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正文內(nèi)容

企業(yè)店長培訓(xùn)(編輯修改稿)

2024-09-28 15:24 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 店長身上那些好特質(zhì)? 你不喜歡店長身上那些壞特質(zhì)? 店長的基本要求 公平公正 以身作則 關(guān)心員工 承擔(dān)責(zé)任 能為員工帶來知識(shí) 對(duì)員工的管理 我們幫信步的員工分一下類 對(duì)員工的管理 我們幫我們的員工分一下類 新員工 老油條 老黃牛 問題員工 明星員工 新員工 ( 1)目標(biāo)不清晰 ( 2)自信心欠缺 ( 3)工作缺乏主動(dòng) ( 4)不知怎樣做,做事萎萎縮縮 ( 5)較少參與到團(tuán)隊(duì)中 ( 6)需要由別人交待及安排工作 老油條 ( 1)態(tài)度負(fù)面 ( 2)精神面貌欠佳 ( 3)沒有主動(dòng)性 ( 4)缺乏上進(jìn)心 ( 5)對(duì)工作的關(guān)注度低 ( 6)學(xué)習(xí)能力下降 老黃牛 ( 1)表現(xiàn)穩(wěn)定 ( 2)有經(jīng)驗(yàn),有執(zhí)行力 ( 3)盡心盡力,任勞任恕,忠誠度高 ( 4)安于現(xiàn)狀,不想承擔(dān)更多 ( 5)無魄力,無獨(dú)到見解 問題員工 ( 1)有能力變有很好的潛質(zhì) ( 2)有上進(jìn)心 ( 3)妒忌心重 ( 4)情緒不穩(wěn)定,計(jì)較 ( 5)心態(tài)和語氣有時(shí)較負(fù)面 ( 6)以自我為中心,主觀性強(qiáng) ( 7)不容易接受他人意見 明日之星 ( 1)好學(xué),有沖勁 ( 2)有信心,有目標(biāo),執(zhí)行為強(qiáng) ( 3)對(duì)自己要求高,樂于接受意見 ( 4)不斷自我增值 ( 5)主動(dòng)提供建議 對(duì)五種員工的具體方案 新員工 ( 1)開 B時(shí)正式介紹給大家 ( 2)關(guān)心他的工作生活情況,店長要和他多溝通 ( 3)安排好師傅對(duì)其進(jìn)行專門指導(dǎo) ( 4)有任何進(jìn)步都要及時(shí)鼓勵(lì)嘉許,開會(huì)時(shí)讓他多發(fā)言 ( 5)交待工作時(shí)要指令清晣,要求明確,布置工作后請(qǐng)其重復(fù)一遍 ( 6)通過老員工了解其表現(xiàn),同時(shí)讓老員工主動(dòng)關(guān)心他,勿欺新人,融入團(tuán)隊(duì) 對(duì)五種員工的具體方案 老油條 ( 1)指出他問題,給出改進(jìn)的具體期限 ( 2)讓他把所有的弱項(xiàng)列出,并制訂改進(jìn)計(jì)劃 ( 3)店長每周和其進(jìn)行溝通,檢討
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