【文章內容簡介】 生都傾向于組團自助游和個人自助游。 ◇ 從出行方式的選擇和優(yōu)先考慮的因素看看，大學生出行交通的選擇普遍傾向于客車和火車這兩種交通工具大多數的學生對出行方式考慮的重點在于安全性與費用。 ◇ 從結伴方式看，大學生旅游的 結伴方式多是同學朋友。 ◇ 從住宿類型看，大學生旅行消費的住宿選擇主要是經濟型酒店和青年旅社。 影響休閑旅游消費的因素 ◇ 從休閑旅游的消費動機看，有 %的同學表示：看到身邊的人都去旅游自己也跟著去了。有 %的同學表示：進行休閑旅游是因為崇拜某位名人而去。有 %同學是受媒體宣傳的影響而去旅游目的地的。 ◇ 從休閑旅游擔心的問題看， %的學生對出游的安全問題表示擔憂。另外，大學生對天氣、資金、亂收費這三個問題也是比較敏感。 第 5 頁 共 26 頁 休閑旅游消費體驗 ◇ 大學生休閑旅游消費行為動機傾向以下幾個方面：游 山玩水，娛樂消遣；體驗當地的食物和景物；緩解壓力的需要、調節(jié)心情；改變校園生活；了解異地歷史風土人情和文化藝術；能夠促進人與人之間的感情；冒險與好奇的需要。 ◇ 從經常去的景點類型看，肇慶學院大學生最經常去的景點類型是山水風光。 ◇ 從景點類型偏好的角度看， 大 學生歡迎的景點類型有： 山水風光、城市園林、人文古跡、飲食文化、風土人情 。其占比分別是： %%、 %%、 %、%和 %。 ◇ 從休閑旅游經歷的滿意度，大部分大學生對旅游經歷的滿意程度呈中性態(tài)度，部分大學生對休閑旅游經歷存在不愉快 的經歷。其主要表現(xiàn)在三個方面：景點 飯菜質量 、 景點就餐經歷、門票價 、 與媒體宣傳差距 。 休閑旅游消費能力與潛力 ◇ 從花費項目的角度看，大學生在外出旅游時，花費項目主要集中在食物、住宿、交通、景區(qū)門票上，其中食物和住宿占的比例較高，分別占到 %和%。此外，交通費用與景區(qū)門票也是大學生的重要花費項目。 ◇ 從休閑旅游消費的傾向看，在進行休閑旅游消費時， %的同學均選擇食物消費（含特產），而景區(qū)額外消費項目（含娛樂消費；不含門票）僅占了 %。購買紀念品則更低，只占了 %。 ◇ 從休閑旅游消 費的態(tài)度看，大學生絕大多數支持休閑旅游消費。 ◇ 從性別的角度看，女大學生相比男大學生對休閑旅游的贊同度稍高。 ◇ 從生源地性質角度看，生源地性質是城市的學生在“支持進行休閑旅游消費行為”的立場上，表現(xiàn)得更加積極。 ◇ 從月生活費用角度看，大學生的月生活費用過高或過低對休閑旅游有一定的抵觸心理。相反，生活費用處于中等水平的大學生對休閑旅游更加渴望。 ◇ 從消費意愿看，大多數大學生休閑旅游消費支出占生活支出比重相對偏低。 第 6 頁 共 26 頁 第一章 報告介紹 一、調查背景 1978 年，十一屆三中全會勝利召開，開啟中國改革開放的時代。不久 后，總設計師鄧小平同志發(fā)出“旅游事業(yè)大有文章可做，要突出地搞，加快搞”的號召。從此，中國旅游業(yè)迎來起飛、趕超和跨越式發(fā)展 。 旅游業(yè) 被稱之為“無煙的工業(yè)”，它有明顯的經濟效益和社會效益，同時能夠促進我國產業(yè)結構調整 和優(yōu)化，為社會提供大量的就業(yè)機會，提高人們的物質文化生活水平 。如今，旅游收入已經成為不少地區(qū)重要的收入來源。近年來， 不少 地區(qū)紛紛 加深 旅游資源的開發(fā) ，加大旅游宣傳力度，加強地區(qū)旅游資源的整合來促進本區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。 大學生作為休閑旅游的一個重要群體，越來越備受社會的關注。 相比工薪階層和中小學生， 當今的大學生 有一定的閑暇時間。大學生年齡一般處于 18~22歲，他們喜歡追求新鮮感 ，容易接受新事物，渴望接觸新的文化環(huán)境 ，希望擁有豐富的人生經歷。他們是一個龐大的、低消費、高潛力的消費群體。為了更加清晰了解大學生休閑旅游消費的行為特征，我們特為此開展一次 “大學生休閑旅游消費行為研究 以肇慶學院學生為例”的 市場調研項目 。 二、 研究方法 （一） 調查對象 問卷調查和座談會的目標總體和調查對象是肇慶學院主校區(qū)全體學生。 （二） 抽樣方法 本次調查采用系統(tǒng)隨機抽樣，以肇慶學院全體學生為樣本，在全校范圍內進行隨機抽樣 。最終有效樣本共 1023。 第 7 頁 共 26 頁 （三）調查實施方法 本項目采用問卷調查的方式，調查隨機性和準確性控制辦法如下： 1） 調查人員采用代填問卷的 填寫 方式， 問卷必須注明調查員名單、調查時間和地點、被調查對象聯(lián)系方式 。完成調查后，要求專門工作人員進行抽查，抽查率在 15%以上。 2） 核對完成后，由各負責人進行問卷查收，將缺失、明顯出現(xiàn)邏輯錯誤的問卷進行重做處理。 3） 樣本數據分析置信度為 95%；樣本滿足在置信度為 95%時，估計的最大允許絕對誤差小于 3%。 第 8 頁 共 26 頁 第二章 大學生休閑旅游 消費行為特征 一、 了解、獲取休閑旅游消費信息的渠道 當今的大學生普遍有上網的條件，加之以網絡資源非常豐富，信息推送及時，海量信息量能解答學生各種疑問。不少旅游達人在網上分享旅游經驗，講述旅游經歷，使得更多人了解旅游景點的更多情況。 數據顯示，大學生通過網絡了解旅游信息的占比達到 %。 數據顯示， 大學生作為一個集中的旅游群體，旅游決策容易受到周圍同學朋友或家人的影響。通過向有經歷的 咨詢能獲得更多具體真實信息減少旅游風險。 %%%%%% 親戚朋友旅行社及代理網絡電視或電臺宣傳單及報紙雜志其他 圖表 1： 大學生了解獲取休閑旅游消費信 息的渠道特征 二、休閑旅游 出行時段 的選擇 寒暑假期時間相對較長，對于學生來說，是一個非常理想的出游時間。 數據顯示，有 %的大學生選擇在寒暑假這一段長假期里出發(fā)去旅行。 另外，由于大學生閑暇時間相對較多，有較多的支配時間， 不少大學生能忙里偷閑。調查結果顯示， 選擇根據課程自行安排出游的大學生也占了 %。 另外選擇周末和法定節(jié)假日出游的大學生的比例分別是 %和 %?？梢?，大多數大學生選擇出游的時段都有意避開公眾節(jié)假日等高峰時段，做到錯峰旅行的同時也兼顧經濟出行。 第 9 頁 共 26 頁 %%%%.0%%%%%%%%%%周末 寒暑假 法定節(jié)假日 根據課程自行安排百分比 圖表 2： 大學生休閑旅游消費的時段選擇 占比 三、休閑旅游目的地的范圍 大學生是一個低消費水平的群體，他們沒有固定的生活來源，屬于價格敏感群體。相關數據顯示，大學生休閑旅游選擇港澳臺的占比僅有 %，國外游更低，只有 %。 調查結果顯示，大學生選擇省外游的占比為 %，省內游的比例為 %，而市內有占比僅有 %。這表明大多數的學生傾向于走出市內，選擇省內游或大陸游。大學生強烈渴望更多了解自身以外的世界，但是受到不同消費層次的影響，一部分學生選擇經費較為低廉的省內游，另一部分學 生則選擇到省外去旅游。 %%%%%%%%%%%%%%%市內 省內 中國大陸 港澳臺 國外百分比 圖表 3：大學生休閑旅游消費目的地的選擇范圍占比 第 10 頁 共 26 頁 大部分大學生選擇寒暑假或根據課程安排 自行安排休閑旅游。因為課程關系， 在校期間 進行省內游和大陸游的 學生 比 在 寒暑假這個時段 出游的比例更低。 %%%%%%周末寒暑假法定假期根據課程自行安排省內省外港澳臺及國外 圖表 4： 大學生 休閑旅游范圍與出行時段 四、休閑 旅游方式選擇 （一）大學生休閑旅游消費的方式選擇偏向 大學生是一個崇尚自由、追求獨立的群體。調查結果顯示，在進行休閑旅游時，他們無論是有進行過休閑旅行消費經歷 的學生還是沒有進行過旅行消費的大學生都傾向于組團自助游和個人自助游。一方面，由于經濟條件的局限，他們不得不選擇相對廉價的個人自助游和組團自助游。另一方面，大學生不僅渴望能有獨立的能力，而且有相對寬裕的時間去安排旅游路線和游玩更多的景點，所以他們更希望能獨立設計旅游線路，與好友一起體驗休閑旅游。 第 11 頁 共 26 頁 48.6%50.7%16.5%24.2%44.1%43.9%7.2%4.8%0 . 0 % 1 0 . 0 % 2 0 . 0 % 3 0 . 0 % 4 0 . 0 % 5 0 . 0 % 6 0 . 0 % 7 0 . 0 % 8 0 . 0 % 9 0 . 0 % 1 0 0 . 0 %個人自助游組團自助游半自助游跟旅游團有休閑旅游消費經歷者百分比 無休閑旅游消費經歷的百分比 圖表 5