物業(yè)公司人事管理制度(編輯修改稿)
2025-03-10 15:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 經(jīng)公司辦公室對實施進(jìn)行調(diào)查核實，并征得工會意見和經(jīng)經(jīng)理辦公室討論通過后執(zhí)行。 3． 公司正式工如觸犯國家法令法規(guī)，應(yīng)接受有關(guān)部門的制裁。 ? 責(zé)令停止履行職務(wù)（崗位）職權(quán)。 ? 在給予員工行政處分的同時，如需責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失的，經(jīng)濟(jì)損失金在員工本人工資中扣除。 11 培訓(xùn)工作的內(nèi)容和任務(wù) 人事部在培訓(xùn)中主要任務(wù) ? 制定并執(zhí)行公司的年度培訓(xùn)計劃。 ? 制定年度培訓(xùn)預(yù)算計劃，定期向上級匯報培訓(xùn)費用開支情況。 ? 確定各級人員的培訓(xùn)要求，并聽取各 部門的培訓(xùn)需求，制定相應(yīng)的訓(xùn)練計劃。 ? 組織實施各種培訓(xùn)課程與活動。 ? 做好員工的培訓(xùn)檔案管理工作。 ? 做好培訓(xùn)資料，編制符合公司經(jīng)營特點的基礎(chǔ)教材。 ? 維護(hù)培訓(xùn)設(shè)備與場地，充分開發(fā)與利用各類培訓(xùn)資源。 培訓(xùn)內(nèi)容 1） 新員工入職培訓(xùn)。安排在報到后的前 2 天或延續(xù)至半個月視工種崗位而定。課程內(nèi)容包括辦理報到人事手續(xù)，介紹公司的背景、提供的服務(wù)項目、經(jīng)營范圍、運作方式、以及用工制度、福利待遇、工資結(jié)構(gòu)、發(fā)薪日、加班工資；物業(yè)管理人員的基本要求，教育上崗前的儀容儀表，平時的禮貌禮節(jié)要求；安全工作常識，物業(yè)管理基礎(chǔ)知識，《員工手冊》、《規(guī)章制度》的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式以講解、觀看錄像、參觀物業(yè) 以及討論、漫談形式結(jié)合進(jìn)行，并配合簡單的考核以鞏固有關(guān)知識。 2） 專業(yè)培訓(xùn)課程。這是對不同的訓(xùn)練要求開展的，如保安人員在入職前要進(jìn)行軍訓(xùn)、政訓(xùn)，由保 安部門制定具體計劃，行政人事部門組織協(xié)調(diào)，外請武警部隊官兵進(jìn)行列隊、擒拿格斗等專題培訓(xùn)，最后由部門所有學(xué)員討論、交流學(xué)習(xí)心得、并撰寫培訓(xùn)小結(jié)。 3） 部門實務(wù)培訓(xùn)。公司內(nèi)經(jīng)常開展部門崗位培訓(xùn)，由行政人事部門配合各業(yè)務(wù)部門做好計劃安排。 12 員工績效考核制度 員工績效考核辦法 （主管級） OR/HR30 姓名 部門 職務(wù) 考核內(nèi)容 定義與說明 考核結(jié)果 1． 公司及本部門設(shè)定目標(biāo)達(dá)成率 是否達(dá)成預(yù)期的各項目標(biāo)和 所交付的任務(wù)；進(jìn)度是否按 時完成。 2．成本管理和控制 對直接和間接成本（人力、 物力、時間等）的掌控是否 得宜； 3．工作質(zhì)量 衡量工作的正確性、完整性及 時效性，是否合乎要求。 4．專業(yè)能力 在工作范圍內(nèi)，是否有專業(yè) 知識、技能及經(jīng)驗，是否運用 于組織及工作相關(guān)的業(yè)務(wù)上， 足以解決問題。 5．組織能力 能否按計劃組織實施，并根據(jù) 實際情況做適當(dāng)調(diào)整 6．解決問題能力 在任何情況下，是否有能力迅 速而準(zhǔn)確地掌握問題。 7．溝通協(xié)調(diào)能力 是否有效利用各種資源，達(dá)成 合作（對上級、同事、下屬及 與其他部門間） 8．管理部屬能力 在組織內(nèi)，是否有效地指導(dǎo)、 鼓勵、支援部屬，并在管理過程 中，有效授權(quán)。 9．工作責(zé)任感 對待工作，態(tài)度是否積極進(jìn)取， 勇于負(fù)責(zé)，并能主動地改善工 作質(zhì)量。
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