【文章內容簡介】 停車位 個 73 該項目位于 XX 經濟技術開發(fā)區(qū)學府路旁 , 東臨水岸雅苑項目 ,北臨 老村 ,南臨馳宏公司研發(fā)基地。 建設用地為集體土地。項目周邊交通便利，道路暢通，基本設施完善，氣候條件較為適宜，建設材料供應有保障，建設資金來源穩(wěn)定。 . 投資 估算總投資、 資金籌措 和建設周期 電子商務體驗中心項目 可行性研究報告 14 根據投資估算表， 項目總投資為 萬元，其中：工程費用 萬元，其它費用 萬元，預備費 萬元。 項目資金由建設單位自籌解決。 本項目 計劃 從 2020 年 11 月至 2017 年 10 月建設完畢，建設周期 11 個月。 . 研究結論 ，符合《 XX 市國民經濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃綱要》的精神要求，屬于政策鼓勵發(fā)展的項目，也是落實“十三五”規(guī)劃的具體舉措。 “擴大內需，促進消費，搞活流通”的產業(yè)政策。同時，項目建設有利于促進區(qū)域經濟發(fā)展，調整經濟結構，為社會提供就業(yè)機會，對緩解 經開區(qū) 待業(yè)人員就業(yè)壓力具有積極意義。 ，區(qū)位獨特，各項市政設施如水、電、路、通信等基礎設施均較完備， 周邊市場家具的剛性需求很大， 商品房、公共租賃住房 和經濟適用房大量建成， 地理優(yōu)勢明顯，是一幅優(yōu)質福地，是 商業(yè)開發(fā) 的理想之地，開發(fā)前景良好。 電子商務體驗中心項目 可行性研究報告 15 從以上分析可以看出，該項目啟動的各項基礎條件已具備，項目的各項優(yōu)勢明顯，具有投資穩(wěn)定，風險小的特點，既符 合國家的有關方針、政策，又能產生客觀的經濟效益和良好的機會效益，項目具有較強的可行性 。 . 建議 、施工圖設計和施工工作，加強工程質量監(jiān)控，保證工程質量和施工進度。 、環(huán)境設施、生活環(huán)境建設。 ，在確保工程質量和進度的同時，要嚴格控制建設投資 ，加強營銷運作，加強營銷運作，以盡快回收資金和減少資金投資；同時狠抓項目建設質量，爭取獲得最佳的經濟和社會效益。 ，建議有關主管部門給予必要支持。 電子商務體驗中心項目 可行性研究報告 16 第二章 項目市場分析和必要性分析 . 項目建設背景 電子商務模式在快速消費品、家電等行業(yè)快速走俏的同時，在家居行業(yè)逐漸嶄露頭角。家居制造商、零售行業(yè)、知名網上商城，紛紛搶占這一市場。家居行業(yè)對于網絡的認知度大幅提升，越來越多家居企業(yè)開始運用互聯(lián)網進行品牌推廣、網絡營銷。 電子商務被業(yè)內界人士炒得紅紅火火，形形色色的電子商務網站也如雨后春筍般應運而生。家居電子商務網站相對于其它網站有著更大的優(yōu)勢，別的網站能做的，家居電子商務網站同樣可以做，并且可以做得更好。家居業(yè)電子商務應當將商品、服務進行適于網絡的優(yōu)化，具備與現實中的商家一搏的能力。根據環(huán)境的快速復雜變化不斷的學習、分析、總結和創(chuàng)新。 家居行業(yè)是否適合做電商，一直是頗具爭議性的話題。一方面，家居產品因為體積大、重量重，對售后服務和體驗的要求較高等問題限制了家居電商的發(fā)展 。另一方面，純家居電 商飛速發(fā)展，不但在互聯(lián)網上攻城略地，還開始嘗試開設線下體驗店。 電子商務體驗中心項目 可行性研究報告 17 家居作為工業(yè)化產品的歷史始自 19 世紀末，經過百余年的發(fā)展，家居市場已成為一個充分競爭而又趨于成熟的市場。在經濟全球一體化背景下，專業(yè)化的分工和協(xié)作促成了世界家居產業(yè)鏈的形成，各國家居的設計技術、生產工藝、管理經驗和經營模式得以相互借鑒，家居企業(yè)的制造能力不斷加強，家居市場規(guī)模不斷增大。就家居消費而言，發(fā)達國家如美國、日本、歐盟是主要的家居消費大國，這些國家的家居進口量總額占世界家居總量的 50%以上。隨著經濟發(fā)展和國民收入的提升，今 后廣大發(fā)展中國家將會成為不可忽視的消費力量。 而中國家居工業(yè)經過多年來的發(fā)展，已形成了一定的產業(yè)規(guī)模。對國際先進家居制造、設計技術的借鑒，及新技術、新材料的廣泛應用，極大地提高了國內家居企業(yè)的工藝技術和企業(yè)管理的水平，加速我國家居制造業(yè)發(fā)生革命性的變革。大部分家居企業(yè)已經實現了自動化或半自動化制造，生產工藝更加精益，市場反應速度愈發(fā)敏捷，也出現了一些具有國際先進水平的家居明星企業(yè)和家居配套產業(yè)。由于實行對外開放、外引內改、開拓創(chuàng)新的政策，家居的產量和經濟效益都有明顯的提高，家居市場呈日益擴大之勢，中國的家居 工業(yè)在國際家居生產、技術和貿易中已占有一定地位。中國產業(yè)信息網發(fā)布的《 20202020 年中國家居行業(yè)市場分析分析及發(fā)展趨勢研究報電子商務體驗中心項目 可行性研究報告 18 告》指出，中國家居業(yè)已經歷了從傳統(tǒng)手工業(yè)向現代工業(yè)的轉變，成為支撐國民經濟、豐富國民生活的重要產業(yè)。 根據 中國互聯(lián)網絡信息中心 (nic)《第 38 次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示 ，截至 2020 年 6 月，我國網民規(guī)模達 億，上半年新增網民 2132 萬人，增長率為 %。我國互聯(lián)網普及率達到 %，與 2020 年底相比提高 個百分點，超過全球平均水平 個百分點，超過亞洲平均水平 個百分點 。 手機網民規(guī)模達 億，網民中使用手機上網的人群占比由 2020 年底的 %提升至 %，僅通過手機上網的網民占比達到 %，通過臺式電腦和筆記本電腦接入互聯(lián)網的比例分別為 %和 %；平板電腦上網使用率為 %；電視上網使用率為 %。網民上網設備進一步向移動端集中 ，使用網上支付的用戶規(guī)模達到 億，較 2020 年底增加 3857萬人。 使用網上支付的比例從 %提升至 %。手機支付用戶規(guī)模增長迅速，達到 億，半年增長率 為 %，網民手機網上支付的使用比例由 %提升至 %。 隨著手機終端的大屏化和手機應用體驗的不斷提升，手機作為網民主要上網終端的趨勢進一步明顯。 移動互聯(lián)網技術的發(fā)展和智能手機的普及，促使網民的消費行為逐漸向移動端遷移和滲透。由于移動端即時、便捷的特性更好的契合了網民的商務類消費需求，伴隨著手機網民的快速增長，移動商務類應用成為拉動網電子商務體驗中心項目 可行性研究報告 19 絡經濟增長的新引擎 ， 其龐大而且不斷增長的網民數量 也 給中國電子商務發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展空間。 . 家居行業(yè)電子商務市場分析 隨著電子商務服務平臺的豐富和不斷完善，家居等傳統(tǒng)貿易向線上交易的轉變正在提速。 2020 年 9 月 7 日，在杭州舉行的新網商峰會上，阿里研究院聯(lián)合《天下網商》、淘寶用研發(fā)布了主題為“新生態(tài)、新網商、新引擎”的《 2020 年網商發(fā)展研究報告》。報告指出，新網商已經成為了經濟新常態(tài)下的新引擎，當下新網商的發(fā)展呈現出六大趨勢。其一是 O2O 全渠道融合；其二是業(yè)務數據化、數據業(yè)務化；其三是圍繞消費者展開社會化協(xié)作；其四是產品微創(chuàng)新、快迭代；其五是品牌和服務成為商家標配；其六是生態(tài)化治理模式成為可能。 目前我國存在廠家專賣店 、大型超市、綜合家居賣場，家居主營店、連鎖門店，社區(qū)方便店、 代銷店、電子網絡店、家居網上商城、倉儲電話直銷、電視直銷等等。像樣說家居管理已經完整籠罩了全部我國貿易業(yè)態(tài)，對于老百姓來說，這也形成了一度由多種業(yè)態(tài)組成的宏大的家居供應網絡。一度新貨物，從生產線高到低，不超過一個星期，就能迅速進入我國的各個流通環(huán)節(jié)，進入老百姓破費視野。家居籠罩區(qū)域現在可以電子商務體驗中心項目 可行性研究報告 20 用“廣”和“全”來意味。因此家居的競爭也從品種、價值、服務、促銷等基本管理因素的競爭轉向管理模式。 隨著社會經濟的縱深發(fā)展和人們生活水平的提高，越來越多的人崇尚簡 約和創(chuàng)意家具，尤其是現代的年輕一代的社會主力消費群體，對于家具的需求量在日益上漲。 作為先行者，團購使“線上訂購，線下消費”這種典型的 O2O 模式被人們所理解。眼下，這個概念正伴隨移動互聯(lián)、 LBS 等東風，處于不斷演變中。團購網站從風風火火的百團大戰(zhàn)，到現在許多網站難以支撐，有人質疑 O2O 會不會還沒有興盛就從電子商務模式中消失。答案是否定的，團購網站的發(fā)展瓶頸就是搶奪用戶手腕貧乏，基本上低價是其唯一的有效牌，因此百團大戰(zhàn)基本上就是團購網站之家的價格戰(zhàn)，沒有持續(xù)拿到 VC 的團購就只能消亡。在未來，電子商務是必然趨勢， 已經成為中小企業(yè)開拓市場的新工具。 O2O 這種新的電子商務模式已經在團購網站興盛的過程中嶄露頭角，至少在未來幾年時間， O2O 是絕對具有發(fā)展?jié)摿Φ?。其實，團購之所以能在很短時間內達到如此爆發(fā)的程度，就是因為它所呈現出的這種 O2O 電子商務模式瞬間拉近了消費者與商家的距離，它把本地商家?guī)У搅穗娮由虅帐澜纾镜厣碳覄幽軣o限，仿佛讓消費者觸手可及，可以說 O2O 模式讓真正具有消費能力和消費沖動的人與商家走的非常近了，這個市場無疑是非常龐大的。從大的方面來說，它實現了線上虛電子商務體驗中心項目 可行性研究報告 21 擬經濟與線下實體經濟的融合，因此 O2O 在未來必將具 有廣闊的市場空間， O2O 模式也必將成為未來 電子商務新的趨勢。 XX 市家居市場除小型的零售店以外，目前大型的家居市場主要集中在北片區(qū)、南片區(qū)，但受區(qū)域輻射及交通設施等限制，受益群體也較為有限。本項目選址在 XX 經濟技術開發(fā)區(qū)學府路旁，項目的建成將惠及整個經開區(qū)并整體輻射全 XX。 . 項目建設的必要性 . 是城市建設發(fā)展和完善城市基礎設施的需要 XX 經濟技術開發(fā)區(qū) 家居 電子商務體驗中心 項目的建設 ，符合經開區(qū)發(fā)展總體規(guī)劃，是經開區(qū)建設和發(fā)展的需要，是不斷完善城市基礎設施，改善城市環(huán)境，美化城市面貌的需要。項目選址于 XX 經濟技術開發(fā)區(qū)學府路旁，地理位置十分優(yōu)越。項目的建設 ，有利于完善城區(qū)的配套設施建設，有利于加強城市總體功能，促進土地升值，繁榮市場經濟，進一步促進經開區(qū) 城市地位的提升。同時，該項目的建設，有助于增加財政收入，籌集城市建設資金，保障城市建設的持續(xù)發(fā)展。 . 對 XX 經濟技術開發(fā)區(qū) 電子商務發(fā)展的發(fā)展具有巨大的拉動作用 電子商務體驗中心項目 可行性研究報告 22 XX 經濟技術開發(fā)區(qū) 電子商務體驗中心項目的建設，可提高經開區(qū)的知名度和競爭力，通過電子商務的市場化運作，可帶動周邊交通、商業(yè)、物流等相關產業(yè)的發(fā)展，提供更多的就業(yè)崗位，增加就業(yè)人口，保持社會穩(wěn)定，推 動經開區(qū)經濟的發(fā)展。 . 同城 O2O 電子商務是發(fā)展的必然產物 同城實體電商化近年來逐步加快，不同行業(yè)的部分實體經濟通過自建或加盟的方式實現了自身的 O2O 行業(yè)改造并創(chuàng)造了前所未有的業(yè)績收入。同城 O2O 移動電子商務 不僅為線下實體商戶增加了新的內容，也為實體商戶注入了新的動力和活力，不但能大幅度提高商戶進出貨量、經營效率，而且能夠有效降低銷售成本 , 對引導傳統(tǒng)實體商戶銷售，增加消費者購買可能具有重要的價值。 因此，項目的建設是必要的，也是可行的。 電子商務體驗中心項目 可行性研究報告 23 第三章 項目 目標市場 和 營銷策略 . 商業(yè)模式 電子商務體驗中心 項目 商業(yè)模式為尋找第三方電商平臺合作 和建設電子商務體驗中心 。其中網絡平臺類似于現有的美團、百度糯米等團購本地生活網站，以將消費者導向位于本地的門店。 . 目標 市場 、建材 為主、家居為輔 建材和部分家居產品涉及到住房裝修的施工部分，且一套住房的裝修期為 36 個月，對消費者來說過于復雜。在一線城市，商品住宅精裝修的比例已達 40%左右，剩下的住房裝修由開發(fā)商提供的簡裝修和購房者自行簽約裝修公司完成。因此現有的涉及住房裝修的電商平臺，主要目標為在消費者和裝修公司之間搭建服務平臺，以中介服務的形式收取費用。 現有的精裝修住宅及裝修公司提供的裝修服務絕大多數范圍為半包，即硬裝部分，而軟裝部分的家具、家居、家電不在裝修范圍內，需消費者自行購買。因此目標市場在行業(yè)初期以家具 、建材 為主，家居為輔。 2． 人群上主要以 80 后新購住房裝修家庭為主 電子商務體驗中心項目 可行性研究報告 24 80 后的新購住房家庭主要為首套住房購買者，對家具、家居產品的購買重視度更高，且對電商接受程度更高。 3． 營銷區(qū)域上以新交付樓盤為主 家具、家居產品的購買集中在住房裝修階段，因此在市場需求上集中在新交付的樓盤中，且新交付樓盤交付后的 6 個月中為住房裝修的集中時期，因此，在營銷區(qū)域上以新 交付樓盤為主。 . 營銷策略 . 銷售前通過類似美團的本地生活消費網站滿足消費者 第一，消費者在前往市場之前，可以通過網站及 APP 尋找需要的商品和店鋪，安排自己的目的地及行程。 第二，消費者到店后，可直接查看商品得到商品真實信息，與導購進行所需信息的溝通，并能在返回之后做出購買下單的決定，減少實際到店的次數。 第三，消費者利用網絡進行商品及店鋪的尋找，能夠為經銷商和廠商進行引流，提供一種更積極高效的營銷渠道。 第四，消費者減少實際到店次數可以門店的導購成本。 . 銷售中通過自建物流應對消費者面臨的問題 電子商務體驗中心項目 可行性研究報告 25 第一，自建物流能夠為消費者提供統(tǒng)一、高效的配送、安裝服務，在配送方式、送達時間、溝通效率上提高服務質量（用戶體驗）。 第二，自建物流和網站能夠使消費者所購商品的備貨、配送等流程做到全程透明和可追蹤。 . 面臨的銷售后問題 第一、類似天貓、淘寶，網