20xx年某酒店物業(yè)公司工程部維修管理制度(43頁)-工程制度(編輯修改稿)
2025-03-09 08:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 動試驗冷卻風機運行情況。 測量絕緣電阻 （三）、檢查配電柜 檢查所有儀表工作狀態(tài)。 檢查動力聯(lián)線，避免接觸不良產(chǎn)生過熱。 檢查安全保護裝置，使其工作可靠。 檢查電壓表所指示的是否為正常數(shù)值。 （四）、三相平衡 保證三相負載平衡，必要時市調(diào)整負載。 檢查電容三相電流及投切情況。 （五）、做好詳盡的巡檢資料。 二、報修維修工作和序 （一）、報修 正常情況下使用報修單報修 緊急情況下可使用電話報修，事后補填報修單。 報修部門應說明維修項目 和準確地點 （二）、派工接到報修后，值班人員根據(jù)報修項目的輕重緩急和相應工種分派任務。 如報修項目影響較大，須及時通知值班經(jīng)理及相關部門，向客人做好解釋，并做好準備工作，待維修任務完成后，將維修結(jié)果告知值班工理及相關部門。 （三）、組織實施 工程部門主管或領班根據(jù)維修項目工種分派任務，重要項目需親自到達現(xiàn)場。 隨時了解維修員工工作完成情況和所處位置。 對于緊急報修，要求接到報修后 5 分鐘內(nèi)到達維修現(xiàn)場。 （四）、維修 維修人員接到維修任務后，帶維修單及時趕到維修地點排除故障。 維 修人員進入客房維修，樓層服務員須在現(xiàn)場，維修人員不得挪動客人的或與維修無關的任何物品；如遇到客人在房間，須致問候語，并對因維修面引起的客人不便致以歉意。 需報修部門人員在場配合，不得隨意動用現(xiàn)場與維修無關的任何物品，保持維修現(xiàn)場整潔，維修結(jié)束后清理現(xiàn)場，做到無施工痕跡。如自己不能清潔的及時給在場的報修部門提出希望予以配合解決。 進入各個經(jīng)營區(qū)的維修人員必須注意儀容依表，酒店行為規(guī)范，維修過程中做到“三輕”（走路輕、說話輕，做事輕），“三快”（到過現(xiàn)場快、判斷分析故障快、處理問題快） 如現(xiàn)場維修有 困難，可帶回操作間維修，要及時通知值班經(jīng)理及相關部門采取相應措施。 （五）、完成工作 ，請報修單位簽名驗收，維修人員須在維修單上注明所用維修材料及維修人姓名。 ，將已完成的維修單整理歸檔，未完成的分情況進行如下處理： ，工程部寫反饋單給報修單位 ，待所需配件到貨時，馬上分派維修員工完成該項任務。 ，工程部主客或領班將此維修單交給原承擔維修項目的維修員，同時指出不 合格這處，說明正確處理方法，立即派該員工重新到現(xiàn)場處理。 客房顯示“請勿打擾”時暫緩進房維修，并由樓層服務員確認，在維修單上簽名并注明原因 對技術水平達不到的，要及時作好記錄，報告工程部主管和報修部門，工程主管將根據(jù)情況是否申請外協(xié)維修。 統(tǒng)計維修費用，建立工程維修費用臺帳 對維修中有對設施設備或線路由有所更改的要建立維修檔案，并做好一定的警示標牌，告知工程部所有員工及使用部門。 （六）、維修分析 如果所維修的設施設備是由于正常使用情況所損壞的，維修所產(chǎn)生的費用由所在部門負責； 如果 所維修的設施設備屬前次維修沒有處理好而造成的，； 如果是使用部門操作者惡意破壞或不按規(guī)定使用操作程序所造成的則由使用部門負責處理； 如果是服務員在工作中工作不細致屬客人損壞的而未向客人索賠的，則由該部門負責其應由客人負責賠償?shù)馁M用； 工作部要對維修作出具體分析后存檔 . 三、巡檢操作工作程序 根據(jù)每人所制定的定期巡檢日期與酒店實際情況相結(jié)合自覺對所轄責任區(qū)進行巡檢。 巡檢內(nèi)容包括所在地能耗使用情況，設施設備使用情況及設施設備操作者的培訓，設施設備的運行狀況。 設施設備巡檢程序 首先檢查設
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