大學(xué)生速溶咖啡消費(fèi)情況市場調(diào)研報告(編輯修改稿)
2024-08-30 03:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 素較大，難以人為的控制，所以也未選擇。此調(diào)研項目所采集的是原始資料，因時間、資金、人員等有限，暫未采取焦點小組訪談，結(jié)果的取得是通過問卷調(diào)查。所用調(diào)查問卷已編入附錄。此次調(diào)研的對象為學(xué)院全體學(xué)生，目標(biāo)的總體為9000人，預(yù)測試10人每月速溶咖啡消費(fèi)情況，置信度99%，可允許誤差為平均數(shù)的5%，通過公式計算，得到樣本容量為35人。本次共有70名學(xué)院學(xué)生參與問卷調(diào)查，成功回收57份問卷，%，其中有效問卷47份，%，針對速溶咖啡的消費(fèi)情況，被調(diào)查的對象主要為在校的學(xué)院學(xué)生，對問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計、分析并最后得出結(jié)論。①通過上圖可知，%,%,與調(diào)查者的關(guān)系結(jié)構(gòu)有著密切的關(guān)聯(lián)。%,比較符合學(xué)院女生較多的實際情況。 ②在成功回收的47份有效問卷里面，喜歡喝速溶咖啡的學(xué)生共有17名，%,超過了三分之一，%,這說明學(xué)院大學(xué)生對速溶咖啡有較大的需求，同時學(xué)院也擁有速溶咖啡的較多潛在消費(fèi)者，需要進(jìn)一步運(yùn)用營銷方法加以發(fā)掘。③通過上面兩圖可以看出，參與調(diào)查的學(xué)生喜歡喝速溶咖啡的原因主要為習(xí)慣、提神、方便，說明喜歡喝速溶咖啡的學(xué)生了解咖啡文化、注重咖啡帶來的效果。而不喜歡喝速溶咖啡的學(xué)生主要認(rèn)為不習(xí)慣它的味道、有其他的原因，這說明速溶咖啡的味道還有較大改變的空間。④由上三圖可知，%,%,%學(xué)生選擇在早上喝，這說明學(xué)院學(xué)生選擇喝速溶咖啡主要是由于其帶來的提神、去疲勞等功效。%,%,%,這說明學(xué)院學(xué)生消費(fèi)的速溶咖啡量較少，市場潛在消費(fèi)需要進(jìn)一步開發(fā)。⑤從上面五圖可以看出，有 %的學(xué)生在超市購買過速溶咖啡,%的學(xué)生在便利店購買過，%,%,這說明學(xué)院學(xué)生購買速溶咖啡還是以傳統(tǒng)的購買方式為主，對網(wǎng)購等新興的購買方式缺少嘗試，這需要速溶咖啡企業(yè)擴(kuò)大銷售渠道，加大力度對消費(fèi)者購買方式的宣傳和引導(dǎo)。⑥由上圖可得，有50%的學(xué)生通過電視了解到了速溶咖啡，%,%,%,%,%，這說明速溶咖啡企業(yè)在電視廣告上的宣傳是有較大效果的；在商場及超市應(yīng)多進(jìn)行宣傳、促銷，提升大眾對速溶咖啡的了解度；戶外廣告的作用不能忽視，企業(yè)也應(yīng)在海報宣傳上多下功夫；同時，現(xiàn)今是網(wǎng)絡(luò)信息高度發(fā)達(dá)的時代，學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)了解到速溶咖啡的比例偏低，也應(yīng)該網(wǎng)絡(luò)上加大廣告宣傳，提高知名度。⑦通過上面兩幅線形圖可知，%的學(xué)生在選擇速溶咖啡時最重要的考慮因素是口味，%的學(xué)生最重要的考慮因素是品牌，這說明速溶咖啡的口味和品牌在學(xué)生選擇時起了至關(guān)重要的作用，企業(yè)應(yīng)推出更多適合大學(xué)生的口味，應(yīng)積極的樹立良好的品牌形象。同時，%的學(xué)生認(rèn)為廣告或促銷活動是其選擇速溶咖啡時最不重要的考慮因素，這說明廣告促銷在學(xué)生中的影響力和吸引力較小，這就要求加大廣告宣傳力度和促銷力度，爭取更多的消費(fèi)者。⑧由上面四幅餅形圖對比可以看出，%的學(xué)生認(rèn)為雀巢的品質(zhì)相對較好，%的學(xué)生認(rèn)為格蘭特的品質(zhì)相對較好，%的學(xué)生認(rèn)為銘咖啡品質(zhì)相對較好，%。據(jù)2012年統(tǒng)計，雀巢以占據(jù)中國速溶咖啡市場75%的市場份額位居第一，麥斯威爾則位居第二，這與學(xué)生反饋的信息較為相符，雀巢和麥斯威爾均勻品質(zhì)優(yōu)秀而享譽(yù)速溶咖啡市場，與之對比，格蘭特、銘咖啡等等還更需在其品質(zhì)上加以提升。⑨通過上面圖形可知，%的學(xué)生認(rèn)為速溶咖啡偶爾存在口感不好，%的學(xué)生認(rèn)為經(jīng)常存在，這說明學(xué)生對口感的要求較高，企業(yè)在改善口味方面許多下功夫；在口味單一方面，%的學(xué)生認(rèn)為經(jīng)常存在，%的學(xué)生認(rèn)為偶爾存在，這說明學(xué)生喜好豐富多樣的口味，應(yīng)適當(dāng)增加適合大學(xué)生消費(fèi)者的咖啡口味；在價格方面，%的學(xué)生認(rèn)為偶爾偏貴，%的學(xué)生認(rèn)為經(jīng)常偏貴，這說明大學(xué)生的消費(fèi)能力有限，目前速溶咖啡價格整體上偏貴，仍有降價的空間，增加銷量；在宣傳促銷方面，%的學(xué)生認(rèn)為偶爾有宣傳促銷，%的學(xué)生認(rèn)為沒有，%的學(xué)生不知道，這說明企業(yè)在宣傳促銷上下的力度不夠，廣告宣傳、促銷等都是增加產(chǎn)品銷量的較好方法，應(yīng)增加宣傳促銷，讓更多的消費(fèi)者通過宣傳促銷能進(jìn)一步了解速溶咖啡；在購買地點方面，%的學(xué)生認(rèn)為沒有購買地點較少的情況，%的學(xué)生認(rèn)為偶爾有，%的學(xué)生認(rèn)為經(jīng)常有，這說明速溶咖啡在銷售渠道上較為完善，但仍有較大的提升空間，還應(yīng)積極開拓新的銷售渠道。⑩由上面的圖可以得到，參與調(diào)查的學(xué)生每
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