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正文內(nèi)容

名企實(shí)踐的本土管理思想基本功易發(fā)九(編輯修改稿)

2025-06-27 03:46 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 覺(jué)得自己真是笨得可以,腦袋真的有些愚木了。我想,可能這就是我基本功不足的最直接體現(xiàn)吧。 “如果你能到一個(gè)企業(yè)里做一名員工,那么你就要想到,你是做黑豆還是做 蝌蚪,這是非常重要的?!逼謇险f(shuō)。 我問(wèn):“棋老,那您說(shuō),要做黑豆還是做蝌蚪,才能像您這樣受到從上到 12 下所有人的尊敬呢?” 棋老微微一笑,說(shuō):“做一只吃了黑豆的蝌蚪?!? “吃了黑豆的蝌蚪?”我更加迷茫了,思維一時(shí)之間不知所措,混沌不清。 棋老說(shuō):“是啊,吃了黑豆的蝌蚪,你能想象會(huì)是什么結(jié)果嗎?” 我?guī)缀跄X門(mén)冒汗了,猜測(cè):“蝌蚪變成了青蛙?!? 棋老一聽(tīng),哈哈大笑了起來(lái):“我就是那個(gè)吃了黑豆的青蛙。我是在 21公司長(zhǎng)大、成熟和成功的,盡管退休了,大家都還記得我這只青蛙。每一只這樣過(guò)來(lái)的青蛙,都 曾經(jīng)度過(guò)了蝌蚪的蛻化,所以當(dāng)一大群青蛙碰在一起,我們都有一種重溫舊夢(mèng)的豪氣?。 ? 然后,我又接著向棋老說(shuō)出憋在我心中的另一個(gè)不解之問(wèn)。 “棋老,另外,我還有一個(gè)問(wèn)題摸不著頭腦。在與王總和周總相遇的時(shí)候,他們跟您的見(jiàn)面方式,我還是頭一次聽(tīng)說(shuō),真是太新穎了?!? 棋老沖我一笑,而后用平和的語(yǔ)氣對(duì)我說(shuō)道:“這種見(jiàn)面方式叫‘出四’,大家叫‘快樂(lè)大轉(zhuǎn)盤(pán)’游戲,是 21 公司所制定的快樂(lè)制度中的又一個(gè)獨(dú)特點(diǎn),目的在于希望公司所有的人員都能杜絕猜疑、勾心斗角等現(xiàn)象,做到希望別人怎樣對(duì)待你,你就怎樣對(duì)待別人?!? “當(dāng)你組建了新的團(tuán)隊(duì)或你的團(tuán)隊(duì)有新員工加入,以及你準(zhǔn)備融入一個(gè)新的環(huán)境里,你可以使用‘出四’準(zhǔn)則的‘快樂(lè)大轉(zhuǎn)盤(pán)’游戲。” “把所有的員工,包括董事會(huì),分成兩組,當(dāng)兩人見(jiàn)面時(shí),每人都同時(shí)向?qū)Ψ酱虺鲆粋€(gè)代表自己希望與對(duì)方以何種見(jiàn)面禮相見(jiàn)的手勢(shì): “一個(gè)手指表示你的見(jiàn)面方式是‘點(diǎn)頭’;兩個(gè)手指表示你想以‘握手’的方式見(jiàn)面;三個(gè)手指表示你與對(duì)方見(jiàn)面‘握手’的同時(shí),可以自然的拍拍肩膀;出四個(gè)手指表示你想與對(duì)方的見(jiàn)面方式是‘擁抱’”。 “若雙方所出的手勢(shì)不一致,就以小的手勢(shì)為準(zhǔn),一方出‘ 3’、另一方出‘ 2’ ,那么就以‘ 2’為見(jiàn)面方式?!? “真是太獨(dú)特了, 21 公司真是深不可測(cè),制定這樣特別的制度,難怪公司看上去一片朝氣呢!”我禁不住內(nèi)心的激動(dòng),發(fā)出了感慨。 “不過(guò), 21 公司剛開(kāi)始實(shí)施‘出四’的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)大家出的手指是一個(gè),并且不敢出手指?!逼謇辖又f(shuō)道。 “在通過(guò)多輪的游戲下來(lái),你會(huì)發(fā)現(xiàn)大家慢慢地開(kāi)始出‘ 2’、‘ 3’了。這表明想認(rèn)識(shí)對(duì)方的方式更加熱情、直接,證明大家開(kāi)始以更加廣闊的心態(tài)去接納對(duì)方,當(dāng)然,當(dāng)你希望別人出‘ 4’對(duì)待你時(shí),對(duì)方也一定會(huì)以‘ 4’來(lái)回應(yīng)你;反之也是一樣?!逼謇系哪樕涎笠缰?豪和欣慰的表情,并持續(xù)了許久。 我不忍心再打擾棋老,我希望他能安靜地回味在 21 公司的一切難忘的過(guò)往。是啊,當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)都以擁抱的方式見(jiàn)面時(shí),那么你的團(tuán)隊(duì)自然就沒(méi)有了猜疑、勾心斗角等現(xiàn)象,大家親密無(wú)間,團(tuán)結(jié)一致。 那個(gè)晚上,我做夢(mèng)了,這是我來(lái)上海之后第一次做夢(mèng)。夢(mèng)中,我又一次參觀了 21 公司。 13 第二章 把簡(jiǎn)單的動(dòng)作練到極致 事實(shí)上,在去 21 公司之前,我還并不清楚棋老帶我參觀 21 公司的用意是什么。但是離開(kāi)的時(shí)候,我已經(jīng)明白了,棋老的目的很簡(jiǎn)單,就是讓我體會(huì)一下像21 公司這樣的企業(yè)。從每一 個(gè)員工的身上,我都感受到了極強(qiáng)的一種精神力。 要懷有積極的心理 事實(shí)上,在去 21 公司之前,我還并不清楚棋老帶我參觀 21 公司的用意是什么。但是離開(kāi)的時(shí)候,我已經(jīng)明白了,棋老的目的很簡(jiǎn)單,就是讓我體會(huì)一下像21 公司這樣的企業(yè)。從每一個(gè)員工的身上,我都感受到了極強(qiáng)的一種精神力。同時(shí),從他們的管理者身上,也感受到極強(qiáng)的一種感染力。這種感染力究竟是一種什么力量,我只能意會(huì)到。為什么他們從心底會(huì)迸發(fā)出這種力量? 在回去的路上,我問(wèn)棋老:“棋老,我就是不明白,為什么我也是滿腔熱情,但相比之下,我感覺(jué)他 們真的比我更充實(shí),難道就是因?yàn)樗麄冇幸环莨ぷ鳎俊? “工作僅僅糊口而已,有些事,你不去經(jīng)歷你是無(wú)法感受到的?!逼謇险f(shuō)。 我轉(zhuǎn)了一個(gè)話題?!傲硪环矫?,我覺(jué)得這些人也都是一些平常人。我并不比他們差。尤其前兩天去應(yīng)聘的時(shí)候,我也感覺(jué)我并不比任何一個(gè)面試和招聘我的人差,為什么他們沒(méi)有選擇我?” “年輕人,我知道你不是一個(gè)簡(jiǎn)單的人!”棋老加重了語(yǔ)氣,“但不管你去做什么事,都不要落入負(fù)面的情緒之中。事情都要看到它好的一面嘛!來(lái),說(shuō)說(shuō)看,你認(rèn)為你比他們強(qiáng)在什么地方?” 我很想告訴棋老,別看我只有 25 歲,我可管理過(guò) 100 人的大公司!話到嘴邊,想想我的境遇,我又止言了。 “你曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)什么樣的公司?你做過(guò)‘頭兒’?說(shuō)說(shuō)看。”棋老仿佛猜中了我的心思。 我的故事可以寫(xiě)一部小說(shuō)的。大學(xué)一畢業(yè),我就被分配到了機(jī)關(guān)。一年下來(lái),機(jī)關(guān)開(kāi)始改革,我被重新安排到三產(chǎn),又過(guò)了一年,我就當(dāng)上了我們單位誰(shuí)也不愿意當(dāng)?shù)娜a(chǎn)的“頭兒”,盡管我的員工只有 3 個(gè)人: 3 個(gè) 45 歲的女工,但這是我夢(mèng)想開(kāi)始的地方。我介入到了當(dāng)時(shí)舊城區(qū)改造項(xiàng)目中,一不小心拿到了一個(gè)項(xiàng)目,連我們機(jī)關(guān)局長(zhǎng)眼睛都直了: 9000 萬(wàn)的一個(gè)項(xiàng)目。 在一個(gè)月內(nèi)我的 人馬就擴(kuò)充到了 100 人,并且緊鑼密鼓地開(kāi)始了招商、洽談和規(guī)劃。又一年過(guò)去了,我要改造的那個(gè)小區(qū)已經(jīng)開(kāi)始搬遷了,項(xiàng)目馬上就 14 進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的啟動(dòng)時(shí)期,然而風(fēng)云突變,國(guó)家開(kāi)始調(diào)控,一紙命令下來(lái),項(xiàng)目停工。 這時(shí)候,我們公司已經(jīng)整整欠下了 1 千萬(wàn)的債,把所有能還的都還了,把所有能安置的都安置了,我一個(gè)人幾乎是逃著離開(kāi)那個(gè)城市的。我知道,那個(gè)馬蜂窩還沒(méi)有開(kāi)始炸窩,但總有一天它會(huì)來(lái)到。 當(dāng)我講完自己的故事,已經(jīng)回到小院了。棋老一邊下車(chē)一邊說(shuō):“這可是一部電視劇的好題材啊?!? “那么,小應(yīng),你認(rèn)為你失敗在什么地方 ?”這是他第一次稱呼我的“姓”,盡管叫的“小應(yīng)”,但是我還是感覺(jué)到了尊重。 “這個(gè)問(wèn)題我已經(jīng)想過(guò) 500 遍了,不瞞您說(shuō),棋老,最初我列下的失敗的原因差不多也有 500 個(gè)。但現(xiàn)在,我想了又想,似乎只有一個(gè)。” “是什么?” “戰(zhàn)略失誤?!痹捯怀隹冢乙哺杏X(jué)口氣有點(diǎn)大,“實(shí)際上是這么回事,棋老,我們?cè)O(shè)想了所有的風(fēng)險(xiǎn),但是唯獨(dú)沒(méi)有想到國(guó)家的宏觀調(diào)控?!? “僅僅就這么簡(jiǎn)單嗎?”棋老問(wèn)。 我沉思了一會(huì)兒。也許,事情真的不是這么簡(jiǎn)單。 “如果說(shuō)得再深一點(diǎn),應(yīng)該是我們的機(jī)遇沒(méi)有把握好:如果當(dāng)時(shí)我們能用半年的時(shí)間拆遷完畢,趕在文件下達(dá)之前動(dòng)工,并且建起一部分,我們就不會(huì)這么慘。如果那樣的話,我們可能會(huì)收到一大筆訂金,加上一部分貨款,可能我們就挺過(guò)去了?!? “那為什么不能半年拆完呢?” “因?yàn)槲覀兌际堑谝淮胃蛇@個(gè)啊。我們當(dāng)中沒(méi)有一個(gè)是懂行的,都是一邊摸索一邊干。” “你是怎么管理你的 100 個(gè)人的?” “我說(shuō)不上管理。每個(gè)人都忙壞了。” “你的助手和副手與你的工作內(nèi)容有什么不同?” “都差不多,我干不完的活兒就給他們?nèi)ジ?。? “誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)教會(huì)你們?” “好像??沒(méi)有。都是來(lái)問(wèn)我, 我再去請(qǐng)教別人?!? “年輕人,咱們?cè)賮?lái)下盤(pán)棋吧!”棋老話鋒突然一轉(zhuǎn),“嘩”地收起棋盤(pán)上的棋子,也不管我答不答應(yīng),“啪!”在左上角落下了一枚棋子,“今天我不讓子,我們來(lái)場(chǎng)比賽,輸?shù)娜艘贸?1000 塊,怎么樣,年輕人,敢不敢賭?” “棋老,這是??不可能的!一局 1000 塊,我肯定要輸給您??!” “為什么?” “因?yàn)槲业乃讲钅芏喟??!? “你為什么會(huì)比我差?” 這個(gè)問(wèn)題倒難住了我。說(shuō)不會(huì)下棋吧,棋理我都懂;說(shuō)下得次數(shù)少吧,好像沒(méi)有說(shuō)到本質(zhì)上;說(shuō)沒(méi)有受過(guò)訓(xùn)練吧,也許棋老也沒(méi)受過(guò)訓(xùn)練。 15 “棋老,我只有下棋的基本功,而您則專(zhuān)于此道,當(dāng)然我比您差啦?!? “小應(yīng)!小應(yīng)!不是你只有基本功。我認(rèn)為:你是根本沒(méi)有基本功!” “我沒(méi)有基本功?” “不僅是下棋的基本功,包括做事的基本功!”棋老的聲音平和,但是這句話在我聽(tīng)來(lái),卻如同一場(chǎng)風(fēng)暴。 “基本功!”我不由自主地重復(fù)了這三個(gè)字。 棋老肯定地說(shuō):“是,是基本功。你還沒(méi)有準(zhǔn)備好成功的基本功,又怎么能夠獲得成功呢?” 我非常驚訝地看著棋老,我不知道他所說(shuō)的成功的基本功指的是什么,我有些迷惘。 “看你那一臉的表情,你好像并不理解我所 說(shuō)的話,對(duì)不對(duì)?”棋老直看著我問(wèn)。 我老實(shí)地答道:“是,我不知道您所說(shuō)的基本功指的是什么?!? 棋老呵呵笑了笑,說(shuō):“年輕人,成功是有共性的,失敗也是有共性的。很多人追求成功的共性,其實(shí)這只是做對(duì)了一方面。失敗也是有共性的,而且這個(gè)共性比起成功的共性來(lái),更可怕、更厲害?!? 什么是基本功 如果說(shuō)棋老的話充滿了哲理,那么在我聽(tīng)來(lái),這個(gè)哲理就像是一根大棒,對(duì)我是當(dāng)頭棒喝。成功有共性,失敗也有共性,這樣的理論也許我以前曾經(jīng)聽(tīng)到過(guò),但是卻從來(lái)沒(méi)有像今天從棋老的口中聽(tīng)到之后,對(duì)我產(chǎn)生了這 么大的沖擊力。 是,我不得不承認(rèn),棋老說(shuō)得非常正確,我這只來(lái)到上海的螞蟻,之所以會(huì)在這幾個(gè)月里,無(wú)論是求職,還是尋求與他人的合作都以失敗而告終,理由簡(jiǎn)單得讓我一直對(duì)它忽略不計(jì),就是我沒(méi)有搞清楚原因。 很多人認(rèn)為成功有共性,而失敗的原因各不相同,所以很多人去研究成功,并且總結(jié)了成千上萬(wàn)條規(guī)律出來(lái)。但是,很少有人從共性的角度去研究失敗,他們總是認(rèn)為,失敗的原因都是個(gè)性化的。 實(shí)際上,有很多人在一個(gè)地方跌倒,再也爬不起來(lái)。他們不去問(wèn)為什么所有的人都在這個(gè)地方跌倒,他們只是問(wèn):他為什么不按成功的規(guī)則來(lái)做事? 缺乏基本功是所有失敗者最共性的因素。當(dāng)一個(gè)人自己找到 1000 條失敗的理由時(shí),他們從來(lái)不承認(rèn):他們連最基本的基本功都沒(méi)有練好。 那么,我的失敗是由于什么呢? “是基本功!”棋老如是說(shuō)。 因而,我?guī)缀鯖](méi)有任何思考,便脫口而出:“可是,什么是基本功呢?” 棋老輕捋銀須,微笑道:“你先去翻一翻字典吧,字典里會(huì)給你一個(gè)解釋?!? 16 這是一本很舊的字典,看得出棋老已經(jīng)使用了至少 10 年。我很快便翻到了“基本功”一欄,它是這樣解釋的:“基本功:從事某種工作所必須掌握的基本知識(shí)和技能。”我將這一解釋 讀了出來(lái)。 “可是,棋老,這很簡(jiǎn)單呀,我覺(jué)得自己已經(jīng)擁有了基本功,我所做的事情,我都可以做好,這不就是基本功嗎?”我的口氣里,明顯地充滿了不服與委屈。 棋老說(shuō):“這只是廣義上對(duì)基本功很籠統(tǒng)的普遍性解釋?zhuān)竟€有另外一個(gè)解釋?!? “是什么?”我有些急不可待。 “所謂基本功,就是能夠幫助你達(dá)成自己夢(mèng)想的必備素質(zhì),這么理解有點(diǎn)玄 ,但是它說(shuō)破了一個(gè)硬道理 :基本功不是人人都普遍具有的某種能用的技能 —— 它只是基本功的一部分,是基本功的最低層次。高一層的含義是你為機(jī)會(huì)到來(lái)而提前準(zhǔn)備好的能力。我最欣賞這一 句話:有夢(mèng)就會(huì)實(shí)現(xiàn)。關(guān)鍵在這個(gè)‘會(huì)’字上,小應(yīng),你明白嗎?什么叫‘會(huì)’?它是一種過(guò)程,一種狀態(tài),也就是隨時(shí)可以‘會(huì)’,不管什么樣的條件,只要機(jī)會(huì)出現(xiàn) —— 你就會(huì)抓住 ,你就能轉(zhuǎn)化為自己的東西 ,這種能力不能臨時(shí)去抓 ,而是已成為自身的一部分 ,并且是自己最熟練、最擅長(zhǎng)的一部分。” “自身的一部分?”我忍不住重復(fù)了一句,而且在心里以最快的速度回味著這句話。 “不錯(cuò)!”棋老的聲音突然變得嚴(yán)肅,“你能理解這句話嗎?” 我愣了一下,不知道棋老這么問(wèn)是什么意思,一時(shí)間似乎有兩只蜜蜂在頭腦里飛旋,突然間它們迎頭撞在 一起,化為齏粉,從而使我的腦中升騰起一團(tuán)迷霧。 “比如說(shuō),一個(gè)劍客 ,他從小練劍,也學(xué)了很多招數(shù),懂得迎敵拒敵之理。突然有一天,在毫無(wú)防備的情況下,對(duì)手對(duì)他發(fā)出了攻擊 —— 他并不會(huì)知道自己馬上必須要使出的是什么招,但這一招一定是有效的,這就是一個(gè)劍客的基本功?!? 就在我愣怔的時(shí)候,棋老搖了搖頭,說(shuō):“好吧,年輕人,我再給你講個(gè)故事吧,也許這個(gè)故事能幫你把你那小腦瓜里的思緒理順一下?!? 我屏聲靜氣,一副恭敬,做好了聆聽(tīng)的準(zhǔn)備。棋老則輕捋須髯,望著遠(yuǎn)處,似在遙遠(yuǎn)的天宇搜尋遠(yuǎn)遁的記憶。 棋老開(kāi)始講述道 :“這是《武林志》里記載的一個(gè)大俠的故事??” “去吧大俠”的故事 17 從前,在河北滄州有一位林武師,武功極高,廣收弟子。有一個(gè)叫杠五的年輕人,力大無(wú)比,但卻愚笨如熊,跟著師傅學(xué)武三年,卻連一招一式都沒(méi)有學(xué)會(huì)。 三年滿師,林武師讓杠五回家,杠五求師傅讓他再學(xué)三年,師傅沒(méi)有答應(yīng),只是耐著性子好言相勸。杠五無(wú)奈,不得不收拾好東西, 向師傅告別。 臨別之時(shí),杠五向師傅行完禮后,說(shuō):“師傅,弟子跟您學(xué)了三年,什么都沒(méi)有學(xué)會(huì)。臨別之際,您能不能最后教弟子個(gè)一招半式,弟子回家后沒(méi)事也好練 練。” 當(dāng)時(shí)師傅坐在院中,手中正拿著一根小木棒,見(jiàn)杠五這么說(shuō),真是又可憐又無(wú)奈,嘆了口氣,手中木棒隨意地在地上畫(huà)了個(gè)圈,并輕輕地點(diǎn)著圈的中心,嘴里說(shuō)道:“唉,去吧!” 杠五以為這就是師傅最后教自己的一個(gè)絕招,因而立刻深施一禮,說(shuō)道:“謝謝師傅指點(diǎn),弟子這就告辭了。”說(shuō)完,起身離去,倒讓林武師有些
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