戶通過按鈕一鍵將網(wǎng)站的內(nèi)容分享到微博上，并且微博里會(huì)顯示分享信息的來源與鏈接。這種合作式戰(zhàn)略不僅方便了廣大網(wǎng)民，更間接的為合作網(wǎng)站帶去用戶和網(wǎng)站知名度。 微博的特征 微博的本質(zhì)是一種社交網(wǎng)站、一個(gè)社 交平臺(tái)。它具有社交、分享、互動(dòng)等功能，而其網(wǎng)狀傳播使得它的媒體屬性突出，那么它作為一個(gè)新型媒體具備以下特征： 第一，隨時(shí)隨地傳播信息。隨時(shí)隨地指信息的傳播不受時(shí)間和地域的限制。 2021年 10 月 13 日，智利礦難 33 名礦工被困井下，直播礦工的營(yíng)救情況和過程吸引了全世界的媒體，但只有智利國(guó)家電視臺(tái)一家唯一獲準(zhǔn)直播礦工升井。一直在救援現(xiàn)場(chǎng)核心區(qū)待命的中國(guó)三一重工起重機(jī)的工程師代表郝恒，他在現(xiàn)場(chǎng)無電腦上網(wǎng)、手機(jī)發(fā)彩信的條件下，通過手機(jī)短信發(fā)布了大量的短信微博。他發(fā)布的 52 條關(guān)于智利礦難的短信微博報(bào)道，成為除智利國(guó)家 電視臺(tái)之外的最快捷、鮮活的報(bào)道來源之一 [11]。一條微博，成功突破了時(shí)間和地域的限制，使信息及時(shí)準(zhǔn)確的傳播。 第二，傳播渠道多樣。微博發(fā)布的信息不像傳統(tǒng)媒體傳播渠道般單一且不具有可選擇性。它的傳播方式有：手機(jī)短信或手機(jī)彩信、手機(jī)上網(wǎng)； PC、平板電腦；手機(jī)客戶端、 PC 客戶端、平板電腦客戶端；即時(shí)應(yīng)用。 第三，微博傳播的信息形態(tài)豐富。微博的信息形態(tài)有文字（ 140字以內(nèi)）、圖片、音頻、視頻、鏈接等等，實(shí)現(xiàn)了全媒體性傳播信息。 第四，微博的傳播具有高效性。在溫州動(dòng)車事故 發(fā)生前幾分鐘，有微博用戶發(fā)微博稱：“狂風(fēng)暴雨后 的動(dòng)車這是怎么了。 爬得比蝸牛還慢??可別出啥事兒啊”。事故發(fā)生的后幾分鐘，有微博網(wǎng)友發(fā)出求救微博，并有配圖和視頻，高效真實(shí)的還原了此次事故，而且比新聞報(bào)道的時(shí)間要早，它的快速傳播是傳統(tǒng)媒體無法比擬的。 第五，微博的傳播方式是一種“裂變傳播”（ one to N to N）。裂變傳播就是指微博發(fā)布者發(fā)布相關(guān)信息，關(guān)注他的人看到后通過轉(zhuǎn)發(fā)功能轉(zhuǎn)發(fā)后，繼而使看到信息 13 信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院學(xué)士學(xué)位論文 的人裂變式的遞增。第一次轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)布者信息的只有幾十人，一旦關(guān)注這幾十人的關(guān)注者繼續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)，那么依此類推，看到這條訊息的人將很快增長(zhǎng)到成千上萬人 [12]。微博這種裂變式傳播，對(duì)社會(huì)有巨大的影響力。例如：溫州動(dòng)車事故后很多轉(zhuǎn)發(fā)照片和資料找回失蹤親人；全民為奇跡女孩兒依依祈福；還有名人發(fā)起的為貧困山區(qū)孩子捐衣物、書本的號(hào)召，都得到了大家的支持。 第六，信息反饋機(jī)制明確。所謂的信息反饋是指微博平臺(tái)的互動(dòng)傳播，傳統(tǒng)的傳播模式都是信息通過發(fā)布者的加工由媒介傳播出去，這種單向無反饋環(huán)節(jié)的模式往往不利于促進(jìn)社會(huì)交往。微博中的評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、贊等功能都實(shí)現(xiàn)了信息反饋。 基于微博的知識(shí)分享內(nèi)容分析 微博上的內(nèi)容廣泛，包括 個(gè)人生活瑣事、事件簡(jiǎn)訊（對(duì)新聞事件的報(bào)道 、轉(zhuǎn)發(fā)等）、趣好推薦（文章、視頻、音樂等趣好交流）、新聞評(píng)論、商業(yè)運(yùn)營(yíng)（廣告、促銷信息等）等，因此基于微博的知識(shí)分享內(nèi)容總分為學(xué)科知識(shí)和非學(xué)科知識(shí)。 學(xué)科知識(shí)是指支撐整個(gè)學(xué)科的基本邏輯體系，即與所學(xué)科目相關(guān)的知識(shí)。以公眾用戶滬江英語為例，該用戶分享的就是英語方面的知識(shí)，每天按照‘早安，勵(lì)志一句’、‘實(shí)用口語短句’、‘影視經(jīng)典臺(tái)詞’、‘雙語新聞’、‘學(xué)習(xí)總結(jié)’的順序給粉絲分享各類英語知識(shí)。對(duì)學(xué)生來說，勵(lì)志一句相當(dāng)于名言警句，每天記背一句，可以很巧妙的運(yùn)用到自己的作文中；實(shí)用口語短句將英語當(dāng)作生活的一部 分，讓學(xué)生們既會(huì)寫又會(huì)恰當(dāng)說出來；影視經(jīng)典臺(tái)詞環(huán)節(jié)更是寄學(xué)習(xí)于娛樂，通過這些富有深度意義的臺(tái)詞，學(xué)生可以以輕松娛樂的方式學(xué)習(xí)到新的單詞、句子。雙語新聞，中英語結(jié)合發(fā)布一些實(shí)時(shí)新聞、奇聞?shì)W事，讓學(xué)生放眼世界，不做書呆子。學(xué)習(xí)總結(jié)部分更是利于學(xué)生的學(xué)習(xí)，通過分享對(duì)詞匯、語法的歸納總結(jié)，提高學(xué)習(xí)效率，間接為學(xué)生的英語學(xué)習(xí)提供一種學(xué)習(xí)方法。類似滬江英語的公眾微博用戶還有中華語文網(wǎng)、數(shù)學(xué)文化、看歷史等，他們都是利用微博平臺(tái)分享學(xué)科知識(shí)給大眾的榜樣。 非學(xué)科知識(shí)剛好與學(xué)科知識(shí)相反，因此它的范圍就很大了，主要包括有：日常生活類知識(shí)、休閑娛樂類知識(shí)、新聞資訊類知識(shí)、科學(xué)技術(shù)類知識(shí)。 首先，日常生活類知識(shí)。由于日常生活類知識(shí)是源于人們對(duì)生活的總結(jié)，因此 14 信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院學(xué)士學(xué)位論文 它涉及生活的各方面，在微博上的滲透力很大 [13]。日常生活類知識(shí)涉及交友、情感、社區(qū)、購(gòu)物、美食、健康等方面，在內(nèi)容上就很零碎、分散，而通過微博用戶對(duì)其分類，用文字圖片等方式發(fā)布，粉絲在瀏覽到自己感興趣的這類知識(shí)且對(duì)自己有一定的指導(dǎo)借鑒作用時(shí)，往往會(huì)產(chǎn)生共鳴，因此更樂于把它們分享出來給更多的人。 其次，休 閑娛樂類知識(shí)。大部分人使用微博的主要目的是休閑與娛樂，所以休閑娛樂類知識(shí)在基于微博的知識(shí)分享內(nèi)容上也是不容忽視的。隨著名人效應(yīng)的作用，微博中名人與大眾用戶間的互動(dòng)性加強(qiáng)，也因此衍生出一些休閑娛樂知識(shí)，比如影評(píng)、娛評(píng)。名人在這類知識(shí)的傳播中主要起話題領(lǐng)袖作用，如最近熱議的話題“知名編劇于正抄襲事件”。此外休閑娛樂類知識(shí)還有音樂、星座、電臺(tái)、動(dòng)漫、游戲、笑話等，為豐富大眾業(yè)余生活、增添樂趣而產(chǎn)生的。 再者，新聞資訊類知識(shí)。新聞資訊類知識(shí)主要是具有官方認(rèn)證的權(quán)威用戶（新華社、新周刊、南方都市報(bào)等） 對(duì)新近世界各地發(fā) 生的有社會(huì)意義并引起公眾興趣的事實(shí)的簡(jiǎn)短報(bào)道，以及通過其他微博用戶交流評(píng)論中產(chǎn)生的。新聞資訊類知識(shí)具有真實(shí)性、時(shí)效性。根據(jù) CNNIC（中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心）在 《 第 30 次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告 》 中指出，截至 2021 年 6 月底，網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞的使用率為 %,相較 2021 年有明顯的增長(zhǎng)（ 2021 年 6 月底是 %） [14]。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息的碎片化閱讀促使微博應(yīng)用崛起，微博對(duì)新聞事件的快速傳播又極大促使了大眾對(duì)新聞事件更有話語權(quán)，新聞資訊類知識(shí)更成為微博的組成部分。 最后，科學(xué)技術(shù)類知識(shí)。 微博的發(fā)展伴隨著微博對(duì)營(yíng)銷的探索，行業(yè)科學(xué)技術(shù)類知識(shí)由此而生。像這些微博，安卓網(wǎng)、 ZOL 中關(guān)村在線、科學(xué)探索等，包括了有電子、汽車、游戲等方面的內(nèi)容，都積極調(diào)動(dòng)了用戶的參與性。 基于微博的知識(shí)分享具備的優(yōu)勢(shì) 微博作為新興媒體，一個(gè)信息平臺(tái) ,它在知識(shí)分享方面的優(yōu)勢(shì)有 : 第一，具有高度的信息整合能力。微博的“微 ” 就體現(xiàn)在發(fā)布的信息字?jǐn)?shù)限定在 140 字以內(nèi)，因此微博用戶要能夠簡(jiǎn)明扼要的表達(dá)出來相關(guān)信息。但是類似文章篇幅的內(nèi)容也可以通過長(zhǎng)微博來發(fā)布。 15 信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院學(xué)士學(xué)位論文 第二，知識(shí)的搜索和過濾功能。通過微博中自帶的 搜索功能，用戶可以檢索出所需知識(shí)的相關(guān)微博、相關(guān)用戶、或相關(guān)應(yīng)用，檢索出的結(jié)果不僅是原創(chuàng)信息，也可以是查閱該信息的相關(guān)評(píng)論，同時(shí)也可以是該領(lǐng)域的專家。此外，用戶可以通過關(guān)注與所需知識(shí)領(lǐng)域相關(guān)的用戶來獲取知識(shí)，一旦相關(guān)用戶有信息更新微博就會(huì)提示，用戶可以隨時(shí)瀏覽使用，而不必在信息泛濫的網(wǎng)絡(luò)中花費(fèi)時(shí)間和精力去找。 第三，知識(shí)的分類存儲(chǔ)功能。如何把分享的知識(shí)進(jìn)行分類管理且存儲(chǔ)起來，微博的分類存儲(chǔ)功能恰好解決了這個(gè)問題。微博的使用過程中，知識(shí)接受者可利用“貼標(biāo)簽”、“分組”功能將知識(shí)分享者發(fā)布的不同知識(shí)進(jìn)行分類管理 。 第四，知識(shí)交流與溝通的實(shí)時(shí)性。微博是個(gè)沒有時(shí)空限制、完全開放的平臺(tái)，用戶可以對(duì)自己感興趣的信息公開發(fā)表評(píng)論看法，并與不同觀點(diǎn)的人進(jìn)行即時(shí)交流，從中獲得啟發(fā) [15]。 實(shí)現(xiàn)基于微博的知識(shí)分享行為方式 通過對(duì)各大微博的使用體驗(yàn)，大致歸納了實(shí)現(xiàn)基于微博的知識(shí)分享行為方式有：互動(dòng)式、即時(shí)交流式、其他方式。 互動(dòng)式 基于微博的知識(shí)分享行為中微博用戶是知識(shí)分享的主體，根據(jù)微博的發(fā)布、評(píng)論、回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)功能，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的分享，因此基于微博的知識(shí)分享行為的互動(dòng)方式又可分 為個(gè)體知識(shí)發(fā)布方式、評(píng)論交流方式、互動(dòng) 回復(fù)方式、知識(shí)轉(zhuǎn)發(fā)方式，如 圖31 所示。 （ 1）個(gè)體知識(shí)發(fā)布方式 微博中用戶間的互動(dòng)是通過互相關(guān)注實(shí)現(xiàn)的，用戶間可以無實(shí)質(zhì)的對(duì)話，用戶自主發(fā)布個(gè)體知識(shí)，而關(guān)注他的人就相當(dāng)于知識(shí)接受者，知識(shí)的分享行為就在微博自動(dòng)把個(gè)體知識(shí)向關(guān)注者廣播中得以進(jìn)行。 （ 2）評(píng)論交流方式 微博這一媒體作為知識(shí)分享的平臺(tái)，具有反饋機(jī)制明確的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)知識(shí)接受者收到分享者發(fā)布的知識(shí)后，可對(duì)其做出評(píng)論，從而形成一種反饋。此外，知識(shí)分享者也 16 信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院學(xué)士學(xué)位論文 可對(duì)知識(shí)接受者的評(píng)論進(jìn)行再評(píng)論。評(píng)論的過程就是分享行為的產(chǎn)生。 （ 3）互動(dòng)回 復(fù)方式 評(píng)論交流方式的知識(shí)分享是種單向傳播，雖然知識(shí)分享者可對(duì)接受者的評(píng)論再評(píng)論，但更多情況下，分享的過程往往止于用戶的個(gè)體發(fā)布。而互動(dòng)回復(fù)方式，知識(shí)分享者與接受者之間有實(shí)質(zhì)的對(duì)話，因此它是雙向的。用戶可根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇私信回復(fù)或公開回復(fù)。 （ 4）知識(shí)轉(zhuǎn)發(fā)方式 微博中用戶的轉(zhuǎn)發(fā)實(shí)際上就是一種知識(shí)分享行為，知識(shí)接受者自動(dòng)收到感興趣的知識(shí)內(nèi)容時(shí)，會(huì)通過轉(zhuǎn)發(fā)的方式分享。知識(shí)接受者有一定的關(guān)注人數(shù)，同樣關(guān)注他的人對(duì)他的知識(shí)內(nèi)容感興趣再度轉(zhuǎn)發(fā)，繼而知識(shí)接受者成為這次知識(shí)分享過程的知識(shí)分享者。以此類 推，知識(shí)轉(zhuǎn)發(fā)使得知識(shí)分享活動(dòng)擴(kuò)大，知識(shí)傳播鏈條長(zhǎng)遠(yuǎn)。 圖 31 一次基于微博的知識(shí)分享行為方式 即時(shí)交流式 近幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，即時(shí)信息已經(jīng)成為繼電子郵件和搜索引擎之后常用的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。即時(shí)信息指可以實(shí)時(shí)在線交流的工具，像騰訊公司的 、微軟公司 17 信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院學(xué)士學(xué)位論文 的 MSN、 YY 等。微博在增加了搜索引擎服務(wù)的同時(shí)也將在線實(shí)時(shí)交流工具融入其中（譬如使用率最高的新浪微博），用網(wǎng)頁登錄微博后在網(wǎng)頁的右下角會(huì)有聊天窗口，鼠標(biāo)指到網(wǎng)頁右面，會(huì)有如同 界面的關(guān)注人分類，隨意點(diǎn)擊在線的微博用戶即可進(jìn)行 交流互動(dòng)，聊天窗口類似 聊天窗口