【文章內(nèi)容簡介】 程序標識 檢驗和試驗 24 進貨檢驗和試驗 過程檢驗和試驗 最終檢驗和試驗 檢驗和試驗記錄 檢驗和試驗狀態(tài) 監(jiān)視和測量裝置的控制 25 測量設(shè)備 軟件 環(huán)境 外部供方 計量確認和測量過程的實現(xiàn) 26 計量確認 測量過程 測量不確定度和溯源性 不合格的控制 28 不合格品及運作的控制 不合格測量設(shè)備的控制 搬運、包裝、貯存、防護和交付 29 服務(wù) 29 基礎(chǔ)設(shè)施與維護 30 現(xiàn)場管理 30 過程質(zhì)量審核 30 產(chǎn)品質(zhì)量審核 30 6 經(jīng)營改進與運作結(jié)果 經(jīng)營 改進要求 30 經(jīng)營 改進方式 31 運作結(jié)果測評 32 7 客戶中心與滿意 客戶滿意的監(jiān)視和測量 33 客戶投訴處理 33 8 供應(yīng)管理 供應(yīng)管理戰(zhàn)略 33 供應(yīng)管理內(nèi)容 34 供應(yīng)商評審 34 與供應(yīng)商的 溝通和伙伴關(guān)系 34 總成本的降低 34 供應(yīng)資源開發(fā)與國產(chǎn)化 35 供應(yīng)商質(zhì)保支持與第二方審核 35 供應(yīng)商考核、索賠與改進 35 供應(yīng)商評估模式圖 36 9 時效管理 36 Design and development 22 Customer property 23 Purchasing (see chapter 8) 23 Production operations 23 Control of production operations Product identification and traceability Idenditification for measuring equipment and technical procedures Inspection and testing 24 Receiving inspection and testing Inprocess inspection and testing Final inspection and testing I